XXXX保险销售从业资格考试3.docx

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XXXX保险销售从业资格考试3

2014保险销售从业资格考试3

·1、从规范对象上看，保险行业自律组织制定的自律规则可分为两类，即（　　）

A.规范机构会员行为的规则和规范从业人员行为的规则

B.规范从业人员行为的规则和规范消费者的行为规则

C.规范机构会员行为的规则和规范非机构会员行为的规则

D.规范机构会员行为的规则和规范消费者的行为规则

答案：

A

·2、根据国内货物运输保险规定，对于全程是公路运输货物时，保险人不承担赔偿责任的情况有（　　）

A.火灾、爆炸、雷电所致的损失

B.洪水、地震所致的损失

C.装卸人员违反操作规程所造成的损失

D.因盗窃和整件提货不着造成的损失

答案：

D

·3、个体工商户甲经营一个杂货店，其承担债务的基础是（　　）

A.甲的个人财产

B.甲的家庭财产

C.甲父母的财产

D.甲的朋友的财产

答案：

A

·4、保险公司委托未取得资格证书和展业证的人员从事保险营销活动，支付其手续费或者佣金的，根据《保险营销员管理规定》，对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员给予并依法处以罚款（　　）

A.公示

B.警告

C.通报

D.教育

答案：

B

·5、体现保险双方保险关系存在的标志是（　　）

A.保险金额

B.保险合同

C.保险期限

D.保险对象

答案：

B

·6、因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为（　　）

A.“遗留”保单

B.“瑕疵”保单

C.“孤儿”保单

D.“互助”保单

答案：

C

·7、就销售渠道而言，保险公司利用保险代理人进行销售的方法属于（　　）

A.直接销售渠道

B.间接销售渠道

C.宽销售渠道

D.窄销售渠道

答案：

B

·8、一般，“客户之上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密”这四条保险代理从业人员应遵循的职业道德原则被视为（　　）

A.守法遵规原则在不同方面的发展

B.诚实信用原则在不同方面的发展

C.友好合作原则在不同方面的发展

D.专业胜任原则在不同方面的发展

答案：

B

·9、在我国，保险代理从业人员的种类包括（　　）

A.保险代理展业人员和保险营销员

B.保险代理承保人员和保险营销员

C.保险代理业务人员和保险营销员

D.保险代理理赔人员和保险营销员

答案：

C

·10、在保险发展历史上，海上保险的雏形是（　　）

A.“黑瑞甫”制度

B.公典制度

C.船舶抵押借款制度

D.基尔特制度

答案：

C

·11、与普通人寿保险相比，简易人寿保险的缴费期通常为（　　）

A.月、半月或周

B.半年、月或周

C.年、半年或周

D.年或一次缴付

答案：

A

·12、在人身意外伤害保险实务中，被保险人的残疾程度百分比的表示方式是（　　）

A.在保费收据中列举

B.在保险合同中列举

C.在宣传材料中列举

D.在保险法规中列举

答案：

B

·13、在自然保费计算过程中，如果假设死亡支付发生在期末，则其计算公式为（　　）

A.某年龄自然保费×（1+利率）=赔款×此年龄死亡率

B.某年龄自然保费×（1+利率）=保额×此年龄死亡率

C.某年龄自然保费×（1+利率）=赔款×此年龄生存率

D.某年龄自然保费×（1+利率）=保额×此年龄生存率

答案：

B

·14、根据《保险营销员管理规定》，保险代理从业人员资格证书的主要作用是（　　）

A.认定单位具有从事保险营销活动资格

B.认定个人具有从事保险营销活动资格

C.认定单位具有从事保险经营活动资格

D.认定个人具有从事保险经营活动资格

答案：

B

·15、在人寿保险经营过程中，与均衡保费定期保险相比，保费递减定期保险的退保率所表现出来的规律是（　　）

A.均衡保费定期保险的退保率高于保费递减定期保险的退保率

B.均衡保费定期保险的退保率等于保费递减定期保险的退保率

C.均衡保费定期保险的退保率低于保费递减定期保险的退保率

D.均衡保费定期保险的退保率等于或低于保费递减定期保险的退保率

答案：

A

·16、在保险承保中，对于属于标准风险类别的保险标的，保险公司通常作出的承保决策是（　　）

A.正常承保

B.优惠承保

C.有条件地承保

D.拒保

答案：

A

·17、当保险标的之间在地理位置上相毗连，具有不可分割性时，保险人通常采取的划分风险单位的方法是（　　）

A.按地段划分风险单位

B.按标的划分风险单位

C.按事故发生的时间划分风险单位

D.按投保单位划分风险单位

答案：

A

·18、依据我国反不正当竞争法规定，不正当竞争行为的表现形式之一是（　　）

A.投标者和招标者相互勾结，排挤竞争对手的公平竞争

B.处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品

C.因清偿债务。

转产。

歇业降价销售商品

D.季节性降价

答案：

A

·19、根据我国反不正当竞争法的规定，政府及其所属部门限定他人购买其指定的经营者的商品。

限制其他经营者正当的经营活动，或者限制商品在地区之间正常流通，情节严重的，对直接责任人员将给予相应的处分，实施处分的主体是（　　）

A.同级或者上级机关

B.工商管理部门

C.人民检察院

D.人民法院

答案：

A

·20、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员销售分红保险。

投资连结保险。

万能保险等保险新型产品的，应当明确告知客户（　　）等。

A.此类产品的税收缴存情况

B.此类产品的费用扣除情况

C.此类产品的附加保障情况

D.此类产品的利润估算情况

答案：

B

·21、我国指导保险代理职业道德建设的纲领性的现行文件是（　　）

A.《保险代理机构管理规定》

B.《中华人民共和国保险法》

C.《保险代理从业人员执业行为守则》

D.《保险代理从业人员职业道德指引》

答案：

D

·22、作为保险合同法律特征之一的射幸性具体是指（　　）

A.保险人必然履行赔付义务

B.保险人并不必然履行赔付义务

C.投保人缴纳保险费，保险人必须履行赔付义务

D.投保人履行告知义务，保险人必须履行赔付义务

答案：

B

·23、参加保险代理从业人员资格考试且考试成绩合格者，要取得中国保监会颁发的《资格证书》，还需满足的基本条件之一是（　　）

A.具有完全民事行为能力

B.具有限制民事行为能力

C.均衡保费定期保险的退保率低于保费递增定期保险的退保率

D.均衡保费定期保险的退保率高于或等于保费递增定期保险的退保率

答案：

A

·24、在人身意外伤害保险中，被保险人（　　）与保险人因残疾程度百分比而产生争议时的解决途径是（C）

A.向保险监管机构申诉或由人民法院审判

B.提请工商部门复议或由人民法院审判

C.提请有关机关仲裁或由人民法院审判

D.向消费者协会投诉或由人民法院审判

答案：

或受益人

·25、健康保险中都规定有免赔额条款，其中，单一赔款免赔额扣除的对象是（　　）

A.每团体赔款

B.每次事故赔款

C.每年赔款总额

D.每个被保险人每年赔款

答案：

B

·26、在投资连结保险中，如果投资连结保险的死亡保险金额是按照保险金额和投资账户价值之和确定的，则死亡保险金额的变化规律是（　　）

A.随投资账户价值波动而不断变化，且净风险保额不断变化

B.随投资账户价值波动而不断变化，但净风险保额保持不变

C.不因投资账户价值波动而变化，而且净风险保额保持不变

D.不因投资账户价值波动而变化，但是净风险保额不断变化

答案：

B

·27、商业保险与社会保险差异之一是（　　）

A.实施方式不同

B.保险对象完全不同

C.数理基础不同

D.提供保障的物质基础不同

答案：

A

·28、在信用保险中，由于债务人本身原因致使债务不能履行或不能如期偿还的风险属于（　　）

A.政治风险

B.自然风险

C.商业风险

D.社会风险

答案：

C

·29、保守秘密是保险代理从业人员的一项义务。

这里所指的秘密是指（　　）

A.客户和所属机构的秘密

B.仅指客户的秘密

C.仅指所属机构的秘密

D.保险代理人相互之间的秘密

答案：

A

·30、按照我国《民法通则》的规定，公民或法人因违反合同而产生的民事责任被称为（　　）

A.违法责任

B.违规责任

C.侵权责任

D.违约责任

答案：

D

·31、下列所列的意外伤害中，属于特约保意外伤害的是（　　）

A.醉酒遭受的意外伤害

B.吸毒遭受的意外伤害

C.拳击遭受的意外伤害

D.自杀遭受的意外伤害

答案：

C

·32、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员应当在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动，自觉接受（　　）

A.所属保险公司的管理，履行委托协议约定的义务

B.保险行业协会的管理，履行委托协议约定的义务

C.中国保险学会的管理，履行委托协议约定的义务

D.保险监管机构的管理，履行委托协议约定的义务

答案：

A

·33、根据《保险营销员管理规定》，保险公司不得以（　　）作为成为保险营销员的条件。

A.购买保险公司产品

B.取得《资格证书》

C.取得《培训证书》

D.签订书面委托协议

答案：

A

·34、在人寿保险的定价假设中，平均保额的计算可以划分为几个区间段。

实务中一般每段的保额上限是下限的2～2.5倍，因此，这一段的平均保额可能表示为（　　）

A.保额下限的1.5～1.75倍

B.保额下限的2.5～2.75倍

C.保额下限的3.5～3.75倍

D.保额下限的4.5～4.75倍

答案：

A

·35、在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为（　　）

A.报案

B.索赔

C.理赔

D.接案

答案：

D

·36、在财产保险合同中，保险人在赔付过程中遵循的原则是（　　）

A.给付原则

B.分散风险原则

C.足额赔付原则

D.损失补偿原则

答案：

D

·37、根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构与被代理保险公司的代理关系终止之后，对于被代理的保险公司提供的各种单证。

材料及未交付的代收保险费的处理办法是（　　）

A.保险代理机构自代理关系终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证。

材料及未交付的代收保险费，交付被代理保险公司

B.保险代理机构自代理关系终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证。

材料交付被代理保险公司，未交付的代收保险费退还投保人

C.保险代理机构自代理关系终止之日起30日内，将被代理保险公司提供的各种单证。

材料交付被代理保险公司，未交付的代收保险费退还投保人

D.保险代理机构自代理关系终止之日起30日内，将被代理保险公司提供的各种单证。

材料及未交付的代收保险费，交付被代理保险公司

答案：

D

·38、某公众责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是100万元，累计责任限额是1000万元，免赔额为1万元。

如果一次公众责任事故导致受害人财产损失56万元，人身损失35万元，且依法全部由被保险人赔偿。

则保险人承担的保险赔款金额是（　　）

A.89万元

B.90万元

C.91万元

D.100万元

答案：

B

·39、在人寿保险费率厘定过程中，通常考虑的定价假设包括（　　）等。

A.利率假设

B.增长率假设

C.增值率假设

D.利润率假设

答案：

A

·40、保险营销员销售某类保险产品，应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况，并提示购买此类产品的投资风险。

这类产品主要包括（　　）

A.分红保险。

投资连结保险和年金保险等保险新型产品

B.分红保险。

投资连结保险和万能保险等保险新型产品

C.分红保险。

出口信用保险和年金保险等保险新型产品

D.分红保险。

出口信用保险和万能保险等保险新型产品

答案：

B

·41、从性质上看，货物运输保险承保的风险范围包括（　　）

A.既有财产和利益上的风险，又有责任上的风险

B.既有海上风险，又有陆上和空中风险

C.既有自然灾害和意外事故引起的客观风险，又有外来原因引起的主观风险

D.既有静止状态中的风险，又有流动状态中的风险

答案：

A

·42、保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同。

其中，保险代理人的委托人是（　　）

A.保险人

B.受益人

C.投保人

D.被保险人

答案：

A

·43、当某企业决定对其风险管理采用自留还是转移方式时，不需要考虑的因素是（　　）

A.风险发生的频率

B.风险损失的大小

C.本公司的财务承受能力

D.风险发生的具体时间

答案：

D

·44、受益人取得受益权的唯一方式是（　　）

A.依法确定

B.以血缘关系确定

C.被保险人或投保人通过保险合同指定

D.以经济利害关系确定

答案：

C

·45、如果自然保费计算公式为：

某年龄自然保费×（1+利率）=保额×此年龄死亡率。

则其死亡给付发生时间的假设为（　　）

A.假设死亡给付发生在期初

B.假设死亡给付发生在期中

C.假设死亡给付发生在期末

D.假设死亡给付发生在死亡之时

答案：

C

·46、消费者李某在使用甲商场出售的商品时合法权益受到损害，但是不久乙公司兼并了甲商场。

根据我国消费者权益保护法的规定，对李某遭受的损害的正确处理应该是（　　）

A.由李某自担

B.由乙公司负责赔偿

C.由原甲商场的采购商负责赔偿

D.由原甲商场的供货商负责赔偿

答案：

B

·47、在分红保险中，当采用固定死亡率时，其不列入分红保险账户的收支项目包括（　　）等。

A.佣金支出

B.风险保额给付

C.附加保费收入

D.管理费用支出

答案：

B

·48、按照保险合同的通常规定，由于正常维修。

保养引起的费用及间接损失，保险人对此不承担责任，这种责任免除类型属于（　　）

A.损失原因免除

B.费用免除

C.损失免除

D.维修免除

答案：

C

·49、王某以其妻李某为被保险人，向甲寿险公司和乙寿险公司分别投保定期寿险和终身寿险，保险金额分别为30万元和50万元。

李某指定他们的儿子小王为惟一受益人。

现因第三者的过失导致李某死亡，则保险人承担给付责任的情况为（　　）

A.甲寿险公司给付30万元后取得向第三者追偿的权利

B.乙寿险公司给付50万元后取得向第三者追偿的权利

C.甲、乙寿险公司共计给付80万元且不得向第三者追偿

D.甲、乙寿险公司共计给付80万元后取得向第三者追偿的权利

答案：

C

·50、根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受（　　）

A.竞争者的监督

B.主管部门的监督

C.行业协会的检查

D.消费者的监督

答案：

D

·51、保险凭证的法律效力与保险单的法律效力相比较，两者的关系是（　　）

A.保险凭证的法律效力小于保险单的法律效力

B.保险凭证的法律效力小于等于保险单的法律效力

C.保险凭证的法律效力大于等于保险单的法律效力

D.保险凭证的法律效力等于保险单的法律效力

答案：

D

·52、足额保险合同中，保险人支付保险赔款后，在取得保险标的全部所有权的条件下，保险人在处理标的物时所获得的利益如果超过所支付的赔偿金额，对超过部分的正确处理方式是（　　）

A.归保险人

B.归被保险人

C.归第三者

D.由保险双方比例分享

答案：

A

·53、收入保障保险保障的内容之一是（　　）。

A.被保险人因自杀而致残疾的收入损失

B.被保险人因吸毒而致残疾的收入损失

C.被保险人因意外伤害而致残疾的收入损失

D.被保险人因战争而致残疾的收入损失

答案：

C

·54、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明是（　　）

A.委托合同

B.资格证书

C.展业证

D.营销证

答案：

C

·55、在我国，从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的考试是（　　）

A.保险代理从业人员资格考试

B.保险公估从业人员资格考试

C.保险营销从业人员资格考试

D.保险经纪从业人员资格考试

答案：

A

·56、人身意外伤害保险提取的责任准备金属于（　　）

A.长期性责任准备金

B.寿险性责任准备金

C.未到期责任准备金

D.保障性责任准备金

答案：

C

·57、优质客户服务的测定标准是（　　）

A.服务给人印象如何深刻

B.服务的个性化程度

C.服务满足客户期望的程度

D.服务的新颖化程度

答案：

C

·58、根据《保险代理机构管理规定》，专业保险代理机构可以采取的组织形式包括（　　）

A.合伙企业。

有限责任公司和国有独资公司

B.合伙企业。

无限责任公司和股份有限公司

C.合伙企业。

有限责任公司和相互有限公司

D.合伙企业。

有限责任公司和股份有限公司

答案：

D

·59、在长期人寿保险合同中，当投保人申请退保时，其现金价值的表现形式是（　　）

A.退保金

B.退保费

C.保险费

D.准备金

答案：

A

·60、在人寿保险保险费率厘定过程中，定价假设因素的确定既困难又有一定的风险，这是因为对未来不能准确预测。

因而各种假设因素具有的特征是（　　）

A.风险特征

B.确定特征

C.概率特征

D.恒定特征

答案：

C

·61、保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息。

品质保证、合同义务履行。

客户保全。

纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为（　　）

A.保险客户服务

B.保险销售服务

C.保险纠纷处理

D.保险售后服务

答案：

A

·62、保险合同的关系人包括（　　）

A.保险人和投保人

B.保险人和被保险人

C.被保险人和受益人

D.保险人和受益人

答案：

C

·63、在我国，保险代理机构及其分支机构中，从事销售保险产品或者进行相关损失查勘。

理赔工作的人员，被称为（　　）

A.保险营销员

B.保险代理工作人员

C.保险代理销售人员

D.保险代理业务人员

答案：

D

·64、按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，中国保监会审批机动车交通事故责任强制保险保险费率时遵循的原则是（　　）

A.业务总体上略有盈利的原则

B.业务总体上时亏时盈的原则

C.业务总体上不盈利不亏损的原则

D.业务总体上收入大于支出的原则

答案：

C

·65、在我国，投资连结保险产品可以收取多项费用。

其中，投保人买入和卖出投资单位的价格之间的差价称为（　　）

A.买入卖出差价

B.买入卖出利润

C.买入卖出佣金

D.买入卖出盈余

答案：

A

·66、根据我国消费者权益保护法的规定，有权依照法律。

法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的主体可以是（　　）

A.工商行政管理部门

B.消费者协会

C.经营者同业协会

D.合法权益被侵害的消费者

答案：

A

·67、由于人身保险的保险期限较长并具有储蓄性，因而强调人身保险的保险利益存在时间为（　　）

A.发生保险事故时

B.出具保险批单时

C.被保险人告知时

D.订立保险合同时

答案：

D

·68、在人身意外伤害保险中，保险期限不足一年，只有几天。

几小时甚至更短时间的意外伤害保险属于（　　）

A.极短期意外伤害保险

B.临时性意外伤害保险

C.一年期意外伤害保险

D.较短期意外伤害保险

答案：

A

·69、属于我国目前开办的生长期农作物保险的险种有（　　）

A.果木产量保险

B.小麦种植保险

C.水稻产量保险

D.烤烟水灾保险

答案：

B

·70、在收入保障保险中，免责期间可能中断，如果被保险人在短暂恢复后（一般限定为6个月以内）再度失能，则确定免责期的方法是（　　）

A.以两段失能期间中较短的一个计算免责期

B.以两段失能期间中较长的一个计算免责期

C.将两段失能期间合并相加计算免责期

D.将两段失能期间合并相减计算免责期

答案：

C

·71、按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，投保人及其允许的合法驾驶人被称为（　　）

A.关系人

B.当事人

C.受益人

D.被保险人

答案：

D

·72、当人们面临纯粹风险时，其结果是（　　）

A.可能遭受损失。

获利或者既无损失也无获利

B.可能遭受损失也可能获利

C.只有损失机会而无获利可能

D.获利的可能性大于损失的可能性

答案：

C

·73、在我国保险实务中，普遍推行的“零时起保制”的含义之一是指保险合同生效的开始时间为（　　）

A.合同成立的次日零时

B.合同成立的当日零时

C.交付保费的次日零时

D.交付保费的当日零时

答案：

A

·74、根据我国家庭财产综合保险的规定，房屋的附属设备如煤气管道、暖气管道等属于（　　）

A.可保财产

B.不可保财产

C.加费特约承保财产

D.不加费特约承保财产

答案：

A

·75、投保人投保家庭财产盗窃保险时，保证在家中无人时一定关好门窗，从保证形式看，该保证属于（　　）

A.确认保证

B.承诺保证

C.明示保证

D.默示保证

答案：

D

·76、在玻璃保险中，火灾为除外风险，被保险商店附近发生火灾时，一些暴徒趁机击破该商店的玻璃，企图抢劫。

则保险人对被保险人的玻璃损失应采取的正确处理方式是（　　）

A.不予赔偿

B.部分赔偿

C.全部赔偿

D.比例赔偿

答案：

A

·77、除《中华人民共和国保险法》另有规定或约定外，保险合同成立后，有权随时解除保险合同的主体是（　　）

A.保险人

B.被保险人

C.投保人

D.受益人

答案：

C

·78、在保险实务中，财产保险合同的主体变更主要是指（　　）

A.保险人和投保人的变更

B.投保人和受益人的变更

C.被保险人和代理人的变更

D.投保人和被保险人的变更

答案：

D

·79、某人投保人身意外伤害保险一份，保险金额为100万元。

在保险期限内发生意外伤害致残。

之后，经有关部门鉴定，被保险人的残疾程度为10％。

则保险人给付的保险金数额是（　　）

A.10万元

B.20万元

C.90万元

D.100万元

答案：

A

·80、在财产保险中，被保险人获得保险保障的最高经济限额是（　　）

A.财产及其利益的实际价值

B.财产及其利益的保险金额

C.财产及其利益的预期价值

D.财产及其利益的实际损失

答案：

B

·81、保险营销员从事保险营销活动，未能出示《展业证》的，根据《保险营销员管理规定》，将受到的处罚是（　　）

A.中国保监会给予警告，并处1万元以上罚款

B.中国保监会给予警告，并处1万元以下罚款

C.保险行业协会给予警告，并处1万元以上罚款

D.保险行业协会给予警告，并处1万元以下罚款

答案：

B

·82、在人身意外伤害保险实务中，保险人区分和把握不可保意外伤害的要点是（　　）

A.如果承保，将直接影响保险公司的承保质量

B.如果承保，将间接影响保险公司的社会信誉

C.如果承保，将立即影响保险公司的财务稳定

D.如果承保，将违反法律规定和社会公共利益

答案：

D

·83、当法律规定的解除情形出现时，合同当事人可以解除保险合同，这一解除形式属于（　　）

A.法定解除

B.约定解除

C.协商解除

D.裁决解除

答案：

A

·84、在人寿保险定价的积累公式法中，如果其计算结果与公司的利润指标相差很远，则通常采取的措施是（　　）

A.更换新的保费重新进行计算

B.采用旧的保费重新进行计算

C.采用历史保费重新进行计算

D.采用同行保费重新进行计算

答案：

A

·85、按照合同承担风险责任的方式分类，保险合同的种类有（　　）

A.足额保险合同。

不足额保险合同与超额保险合同

B.定值保险合同。

定量保