企业标准编写规则.docx
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企业标准编写规则
杭州XX装饰有限公司
Q/HXXG00.01-2013
企业标准编写规则(试行)
版
次
第一版
批
准
人
有效期限
6个月
审核部门负责人
会
签
起草部门
人事行政部
起
草
人
发布日期
实施日期
杭州XX装饰有限公司发布
杭州XX装饰有限公司企业标准
企业标准编写规则(试行)
1目的
为推进企业标准化工作,提升企业精细化水平和制度创新水平,规范企业管理标准编制规则、编号、结构、格式、要求,依据标准化工作要求,特制定本规则。
2适用范围
适用于杭州XX装饰有限公司企业管理标准的编写及审核。
3引用标准
GB/T1.1标准化工作导则:
标准的结构和编写原则
GB/T1.2标准化工作导则:
标准中规范性技术要素内容的确定方法
GB/T13016企业标准体系表编制原则和要求
GB/T13017企业标准体系表编制指南
GB/T15497-2003企业标准体系技术标准体系的构成和要求GB/T15498-2003企业标准体系管理标准工作标准的构成和要求
4术语解释
4.1标准:
是对重复性事项和概念所作的统一规定,按其性质分为技术、管理、
工作三大标准。
4.2企业标准:
在标准化领域中,需要协调统一企业生产经营活动事项而制定
的标准。
包括:
技术标准、管理标准和工作标准
4.3企业标准化:
是以制定、修订标准,贯彻执行标准,达到统一为主要内容
的全部活动过程。
为企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜
在的问题制定共同的和重复使用的规则的规范性活动。
4.4技术标准:
对标准化领域内的需要协调统一的技术事项所制定的标准。
是
从事生产、建设、商品流通的共同技术依据,是对生产对象、生产条件、生产方
法等所做的规定,包括:
基础标准、产品标准、方法标准、安全标准等等。
其形
式可以是标准,也可以是规程、规范、定额和作业指导书、说明书等;
4.5技术标准体系:
企业范围内技术标准按其内在联系形成科学的有机整体,
他是企业标准体系的重要组成部分。
4.6管理标准:
对企业经营管理活动中需要协调统一的管理事项所制作的规定,
把管理的规则、规章、程序及其他管理事项制定成标准,包括:
基础管理、经营
综合管理、生产管理、质量管理等等,
4.7管理标准体系:
企业标准体系中的管理标准按其内在联系形成的科学的有
机的整体。
4.8工作标准:
标准化领域中需要统一协调的工作事项所制定的标准。
对企业
各部门、各类人员基本职责、工作要求、考核办法所做的规定,是衡量工作质量
的依据和标准。
4.9工作标准体系:
企业标准体系中的工作标准按其内在联系形成的科学的有
机整体。
5
企业标准化体系
5.1
标准化体系结构
企业方针目标
企业贯彻的标准化法
企业适用的
规和企业标准化规定
国家法律法规
技术标准体系J管理标准体系G
工作标准体系Z
主从关系连线指导关系连线企业标准体系范围
5.2以产品为中心技术标准体系结构
J00技术基础标
准
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
设
产
采
工
半
设
测
包
服
信
安
职
环
能
备
量
装
业
计
品
购
艺
成
务
息
全
境
源
设
和
储
健
技标
技
技
品
技
技
技
技
技
施
检
运
康
标
术准
术
术
技
技
验
术
术
术
技
术
术
标
标
标
术
术
技
识
标
标
标
术
标
标
技
准
准
准
标
标
术
准
准
准
标
准
准
术
准
标
准
准
标
准
准
5.3管理标准体系结构图
G00管理基础标准
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
经
技
生
质
设
采
测
包
安
信
财
环
职
标
体
营
量
装
术
产
量
备
购
全
息
务
境
业
准
系
综
检
储
验
运
合
管
管
管
设
管
管
管
管
管
健
化
评
试
标
管
理
理
理
施
理
理
理
理
理
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识
理
标
标
标
管
标
管
管
标
标
标
标
管
理
管
标
准
准
准
理
准
理
理
准
准
准
准
理
标
理
准
标
标
标
标
准
标
准
准
注:
经营综合管理标准包括:
方针、目标、战略、营销管理、行政管理、人力资源管理、审计、稽查管理等。
5.4工作标准体系结构图
ZZ工作标准
01决策层工作标准02管理层工作标准03操作人员工作标准
01
02
02
03
02
03
最
决
中
一
特
一
高
策
间
般
殊
般
决
层
层
管
过
操
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人
管
理
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作
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员
理
人
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人
工
工
人
员
作
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作
员
工
人
工
标
标
工
作
员
作
准
准
作
标
工
标
标
准
作
准
准
标
准
6企业标准编写规则及要求
6.1企业标准编号:
依照标准化要求,确定XX装饰公司职能、关系而设定的标准编码代号。
6.1.1标准编号原则
a、企业标准必须建立企业编号,无企业编号的企业标准,在企业生产、
经营活动中不生效;
b、企业标准编号要符合标准化要求,结合企业实际情况设定、具体化;
c、企业直接采用的国家标准、行业标准和非本企业标准(有备案号的),可以不编企业标准编号,也可以编入企业标准,实行编号统一管理。
6.1.2标准编号统一格式:
Q/XXXXXX.XX-XXXX
批准年号
个性标准代号
职能代号
门类标准代号
企业名称代号
企业标准代号
Q/XXXXXX.XX.XX-XXXX
批准年号
子个性标准代号
个性标准代号
管理职能代号
门类标准代号
企业名称代号
企业标准代号
6.1.3编号划分及说明
----企业标准代号:
用“企”字汉语拼音第一个字母“Q”大写表示。
----企业名称代号:
用企业名称汉语拼音缩写字母大写。
与企业标准代号用“/”隔开。
----门类标准代号:
以门类一个大写字母表示,管理标准代号用“G”表示;工作标准代号用“Z”;技术标准代号用字母“J”表示。
与企业名称代号连续书写,与职能代号空半格距离。
(见下表)
序号
企业名称
名称代号
技术标准
管理标准
工作标准
1杭州XX装饰有限公司HXXHXXJHXXGHXXZ
----职能代号:
按企业职能、关系划分,用数字01至99两位数表示。
----个性标准代号:
指单个标准在管理职能中所排列的序号,用01至99两
位数表示。
----子个性标准代号:
针对个性标准细分或作补充而设定的排列序号,也用
01至99数字表示。
与管理职能代号、个性标准代号之间用“.”连接,与批准年号用“—”分开。
----批准年号:
指标准发布的年号,置于编号末尾,用阿拉伯四位数表示。
6.1.4标准编号管理
a)标准编号由标准化人员/行政部审定,及时填写《企业标准明细表》。
b)修改的标准要重新审定内容、不需换版的标准,应在《明细表》备注,写明修改、审定日期,编号不变。
c)标准换版的编号只修改批准年号,其他不变,也应在《明细表》备注
明。
d)标准废止,编号废止,要在《企业标准明细表》备注栏注明废止日期。
6.2管理标准编写
6.2.1标准格式(详见附件)。
6.2.2编写规则要求
----合规性:
符合国家有关政策、法律、法规和企业方针、目标,与同级、上下级标准应保持相协调、衔接。
----完整性:
管理标准在其规定范围、界限内力求完整。
----准确性:
文字表达应准确、简明、易懂、逻辑严谨,避免产生不易理解或歧义;管理标准中引用标准及标准中的图样、表格、数值、编号及其他内容应准确无误。
----统一性:
标准中的术语、符号、代号应统一并与其他制度保持连续性,
已有国家标准的应采用国家标准,已有行业、企业标准的应采用其标准;同一概念与同一术语之间应保持唯一对应关系,类似部分应采用相同的表达方式与措
辞。
----实用性:
标准拟订应尽可能结合企业实际情况编写,同时也要符合集团
战略规划部署和基本法规制度,力求具有政策性、合理性、先进性和可操作性。
6.2.3管理标准内容构成
一般由名称、编号、目的、适用范围、术(词)语解释、职责、管理内容和
要求、其他、附录、终结线等要素构成
6.2.4结构布局
一般标准层次最多可分成四个层次,即:
章、节、条、款。
章按主要构成要
素分,章下分节,节下分条,条下设款。
在章、节、条下单独设置的节、条、款,可称为“段”;为重点突出或格式
需要,单独列出一个或几个句子,称为“列项”。
6.2.5序号编排
从“目的”项到“其他”项,按序列对章编号,用阿拉伯数字编排(如:
5.1.1.1),段不编排号;列项前用破折号;章、节、条、款数字之间用小圆点隔开;款之下若再细分,可用阿拉伯数字加括号或用小写英文字母区分。
幅面与页边距
6.2.6幅面采用A4纸(210mmX297mm),页边距设置:
上、下边距各2.5cm,左、
右边距各3.5cm。
(具体见附件)
6.2.7名称为必备要素,置于标准正文首页顶头居中位置,名称结构为“XXXX
企业标准+标准名称”,通常分为两行。
名称要简明扼要,明确表达出主题,与内
容相符,首次颁布实施加(试用);不应涉及不必要的细节。
6.2.8编号为必备因素,置于名称和横线之间右端,由小四号黑体加粗英文
字母和阿拉伯数字组成。
在次页之后页面右上端也要加注编号,无须横线隔开。
编号与正文之间用一水平粗实线分隔,线长同版面宽度。
粗实线与编号间距为
2mm。
6.2.9目的为必备因素,置于横线下正文起始位置。
陈述编写标准的目的和
意义,格式“为了⋯⋯制定本标准(程序、制度、条例、规定、办法、细则、规
则⋯)”。
6.2.10适用范围为必备要素,置于目的之后,阐明标准效力范围和实施范
围。
格式“适用于⋯⋯”。
6.2.11术(词)语解释:
为可选因素,置于适用范围之后,表达标准中关键
词语、术语尚未普遍使用,或影响理解时,加以必要注解和说明。
6.2.12职责为可选因素,当管理事项需要两个或两个以上单位参与或执行,
要进行分工或界定职责权限。
必要时一个单位在中赋予新的职责或任务,也要明
确。
6.2.13内容和要求为必备因素,是标准主体,可用一章或几章予以表述。
主
要表述标准实施内容、细则、要求、流程和操作方式方法及罚则等(包括图表)。
“内容和要求”并非该章推荐标题,根据需要可展开,但必须集中表述。
6.2.14“其他”为必备要素,主要补充明确标准解释部门、制定、修订过程中
事项说明、实施时间和方式、冲突处理原则。
处理矛盾冲突表述格式为中之一项:
-----XX制度由XX部门进行解释和修订;
-----本制度自XX年XX月XX日开始执行,本次修订为XX版,主要修订内容⋯⋯。
-----自本制度自XX签发后,XX年XX月XX日起开始实施,XX制度即行废止,现行制度中与本制度之规定不相符的,应参照本制
度予以修改。
6.2.15“批准日期标注栏”为必备要素,置于首页最下端横线下,说明批准
机构、批准时间、实施时间。
格式:
批准机构+年-月-日+批准;年-月-日+实施。
年月日之间用小横线连接,批准日期要与签发日期一致;实施日期与批准日期可以不一致,必须与“其它”章节中表述一致。
6.2.16“附录”为可选补充要素,主要包括:
----正文涉及的表格或图例;
----引用相关法规、文件的目录;
----引用专业术语注解或系统介绍;
----标准出台背景及各版本修改沿革说明。
附录中图表与正文中图表分别采用不同编号方法。
附录分为“附件”、“附表”在一篇标准中采用先附件后附表,附表编号用小四宋体加粗,置于版面左上侧,
标题的下一行;格式要求如:
HXXGB00.01-X,“B”是表单的缩写,“X”表示这个标准中的第几张表。
6.2.17“终结线”必备格式,置于制度最后一个条款之下一行正中间为加粗实线,长度为版面宽度四分之一,约为4—5厘米。
终结线表示正文终结,终结线不能另起页面。
6.3流程图编制
流程图格式。
一般用方框“”表示过程;菱形“”表示判断;
虚箭头“”表示间接关系;实线“”表示直接关系;“”表
示多文档;“”表示终止,“”表示存档;在配置必要的文字进行
说明;
流程图设计。
形式上讲究简洁明快,一目了然;设计方法上首先找出指令
控制点或关键点,然后要进行流程梳理,最终形成流程图,流程图设计要注重有
进有出,讲究闭环、完整性。
7其他
7.1本规则由行政部负责解释和修订。
7.2本规则为第一版,试用6个月,试用期满重新评估后修订。
7.3本规则自批准后2013年5月1日起执行,本规则自执行之日起其他制度如与本规则冲突的,以本规则为准。
8附录
附件1:
管理标准模板扉页;
附件2:
管理标准模板正文;
附件3:
表单的一般格式;
附件1:
表单的一般格式
①
标题
②
③
④
填报单位:
××
××
单位:
××
HXXGB××.××-×
日期:
年月日
××××
⑤
备注:
⑥
审批人:
审核人:
填表人:
①标题应该主题明确,简练,并用适宜大小的宋体加粗字体居中显示。
②编号,字体必须是黑体加粗。
如果是在制度大全里的表格,都有相应的编号,“××.××”
制度编号,“-×”表示表格序号,字体为宋体加粗。
日常使用报表如有编号使用过程中应该
保留编号。
③本行格式为“填报单位”在最左侧,“日期”在最右侧,“单位”如需要在中间如不需要
可删除该项,字体为五号宋体。
④表格正文要求布局合理,使用方便,字体一般是宋体,不加粗,大小根据实际需要确定。
⑤如果需要“备注”放到表格的下面,如果不需要可以不设立该项。
⑥“填表人”放在表格的右侧,“审核人”在中间,“审批人”在左侧,如果不需要审批人可
不设该项目。
一个处处像别人表明自己优秀的,恰恰证明了他(她)并不优秀,或者说缺什么,便炫耀什么。
真正的优秀,并不是指一个人完美无缺,偶像般的光芒四射。
而是要真实地活着,真实地爱着。
对生活饱有热情,满足与一些小确幸,也要经得起诱惑,耐得住寂寞,内心始终如孩童般的纯真。
要知道,你走的每一步,都是为了遇见更好的自己,都是为了不辜负所有的好年华。
一个真实的人,一定也是个有担当的。
不论身处何地,居于何种逆境,他(她)们都不会畏惧坎坷和暴风雨的袭击。
因为知道活着的意义,就是真实的直面风浪。
生而为人,我们可以失败,却不能败的没有风骨,甚至连挑战的资格都不敢有。
人当如玉,无骨不去其身。
生于尘,立于世,便该有一颗宽厚仁德之心,便有一份容天下之事的气度。
一个真实的人,但是又不会过于执着。
因为懂得,水至清则无鱼,人至察则无徒的道理。
完美主义者最大的悲哀,就是活得不真实,不知道审时度势,适可而止。
一扇窗,推开是艳阳天,关闭,也要安暖向阳。
不烦不忧,该来的就用心珍惜,坦然以对;要走的就随它去,无怨无悔。
人活着,就是在修行,最大的乐趣,就是从痛苦中寻找快乐。
以积极的状态,过好每一天,生活不完美,我们也要向美而生。
一个真实的人,一定是懂爱的。
时光的旅途中,大多数都是匆匆擦肩的过客。
只有那么微乎其微的人,才可以相遇,结伴同行。
而这样的结伴一定又是基于志趣相投,心性相近的品性。
最好的爱,不是在于共富贵,而是可以共患难,就像一对翅膀,只有相互拥抱着才能飞翔。
爱似琉璃,正是因为纯粹干净,不沾染俗世的美。
懂爱的人,一定是真实的人。
正是因为懂得真爱的不易,所以更是以真面目面对彼此,十指紧扣,甘愿与爱的人把世间各种风景都看透,无论风雨,安暖相伴。
一个真实的人,定然是有着大智慧的。
人生在世,什么都追求好,追求完美,虽然这是一种积极的思想,却会很累,不仅自己累,身边人也会因为你而累。
到最后就会在疲于奔命中,丧失自我。
“兰居幽谷,虽孤独亦芬芳;梅开偏隅,虽寂静亦流香,”这便是一份淡泊和沉稳。
一些事尽力了就好,无愧别人,无愧己心,认真地活着,便是不辜负。
因为懂得,人生的风景,最终是回归到心灵的本源。
和谐共生,平等友爱,才是对生命的尊重和对自己的珍视。