组织行为学研究所里来了个老费案例分析答案.docx
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组织行为学研究所里来了个老费案例分析答案
组织行为学研究所里来了个老费案例分析答案
够派吧2010-10-2317:
16
1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。
2、季老对这样的部下应如何管理？
3、根据态度平衡理论，季老应怎样帮助鲍尔敦使他达到心理平衡？
答：
1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。
老鲍的管理风格属于专制型领导方式，作为课题组组长，他希望靠权利和强制命令让人服从，下级没有参和决策的机会，只要奉命行事，他习惯于预先安排一切工作的程序和方法，下级就要服从等；
从领导的素质理论看，老费是一个充满自信，有开拓有创新精神的人，他具有丰富的专业知识和较高的技能，办事果断，工作主动、积极，有干劲，有口才，工作效率高，但他不善于和人合作，有一定程度的专断，不能尊重人，不能帮助别人提高工作能力；
季老的管理风格接近于管理方格图理论9.1任务第一型的管理。
2、季老对这样的部下应如何管理？
季老对老鲍的管理应是：
（1）进一步满足老鲍进行课题研究的需要和兴趣。
在研究中创造条件使他的积极性、创造性得到进一步的发挥。
（2）明确老费在本课题中的角色地位，这个地位应是配合老鲍进行此项课题研究，消除老鲍心里中老费加入课题研究后构成对老鲍威胁的心理压力；（3）针对老鲍搞好课题研究想提拔的期望，要继续对他进行鼓励，对他进行正确的价值观和人生观的教育和培养；（4）从起居生活上进行关心，在心理上多多沟通，减少不必要的误会；（5）要求老鲍要依靠老费，发挥他在此课题中的聪明才智。
季老对老费的管理应是：
（1）加强价值观、人生观教育，明确其在课题研究中的角色地位，在老鲍代领下，充分发挥自己的聪明才智；
（2）在生活上多多关心，为他发挥作用创造条件；（3）明确经济机制。
3、根据态度平衡理论，季老应怎样帮助老鲍使他达到心理平衡？
1958年社会心理学家海德提出“平衡理论”：
当个体对单元的认知和对单元内两个对象的感情关系相调和时，其认知系统便呈现平衡；反之，当个体单元的认知对单元内两个对象的感情关系相矛盾时，其认知系统便呈现不平衡状态。
这中不平衡状态会引起个体心理紧张，产生不满情绪。
人们总是试图消除这种不平衡状态，以恢复一个平稳状态。
海德就是从这个观点出发，提出了“平衡理论”。
本案例中的季老，首先应明确老鲍在课题研究中的角色地位，老费是配合老鲍工作的，老鲍是课题的领导，以消除他心理上由于老费加入而产生构成对自己地位构成威胁的心理压力。
其次，积极配合老鲍工作，要人给人，要物给物，积极为老鲍研究工作创造条件，提高老鲍对工作本省的兴趣。
再次，应多多从工作生活中关心老鲍，给予他足够的鼓励和必要的关怀，经常沟通消除不必要的误解。
二二二。
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案例一：
《尊重理解信赖》王安电脑公司
1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？
答：
王安属于社会人性假设的一种。
这种人性观在管理方式上是：
第一，王安关心的不仅仅是怎样对下级指导和监控，而更多是关心他们心理上的健康，尤其对下级能否接受的敢抢以及他们的归属感和身份感。
第二，关心的是他们为完成任务而工作的那些人的需要上。
第三，王安要求主管人员的作用要从抓计划、组织和控制转到在下级职工和更上一层次领导之间充当中间人方面来，要倾听并力求理解下级的要求，响应员工的呼声，主管人员不再是任务的下达和授予者，不再是激励和控制者，反倒成了给工人创造条件和提供方便的人，成了工人们富有同情心的支持者。
2、如果用M（积极性的高低）＝E（期望值）*V（效价）来表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。
根据弗洛姆的期望理论M＝VE
“M”：
表示寂静性的高低，动机的激发力量。
在王安电脑公司充分表现为王安的成功激励，使每个员工对工作的积极性都非常高。
“V”表示期望值，即王安对公司利益和对员工作出贡献的期望，还有员工在公司可以一展所长实现自我价值的期望，这些表现值都很高。
“E”表示效价，即对王安和员工来讲工作所具有的价值。
在这三者中，三个都是变量，M员工的积极性是一个随时变化的量；V目标效价随时变化：
E不同时期不同目标，也随时变化。
E代表目标。
即组织目标、组织所期望获得的期望值正确处理三者关系。
调动M提高V增大E；要注意若一者为0，即所有值都为0。
同时注意处理好三方面的关系：
个人努力和绩效的关系、绩效和组织奖励的关系、组织奖励和满足个人需求的关系。
案例二；《研究所里的高干为什么留不住》老费
（研究所里来了个老费）案例分析
1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。
老鲍的管理风格属于专制型领导方式，作为课题组组长，他希望靠权利和强制命令让人服从，下级没有参和决策的机会，只要奉命行事，他习惯于预先安排一切工作的程序和方法，下级就要服从等；
从领导的素质理论看，老费是一个充满自信，有开拓有创新精神的人，他具有丰富的专业知识和较高的技能，办事果断，工作主动、积极，有干劲，有口才，工作效率高，但他不善于和人合作，有一定程度的专断，不能尊重人，不能帮助别人提高工作能力；
季老的管理风格接近于管理方格图理论9.1任务第一型的管理。
2、季老对这样的部下应如何管理？
季老对老鲍的管理应是：
（1）进一步满足老鲍进行课题研究的需要和兴趣。
在研究中创造条件使他的积极性、创造性得到进一步的发挥。
（2）明确老费在本课题中的角色地位，这个地位应是配合老鲍进行此项课题研究，消除老鲍心里中老费加入课题研究后构成对老鲍威胁的心理压力；（3）针对老鲍搞好课题研究想提拔的期望，要继续对他进行鼓励，对他进行正确的价值观和人生观的教育和培养；（4）从起居生活上进行关心，在心理上多多沟通，减少不必要的误会；（5）要求老鲍要依靠老费，发挥他在此课题中的聪明才智。
季老对老费的管理应是：
（1）加强价值观、人生观教育，明确其在课题研究中的角色地位，在老鲍代领下，充分发挥自己的聪明才智；
（2）在生活上多多关心，为他发挥作用创造条件；（3）明确经济机制。
3、根据态度平衡理论，季老应怎样帮助老鲍使他达到心理平衡？
1958年社会心理学家海德提出“平衡理论”：
当个体对单元的认知和对单元内两个对象的感情关系相调和时，其认知系统便呈现平衡；反之，当个体单元的认知对单元内两个对象的感情关系相矛盾时，其认知系统便呈现不平衡状态。
这中不平衡状态会引起个体心理紧张，产生不满情绪。
人们总是试图消除这种不平衡状态，以恢复一个平稳状态。
海德就是从这个观点出发，提出了“平衡理论”。
本案例中的季老，首先应明确老鲍在课题研究中的角色地位，老费是配合老鲍工作的，老鲍是课题的领导，以消除他心理上由于老费加入而产生构成对自己地位构成威胁的心理压力。
其次，积极配合老鲍工作，要人给人，要物给物，积极为老鲍研究工作创造条件，提高老鲍对工作本省的兴趣。
再次，应多多从工作生活中关心老鲍，给予他足够的鼓励和必要的关怀，经常沟通消除不必要的误解。
北京雪莲
工商管理本组织行为学第二次形考（课堂讨论案例：
北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长）
张春2010-11-1414:
02
课堂讨论案例：
北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长
要求：
同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例，并在授课老师的指导下，以学习小组的形式（每组5—6人）开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言，接着由授课老师讲评本案例；最后让每个参和讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师，记做形考成绩。
案例内容：
请同学们在课堂上集中看录像教材
问题：
请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。
分析和讨论：
1、本人分析的观点：
（40分）
弗鲁姆的期望理论认为激励效果取决于效价和期望值的乘积，就是说人们有需要并且有达到需要的可能性，其积极性才高。
在案例中，小苗从毕业进入工厂后就有一种发明最好的分梳技术的抱负和追求，所以在工作中满足他的这种追求需要的效价是高的；而同时小苗对发明新的分梳技术也是非常有信心的，可见其期望值也是高的；在效价和期望值都高的情况下，公司又给了小苗合方面的支持，从而很好的激励了小苗的积极性，最终发明了BSLD-95工艺技术获得了国际先进水平。
2、记录同学发言（网上讨论者此处粘贴小组讨论记录，30分）
同学发言（只要求记录主要观点）：
从马斯洛的的需要层次理论对小苗成长过程进行了分析：
公司曾两次给小苗调整住房，从原来住房的八平方米到16平方米，后来又给了一套两居室,在当时在北京有套住房是比较难的。
这就满足了小苗的生理需要，只有住踏实了才能安心的工作；
公司在刚开始研制的时候，处于低谷的特殊情况，人们都不理解，消耗资金又比较大，人力、物力的条件都不特别具备。
在这种情况下，公司李总了解到这个情况以及分梳的重要性以后，决定把这个项目干下去。
这满足了小苗尊重的需要，使其产生了强烈的自信心，觉得自己在这个世界上有价值、有实力、有能力、有用处。
小苗刚踏出校门就进了工厂，在企业里他就有一种追求，就是要用他在学校里面的所学知识并结合生产的需要，在研制小组的领导下，发挥了自己的特长，在研制小组的领导下，发挥了他自己的特长，终于在95年，取得了突破性的进展，获得了专家鉴定，就是这项工艺BSLD—95的工艺技术，获得了当时的国际先进水平。
这满足了小苗在马斯洛理论中最高层次的自我实现需要，使小苗的潜能得以发挥。
3、同学（只要求记录主要观点）：
从麦克利兰的成就需要理论分析了小苗的成长过程：
从小苗要发明一种新的分梳技术的追求、想干一出点贡献，可以看出小苗是一个高成就需要者，公司在低谷状态下对小苗研制新的分梳技术的支持，满足了小苗对成就的需要，在6年研制过程中，公司还为他解决了住房问题，在晋升、职称、工资上也有很好的奖励，同时也满足了归属的需要。
对小苗研制新的分梳技术起了很好的激励作用。
4、同学（只要求记录主要观点）：
亚当斯的公平理论认为，当员工作出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。
这种相对量的比较的结果直接影响工作的积极性。
在小苗的6年研制新分梳技术不断取得成功的过程中，公司也不断调整小苗调整住房，从8平米到16平米再到一套2居室，还同时提供了晋升、职称、工资等方面的奖励，小苗的成长过程中，公司的不断奖励小苗感到满意，从而也说明了公司的奖励是公平的，成功的激励了小苗工作的积极性。
组长归纳总结，并代表小组将结论在全班或网上发布：
（网上讨论者要在此粘贴小组公布的结论，30分）
我们组从马斯洛的需要层次理论、麦克利兰的成就需要理论、弗鲁姆的期望理论和亚当斯的公平理论分析了小苗成长过程，从内容型理论可以看出公司要激励员工工作的积极性，就需要在不同阶段对不同的员工满足不同的需要，才成很好的激励员工的积极性；从弗鲁姆的期望理论，一个员工的是否可以通过激励来提高积极性，要看这个激励目标对于员工来说，其效价和期望值是否同时是高的，只有效价和期望值同时高时，才能很好的激励员工的积极性；从亚当斯的公平理论看，公司要想很好的激励员工的积极性，就要在不同的阶段或情况下给予不同的奖励或惩罚，让大部分员工感觉到满意、公司的制度是公平的，这样才能起到很好的激励作用。
组织行为学作业2
课堂讨论案例：
北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长
要求：
同学们先看录像教材上的这个案例，并在授课老师的指导下，以学习小组的形式开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言，接着由授课老师讲评本案例；最后让每个参和讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师，记做形考成绩。
）
问题：
请分别用内容型和过程型激励理论来分析小苗的成长过程。
答：
麦克利兰的成就激励理论认为：
在人的生理需要基本得到满足的条件下，还有对权力的需要、对归属和社交的需要、对成就的需要，这些需要具有挑战性和引发人的快感，增加奋斗精神，对行为起主要影响作用。
北京雪莲羊绒
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