决策支持系统简答题大全.docx

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决策支持系统简答题大全

决策支持系统简答题大全

1.简答决策支持系统的发展阶段。

答：

决策支持系统的发展大体上分为以下六个阶段：

（1）20世纪70年代初期，决策支持系统开始起步，只是一种面向数据的信息处理系统，其标志是把交互技术应用于管理任务，以便借助于计算机作出复杂的决策。

（2）20世纪70年代中期及后期，模型逐渐进入决策支持系统，数据与模型相结合，这是决策支持系统区别于其他信息系统的一个主要标志。

（3）20世纪70年代末到20世纪80年代中期，决策支持系统开始普遍流行，这一阶段的决策支持系统一般由数据库、模型库及管理系统组成，计算机硬件与软件形成有机的整体。

（4）20世纪80年代中期到20世纪90年代初期，决策支持系统的发展以人工智能学科的渗入为主要特征，强调不但要对结果的决策支持，而且要对决策全过程进行支持，注重系统所具有的智能性，创造性和适应性。

（5）20世纪90年代初到20世纪90年代末，决策支持系统中强调网络技术、新一代数据库技术、多媒体技术、仿真技术等的应用。

（6）20世纪90年代末到现在，决策支持系统更加向分布式智能和综合集成方向发展，强调各种技术的综合运用，强调决策支持系统与人的有机结合，重视计算机与人的知识的相互融合及有效管理，并且关注“软信息”等决策中的非理性因素对决策过程和结果的响。

2.简答决策支持系统的功能。

答：

应具备以下功能：

（1）整理并及时提供本系统与本决策问题有关的各种数据。

（2）尽可能收集、储存并及时提供系统之外的与本决策问题有关的各种数据。

（3）及时收集提供有关各项决策活动执行情况的反馈信息，包括系统内与系统外的有关数据。

（4）能够用一定的方式储存所研究的决策问题的各种模型。

（5）数据、模型及方法的管理都应该很容易地改变或增加。

（6）用户能够灵活地运用模型与方法对数据进行加工、分析和预测，以便得到所需要的综合的预测信息。

（7）提供良好的数据传输功能，保证及时收集所需信息并把使用者所需要的结果提供给他们。

（8）提供方便的人机对话接口或图形输出功能，不仅可以随机查询所需要的数据，而且能够回答“如果…则…”之类的问题。

（9）具有较快的速度与短的反应时间。

总之，DSS的中心问题是为决策者提供服务，决策的需要决定了系统应该具有的功能。

DSS的设计应以实现和满足这些功能为目标。

3.简答以决策者为主体的管理决策过程经过几个阶段。

答：

（1）情报：

指进行“情报”（数据）的收集和处理，研究决策的环境，分析和确定影响决策因素或条件的一系列活动。

（2）设计：

指发现、制订和分析各种可能的行动方案。

（3）选择：

指确定“最佳”的可行方案，进行方案评价、审核和实施。

上述三个阶段是一个交叉、反复的过程。

4.简答在决策系统中，问题产生的三方面。

答：

在决策系统中，问题产生的来源于以下三个方面：

（1）主观方面产生的问题；

（2）客观方面产生的问题；（3）实践活动方面产生的问题。

5.简答R决策模式的四个基本特征。

答：

（1）解释和评价有关决策变量的信息处理较为简单；

（2）管理者完全具备处理问题的能力；（3）实施方案的条件是静态的和确定性的；（4）技术上有“最佳解”的可能性。

简答B决策模式的特征。

答：

（1）管理者对决策结果的了解是有限的，要

主体骨架的内涵特性；

（2）可比性原则，各子目标的分解和设计既要济意不同社会经济系统的横向比较，又要注意不同社会经济系统的横向比较，又要注意同一系统的纵向动态分析；（3）可操作性原则，各评价子目标设计要含义明确，计算简便，与现行统计指标口径一致，便于采集数据。

简答多阶段决策过程的特点。

答：

（1）决策者需要作出时间上有先后之别的多次决策；

（2）前一次决策的选择将直接影响到后一次决策，后一次决策的状态取决于前一次决策的结果；（3）决策者关心的是多次决策的总结果，而不是各次决策的即时后果。

简答多阶段决策分析的步骤。

答：

（1）根据具体问题适当划分阶段；

（2）确定各阶段的状态变量，寻找各阶段这间的联系；（3）由后到前用逆序归纳法进行决策分析。

简答综合决策的必要性。

答：

（1）在复杂的社会、政治、经济、军事等领域的问题中，存在着大量的非数量性指标。

（2）只有在对决策问题的内在规律性及其诸要素之间的因果关系进行大量透彻的定性分析的基础上，才能建立起数学模型，进行定量分析；（3）现实的问题是复杂的，受多种因素的影响，通常我们所得到的模型只是一个理想化的模型。

管理者按照较系统化的过程解决问题，简答系统化过程的步骤。

答：

（1）定义问题（需处理某问题的决策情形）；

（2）将问题分为标准的类型；（3）构造描述现实世界问题的数学模型；（4）求出并评价模型化问题的解；（5）推荐和选择问题的解。

简答数据挖掘的主要任务。

答：

是概念描述、关联分析、分类和预测、聚类、偏差检测、时序模式分析。

简答信息值的增加与哪些因素有关。

答：

（1）格式、语言和满足用户愿望的详细程度；

（2）获取方便性和使用权的增加；（3）从获取到使用的时间。

简答人工智能的基本内容。

答：

（1）知识获取；

（2）知识的表示与组织；（3）启发式方法和知识推理；（4）符号处理。

简答专家系统的基本思想。

答：

是简明的，即应用人工智能技术，将专家的知识转换并存储到计算机中，模仿专家进行知识推理和提建议，达到专家解决问题的能力。

简答认知科学的主要类型。

答：

（1）认知的信息的处理过程；

（2）认知是心理上的符号运算；（3）认知是问题求解；（4）认知是思维；（5）认知是一组相关的活动。

简答DSS的数据库子系统应具有的能力。

答：

（1）具有从多种数据源提取数据的能力；

（2）具有迅速、方便地增加和删除数据的能力；（3）具有利用用户的语言描绘数据逻辑结构的能力；（4）具有管理广泛数据的能力。

简答模型库子系统的具体功能。

答：

（1）具有快速的方便地建立新模型的能力；

（2）具有存取和集成模型“建造块”的能力；（3）具有支持各层用户广泛地利用模型进行分析的能力；（4）具有通过数据库以适当的联结方法，使模型相关联的能力；（5）具有类似于数据库管理的功能管理模型的能力。

简答对话子系统应具备的能力。

答：

（1）处理不同类型对话方式的能力。

（2）利用多种输入设备以提高接纳使用者动作的能力。

（3）对使用者知识基础提供灵活支持的能力。

简答Bonczek三系统结构的优缺点。

答：

优点：

（1）突出了问题处理系统的重要性。

在设计和开发决策支持系统时，应该重点考虑决策问题的处理。

（1）明确了语言系统在人机交互中的作用。

人机交互式是要通过语言系统来完成的。

决策问题的形式化也要能够用语言系统来描述。

（3）统一了知识的看法。

将数据、模型、规则看成是知识的不同表现形式。

缺点：

（1）忽略了数据库系统、模型库系统的相互关系，这对于开发决策支持系统是不利的。

（2）不适合与其他系统相区别。

如对管理信息系统的区别，对专家系统的区别都不明显。

简答相比于其他结构，六系统结构体系的三个特点。

答：

（1）用户成为决策支持系统的一部分。

（2）“决策资源系统”取代“知识系统”。

（3）突出协作系统。

简答IDSS中DSS和ES是如何结合的。

答：

（1）DSS和ES的总体结合。

由集成系统把DSS和ES有机结合起来（即将两者一体化）。

（2）KB和MB的结合。

模型库中的数学模型和数据处理模型作为知识的一种形式，即过程性知识，加入到知识推理过程中去。

（3）DB和动态DB的结合。

DSS中的DB可以看成是相对静止的数据库，它为ES中的动态数据库提供初始数据，ES推理结束后，动态DE中的结果再送回到DSS中的DB中去。

简答协作驱动的决策支持系统软件应具有的特征。

答：

（1）支持决策群组中人与人之间的沟通；

（2）支持信息共享；（3）支持群组中人的合作（不同群组之间）与协调（群组内部）；（4）支持群体决策任务的求解。

简答为什么说DSS的第一级灵活性是面向用户的。

答：

第1级的灵活性是指提供最终用户的灵活性，称为解决问题的灵活性。

用户可以使用DSS提供的多种功能，用自己独特的方法来解决问题。

在决策的各个阶段中，用户面对的决策问题可以看作是一个问题空间，而用户可能解决的问题则是这个空间中的一子集。

对于问题的求解，就是在这个子空间中搜索的一个过程。

DSS正是给用户提供了这样一个问题解决的灵活性。

用户能够在面对问题时找到对应的专用DSS（问题发现、设计、选择），从中发现解决问题的代替方案。

简答为什么DSS的灵活性是面向用户或系统开发者。

答：

第2级灵活性是指在使用F1还不能生效的情况下，DSS所提供的修正某个特定的DSS的能力。

这种灵活性可以称为修改配置的灵活性。

F2也可以通过增加或删除系统所提供的ROMC功能来实现。

例如，在解决商场定位问题时，可能需要某一地区的人口、收入等数据的图形表示，并且对这个图形业的某种操作可能是一个应用这个专用DSS不可缺少的功能。

一个地理信息系统的前端修改功能使得这种需求容易实现。

这种灵活性使系统可以对应某些变化了的问题，或者是一类新问题的集合。

这种灵活性面向用户或系统开发者。

简答为什么DSS的灵活性是系统开发人员所需要的。

答：

第3级灵活性是指当完全不同的特定DSS的要求产生时，系统能够通过对DSS的基本成分的变更，使得新的专用DSS的产生。

这种灵活性也称为适配的灵活性。

例如，对于模型库中某一类模型的增加，使得过去难以用DSS生成器来实现的某种决策支持系统成为现实。

系统可以被修改并装接到其他不同类型的专用DSS系统上去。

这种灵活性是系统开发人员所需要的。

简答为什么DSS的灵活性是软件技术人员所需要的。

答：

如果DSS的基础技术的某些基本性质发生了变化，它们必然影响到在其之上的系统的能力，这可以看作是第4级灵活性，即包容的灵活性。

例如，开发工具的变化和进步使得DSS生成器的能力大大增长，从页使得现在的技术能力和速度、效率大为提高。

F4对于DSS生成器的意义的给予它吸收和同化新技术的能力。

这一种灵活性要求系统具有快速修正它的底层工具软件或DSS生成器的能力。

简答DSS的开发方法。

答：

生命周期法、快速开发法、最终用户开发法、适应性设计方法、完全DSS开发法以及面向对象开发法。

简答从环境角度分析的决策策略有哪些。

答：

（1）在系统开发初期就着手建立和改善系统的开发环境及应用环境。

（2）采有“速成原型”法进行系统开发，边开发、边应用。

（3）DSS的开发工作同软科学研究密切结合。

从具体开发工具与层次上说，开发策略有哪些？

答：

（1）直接使用通用程序设计语言（如C、PASCAL、汇编等）编写相应的DSS模块。

（2）采用第4代语言开发相应的DSS模块。

（3）采用DSS集成开发工具（也称为生成器或生成机）生成决策支持系统。

（4）采用专门领域的DSS生成器生成专门领域内特定问题的决策支持系统。

（5）应用Case方法开发DSS。

（6）综合使用以上多种方法开发更为复杂的DSS。

简答信息系统的生命周期。

答：

（1）系统规划阶段；

（2）系统分析（又称为需求分析）阶段；（3）系统设计阶段；（4）系统实施阶段；（5）系统的操作和维护阶段；（6）系统的评价与控制阶段。

简答快速开发法的前提条件。

答：

开发者已经了解用户的问题，有明确的开发目标，知道用开发出来的系统做什么工作，能解决哪些困难的问题，以及这个系统有哪些功能上的局限性，需要用户做什么。

同时他们对于解决这类问题的开发工具以及数学模型等也必须很熟悉。

简答阶段DSS的开发过程。

答：

阶段1：

规划；需求估计和问题诊断，定义DSS的目标和对象。

阶段2：

调研；识别出与用户需求相关联的可行的开发方法。

阶段3：

系统分析和概念设计；决定最适当的开发方法和实施DSS所需要的特定资源，包括技术资源、人员资源、财力资源、组织资源等。

阶段4：

设计；决定系统的详细规格，包括系统组成成分、结构、特征等。

阶段5：

构造；上述设计的技术实现，通过测试不断完善。

阶段6：

实施；测试：

收集系统输出的数据，与设计规格相比较。