创新思维知识讲座.docx
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创新思维知识讲座
创新思维 知 识 讲 座
一、走进创新思维新时代
1、创新思维改变了整个世界
2、跳出传统的守旧观念
3、新经济时代要求创新
4、市场竞争要求创新
你有这些观念吗？
1）无创新欲望，得过且过，当一天和尚撞一天钟。
2）认为现有产品和技术已完善。
不需要再创新。
3）迷信权威和传统，不敢提出挑战。
4）怕失败，视失败为耻，怕别人嘲笑。
5）怕被说是出风头、搞特殊、别有用心。
6）习惯于按老规矩或老习惯办事。
7）不愿离开自己的专业，不愿学其他专业为自己的专业服务。
8）只愿跟着别人干，不愿自己创新。
9）办一切事都按书本或规定的方法进行。
10）思考问题时纵向深入多，横向扩展少：
正向思维多，逆向思维少：
逻辑思维、分析判断多，想象和直觉引发少如此等等。
你在日常的企业管理中有这些观念吗？
计划经济的观念；资本主义市场经济观念；自然经济的观念
你对新事物、新观念和新方案是否有如下的想法？
1）们从来没这样做过啊！
2）这个改变太激进了；
3）有别人试过这做法吗？
4）成本太高了吧？
5）这不是我们的职责；
6）我们没有时间；
7）我们规模太小做不来；
8）我们的竞争对手这样做吗？
9）我们回到现实中来吧！
10）为什么要改？
现在不是很好吗？
11）我们没有这也很好啊；
12）领导绝对不会赞成的；
请看：
在1960年代，美国汽车占有绝大部分北美市场。
但这样风光的日子渐渐改变。
1962年日本车的美国市场占有率低于4%，底特律的三大汽车厂商完全不把日本车看作是生存的威胁。
1967年日本车的占有率接近10%的时候，这样的威胁也不曾被正视。
1974年日本车的占有率达到稍低于15%的时候，三大汽车厂仍悠然自在。
1980年代初期，三大汽车厂商开始以认真的态度检讨他们自己的做法与核心假设，但日本车在美国市场的占有率已经上升到21.3%。
到了1989年日本车的市场占有率已接近30%，美国车只剩60%左右。
美国车这只“青蛙”将来是否有力气从热水中爬出来？
仍有待观察--。
二、创新思维的基本原理
1、创新思维的对象性质：
（1）无穷多的数量
（2）无穷多的属性（3）无穷多的变化
2、创新思维的主体特征：
（1）实践目的
（2）价值模式（3）知识储备
3、创新思维的运行过程
（1）从无穷多的对象中选取一部分
（2）从无穷多的属性中抽象一部分
（3）从无穷多的变化中截取一小段
三、如何进行创新思维
1、破除创新思维的枷锁
（1）从众型思维枷锁
（2）权威型思维枷锁
（3）经验型思维枷锁
（4）书本型思维枷
（5）自我中心型思维枷锁
•企业界的思维枷锁
•
1、固守陈旧的作业方法，总认为旧的方法最好而不革新；
2、没有设定新的企业目标，决策带有很大的盲目性；
3、反省思考能力逐渐衰退，整日纠缠于外部事务；
4、制度主义过度根深蒂固，无法用宽松而有弹性的制度来适应日益变化的社会环境；
5、进取的积极性逐渐消失，使得无数千载难逢的好机会从眼前溜走；
6、新人被老人的经验所束缚，新来的年轻人尽管敢闯能干，但却得不到升迁的机会，因为职位都被原来“有经验的人”占据了；
7、无法宽容批评，缺乏虚心接受不同意见的心胸。
为什么不骂我是骗子呢？
尼采在《查拉图士特拉如是说》一书中曾这样精彩描述过：
查拉图士特拉决心独自远行。
在分手的时刻，他对自己的弟子和追随者们说：
你们整天的追随我，数十年如一日。
我的学说你们已经烂熟于胸、出口成诵了。
但是，你们为什么不扯碎我头上的花冠呢？
为什么不以追随我为羞耻呢？
为什么不骂我是骗子呢？
只有当你们扯碎我的花冠、以我为羞耻并且骂我是骗子的时候，你们才真正掌握了我的学说！
！
！
！
！
！
讲这么多的思维枷锁后，对您有什么启发呢？
接下来你自己应该怎么做呢？
有一位囚犯，在狱中整整呆了30年。
某一天，有个声音对他说：
“朋友，你为什么还呆在监狱里呢？
是你自己把自己囚禁起来的，你就是自己的法官和陪审团。
在服刑期间，你忧愁痛苦、穷困潦倒、无所作为。
而牢门的钥匙一直在你的口袋里，你随时可以打开牢门，自由自在地走出去！
”
嘿嘿！
！
！
还愣着干什么？
快走出思维的监牢吧！
！
！
！
！
！
！
！
2、扩展思维创新视角
（1）肯定-----否定-----待定
（2）今日-----往日-----来日
（3）自我-----非我-----大我
（4）求同-----求异-----求合
（5）情感-----理智-----理想
（6）无序-----有序-----超序
美国作家马里杰.尼格讲过这样一个故事：
我年轻时自以为了不起。
那时我打算写本书，为了在书中加进点地方色彩，就利用假期出去寻找。
我要去那些穷途潦倒、懒懒散散混日子的人们当中找一个主人公，我相信在那儿可以找到这种人。
一点不差，有一天我找到了这个地方，那里到处都是破落的庄园、衣衫褴褛的男人和面色憔悴的女人。
最令人激动的是，我想象中的那中懒散混日子的人也找到了------一个满脸乱胡须的老人，穿着一件褐色的工作服，坐在一张椅子上，为一块小马铃薯地锄草，在他的身后是一间没有油漆的小木屋。
我转身回家，恨不得立刻就坐在打字机前写下这个场景。
而当我绕过木棚在泥泞的路上拐弯时，又从另一个角度望了老人一眼，这时我下意识地突然停住了脚步。
原来，从这边望过去，我发现老人的椅边靠着一副残疾人的拐杖，有一条裤腿空荡荡地直垂到地面上。
顿时，那为刚才我还认为是好吃懒做混日子的人物，一下便成为一个百折不挠的英雄形象了。
从那以后，我再也不敢对一个只见过一面或聊上几句的人，轻易作判断和下结论了。
感谢上帝让我回头又看了一眼！
！
！
一位美国宇航员在太空上关于地球和整个人类的观察和思考
“是的，我当时是以我的眼睛来看，并以我的感觉去感受，但它也是全人类的眼睛与感觉。
我们是人类第一批离开地球的人，我们从太空看地球，等于替所有的人类看地球，虽然我们的人数不多，但是我们有责任向人类报告我们的感受。
”
这位宇航员以“你”的角度来描述在太空的经历：
“你在上面每一个半小时环绕地球一周，就这样一圈又一圈的周而复始。
通常你在早上醒来，那时也许你正好在中东、北美洲的上空。
当你吃早餐的时候，你从窗口望出去，看到自己正在通过地中海区域，希腊、罗马、北美洲、西奈半岛和整个区域在下面经过。
你明白自己的一瞥所看见的那些地方，是人类历史的摇篮。
一面看着这样的景象，一面回顾着自己所能想象到的所有历史。
”
“当你绕过北美洲，接着经过印度洋，眺望广大印度大陆之后是锡兰、缅甸、东南亚。
出了这个地区到了菲律宾上空，然后掠过浩瀚的太平洋水域，你以前从未认识到它是如此的广大。
最后，你通过加州海岸，看到你所熟悉的事物：
洛杉矶、凤凰城、接着看到休斯顿，那里是太空人的家，你可以清楚的看到圆顶的天体观察室。
你对那里有认同感，你感觉自己是那里的一部分。
接着越过新奥尔良，然后俯视南方，看到伸出的佛罗里达半岛。
然后飞跃大西洋，又回到非洲上空。
”
“那种感情是对整体的一体感：
最初是对休斯顿的一体感，然后是对洛杉矶、凤凰城，接下来是对被费城的一体感，然后是整个一个半小时的航行中，转变了你原先所认同的，你开始看清你所认同的是整体。
这使你有很大转变。
向下俯视，你无法想见有多少边界和国界是你再三横越的，你甚至看不见这些界线。
在小憩之后，你看到了战火频繁的中东，由以往得到的信息，你知道各国在自设的国界上互相残杀。
但现在你看不见这些，从你所在的位置看，它是一个整体，而且是如此美丽。
你希望以双手从争战的双方各接一个人上来，向他们说：
“从这个角度看过去，你们便会了解对人类真正重要的是什么了。
”
丰田汽车“追问到底”的管理办法
•问：
机器为什么不转动了？
答：
因为保险丝融断了
问：
保险丝为什么会熔断？
答：
因为超负荷而造成电流太大
问：
为什么会超负荷？
答：
因为轴承枯涩不够润滑
问：
为什么轴承不够润滑？
答：
因为油泵吸不上来润滑油
问：
为什么油泵戏不上来油？
答：
因为抽油泵产生了严重磨损
问：
为什么油泵会产生严重磨损？
答：
因为油泵未装过滤器而使铁屑混入。
3、激发创新思维潜能
（1）良性暗示
（2）幽默氛围（3）良好心态（4）冥想世界（5）梦中顿悟
4、运用创新思维技术
（1）质疑思维
（2）发散思维：
立体思维、侧向思维、逆向思维、互动思维
（3）集中思维
领带的功用
1、衣服上加一条领带既美观又有风度
2、领带的背面，可当手帕用，吃过东西，随时可擦
3、自杀或他杀方便
4、可以被太太当狗拉，被女儿当马骑
5、防止伤风
6、绑住男人
7、可以当围巾、裤带用
8、必要时亦可擦皮鞋
9、向女朋友求婚不成，当众徇情
10、带儿女上街，一一绑住，以免走失
创新思维举例：
和田法
（1）加一加：
可在这些东西上加些什么吗？
把它加大一些，加高一些，加厚一些，行不行？
把这件东西和其他东西加在一起，会有什么结果？
需要加上更多时间和次数吗？
（2）减一减：
能在这件东西上减去什么吗？
把它减小一些，降低一些，减轻一些，行不行？
可以省略取消什么吗？
可以降低成本吗？
可以减少次数吗？
可以减少些时间吗？
（3）扩一扩：
使这件东西放大、扩展怎样？
功能上能扩大吗？
（4）缩一缩：
使这件东西压缩一下怎样？
能否折叠？
（5）变一变：
改变一下形状、颜色、音响、味道、气味会怎样？
改变一下次序会怎样？
（6）改一改：
这种东西还存在什么缺点？
还有什么不足之处？
需要加以改进吗？
它在使用时是不是给人带来不便和麻烦？
有解决这些问题的办法吗？
（7）联一联：
每件东西或事物的结果，跟它的起因有什么联系？
能从中找出解决问题的办法吗？
把某些东西与事物联系起来，能帮助我们达到什么目的吗？
（8）学一学：
有什么事物可以让自己模仿、学习一下吗？
模仿它的形状和结构会有什么结果？
学习它的原理技术，又会有什么创新？
（9）代一代：
这件东西有什么东西可以代替？
如用别的材料、零件、方法等，行不行？
（10）搬一搬：
把这件东西搬到别的地方，还能有别的用途吗？
这个想法、经验、道理、技术搬到别的地方，也能用的上吗？
（11）反一反：
如果把一件东西、一个事物的正反、上下、左右、前后、横竖、里外颠倒一下，会有什么结果？
（12）定一定：
为了解决某一问题或改进某一件东西，为了提高学习、工作效率，防止可能发生的事故或疏漏，需要规定什么？
制定一些什么标准、规章、制度？
四、创新思维训练
（一）、第一周训练：
理念的建立
（二）、第二周训练：
思维的翅膀
（三）、第三周训练：
心灵的超越
（四）、第四周训练：
头脑的飞跃
（五）、第五周训练：
走进新天地
（一）、第一周训练：
理念的建立
1、写一篇自传
围绕下列十个问题，从思维的角度写一篇自传：
（1）我生活中最有意义的10次经历是什么？
（2）我的那些早期经历对形成我的行为产生了影响？
是什么影响？
（3）我生活中做的最好的12件事是什么？
（4）我生活中做的最坏的12件事是什么？
（5）对我的观念和行为的形成产生最大影响的12个人是谁？
（6）我生活中什么时候最幸福？
为什么此时比其他时候幸福？
（7）我生活中什么时候最悲哀？
为什么此时比其他时候悲哀？
（8）我从自传中发现自己最有意义的事是什么？
（9）阅读自传后，我想在那些方面改变自己？
（10）我怎样计划未来才能使自己掌握自己的命运？
我对未来有什么要求？
2、激发创意的最佳情景：
这些情景具体有：
（1）你遇到一个难题，彻夜思考，忽然看见东方已经泛白；
（2）你精心策划的一次行动，尽管自己为之得意，却在实施过程中遇到了彻底的失败。
（3）你收到了一封信，拆开一看，是初恋情人寄来的；
（4）你的小儿子从幼儿园回来，向你提出一连串的问题：
“什么叫阴谋？
什么叫吃亏？
最后他突然问一句：
什么叫什么？
”
（5）你遇到一个叫“傻二”的小学同学，现在已经成了百万富翁；
（6）你左臂骨折，打上绷带，这才发现日常用品几乎都是为双手而设计的，单手使用会发生很大的麻烦；
（7）你第一次来到英国，发现所有的车辆都在路的左边行使；
（8）你莫名其妙的被老板炒了鱿鱼；
3、集中你的注意力
4、脑部按摩操
5、训练自己的直觉：
（1）练习预测未来。
（2）想象自己怎样应付正要发生的事。
（3）重视心理的感觉。
（4）沉默想是培养直觉的好办法。
（5）利用象征。
（6）了解一些催眠法。
6、手指旋转法
7、身心放松法
8、“零”是什么？
《零的自我报告》应名阳
我是零。
我是有理数、是整数、是没有数的数。
我是无中的有，又是有中的无。
我是内在的有，我是特定的无。
我最贫寒，贫寒的一无所有！
但我又最富足，多少数能填满我的空腹？
我是有的遁开，是无的显露。
有位哲人说：
揭示零的本质，需要深奥的思考，因为零比任何数的内容都丰富。
我虽然小于那怕任何一位正数，但我有我的哲学：
拼命发挥长处。
我首先是万数之奴，我心甘情愿地为一切数的运动与发展服务。
不然我的存在有何用途？
我又是万数之王，零乘任何数都为零，我可用乘法否定一切数。
外在的我，含蓄又充实；内在的我，热情又质朴。
我发挥不可取代的作用：
勤恳、忠实、严肃。
在平面与立体坐标系中我稳居核心，一切量从我这儿运动演变奇幻多彩的魔术；我是数论的基础，是任何等量算式的保姆；我是出色的软工具，在计算机世界，我又为方程、数论当支柱；我把变量数带进数学，为极限、为导数、为函数，为无穷幂级当公仆。
算概率、求集合，我毫不含糊，我在正与负之间是唯一公正的中性数；我在小数点前后，精确地洞察，模糊地近似，成为宏观与微观世界之父。
用我的有与无，论证一般与特殊。
我是现实的有，是无价的财富。
在有关领域，显示我的有，勤勤恳恳、献上全身解数。
我用圆圆的眼睛观天测地。
我走向厂矿、农村、市场，默默地提供交换的媒介，义无返顾。
我限定水的形态，是沸腾还是凝固。
我平衡物体的电位，我标示力的静态与起伏。
就是聪明的耗散理论，也以我为出发点和归宿。
在人们竞争的交响乐中，我是极有感情的音符。
我为攀登喊出兴奋的开始，我为失误筑一座悔叹的陵墓。
斗转星移，我忙碌；人事沧桑，我关注。
时间推移，我是新旧交替点；新的白昼，从我这儿醒来；旧的暗夜，在我这儿结束。
我的历史，真是不堪回首，曾几何时，我诞生于印度，再传入阿拉伯，今日才走进各诸侯的领土。
我一出世，就横遭非难，说我是个惑众的怪物。
发现我的人，竟被绞死，只因他借我“否定上帝创造万物”。
第一个使用我的人，也被钉在十字架上，只因真理使邪恶感到恐怖。
零的出世，是数学界的革命。
零的前面，也有一批批“狼孩”驻足。
我怜悯，我也冷酷；我乐天，但也痛苦。
我为亡灵祭奠，我为不平哭诉。
我幼小的生命里，有血染的倒退与耻辱；我发展的过程里，有泪洗的文明与进步；哦，有时候，可怜的赛先生，竟不敢说一句自己“无”；妄为的德先生，没给我一点民主。
一时间，我“独钓寒江雪”。
尽管各种旋律，赐给我一串没有化合的元素，我依旧憔悴，更比黄花瘦；尽管各种旋律，赐给我一点短暂的休止符，我又岂让那些自以为是的生灵，欺凌我，践踏我，丢弃我，奚落我，讲我虚无！
真善美的就存在，管它多数还是少数。
我在理解我的人中求知音，科学和献身科学的人，永远不可征服，零的美和美的零岂能显示给无知之徒！
（二）、第二周训练：
思维的翅膀
1、单项感觉的意象训练：
请你再现下列各种不同的感觉，看看自己那种感觉的再现能力最强：
1）某位朋友的笑声；隆隆的雷声；持续不断的蝉鸣声；等等
2）爱人头发的手感；深水中浮力的感觉；鼻涕流到嘴唇的感觉；注射器针头刺进肌肉的感觉；一只蚂蚁在手背上爬的感觉等等
3）橘子的气味；刚被太阳晒过的棉被的气味；塑料制品燃烧的气味；肮脏厕所的气味等等
4）伸懒腰的感觉；连续打嗝的感觉；小腿抽筋的感觉；快活的发晕的感觉；突然受到惊吓的感觉等等。
2、感官参与的综合意象训练：
以次训练你感觉的超越性，扩大你对外界事物的观察和感受范围：
你坐在草坪中间的一张木椅上，请用手摸一摸这张木椅，是什么感觉？
……周围的树是绿色的柏树和垂柳，仔细看一看，柏树的树皮，垂柳在微风中的摆动……天上挂着眩目的太阳，晒的身上暖烘烘的，甚至后背都渗出了一些汗粒……一群孩子跑过来，唱着，跳着，嚷着。
孩子们唱的歌你听着有些耳熟，你小时候也唱过，请想一想它的旋律……孩子们摘来了丁香花、野菊花，请闻一闻那沁入心脾的花香……
3、鹰眼训练
4、周围视觉训练
5、想象膝盖朝后弯曲
6、抽象化能力
7、思考现象的因果
8、参加“动物聚会”
9、提出与众不同的观念
10、不断改善
（三）、第三周训练：
心灵的超越
1、成功性格训练
（1）随意找到四个你熟悉的人，问他们对你的印象如何，确定你是否喜欢他们的回答，判断你为什么喜欢或不喜欢留给别人的那种印象。
（2）确定一下，如果你是一名演员的话，愿意扮演什么角色，为什么你喜欢这个角色？
（3）选择一个任何你崇拜的人，列出他身上那些使你崇拜的特征和品质
（4）把第二和第三综合为你自己所选择的性格。
（5）改变你的形象、行为、个性中你所不喜欢的东西，强化你所喜欢的东西。
（6）去表现你的新个性。
2、想象力训练
（1）图形想象
（2）假设想象（3）词语想象（4）定语想象
3、从正面想问题
（1）请找一个你认为很讨厌的东西，说出它有什么用？
（2）在你认为的差职工身上能找出他们的优点吗？
最多能找出多少？
4、摹仿盲人训练
5、逆经验反应训练
6、正反合读书法
（四）、第四周训练：
头脑的飞跃
1、思维扩散训练
（1）功能扩散：
怎样才能达到暖和的目的？
怎样使衣服去污？
怎样才能达到照明的目的？
怎样才能达到休息的目的？
怎样才能达到锻炼身体的目的？
怎样才能使一件东西裂开？
（2）结构扩散：
尽可能地画出包含“〈”结构的东西，并写出它们的名称；尽可能地画出包含“A”结构的东西，并写出它们的名称；尽可能地列举出包含“书页式”结构的东西；尽可能地列举出包含“立体式”结构的东西。
（3）形态扩散：
尽可能多地设想利用铃声可以做什么或办什么事？
尽可能多地设想利用粉末状东西可以做什么或办什么事？
尽可能多地设想利用糨糊状东西可以做什么或办什么事？
尽可能多地设想利用香味可以做什么或办什么事？
尽可能多地设想利用阴影可以做什么或办什么事？
（4）组合扩散：
尽可能地说出圆珠笔可以同那些东西组合在一起？
尽可能地说出伞可以同那些东西组合在一起？
尽可能地说出电视机可以同那些东西组合在一起？
尽可能地说出钟表可以同那些东西组合在一起？
尽可能地说出音乐可以同那些东西组合在一起？
（5）方法扩散：
尽可能地说出用“敲”的方法能办成那些事情或解决那些问题？
尽可能地说出用“压”的方法能办成那些事情或解决那些问题？
尽可能地说出用“翻”的方法能办成那些事情或解决那些问题？
尽可能地说出用“摩擦”的方法能办成那些事或解决那些问题？
尽可能地说出用“爆炸”的方法能办成那些事或解决那些问题？
（6）因果扩散：
尽可能地想象造成玻璃杯破碎的原因有那些？
尽可能地想象扔一块石头，会发生什么结果？
尽可能地想象开会迟到了会发生什么结果？
尽可能地想象一个小学生放学后没有回家的原因？
（7）关系扩散：
尽可能地说出太阳与自然界的那些事物有关系？
尽可能地说出塑料薄膜的发明对人类产生那些影响？
尽可能地说出一位教师可能与那些人有关系？
尽可能地说出火与人类的生活有那些关系？
2、想像性呼吸
3、皮格马利翁效应：
（1）想象一位完美人物的形象
（2）想象这位人物的品质和能力
（3）想象自己正在学习和模仿理想人物
4、提高自信心：
1）挑前边的位子坐2）正视别人3）当众发言4）咧嘴大笑
5、转换思考角色
6、思考小技巧
（1）海阔天空想象
此思考的规则是：
只追求点子多少，不管它的价值；写下任何一个念头，不事先下判断；以游戏心态去做，不要严肃；转换各种立场，多面出击；想出一些奇妙的假设。
（2）不断提问：
这个东西还有什么用处？
什么东西可以取代这个东西？
怎样改进才能强化它或产生新用途？
如果它大一些又会如何？
小一些又会出现怎样的奇迹？
重新改造它行不行？
其他的可能性呢？
（3）全面思考
（五）、第五周训练：
走进新天地
1、肯定视角与否定视角
（1）请用肯定视角思索下列事物和观念
世界经济不景气；公司产品的市场占有率逐年下降；自己的孩子今天逃学；在商场丢了500元钱；工厂发生火灾等等等等
（2）请用否定视角思索下列事物和观念
自己的孩子考上了大学；自己一的工资增加了一倍；天下太平，盗贼绝迹；摸奖得了500万元；从科长提拔为处长等等等等。
（3）用肯定和否定两种视角思索下列事物和观念
全球气候变冷；撤消所有国家的国界；废除所有的死刑；学校给小学生发工资
2、设想极端情景
（1）设想将心脏取出来放在你的手上
（2）设想一些威胁生命的事件
（3）经历一些痛苦
3、做假装练习
4、假如生命倒流
5、扩展时间视角
（1）往日：
你脚下的一块石头；房前的一棵树；革命的观念；爱国主义的观念
（2）来日：
一根纯金项链；朋友之间的友谊；投票选举的官员；种族战争
（3）请设想自己就是“时间”，就是“时间爷爷”
一个山顶洞人的头骨；秦始皇；文化大革命；你在小学时被评为三好学生；万岁和永垂不朽的含义
6、自我视角与非我视角
（1）找出自我视角看待问题的偏狭之处
…我能不能理解与自己不同的见解？
…我能不能与个性不同的人友好相处？
…我能不能宽容某些自己看不惯的言谈举止？
…我对别的社会群体有什么样的评价？
…我对外国人的某些行为怎样看？
（2）用自我和非我两种视角思考有关个人方面的事物和观念
…烟酒是不是毒品？
…路见不平、拔刀相助
…生命诚可贵，爱情价更高
（3）用自我和非我两种视角思考有关团体方面的事物和观念
少数服从多数；自己的行为值得夸耀的地方；逆境出人才；经常跳槽的人
（4）用自我和非我两种视角思考有关民族方面的事物和观念
英国人的守旧观念；美国人的实利主义；中国人的谦虚礼让；民族的分裂与融合
（5）用自我和非我两种视角思考有关人类方面的事物和观念
…人定胜天；动物园；星球大战幻想片；宇宙大爆炸理论
7、无序化思维：
（1）关于“地心引力”的无序化思考请充分想像一下，如果地心引力每天暂停两秒钟，将会产生那些结果？
（2）关于“七个手指”的无序化思考
8、多路思维：
（1）多种操作方法：
同一种操作，可以用多少种不同的方法完成？
（2）多种操作用途：
同一种方法，能完成多少种不同的操作？
9、比喻式思维：
试比喻一下
（1）生命是什么？
（2）你的工作单位怎么样？
有那些特点？
作业题：
１、领导者的技能包括哪几个方面？
结合自己的工作你应该注重提高哪方面的素质？
２、通过学习“人际关系说”，你有那些启示？
3、如何进行思维的创新？
４、读了美国作家马里杰.尼格讲过的上面一个故事：
对你有什么启示？
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