二级医院医疗质量控制管理方案0XX最新doc.docx
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二级医院医疗质量控制管理方案（2011最新）1
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二级医院医疗质量控制管理方案（2011最新）
xx人民医院
医疗质量控制方案
一、总则
第一条为保证我院医疗质量，提高医疗水平，加强医务人员职业素质，规范医疗行为，确保医疗安全和医患双方的共同利益，制定本方案。
第二条确立“以病人为中心”的质量理念，以提高医疗质量为总体目标，以提高病人满意率为宗旨。
第三条本院所有参与医疗活动的人员均适用本方案。
第四条医院医疗质量管理委员会主管医院质量控制管理工作，日常工作由医务科及质控科负责。
第五条医院医疗质量管理委员会有按照本方案对科室、部门、个人进行奖罚的权利。
第六条控制目标;建立任务明确、职责与权限相互制约、协调、促进的质量保证体系，使医院的医疗质量工作规范化进行。
通过质量管理的持续改进，提高医院的医疗质量及工作效率。
第七条监控指标（见附表）
二、计划与措施
第八条工作计划
一）建立健全医疗质量管理体系（
医疗质量控制系统人员组成分为医院医疗质量管理委员会、医务科及质控科、科室医疗质量控制小组组成的三级质量控制网络体系。
1、医院医疗质量管理委员会
医院医疗质量管理委员会由院领导、相关职能部门、各临床、医技科室主任组成，院长任主任，院长是医疗质量管理工作的第一责任者。
其职
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责如下:
（1）负责全院医疗、护理、医技工作质量的全面监测、控制和管理。
（2）负责做好医疗、护理、医技工作质控指标评估。
（3）系统科学地制定有关医疗质量的标准、制度与办法，并监督各科室认真执行。
（4）监督并执行国家医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规。
（5）制定医院医疗质量发展的中长期规划及管理办法，并组织实施落实。
（6）及时对医院的医疗、护理、医技部门的质量问题进行讨论、分析，总结经验教训，制定改进建议与措施。
（7）医疗质量管理委员会每季度召开一次工作例会。
2、医疗质量控制科（办公室）
医疗质量控制科（办公室）作为常设的办事机构，其职责如下:
（1）在院长、主管院长的领导下负责制定我院医疗质量监控工作计划和工作制度。
（2）建立质量监控的指标体系和评价方法。
（3）完成医疗服务质量的日常监控，采取定期和不定期相结合的方式，深入临
床一线监督医务人员各项医疗卫生法律、法规、部门规章、诊疗护理规范、常规的执行情况，对科室和个人提出合理化建议，促进医疗质量的提高。
（4）抽查各科室住院环节质量，提出干预措施并向主管院长或医院医疗质量管
理委员会汇报。
（5）收集门诊和各科室终末医疗质量统计结果，分析、确认后，通报相应科室
及负责人并提出整改意见。
（6）定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题，协调各科室
质量控制过程中存在的问题和矛盾。
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（7）定期编辑出版医疗质量管理简报。
3、科室医疗质量控制小组
科室是医疗质量管理体系的重要组成部分，科主任是科室医疗质量的第一责任者、质控小组组长。
科室质控小组是由科室主任、护士长、质控员组成。
职责如下:
（1）主要负责制定科室医疗质量管理与持续改进方案，包括医疗质量自查方
案。
（2）结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用
规范并组织实施，责任落实到个人。
（3）定期组织各级人员学习医疗、护理常规，强化质量意识。
（4）完成每月科室医疗质量自查，自查内容包括诊疗操作和规章制度（尤其是医疗核心制度）执行情况两大方面;负责规范科室医务人员的医疗行为。
（5）参加医疗质控办公室的会议，反映问题。
收集与本科室有关的问题，提出整改措施。
4、科室质控员
其职责为每月负责协助科主任对科室的医疗工作进行督查，组织召开全科的医疗质控专项会议，在每月的15日前完成科室质控自查报告，以及科室整改措施一起以书面形式上报医务部和质控办。
（二）建立、健全各项规章制度，特别是保证医疗质量、医疗安全的核心制度，并根据质量管理要求完善其他相关制度。
完善各种疾病诊疗常规、技术操作规程及工作流程。
（三）建立健全考核体系。
第九条主要措施
（一）医疗质量管理员会定期组织质量管理体系审核和管理评审，检查医院质量方针、目标实现情况，随时协调医院各部门、科室质量管理体系运行，保证医院质量管理体系有效运行。
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（二）不断完善医院质量评价标准以及配套实施方案，适时修改医院质量控制管理方案。
（三）严格依法执业，无资质人员不得单独上岗，刚毕业新入院员工，在尚未取得执业资格的时候，科室要指定医师带教，并对其医疗行为负责。
（四）加强基础质量教育、培训，为终末质量打下坚实基础。
由医务部组织对全员进行“三基”培训，每年四次，各临床、医技科室每季度对本科人员进行专科基本知识教育、培训和考核。
对新员工要有详细的教育、培训计划。
（五）加强质量控制教育，强化法律意识和质量意识。
由医务部组织进行质量控制教育，学习有关法律、法规、诊疗规范、操作规范、工作流程。
（六）根据医疗质量形成规律、特点以及影响医疗质量的因素和薄弱环节、医疗风险，采取预防性管理，对病人从入院到出院的整个医疗过程，实行全程质量控制。
（七）明确职责，切实负责，履行岗位职责及工作制度。
在医疗活动中，医务人员的个人行为具有较大的独立性，其个人素质医疗技术对医疗质量影响较大，是质量不稳定的主要因素，是质控的基本点。
对各级医务人员的责任分述如下:
1、门诊医师
（1）严格执行首诊医师负责制。
（2）询问病史详细、物理检查认真，要有初步诊断。
（3）门诊病历书写完整、规范、准确。
（4）合理检查，申请单书写规范。
（5）具体用药在病历中记载。
（6）药物用法、用量、疗程和配伍合理。
（7）处方书写合格。
（8）第三次就诊诊断未明确者，接诊医师应:
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建议专科就诊;?
请
2019二年级语文教师下学期工作计划
经过了一年半的学习生活，二年级的学生基本上形成了良好的学习习惯，
在新学期即将临近时，做好语文科目的教学计划，是学生认识更多的汉字，爱上学习。
下面是小编整理的“2019二年级语文教师下学期工作计划”，可供学习和参考，欢迎大家阅读。
2019二年级语文教师下学期工作计划
（一） 一、教材分析
本册教科书设计了八个专题，围绕专题以整合的方式组织了八组教材内容。
依次是：
春天的发现；奉献与关爱；热爱祖国、爱家乡；用心思考，勇于创造；热爱自然，了解自然；培养优秀的品质；要正确看待问题，善于思考；走进科技的世界。
每个专题的涵盖都比较宽泛，避免了局限性。
教材内容比较贴近儿童生活，体现时代特点，具有一定的德育价值。
每组教材都包括导语、四篇课文以及“语文园地”。
各部分相互联系，构成一个有机的整体。
识字课的形式多样，有词语、成语、谚语、三字经、对联、儿歌等。
本册课文不再全文注音，多音字随文注音，生字在当页文下列出，注有汉语拼音并配有赏心悦目的背景图，以引起学生的注意。
“语文园地”包括四个栏目：
我的发现──鼓励学生探究发现，引导学生了解汉字的特点及字词的一些规律，掌握识字的方法；日积月累──引导学生积累好词佳句，优秀段篇，复习学过的字词，进行语文基础知识的综合练习；口语交际──在双向互动的口语交流中培养学生的口语交际能力；展示台──给学生提供展示课内外学习所得的舞台。
宽带网──引导学生由课内向课外延伸，以获取更多的知识。
八组课文之后，安排了六篇选读课文，供学生课外阅读。
最后是两个生字表。
生字表
（一）是全册要求认识的字，有400个。
生字表
（二）是全册要求会写的字，有300个。
这两种不同要求的字分别在课后练习里标明。
除了识字课和课文安排了识字任务外，在“语文园地”里也安排了少量要求认识的字。
二、教学目的要求
1、继续掌握正确的读写姿势，并养成习惯，养成爱惜学习用品的习惯。
培养积极发言，专心听讲的习惯。
继续培养勤于朗读背诵，乐于课外阅读的习惯，养成认真完成作业和查字典的习惯。
2、巩固汉语拼音，利用汉语拼音识字，学习普通话；认识隔音符号。
3、能按笔顺正确默写生字，能按字的结构把字写端正、匀称。
4、能在观察图和事物后，用普通话说几句意思完整通顺的话。
5、继续练习正确、流利、有感情地朗读课文，学习默度课文。
能联系语言环境和生活实际，理解常用的词语。
凭借语言文字理解课文内容，想象课文所描绘的情境，知道课文的大意。
借助字典学习生字，初读课文，提出问题。
三、班级情况分析
二年级大部分同学学习认真，上课能认真听讲，积极举手发言，课后按时完成作业，他们聪明好学，。
但也有少数一部分同学基础较差，个别同学头脑不够聪明，反映慢，因此在课堂教学中要重视后进生的学习，使他们逐步赶上大部队。
四、爱国主义教学结合点
1、《日月潭》、《难忘的泼水节》、《葡萄沟》等课文，描绘了祖国的迷人风光、丰富的物产和日新月异的变化。
通过学习，使学生可以了解到祖国的辽阔、美丽，增强对祖国的热爱。
2、《邮票齿孔的故事》、《画风》、《充气雨衣》倡导动脑动手。
3、有引导学生树立良好的品质、感悟做人道理的《画家和牧童》、《我为你骄傲》、《玩具柜台前的孩子》
4、《恐龙的灭绝》、《阿德的梦》主要介绍了自然科学知识，我们要注意培养学生爱科学、学科学的良好品质。
五、教学措施
1、继续重视学习习惯的培养，促进学生良好学习习惯的养成。
2、继续加强识字教学，坚持在语言环境识字。
重视写字的指导，提高学生写字的技能。
培养学生结合语言环境，联系生活实际理解词语的能力。
3、充分利用插图，各种文字材料，各项作业，进行说话、写话的训练。
4、在阅读教学中，加强学生听说读写能力的训练，提高学生语文能力。
重视学生能力的培养，培养学生借助字典独立识字、阅读的能力。
5、知道学生用好《课外阅读补充材料》等课外书籍，通过大量的课外阅读，增强学生的阅读量，不断促进学生阅读能力的提高。
6、要十分重视阅读教学与作文教学的有机结合，正确处理读与写的关系，坚持写日记，为学生的作文起步打好基础。
2019二年级语文教师下学期工作计划
（二） 一、班情分析：
通过上学期的教学与测试，我发现大部分学生的学习习惯、学习态度和学习能力都有所提高，班上优生率比一年级下期提高很多，但小部分学生还有待于提高和引导。
本期的语文教学工作的重点为巩固优生的阅读与写话能力；加强后进生字词与句子的进步与巩固；培养全体学生的语文综合素养；培养全体学生创新精神和语文实践能力。
二、学习目标
1、继续复习、巩固汉语拼音，借助汉语拼音识字、正音。
2、认识400个字，会写300个字。
要求认识的字能读准字音，结合词句等语言环境了解意思。
需要特别指出的是，要求认识的字不要作过细的字形分析，也不要求书写。
要求会写的字则要能读准字音，认清字形，了解意思。
正确书写，并练习运用于口头和书面语言表达之中。
有主动识字的愿望，在生活中自主识字。
养成良好的写字习惯，书写规范、端正、整洁，感受汉字的形体美。
3、继续使用音序查字法和部首查字法查字典，培养独立识字的能力。
4、喜欢阅读，对阅读有兴趣。
学习用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。
能背诵指定的课文和自己喜欢的课文片段。
在教师的指导下，学习默读，做到不出声，不指读。
5、能联系上下文和生活实际，了解课文中词句的意思，在阅读中主动积累词句。
6、能阅读浅显的课外读物，能与他人交流自己的感受和想法。
养成爱护图书的习惯。
7、学习使用句号、问号和叹号，体会所表达的不同语气。
8、积累自己喜欢的成语、对联、古典诗词、格言警句。
9、逐步养成讲普通话的习惯，增强愿意与人交流的意识，认真听别人讲话，能听懂主要内容。
能主动与别人交谈，讲述简短的故事和见闻。
说话时态度自然大方，有礼貌。
有表达的自信心，能就感兴趣的话题发表自己的意见。
10、对写话有兴趣，能把看到的、想到的写下来。
在写话中学习运用阅读和生活中学到的词语。
根据表达需要，学习使用逗号、句号、问号、感叹号。
学习写日记。
11、对周围的事物有好奇心，乐于观察大自然，热心参与学校、社区活动，并能表达自己的感受。
三、教学中应注意的问题
1、要注意把握同组教材各部分内容之间的内在联系
本册教材书采取了按照专题来整合各部分内容的编排方法，每一组教材不仅围绕一个专题，而且内容之间还互相照应，有些教学要求前面有布置、中间有铺垫、后面有展示、交流，使之真正成为互相联系的一个有机整体。
教师应在学习相应课文的时候，及时布置学生做好前期工作，为后面的学习做好准备。
2、识字和写字教学应该注意的问题
应该鼓励学生通过语文课本以外的渠道，增强识字量。
与此同时，要积极提倡同学之间交流识字的方法、经验和感受，一起玩识字、组词的游戏或共同制作生字、词语卡片，促进学生在合作中分享识字的乐趣。
在识字要求的把握上，要尽量避免走入两个误区。
第一，切莫忽视学生个体之间的差异，从而对所有学生做统一的要求。
第二，不必将学生是否能准确识记脱离开任何语言环境的单个的字，作为衡量其是否掌握了要求认识的字的标准。
对于二年级的学生来说，在一节课中写字不宜太多，为避免学生疲劳，写字最好不集中安排在一节课上进行，而是要分散到每一堂课中去。
要注意写字的质量。
3、阅读教学应该注意的问题
阅读教学，首先要重视朗读的指导。
通过集体读、分组读、领读、男女学生对读、配乐朗诵、分角色朗读等多种形式，使学生在阅读实践中将课文读正确、读流利，并引导学生将自己当作课文中的人物去感受、体验、思考，去领会作者所要传达的感情，进而通过自己的阅读表达出来。
此外，教师还应重视课外阅读的指导，帮助学生选择文质兼美的优秀读物，提供学生交流课外阅读感受、成果的机会。
4、口语交际教学应注意的问题
有些口语交际教学之前，要提早布置准备工作。
在教学时，应重视情境的创设，通过多种方式引起话题、激发学生的交际兴趣。
在交际过程当中，教师应该积极参与到学生的交流中去，为学生提供可以模仿的对象，同时关注交流的状态，对交际的过程予以调控，形成有效的师生、生生互动。
教师还要善于发现学生交流过程当中富有创意、充满童趣的精彩语言，还要注意规范学生的口头语言。
5、开展丰富多彩的语文实践活动
教师要努力开发、充分利用语文课程资源，开展丰富多彩的语文实践活动。
实践活动应该与教材内容有一定的联系。
活动的形式可以是游戏、唱歌、猜谜语，可以是开故事会、朗诵会、演课本剧，也可以是学生在教师的带领之下，走出校门，走进自然、社会，走进火热，沸腾的生活，使学生在生活中学习语文、运用语文。
四、教学安排
第一单元15～17课时第五单元15～18课时
第二单元13～15课时第六单元14～16课时
第三单元15～18课时第七单元15～18课时
第四单元15～18课时第八单元15～18课时
2019二年级语文教师下学期工作计划（三） 一、学情分析
本班现有学生45人，其中男生24人，女生21人。
由于他们各自的家庭不同，家庭教育、经济基础等因素都不同，因此学习成绩也参差不齐。
优秀的孩子较突出，学困生也占了相当的比例。
但经过了一年半的学习生活，学生基本上形成了良好的学习习惯。
大部分学生喜欢学习语文。
而且在上一学期里通过阅读课外书，扩大了识字量，丰富了课外知识，并积累了很多词语，为学习语文知识提供了很大的帮助。
但是依然有几位同学学习语文的态度不正确，不喜欢读书，认字的数量少。
这部分同学也是我这学期需要监督的和帮助的对象。
本学期，将更多地关注如何用生动有趣、形式多样的方法提高学生的各项语文能力。
二、教材分析
本册教科书构建了开放的、富有活力的教材体系，倡导自主、合作、探究的学习方式，着眼于全面提高学生的语文素养和实践能力，培养创新精神，促进学生的全面发展。
教科书设计了八个专题，围绕专题以整合的方式组织了八组教材内容。
依次是：
美丽的秋天，丰富多彩的学校生活，热爱祖国，怎样看问题、想问题，友好相处、团结合作，关爱他人，保护环境、爱护动物，热爱科学。
每个专题的涵盖面都比较宽泛，避免了局限性。
教材内容贴近儿童生活，体现时代特点，具有一定的德育价值。
每组教材都包括导语、一课“识字”、四～五篇课文以及“语文园地”。
各部分相互联系，构成一个有机的整体。
识字的形式多样，有词语、成语、谚语、三字经、对联、儿歌等。
全册课文共三十四篇，内容丰富，体裁多样，语言生动，对学生有较强的吸引力。
本册课文不再全文注音，多音字随文注音，生字在当页文下列出，注有汉语拼音并配有赏心悦目的背景图，以引起学生的注意。
“语文园地”包括四个栏目：
我的发现──鼓励学生探究发现，引导学生了解汉字的特点及构字规律，掌握识字的方法；日积月累──引导学生积累好词佳句，优秀段篇，复习学过的字词，进行语文基础知识的综合练习；口语交际──在双向互动的口语交流中培养学生的口语交际能力；展示台──给学生提供展示课内外学习所得的舞台。
八组课文之后，安排了六篇选读课文，供学生课外阅读。
最后是两个生字表。
生字表
（一）是全册要求认识的字，有450个。
生字表
（二）是全册要求会写的字，有350个。
这两种不同要求的字分别在课后练习里标明。
除了“识字”和课文外，在“语文园地”里也安排了少量要求认识的字。
三、教学目标
1．复习巩固汉语拼音，能借助汉语拼音识字、正音。
2．认识500个字，会写380个字。
要求认识的字能读准字音，结合词句了解意思，不作字形分析，不要求书写。
要求会写的字能读准字音，认清字形，理解意思，正确书写，练习在口头和书面表达中运用。
有主动识字的愿望，在生活中自主识字。
养成学生良好的写字习惯，书写规范、端正、整洁。
3．会使用音序查字法，学习用部首查字法查字典，培养独立识字的能力。
4．喜欢阅读，对阅读有兴趣。
学习用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。
能背诵指定的课文和自己喜欢的课文片段。
5．能联系上下文和生活实际，了解课文中词句的意思，在阅读中主动积累词语。
6．能阅读浅显的课外读物，能与他人交流自己的感受和想法。
养成爱护图书的习惯。
7．认识课文中出现的常用标点符号。
学习使用句号、问号和叹号。
8．逐步养成讲普通话的习惯和愿意与人交流的意识，能认真听别人讲话，听懂主要内容，能主动与别人交谈，讲述简短的故事和见闻。
说话时态度自然大方，有礼貌。
9．对写话有兴趣，能把看到的、想到的写下来。
在写话中乐于运用阅读和生活中学到的词语。
了解日记的格式，学习写日记。
四、教学重难点：
重点：
1.会写380个认识的字，认识、读准字音，认清字形，理解字词在语言环境中的意思，正确书写，练习在口头和书面表达中运用。
2.认识500个常用字，读准字音，
结合词句了解意思。
3.正确、流利、有感情地朗读课文。
能背诵指定的课文和自己喜欢的课文片段。
在阅读中主动积累词语。
难点：
1.提高识字能力，巩固识字，继续养成良好的写字习惯。
2.认识课文中出现的常用标点符号。
学习使用句号、问号和叹号。
3.培养写话有兴趣，能把看到的、想到的写下来。
在写话中乐于运用阅读和生活中学到的词语。
学习写日记。
五、教学措施
1
.倡导自主、合作、探究的学习方式，适时采用
“
四人小组
”
合作学习的形式。
2
.继续复习巩固汉语拼音，让学生借助汉语拼音读准字音，分析记忆字形，看图或联系上下文理解词义。
发挥创造性，设计活泼多样的教学方法，在游戏中、在活动中、在语言环境中巩固识字。
注意纠正学生的写字姿势，培养良好的写字习惯。
3
.阅读教学中给学生比较充分的读书，交流阅读感受的时间，重视朗读指导，读中悟，读中积累并学会运用鼓励学生互相释疑，培养，提问题，解决问题的能力。
4
.口语交际教学要提前做好准备，教学时重视创设情境，激发兴趣和点拨引导，放手让学生的口语交际能力。
5
.引导学生积累好词佳句、优秀篇段并复习巩固学过的字词，进行语文基础知识的综合练习。
教学时，要鼓励学生独立完成练习，主动积累词句，将积累的词语运用于口头和书面语言之中。
6
.充分利用教材，展开丰富多彩的语文实践活动，将游戏唱歌，猜谜语，表演等引入课堂，也可以带领学生走出校门在生活中学语文，用语文。
2019二年级语文教师下学期工作计划（四） 一、指导思想
以素质教育为指导思想，立足于《全日制义务教育语文课程标准》，紧紧围绕学校本学期的教学计划，采用现代化教学方法与手段，结合本班学生的特点，力求做到重点突出，难点突破，精心设计教学过程，有系统地进行学习方法的指导，以学生为主体，培养学生良好的学习习惯，全面提高学生的语文素养，培养创新精神和实践能力，促进每个学生的全面发展，为他们的终身学习、生活和工作，在语文方面奠定基础。
二、学情分析
本班共有学生60人，上学期语文期考平均分95分，及格率98.3%，优秀率85%。
经过一年半的学习，大部分学生能借助汉语拼音识字、正音；会使用音序查字法和部首查字法查字典，并能借助工具书识字；掌握汉字的笔顺规则和偏旁，学会按汉字的笔画、笔顺、偏旁、结构分析等学过的识字方法识记生字；有一定的听话、说话、写话和朗读、背诵的能力；有较浓厚的读书兴趣，能阅读浅显的课外书，扩大识字量，积累词语。
纵观全班，不足之处表现在：
汉语拼音的基础不够牢固，平、翘舌音和前后鼻音不能很好区分，普通话语欠规范，同音字、音近或形近的生字常常混淆；没有养成在生活中主动识字的好习惯；朗读课文时停顿不恰当，未能读出感情色彩，有的至今还有指读、唱读的不良习惯。
三、本期教学目标
1.在语文学习中，体现8个专题的思想。
2.继续复习、巩固汉语拼音，借助汉语拼音识字、正音。
3.认识400个字，会写300个字。
要求认识的字能读准字音，结合词句等语言环境了解意思。
需要特别指出的是，要求认识的字不要作过细的字形分析，也不要求书写。
要求会写的字则要能读准字音，认清字形，了解意思，正确书写，并练习运用于口头和书面语言表达之中。
有主动识字的愿望，在生活中自主识字。
养成良好的写字习惯，书写规范、端正、整洁，感受汉字的形体美。
4.继续使用音序查字法和部首查字法查字典，培养独立识字的能力。
5.喜欢阅读，对阅读有兴趣。
学习用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。
能背诵指定的课文和自己喜欢的课文片段。
在教师的指导下，学习默读，做到不出声，不指读。
6.能联系上下文和生活实际，了解课文中词句的意思，在阅读中主动积累词句。
7.能阅读浅显的课外读物，能与他人交流自己的感受和想法。
养成爱护图书的习惯。
8.积累自己喜欢的成语、对联、古典诗词、格言警句。
9.逐步养成讲普通话的习惯，增强愿意与人交流的意识，认真听别人讲话，能听懂主要内容。
能主动与别人交谈，讲述简短的故事和见闻。
说话时态度自然大方，有礼貌。
有表达的自信心，能就感兴趣的话题发表自己的意见。
10.对写话有兴趣，能把看到的、想到的写下来。
在写话中学习运用阅读和生活中学到的词语。
根据表达需要，学习使用逗号、句号、问号、感叹号。
学习写日记。
11.对周围的事物有好奇心，乐于观察大自然，热心参与学校、社区活动，并能表达自己的感受。
四、教学重难点分析
重点：
1.会写300个认识的字，认识、读准字音，认清字形，理解字词在语言环境中的意思，正确书写，练习在口头和书面表达中运用。
2.认识400个常用字，读准字音，结合词句了解意思。
3.正确、流利、有感情地朗读课文。
能背诵指定的课文和自己喜欢的课文片段。
在阅读中主动积累词语。
难点：
1.提高识字
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