人事行政部岗位使命行政助理1doc.docx
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人事行政部岗位使命行政助理1doc
人事行政部岗位职责（行政助理）1
长沙通程麓山大酒店
岗位职责规定
岗位职级人事行政部所属部门行政助理岗位名称直接下级部门经理直接上级人1岗位人数
责职位岗述概
协助做好行政人事部的各项行政事务，负责各类文件、邮件、信件、传真的处理，负责酒店
收发文的管理工作，负责酒店的印章管理，负责酒店相关档案的整理，协助行政人事部经理起
草综合性业务、行政报告及对外公文；组织好酒店员工的各项活动；维护外部的协调、沟通工
作，负责原“麓山宾馆”退休职工的有关工作。
具体工作职责
责职体具工作事项序号
业务运作管理
部门来访客人的接待和电话接听及处理。
1
日常性工作
按照酒店的要求起草综合性业务、行政报告及对外公文。
2
公文拟写
对文件进行分类，跟进相关领导批阅，及时将信息进行反馈。
3
收发文件
按规定的手续，严格管理和使用印章、介绍信，对需要用印的文
4
印章管理
件、材料和报表，经主管领导签字并登记后用印。
做好每月的行政总值排班工作，汇总每日的总值记录，并将检查
5
行政总值管理
，在酒店经营分析会上进行通报。
PPT的图片整理制作
录入报批及发放等工作。
EAS部门各项行政费用的统计、6
行政费用管理
接待活动的总结材料、典型事例、表扬信、宾馆荣VIP收集相关的
7
信息管理
。
誉材料等，及时投稿“奔腾”
负责酒店有关的对外工作联系和业务接待，沟通酒店与外部的关
8
外联工作
系。
定期对文件、合同进行归档整理。
9
档案的整理
根据证照的年审时间，及时准备资料进行申报。
负责办理宾馆各
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证件年审
项注册登记、证照申请、年检，协调与社会各界的关系
组织员工开展各项活动（员工生日活动、技能比武、各项文娱活
11
员工活动
动、春节晚会等）
负责酒店各级员工的健康体检工作；负责酒店全员的健康证的体员工健康体检及
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健康证管理检及保证健康证的期限有效性。
代表原“麓山宾馆”工会进行退休职工生老病死的慰问、丧事等
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工作的跟进，完成每月退休职工的退休金造册、拨付等手续，保退休职工的管理
证退休金的及时发放。
部门基础管理
制定岗位工作目标和实施计划，并落实执行到位。
1工作规划
负责来访人员的接待，并做好记录，反馈相关信息，促进管理工2
人事管理
作改进。
建立内部员工定期沟通机制，及时帮助员工解决工作、生活与成3
长发展困扰问题。
定期组织和参加员工参加各类活动，加强沟通了解，提高团队活4
团队建设
力与凝聚力。
积极参与部门成长激励机制学习，提升团队学习氛围，提升自身5
的综合能力，提升团队工作绩效。
根据酒店培训管理制度要求，参加部门年度、月度培训计划，并6
培训管理
执行到位。
定期参加员工诚信意识的强化培训。
7
定期参加员工安全意识与技能培训。
8
诚信与安全管理
定期参加安全与诚信检查，发现不良现象及时处理。
9
根据酒店资产管理要求实施部门办公资产管理工作。
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资产管理
上级指令的传达与执行。
11
其他
6
热爱岗位工作，对本岗位有较浓厚的职业兴趣和清晰的职业责任认知，工作1.
基充满激情；本
具备与本岗位相适应的基本经验和专业素养；2.质素
经实践检验、公认具备良好的职业操守，处事公道正派，有较强的职业责任3.求要
担当；
具备良好的身体素质和充沛的精力，能承受较大的工作压力和工作负荷。
4.
年及以上，综合素质较强。
3从事行政工作1.业专熟悉酒店业务，熟练使用电脑办公软件及办公系统。
2.技能
求要3.有效强的判断、领会、表达及应变处理能力。
有较强的文字写作功底，熟练拟写各类文件。
4.
能制定日常的工作计划并有效执行。
5.
熟练掌握工作标准，并严格组织执行到位。
6.
人事行政部职能及岗位职责[1]1
六、人事行政部职能及岗位职责
人事行政部门职责
直接上级：
总经理
下属部门：
人事行政部
部门性质：
总经理对公司进行人事行政全面管理的机构
管理权限：
行使人事管理、日常办公秩序、基本建设项目的管理权限，协调各部门工作，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能：
负责办公秩序、行政事务管理、后勤供给以及人事资源管理，保障公司制度规范化管理
主要职责：
1.协助总经办组织各部门建立健全各项管理制度、工作流程、绩效考核、薪资体系等，检查公司的一切
程序、制度、流程等是否得到执行；
2.负责公司职员的招聘、选聘、录用（安排面试、上岗、企业文化代训），职员人事档案的建立、保存、
更新，人才库建立与人才挖掘、引进工作等；
3.负责办理公司职员任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等等办理事项，督察公司职员考勤、出勤、公差、
请休假等管理事项，与各项保险业务的办理；
4.负责公司的公章盖印、办公卫生、固定资产、车辆使用、集体宿舍管理；
5.负责公司办公、宿舍、仓库等财产采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理；
6.负责公司整体形象、办公环境、绿化植物的管理；
7.负责公司文件的拟、收、发、存文档管理（包括公司所有合同），公司管理部门例会及日常会议的组
织及会议纪要的工作；
8.负责公司所有职员办公用品标准的制定，设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的
采购事项及领用的管理，；
9.负责公司人事资源总体规划、薪酬、福利、新职员培训（基础入职培训）；
10.负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总结评比和表彰；丰富职员文体活动和公司庆典活动
凝聚公司团队；协助对外联谊活动改善公共社会关系；
11.协助公司总经办对内部计算机和新增计算机，局域网的运行管理、配套设备采购、软件的升级工作、
发放管理、维护及修理工作；
12.负责各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导，建立合同台帐及合同资料的档案管理；
13.负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；
14.负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；
人员配置：
人事行政经理1名、行政专员1名、人事专员1名、前台文员1名、司机1名
部门组织架构分布与职务直观图：
人事行政部门岗位职责
人事行政经理岗位说明书一、基本资料
2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）
3、工作关系：
四、工作场所：
行政专员岗位说明书
2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）
3、工作关系：
人事专员岗位说明书一、基本资料
2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）
3、工作关系：
前台文员岗位说明书一、基本资料
二、工作内容
2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）
人事行政部经理岗位职责
人事行政部经理岗位职责
更新：
2018-10-1215:
18:
03
工作关系：
1、内部：
公司各部门
2、外部：
人才交流中心、培训机构、咨询机构、劳动部门等。
岗位职责：
行政方面职责：
1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。
2.协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和各阶段工作目标分解。
3.负责汇总公司年度综合性资料，组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、指示等文件。
4.负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。
5.收集和了解各部门的工作状态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记。
6.负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施。
7.负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟定、检查、监督、控制和执行;负责对后勤、保洁工及保安的管理。
8.监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖罚事宜。
对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。
9.负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，监督各部门有计划的安排用车，满足公司业务用车的合理要求。
10.负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动，开展年度总结评比和表彰活动。
11.负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。
12.负责公司员工活动的策划和组织。
13.负责公司办公用品管理。
14.负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
15.负责公司档案的管理工作。
16.加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。
17.负责与相关上级政府部门的联系，获取相关法律、政策信息，争取政策支持。
人事方面职责：
1.负责公司人力资源工作的策划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。
2.负责制定和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。
3.根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施。
4.做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符。
5.负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订。
6.建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）。
7.制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。
8.对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用。
9.负责拟制公司薪酬制度和方案，简历行之有效的激励和约束机制。
10.制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系更够落到实处，并不断完善绩效管理体系。
11.负责审核并按职责报批员工定级、升值、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。
12.做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作。
13.负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理。
14.配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。
15.定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。
16.其他突发事件处理和领导交办的工作。
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