面膜品牌推广方案.docx
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面膜品牌推广方案
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面膜品牌推广方案
一、市场容量
美容面膜（市区内）：
市区人口约45万，粗略计算，按4人一户，居民共11万户，消费市场3万人，其中党政机关、学校、企事业单位白领，蓝领女性消费群体占市场的38%，市场空间很大。
二、竞争分析
品牌知名度
近年来，面膜在化妆品市场地位日益张扬增长，这是一个新兴的成长市场。
在美白、补水、保湿、控油、祛痘、舒缓、紧致、塑脸、排浊九大功效面膜中，消费者的观念也在发生着变化，面膜迎来了“美容快消费品时代”。
2-3天使用一次面膜的消费者占45%，面膜已成当今”日常护肤必备”快消化，大众化，中低价片装面膜市场增长迅速。
消费人群不断年轻化，21—35岁成为主要的购买群体，补水保湿，美白，紧致是年轻群体的首选类型。
主诉求为安全的品牌少，品牌不清晰，中低端品牌较多，中高端品牌较少。
我们应把握住强势中带来的危机，弱势之中的机会，培育恒妍面膜的朝阳市场，打造品牌形象。
广告知名度
广告知名度与品牌知名度基本一致，充分体现了广告的作用。
专属面膜品牌美即、可采、可贝尔、西藏红花、我的心机、草舍名院，天使爱美丽等，非专属面膜品牌欧莱雅、玉兰油，雅诗兰黛，相宜本草，卡尼尔，兰蔻，资生堂，植美村，李医生等广告知名度都很高。
广告2
知名度比品牌知名度比值有所降低，说明各个品牌的广告宣传力度与强度出现问题。
竞争品牌推广策略
竞争品牌的营销策略
竞争品牌的传播战略
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三、消费者购买行为分析
消费者购买比重
消费者购买膏乳液的护肤品41%，洁面乳占18%，面膜占12%。
消费者关注度评价
产品功效仍然是关注的第一位，约有95.5％
面膜的成分是消费者关注的第二位65.8%
品牌知名度是消费者考虑的第三位48%
价格是消费者考虑的第四位45%
消费者信息________
广告的作用不可忽视，占到48.5％，而口碑介绍、宣传单分别也有40％、33.5％，销售网点展示占20.4％
收入（单位：
人民币元）
收入情况基本在1800元到4500元之间，有消费桶装饮用水的能力。
教育程度
被调查者普遍在高中以上，文化程度普遍较高。
对影响购买恒妍面膜品牌的影响程度分析
保湿美白功效是消费者首要考虑的，面膜成分、使用的方便性、品牌都是考虑的重要因素，应注重这些环节。
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第二部分、品牌推广营销策略
一、确定目标市场
家庭—主要推广市场。
大举进攻！
品牌专柜—稳固阵地，循序渐进！
美容馆—不容忽视的市场，细心开发！
二、营销目标
品牌形象的打造力度低于其它竞争对手，急需品牌知名度提升。
消费者对面膜的功效质量、品牌的关心，有利于发挥我们产品的品牌定位及质量优势。
——尤其是在家庭、办公职场这两大市场。
市场占有率相对低，迅速提升市场占有率——建立科学、有效的品牌推广、营销策略。
三、定位分析
从以下三个方面考虑定位：
一是恒妍面膜的品牌形象定位。
二是恒妍面膜的产品功能定位。
三是恒妍面膜的消费人群定位。
品牌形象定位——美白健康，清新润泽！
——养生美白美容是消费者最关注的问题之一，我们可以把美白养生作为我们产品的主要卖点，上升到产品概念的地步。
只有这样才是有着高尚品味的生活。
如此，消费者才会乐于接受，即使价格稍高也没有什么障碍。
产品功能定位
——修复日常肌肤损伤，改善肌肤组织与色泽，保持肌肤美白亮泽；持续保湿滋润
肌肤保持清新润泽，恢复肌肤健康光滑弹性。
消费人群定位——以家庭为主，以各机关企事业单位职场女性消费群体为突破口。
——这是护肤面膜消费的主流，市场容量大，而且具有市场主导作用。
占领这部分市场才能树立强势品牌地位。
——这部分消费群体需求数量大，而且相对比较集中，适合各种促销活动的开展。
四、企业形象识别标志（LOGO）
一个品味很高的Logo，作为VI系统的核心，其它元素与之和-谐搭配，彰显品牌。
工作服
导购人员统一着装，这是企业品牌文化的象征，也是服务的展示.品牌店（销售网点）展示
既能创造和-谐的体验工作环境，又能提升产品的品牌形象。
五、品牌推广、广告宣传
品牌形象推广—加强品牌在消费者心中的形象，提升知名度、美誉度。
产品推广—发布产品广告信息，提升产品知晓度，提高市场占有率。
媒介宣传策略
电视—以宣传企业、品牌形象专题片为主。
户外—平面广告，宣传产品信息，促销活动信息。
媒介选择策略电视
朝阳广播电视台以“传承文明、关注民生、与时俱进、与您同行，创新生活每一天”为宗旨，立足地方，多角度聚焦社会热点，零距离贴近百姓，精心打造本土化节目，以其覆盖面广、收视率高、到达率高、栏目专业化、节目精品化的绝对优势，成为朝阳地区的主流媒体。
户外广告
朝阳大街广告机户外广告对地区和消费者的选择性强，使其印象强烈。
户外广告可以较好引起较高的注意率，更易使其接受广告。
具有一定的强迫诉求性质，表现形式丰富多彩，能避免其他内容及竞争广告的干扰。
而且户外广告费用性价比高。
六、营销渠道
渠道规划：
1、主推品牌专柜：
在朝阳市区设立体验品牌店，代理直管，并可相互调货。
2、开展微信、QQ群、论坛促销活动传播形成订购。
渠道战术：
__积分奖励合作美容院（馆）。
为其确立几个界限，每达到一个界限就能达到相应的奖励。
如货到付款者予一适当的优惠，加速资金周转。
加强与代理商的联系与管理，维护品牌忠诚度，并从他们那里及时了解市场动态。
七、配套营销策略
销售模式：
采用自营为主，区域代理为辅。
1.针对散户销售：
主要________于4个方面——A.业务员、B.集团员工、C.促销活动、D.品牌专柜
根据消费心理：
对于新开发的用户一次性购买面膜少，体验性的理性消费多，一次性多购，消费者不是容易接受，建立客户档案，及时收录客户反馈的消费信息，使之成为品牌的忠诚客户，使之口碑相传。
二是担心商家的经营稳定性，为保证用户的持续稳定性，体验服务不容懈怠。
2.针对团购用户：
主要是企事业单位、学校、机关等女性消费群体；我们可以给派送体验政策，抢占市场先机；
3.深度挖掘，开发新销售网络：
三级销售网络的建立：
对于业绩好，掌握一定销售网络的销售人员可以让其代理销售区域市场，营销费用由销售方自负。
八、广告预算15分钟电视专题片
户外广告
朝阳广播电视台20__年7月28日
美肌面膜营销方案
一、产品市场前期考察
随着社会经济的不断发展，生活水平的不断提高，人们越来越注意对自己的形象保养。
化妆品行业发展迅速，一些普通的甚至名牌化妆品进入到平常家庭。
面膜也越来越受到更多的人们喜爱，不仅受到女性的喜爱，更多的男性也越来越喜欢敷面膜。
基于以上原因，面膜市场也越来越大。
由于我国化妆品行业还不是很规范，所以广大的消费者青睐于外国的化妆品牌，尤其是日韩的化妆品牌。
美即面膜属于韩国一般品牌，在市场上潜力巨大且竞争较小。
另外，分析化装品专营店消费集体的花费习性、消费程度，这一数据依据专营店以往同时期或相近时代店内顾客的客单量、购买单品价钱带、购买频次、品牌购置意向、快销产品分类，同时还要剖析商圈目的消费者的构成，以及外地消费者爱好的促销模式、赠品形成。
在不同商圈里，化妆品消费者喜欢的促销模式不同，有些人喜欢特价，名品打折，有些人喜欢买赠，有些人喜欢抽奖，有些人喜欢加钱优惠多购，我们组织的促销模式应该以商圈内支流消费群体喜欢的促销模式为主，或是用组合的促销模式来吸引消费群体。
二、公司简介
1、品牌介绍
中文名称：
美即。
英文名称：
MG创始人：
美即控股国际有限公司。
发源地：
韩国（韩国美即株式会社）。
创建时间：
20__年。
时间就像一湾流水，不经意的流走，不变的生活，重复的轨迹，一天24小时，你有多少时间留给自己停下来，享受美丽。
是的，现代生活的忙碌似乎让宁静变成奢侈，休憩也成了遥不可及的梦想。
美即面膜，倡导全新的“女性休闲主义”生活方式：
每天留一段时间、一个空间给自己，与自己分享一曲乐章、一片面膜、一盏香茗、一缕馨香让自己在如此澄心之境，回归自然，平衡身心之灵。
美即面膜的一刻是美丽的一刻，更是女性自由呼吸的一刻；美即面膜的一刻是疲倦的肌肤尽情舒解的一刻，更是心灵自由旅行的一刻。
所以不论你有多繁忙，不论生活有多少压力，不论物质有多少诱-惑停下来，享受美丽。
在某个时间某个片段，选一款自己喜爱的面膜，尽情享受美丽复苏的欣悦，静静感受身心灵的舒悦之境！
由身体到心灵的最深处充分展现女性生命的从容与优雅。
2、产品介绍
MG美即海洋冰泉补水面膜：
让肌肤感受海底世界的浪漫与奇妙。
天然冰泉水蕴含100多种对皮肤有益的微量元素，能延缓皮肤衰老，改善整体肤质,保持表皮-真皮-连接层的完整性，防止虚塌和皱纹形成.其内含地细胞活性能量，可持续补充细胞更替所消耗的能量，促进皮肤的水份交换，有效补水，使肌肤水润饱满，白净如绸缎。
纯净瑞士LacLemanus莱蒙冰泉岩层萃取微粒子及多种活性物质：
形成独特的细胞能量F3.配合缓释方式持续作用于皮肤组织，能明显改善皮肤干涩、松弛等老化现象，持续增强细胞的吸水能力。
内含海洋矿物盐精华、桑树萃取精华、维他命C；蕴含丰富的微量元素钠、钾、镁、钙等，可促进新陈代谢，排除肌肤底层毒素，分解老化角质，抑制黑色素生成，祛除肌肤黯黄，改善肤质。
MG美即燕麦蜜糖润泽亮颜面膜：
美即针对亚洲人皮肤肤质的，全新研制的（C60半足球体）美容因子链锁面膜。
采用法国普罗旺斯高原薰衣草田的蜂胶与燕麦，金色炼乳缓缓流动，微微释放的薰衣草清香，让肌肤完全沉醉在香熏美疗的神秘境界中。
蜂胶乳与燕麦汁黄金配比（50%蜂胶、25%的蜂蜜、15%蜂皇浆、8%燕麦、2%的其它物质），形成独特复合物MGG---内含22种氨基酸、14种维生素、30多种常量和微量元素，94种活性酶、辅酶、植物蛋白直接深入皮肤的真皮层，为肌肤注入丰富的天然营养，祛除肌肤黄气，改善晦暗肤色，让肌肤有如新生婴儿般粉嫩。
法国普罗旺斯高原薰衣草田的蜂胶：
以树芽上的树脂混合花蜜及花粉制成，具有舒缓及消炎作用。
蜂蜜：
蜜蜂的主食，具有保湿、柔肤、淡褪暗哑，促进机能作用，蜂皇浆：
专供蜂后食用具有滋养及活化作用，蕴含极丰富的蛋白质，矿物质及维他命。
法国普罗旺斯高原的薰衣草田生长的燕麦：
独特的粒状组织结构，水溶性和非水溶性纤维，具有极好吸收性，能深层清除皮肤中的污垢，令肌肤重现健康的底色。
MG红酒亮肤焕颜面膜：
柔滑肌肤提亮肤色。
净含量：
25g。
全新美即红酒亮肤焕颜面膜，给肌肤带来温柔、细致、典雅、浪漫的享受，让肌肤感受温柔贴敷的极致放松，拥有粉色光晕萦绕的色泽。
在多汁红葡萄酒的香纯浓度中，舒缓肌肤疲态，重新赋予肌肤充沛能量，让暗沉肌肤回到水亮紧致。
滋养后的肌肤犹如婴儿肤一般，白嫩中透着微微的粉。
法国嘉本纳沙威（CabernetSauvignon）多汁红葡萄酒8%的香纯浓度，惊人的抗氧化成分，有效预防肌肤老化，加速肌肤细胞的新陈代谢及老化细胞的脱落。
肌肤血液循环加快，泛起醉酒似的酡红。
主要成分：
葡萄酒提取物、银杏仁萃取精华、水解植物蛋白、乳酸钠。
适合肌肤：
适合多种肌肤类型。
MG草莓乳酪嫩白面膜：
软化角质清畅嫩白。
净含量：
25g。
全新美即草莓乳酪嫩白面膜，散发淡淡的草莓清香，给肌肤冰晶般的清爽感受。
独特的活肤清洁配方，能有效深入肌肤深层，软化角质，去除肌肤表面老化的角质和死皮。
营养渗透更快，肌肤的吸收性更好，彩妆效果也能保持得更持久。
全面清洁、有效除角质、深层导水，三效合一。
让每一缕肌肤都变得清晰、通透、充盈、润泽，使肌肤恢复粉嫩的质感，从内而外焕发健康的光彩。
独特的活肤清洁配方，能有效深入肌肤深层，营养渗透更快，肌肤细胞的吸收性更好。
草莓中萃取的草莓乳酸成分：
具有抗菌和清除角质的作用，使皮肤回复通透白皙的质感，适合长期面对电脑的缺水肌肤和长期肤色暗沉的肤。
草莓中丰富的维它命，能抑制黑色素，促进血液循环。
主要成分：
金盏花提取物、维生素E、草莓果提取物、薰衣草提取物、乳酸。
适合肌肤：
适合多种肌肤类型。
MG牛奶白滑润颜面膜：
营养肌肤滋润白滑。
净含量：
25g。
全新美即牛奶白滑润颜面膜，犹如让肌肤沐浴在新西兰阳光牧场的鲜滑牛奶中，给肌肤带来香滑、饱满的享受。
肌肤充分吸收牛奶中的优质蛋白、氨基酸和柔韧钙质，一扫面部肌肤暗淡、无光泽等现象。
滋养后的肌肤有如白皙的奶油，纹理细腻、柔滑，色泽白净、明亮。
采用新西兰阳光牧场鲜滑牛奶，含丰富的营养成分，牛奶中的优质蛋白、30多种氨基酸和柔韧钙质，一扫面部肌肤暗淡、萎黄等，给肌肤带来香滑、饱满的享受。
氨基酸可使肌肤充满弹性、光泽诱人；柔韧的钙质将粗糙的细胞空洞填实、加固，平滑肌肤；细胞合成必须的铁元素，可促进肌肤新陈代谢；微量元素钾有强大的锁水功效；多种维生素补充肌肤所需要的各种养份，使肌肤更年轻。
主要成分：
水解牛奶蛋白、维生素E、牛奶氨基酸。
适合肌肤：
适合多种肌肤类型。
MG左旋VC嫩白面膜：
晶莹亮白，水润柔滑。
净含量：
25g。
全新美即左旋VC嫩白面膜，让肌肤呈现白皙之美。
高稳定性的左旋维生素C，深达肌肤深层，整体调理肤质，修复不均匀和暗沉肤色，让肌肤恢复娇细柔嫩，白皙亮丽。
同时配合植物凝
萃成分，可使皮肤逐渐充实、饱满有弹性，好像紧绷的'绸缎，光滑、细腻、有张力，不留一丝岁月的痕迹。
受损细胞吸收精华成分中的载离子电荷，平衡细胞核能量，整体调理肤质，防止衰老；有双向双效的作用功效，左旋VC能辅助胶原蛋白合成，增加肌肤胶原蛋白数量，使皮肤逐渐充实、饱满有弹性。
左旋VC嫩白成分：
新发明的外用微脂（micro-liposome）技术，将左旋VC包在微脂囊中，有效阻止细胞氧化，淡化色素，美白肌肤，重建胶原蛋白纤维层，令肌肤紧致、细嫩、柔滑、白净。
主要成分：
维生素C、桑根提取物、水解植物蛋白、植物氨基酸。
适合肌肤：
适合多种肌肤类型。
MG玫瑰纯露亮白滋润面膜：
晶莹亮白水润柔滑。
净含量：
25g。
全新美即玫瑰纯露亮白滋润面膜缘自保加利亚的红玫瑰纯露，让您沉醉在对爱的遐想中。
珍贵的纯露精华，快速被肌肤吸收，亮白精华特久释放，带来极强的滋润效果，令肌肤白里透红，整天都是粉嫩粉嫩的。
长时间锁住肌肤水分，赋予肌肤水嫩透明的质感白皙、水嫩、透亮的脸颊，让您拥有了一种混合的魅力：
高贵、纯净，神采奕奕。
保加利亚红玫瑰纯露：
深山中鲜花花瓣进行蒸留，获取纯净的花汁提取液，具有滋润、舒缓和补充水分等作用。
清爽纯净的贴敷，令人久久不能忘怀这愉悦的美容体验。
主要成分：
玫瑰花提取物、桑根提取物、乳酸。
适合肌肤：
适合多种肌肤类型。
MG美即水份舒缓眼膜：
含有透明质酸、野菊花提取液、PEG－40氢化蓖麻、维生素E，多元矿物精华水等多种天然植物精华。
使用后，眼部肌肤的含水量迅速上升，眼部周围的肌肤感觉更清新更放松，显著消除浮肿和疲劳迹象，提升眼周肌肤的柔亮度，恢复双眸晶澈明亮的光采。
MG森林清泉SPA面膜：
淸盈舒畅水嫩润泽。
净含量：
25g。
全新美即森林清泉SPA面膜，带着淡淡的甘泉气息，让你随时享受逃离繁嚣的舒畅感觉，彻底卸下身心疲劳。
倍受大自然眷顾的精纯水质，蕴含均衡的矿物质，能高度亲和肌肤，带来充足水分和清新感觉，深入润泽每寸肌肤，犹如清泉流遍全身，肌肤变得水嫩饱满，活力充沛，妆容贴面持久。
取自比利时森林圣泉的清泉精华，能瞬间融入肌肤底层，深入润泽每寸肌肤，犹如清泉流遍全身，肌肤变得水嫩饱满，妆容贴面持久。
丰富的矿物成分可促进细胞生长，改善细胞的吸收能力，重现肌肤活力与生气。
主要成分：
森林圣泉水，水质清澈纯净，蕴含丰富人体所需的矿物成分，高度的亲肤性，极易吸收，提供大量水分，恢复角质层的最佳含水量。
北美金缕梅、芦荟提取物、银耳提取物，滋润舒缓，保持肌肤水分及油脂平衡，令肌肤白嫩亮泽。
适合肌肤：
适合多种肌肤类型。
MG活氧温泉净化保湿面膜：
深层净化长效保湿。
净含量：
25g。
全新美即活氧温泉净化保湿面膜，给肌肤带来水瀑娇吻般的冰爽感受。
内含多聚体持续释放保湿因子，使皮肤深层长久保湿且倍感舒爽，平滑。
同时又能有效净化毛孔深层的油脂及污垢。
在轻雾缭绕的温泉SPA中，肌肤有如粉荷垂露，盈盈欲滴。
采用欧洲海岸LaminariaDigitata活氧温泉，给肌肤带来水瀑娇吻般的冰爽感受。
半足球式的水氧因子连锁结构，包裹住肌肤细胞的每一个侧面，双重效果，既能深度补水，又能有效净化毛孔深层的油脂及污垢。
主要成分：
温泉水、积雪草提取物，芦荟提取物。
适合肌肤：
适合多种肌肤类型。
MG绿玉葡萄水凝面膜：
清莹剔透水凝欲滴。
净含量：
25g。
全新美即绿玉葡萄水凝面膜，让你感受肌肤轻盈剔透，凝水欲滴的健康感觉。
精选优质法国绿玉葡萄浆，丰富的维生素及润莹水分，直接针对因缺水而造成的肌肤萎黄、黯淡无光等问题，深入肌肤深层，补充养分，提升肌肤储水量，令肌肤回复水凝通透，长时间柔软细
滑。
肌肤散发前所未有的光泽，犹如更新了一张脸。
主要成分：
葡萄汁提取物、金盏花提取物、透明质酸。
适合肌肤：
适合多种肌肤类型。
3、美即面膜SWOT分析
优势-S
美即面膜质量有保证，产品系列多，品种较全。
价钱大多数人能够接受。
国人比较青睐日韩化妆品。
劣势-W
知道美即面膜的人群较少。
有一小部分顾客由于价格原因不能接受美即面膜。
在我国的实体店较少，网购较多。
机会-O
知道的人少，产品质量好，利于销售。
大多数顾客对化妆品的需要，尤其是物美价廉美即面膜。
市场上还没有大量美即产品，市场空间大。
SO战略
美即在市场上知道的人少，市场空间大，潜力大。
价钱适中，适合大部分顾客的消费。
韩国化妆品安全问题很好。
WO战略
加大美即在市场的宣传，通过大量渠道宣传美即。
加大美即的科技投入，在保证质量的同时价钱下降。
吸收更多消费者。
威胁-T
市场原有的面膜品牌，对美即的销售影响很大。
我国加大对化妆品的管理，安全问题的减少。
ST战略
美即的品种比原有面膜品种多，质量好，保障好。
美即一如既往保证质量，杜绝产品的安全问题。
WT战略
面对品牌宣传，美即将会做最大努力。
加大在市场开店的步伐，确立每年在市场开新的专卖店。
三、推销方案设计
（一）寻找顾客
准顾客必备的两个条件：
真实需要和购买能力。
只有寻找准顾客，才能保证顾客队伍的稳定和发展，从而提高推销效率。
目标顾客标准：
对MG面膜具有真实需要；对MG面膜具有支付能力；具有决策购买权；目标顾客通达事理。
顾客资格认定：
首先，明确准顾客认定的条件，然后从准顾客中选出合格顾客，最后确定推销
目标。
美即面膜属于中高档化妆品，通过与相关咨询公司的合作，美即对消费者有了更清晰更彻底的认知。
通过洞察消费者心理，美即认为，其产品目标消费群体为25至30岁左右的普通职业女性，她们独立性强、爱面子、有主见、追求美丽但不屑于被人看作花瓶。
消费区域主要集中在城市，若只选一些城镇或较小的城市，推销的效果会大打折扣。
可以通过以下几种方法寻找顾客：
1、中心开花法或利用核心人物的影响力，扩大产品知名度。
2、关系拓展法：
可以利用推销员自己的客户关系，让更多顾客认同我们的公司和产品，购买使用美即面膜。
3、委托助手法：
在寻找顾客的同时获得有效的推销名单，同时开拓新的销售区域，还可以借助助手的影响力，扩大商品的社会影响力。
4、广告寻找法：
利用现代化的传播手段寻找顾客，达到宣传公司产品的效果。
（二）接近顾客
接近准备：
了解目标顾客的情况，充分掌握准顾客的资料，根据准顾客的性质对个体准顾客和团体准顾客做好相应的准备工作。
首先，接近个体准顾客时要了解顾客的一般内容，如：
年龄、性别、教育程度等，还有家庭成员情况和需求内容，职业收入情况等，家庭成员价值观念、消费方式，购买与消费的参照团体，以及购买行为的时间、地点、方式上的规律性等。
其次，接近团体顾客除了以上要求以外，还要了解更多内容，如：
组织的基本状况，组织性质规模、信用，频率及批量，现有进货渠道、支付方式，选择产品厂商的标准等。
约见顾客：
（1）约见内容取决于接近准备的情况，首先确定具体的访问对象，其次约见顾客必须有充分的访问理由，再次要安排好约见的时间，最后确定约见的地点。
（2）约见时可以采用一种或多种方法达到约见的目的，我们主要采用当面约见、电话约见和广告约见。
下面是针对广告约见设计的内容：
采用广告约见的方式：
鸟巢篇：
是时光太匆匆，还是我们不懂停留？
每天走失在忙碌和幻象中，记得回到自己的世界，多给自己15分钟，感受美丽。
每天，美即时刻。
海螺篇：
海市蜃楼的城市欲望间，留存一处心灵的蜗居。
每天走失在忙碌和幻象中，记得回到自己的世界，多给自己15分钟，感受美丽。
每天，美即时刻。
摇篮篇：
喜欢被叫妈妈，也喜欢被叫宝贝。
每天走失在忙碌和幻象中，记得回到自己的世界，多给自己15分钟，感受美丽。
每天，美即时刻。
接近顾客：
明确接近目标，即引起顾客注意，激发顾客兴趣，努力促成交易，最终目标是完成推销。
接近顾客的方法有很多种，这里主要运用商品接近法、利益接近法以及馈赠接近法。
此外，推销接近时还应注意以下问题：
不同顾客用不同的方法，各种接近方法可以结合使用，接近顾客时要尽量减轻其心理压力，给顾客留下一个美好印象，认真做好接近前的准备工作，接近时间不宜过长等。
（三）推销洽谈
首先要做好洽谈准备工作，包括资料准备、工具准备、自己的仪表准备和心理准备、洽谈场所准备等。
其次要掌握一定的洽谈技巧，同时要善于揣摩顾客心理，并且要设身处地的为顾客着想，寻找共同点，会察言观色，用产品的优点取得顾客信任并将其说服。
目标：
准确找出顾客的真正需要；介绍情况，传递信息；诱发顾客的购买动机；促使顾客采取购买行动。
原则：
针对性原则、参与化原则、辩证性原则、鼓动性原则、灵活性原则、诚实性原则
技巧：
倾听技巧、叙述技巧、提问技巧、回答技巧
策略：
以柔克刚策略、利益诱导策略、以退为进策略、沉默策略、缓冲策略、最后通牒策略、揣度顾客策略、求同策略、察言观色策略、参与说服策略
方法：
提示法，包括直接提示法、积极提示法、逻辑提示法、明星提示法；演示法，包括商品演示法、文字演示法、证明演示法。
（四）处理顾客异议
顾客异议类型:
需求异议、财力异议、权利异议、推销人员异议、产品异议、价格异议、货源异议、购买时间异议、信用异议、利益异议、服务异议、政策异议
分析异议产生的原因：
顾客方面的原因、推销品方面的原因、其他方面，比如，推销人员不力、推销信誉不佳、推销信息不足、推销环境不良等。
要找出异议产生的原因，这样才能解决这些异议，促成交易。
处理异议的策略：
尊重顾客策略、时机策略、处理价格异议策略、处理货源异议策略、处理购买时间异议策略
应注意的问题：
避免争论、避开枝节问题、既要消除异议又不伤及感情。
异议处理不恰当：
沟通交流难免出现不同的观点与看法，因为双方的角度不同与利益不同属于正常现象，因为不同才需要沟通交流达成共识实现共赢，多数推销员听不进不同的观点与客户形成对立，听不得相反的意见与客户针锋相对，唇枪舌剑当仁不让与客户相争，最后赢得了胜利丧失了生意。
客户提出不同的意见推销员应该首先积极肯定表示认同，然后再从自己的角度发表看法引导客户的思想，而非与客户争论甚至和客户争吵起来，生意求财推销求合的
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