物业保洁知识培训考试试题.docx

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物业保洁知识培训考试试题

物业保洁知识培训考试试题

知识试题

一、单项选择题　ﻫ下列每题有4个选项，其中只有1个是正确的,请将其代号填在横线空白处。

1．物业管理推行社会化、专业化的服务，落实好______工作,不但能推动物业管理工作的正常开展,也能有效地保持大厦和小区的“常住常新”“井然有序”的面貌，使广大住户、用户亲身感受到环境的整洁、舒适.

A．环境清洁卫生B.社区文化C.精神文明建设D.房屋维修

２．物业清洁保洁是指经过______的清洁保洁工，使用专门的清洁机器、清洁工具和清洁物料，按照科学的管理方法和严格的______、技术规范,对特定物业本身及各种装饰材料进行清扫和护理，以求保持其应有的表面光泽、颜色和高洁净度的一项____＿_工作，能使物业“永葆青春”。

ﻫA．专门培训纪律重要ﻫＢ。

专门培训　清洁保养程序专业化ﻫC.简单培训　清洁保养程序综合

D.挑选劳动纪律专业化

3.清洁保洁工在行走过程中,应将工具（包括地拖、扫把、伸缩杆等）__＿___.ﻫA．沿地拖行B.扛在肩上C．手持离地向上D.手持离地

４.下面哪种病不属物业清洁保洁工常见的职业病＿＿＿＿_＿。

A。

　外伤B.胃痛C.巳传染病D。

呼吸疾病

５.清洁保洁工常需与化学晶清洁剂接触，如使用化学品不当最容易导致的疾病是__＿___。

ﻫA．劳损B．呼吸道疾病C．传染病Ｄ。

化学性皮肤炎

6．要确保清洁工作的安全，不正确的是______。

ﻫA。

　改善工作环境和工作程序,安全使用化学晶,选用合适的个人防护器具

B.注意个人卫生，定期进行身体检查ﻫC.清洁工作使用机械操作,虽然可以减轻清洁工的劳动强度，提高工作效率但使用不当,容易给工人带来各种伤害，应尽量避免使用

D。

　不断对清洁保洁工进行培训,提高他们的安全健康意识,帮助他们熟悉各种操作规程,训练他们正确的工作姿势，并熟练地使用各种工具和防护器具

７．工人在烈日下工作,突然晕倒,不正确的处理方法是_＿＿___。

ﻫＡ.让晕倒的工人呼吸到充足的氧气ﻫB.其他人围住病人，以免让风吹着病人

C.将晕倒的工人抬到现场最阴凉且空气清新处，由比较镇定且有经验的工人照顾直到救护车到达ﻫD．其他人不应围住病人，以保持空气清新和流通

８。

当工人触电时，不正确的做法是______。

ﻫＡ.立即切断电源

B．用干的竹竿将电线挑开或将触电者推离电源ﻫC.　巳马上用手将触电者推离电线

D.用干的木棍将电线挑开后，立即为触电者进行人工呼吸和心脏挤压

9．砂或其他微尘人眼，正确的做法是＿_＿___。

A.立即用手擦            B．立即用纸巾擦

C．巳立即用毛巾擦        D.立即用水冲洗

10．工人从高处坠下,倒卧地上时，不正确的处理方法是_＿_＿__。

ﻫＡ.　立即扶起伤者

B.在未了解清楚工人的伤情时,不应立即扶起伤者

C.　巳如果伤者还清醒,应该不断与伤者对话，尽量使伤者不致昏迷ﻫD.不要翻动伤者，但见到出血或衣服内有渗血，应及时压迫止血,注意伤者呼吸，等候救护车到达。

11。

下面的现场急救方法不正确的是______.ﻫA。

若工人跌断脚骨，断骨已刺穿皮肉,应用硬木板托着断脚，用现场尽可能干净的布料包扎止血，尽量不要移动断骨

B.若铁钉或铁杆插入了工人身体，要立即把铁钉或铁杆从伤者身体拔出，然后送入医院

C．若利器或机器砍断工人手指,救助者不应该丢掉断指，也不应该找回断指就立即接在伤口上包扎ﻫD。

若化学品人眼,应立即用水不停地冲洗,直至眼睛恢复正常，若化学品沾染身体其他部位，最好的办法就是用大量水冲洗

12.　某住宅小区物业管理公司负责清洁与保洁的室外公共地方是指＿＿__＿_.ﻫA.属于国家行政建制的道路、广场            B.邻近的居民区ﻫC。

　邻近的街巷                              Ｄ。

该小区内住户的室外公共地方

1３.道路一般分为______级。

A.二            Ｂ．三          　C.四            D．五

1４。

扫路机清扫操作程序包括a．清扫刷进行清扫,收集、装载垃圾；b。

开动真空将扫路机开至垃圾收集站卸出垃圾d.当垃圾箱装满时停止作业。

正确的顺序是______。

Ａ.a-＞ｂ—〉c—>d                B.a－>ｂ—>d->ｃﻫＣ.b—〉a-〉c->d                D。

　b->a—〉d—〉ｃ

１5．人工清扫操作程序包括:

a．由边沿将垃圾分堆集中;ﻫb.用簸箕或铁锹将垃圾装入人力车;

C。

将垃圾运到垃圾收集站（点）;

d.由清扫地段的中部将尘土、杂物扫向边沿清扫幅度约2ｍ。

正确顺序是__＿___。

A.a—〉b->c->d                    B.b—>a—〉c->dﻫC．c-〉d—＞a—〉b                  D.ｄ—＞a—＞b－>ｃ

16.不锈钢或铜质牌若有污物，可＿_____。

Ａ。

用不锈钢、铜器专用的清洁剂或肥皂加适量清水清除污渍

B。

　用粗砂纸擦掉污渍

Ｃ。

用腐蚀性溶剂去除污渍ﻫD.用铲刀清除

17．人工清扫的要点包括_＿＿___。

ﻫa.　清扫人员应正确使用个人防护用品

ｂ.清扫时应注意过往车辆和行人，以确保作业者及他人的安全ﻫc．每日清扫次数应视道路等级等具体情况而定.一般为每日l一２次

d.按质量要求清扫,特别注意卫生死角的清扫。

A.a　bｃｄ                        　B.ａｂ　cﻫC。

　ａ　bd                          　Ｄ.aｃd　

1８．按照道路的保洁要求，_＿____道路根据实际情况实行定时保洁。

ﻫA.一级        　B．二级        C.三级        D。

四级

19.洒水作业的要点包括_＿____。

a.洒水的范围包括道路和广场

ｂ．洒水次数按道路等级规定执行ﻫc.驾驶员应持驾驶执照操作,以确保行车安全

d．文明作业,洒水时鸣报信号,必要时可暂闭喷嘴

A.abcd      B.ab　ｃ      C．ac　ｄ      D.b　cd

20.亭、台、楼、阁的内外地面每天用水清洗一次,在清洗前应_＿____.ﻫａ．扫清垃圾、落叶、尘土,铲除青苔或积雪

b.用拖把将地面拖抹一次

ｃ．排水沟见底、无淤泥，保持排水畅通

d．用清水冲洗排水沟。

ﻫA．aｂ    　B．ac    Ｃ．bｃ    D.ｂ　ｄ

２1.室外灯具的清洁要点包括__＿_＿_。

ﻫａ.擦拭灯具用力要适度，以免损坏灯具ﻫb．清洁时应注意安全,断电后再擦拭ﻫc．高空作业时应做好安全保护

d.做到金属灯具表面无污渍、手印ﻫA．a　ｂｃd　　B．a　bc　C．abd　Ｄ.ｂcｄ

22．不宜使用碱类清洁剂清洁的外墙是______。

ﻫA．石米外墙    　B。

马赛克外墙    C.玻璃幕墙    Ｄ。

铝塑板外墙

23.建筑外墙所用的装饰材料不同，其清洁的周期也不同，清洁周期较短的是__＿＿＿_。

A.石米外墙　　            B.马赛克外墙ﻫC.锦砖、条砖外墙    D.玻璃幕墙和铝塑板外墙

2４．铝塑板外墙若有油性污垢，可先用______擦拭，后用肥皂水洗去油渍，用清洁布ﻫＡ．无机清洁剂      B．汽油      C．香蕉水      D.二甲苯

２5．无论何种外墙,清洗完毕后,必须___＿_＿。

Ａ。

用干布抹干ﻫB.用清洁布抹干

C．清除地面或周围的污渍　　

D．磨光外墙表面

26．在进行室内清洁和保洁工作时,应根据室内整体及局部构成的特性,避免交*污染,提高工作效率,遵循的基本原则是＿＿____。

A．从上到下,从里到外，分层按次序进行准备工作

B.从上到下,从里到外,从易到难准备工作

Ｃ.从上到下，从外到里，分层按次序进行准备工作ﻫD.从下到上，从外到里,从易到难准备工作

2７.下面哪个项目不属于每日常规清洁项目__＿___。

A.地面      B．楼梯      C．垃圾桶      D．天花板

２８．为了使周期性大清洁的工作量分散，减轻人员和机具的调配压力,可采用＿_____。

Ａ．一次完成式B．定期循环式C.固定式D．随意分配式

29.推尘的基本操作要求有下面几点:

ﻫａ．将尘推平放在地上,沿直线向前推尘，生推不可离地；

b.若尘推失去粘尘能力，可用碱水洗净晾干后再使用；

c．将少量的牵尘油喷在拖布上;ﻫｄ.当尘推粘满尘土时,将尘推放在垃圾桶上用刷子刷净再使用，直到地面完全清洁为止。

这样推尘的基本操作程序为___＿_＿。

ﻫA．a—>b-〉c—>d　Ｂ.a—〉ｃ->ｄ-〉bﻫＣ.c—＞a—〉ｄ-〉b　　　D.c—〉a—>b—〉d

３0．用于硬性石质地面的清洗应选用＿_____。

A．洗地机Ｂ.抛光机Ｃ．吸尘机D.　吸水机

31．洗地机有各种型号，使用时应针对不同的工作现场和目的选用不同的型号，通常清洗地面多用＿___＿_英寸的洗地机。

A．8~12　B．10～１４　Ｃ．1２~16　D.17~１9

32.洗地垫是用尼龙等无棱布及矿物质磨料合成，按粗细和软硬程度分类，______表示。

ﻫA．大小    Ｂ.厚薄    C.颜色    D。

数字

33.洗地机的操作规程有如下几点:

ﻫａ．往水箱内注入清水和清洁剂,　按比例对水;ﻫb.装洗地垫与针盘,并使洗地垫、针盘与机身拧紧;

c．从最靠近电源插座的地方开始向前操作机器,防止机器压过电源线;ﻫd.将手柄杆调至适合自己的高度,插上电源,按下调节开关。

洗地机的操作顺序应为_＿_＿__.ﻫA.a—>b－〉c—〉d        B.b-〉a->d—＞cﻫC．ａ—>b—〉ｄ—〉c        D.ｂ—〉ａ－〉c—>ｄ

34．吸尘机的主要组成部分是吸人器、电动机、尘袋和＿_____。

Ａ．　储物桶　　B。

毛刷盘　C．针盘　D.滤网盒

35.关于吸水机的使用与保养，不正确的是＿＿____。

A．使用后，倒掉污水用清水冲，再用干布抹干净

Ｂ。

　如吸水机吸人酸性清洁剂,用后应立刻清洗干净,以免损伤储水箱

Ｃ．使用后切断电源,将电源线绕好,存放在干燥的地方

D。

吸水机内过滤器要拆开进行清洁

36。

下面几组机器构造原理相同的是______。

ﻫA。

地毯机与吸尘机      B.吸尘机与吸水机

C。

地毯机与吸水机      D.洗地机与地毯机

３7。

关于吹干机的使用,不正确的是___＿__。

A.调整好出风口位置,确保内置网罩不被封住

B.接上电源,合上开关,将出风口正对地毯或地面,风扇吹出的空气加速地毯或地面的干燥过程ﻫC.不断变换和调整风扇的方向,提高干燥的效率

Ｄ．吹干机可在任何环境中操作

３８.关于高压水枪的使用,不正确的是＿_____。

A．将水管、机身、射水枪接好,接通电源,合上开关，有次序地冲洗计划好的地方ﻫB．留意各个接口及水管是否有漏水现象，掌握好水枪的射程，以免冲湿其他地方ﻫＣ.高压水枪喷射出高压水流，冲洗物体表面，主要用于对室内大厅地面、地毯、消防扶梯等的冲洗ﻫD.使用后，应将水管的水放净,并将水管卷好存放

39。

均属清洁保洁作业的操作工具是_＿__＿_。

ﻫＡ．扫帚、地拖、毛巾、压干车

Ｂ.扫帚、地拖、刷子、梯子

C.扫帚、地拖、抹布、玻璃刮

D.毛巾、升降丁作平台、掸子、水桶

40．均属碱性类清洁剂的是＿＿_＿＿_。

ﻫA．洗洁精、玻璃水、绿水、地毯水ﻫB．洗洁精、全能水、洁厕精、漂白水

C.　全能水、玻璃水、洁厕精、烧碱ﻫD。

绿水、地毯水、漂白水、全能水

４1．关于扫地的基本技巧，不正确的是_＿__＿＿。

A．为了不踩踏垃圾,应不断向前方清扫

Ｂ.从狭窄处向宽敞处清扫，从边角向中央地方清扫

Ｃ.进行室内外清扫,原则上由里面向门口清扫ﻫD．清扫楼梯时，站在下一阶,从中间往左右两端扫，然后再往下扫

4２．关于拖地的基本技巧,不正确的是＿_____。

A。

采取先两边、后中间左右摆动的方式,边擦边前进

B．原则上从里面开始作业渐退向人口处

C.不要让拖布碰到墙壁

D．拖布应经常清洗,不可用脏拖布拖擦

４3。

　将雪或冰置于污物上，再用少许天拿水清除,是去除地毯及家具布料上的_＿__污渍的方法.ﻫA．　香口胶      B．墨水    C.　油渍    D．　巧克力

４4.去除地毯及家具布料上的____＿_污渍，可用海绵及清洁剂溶液擦洗,若污渍仍末去除,可用海绵及漂白水溶ﻫ液清洗。

A．香口胶    B.墨水    C．咖啡    Ｄ.巧克力

45.去除地毯及家具布料上的___＿__污渍，可用松节水或天拿水轻擦.

A。

茶        Ｂ．墨水    C。

油渍    D．巧克力

46.以下是_＿__＿_天花板清洁与保洁的作业程序：

借助梯子或升降工作平台，用掸子将灰尘和蜘蛛网掸掉,然后用棉质软布蘸少许清洁剂抹拭尘垢,再用干棉质软布抹掉水渍，最后用软布抹上一层稀薄的光油或润滑油.ﻫＡ。

抹灰    B.涂料    C．塑料扣板或铝扣板    Ｄ.木质

４7．玻璃、镜面的清洁方法一般为下面四步：

ａ．用刀片刮掉玻璃上的污渍,将玻璃清洁剂与清水按比例对成玻璃清洁溶液；ﻫｂ。

一洗一刮连续进行，当玻璃离地面较接近时,可以把玻璃刮做横向移动,用毛绒抹布抹去玻璃框上的水珠；ﻫC。

把浸有玻璃清洁溶液的抹布裹在玻璃刮上，用适当的力量按在玻璃顶端,从上往下垂直洗抹,取掉抹布再用玻璃刮刮去玻璃表面的水分；ﻫd．用地拖拖抹地面上的污水.其操作顺序应是＿___＿＿。

ﻫA．a->b－>C一>d        B．a—〉C一〉b-〉dﻫＣ.a－>d—>b—>c          D.a—〉b一>d—＞c

４8.不具耐水性的涂料类墙面的清洁保洁作业程序一般为下面四点,那么,耐水性的涂料类墙面的清洁保洁作业程序与其相比较主要是第＿＿____点不同。

ﻫA．用掸子掸掉墙面的灰尘和蜘蛛网,应特别注意对边缘和角落位置的处理ﻫB．用干毛巾擦墙面上的污渍，若擦不掉则可试用橡皮、细砂纸轻轻擦掉,要注意掌握技巧,否则会留下痕迹

Ｃ.墙面上沾有泥浆、痰迹等凸起的厚污垢，则可尝试用铲刀轻轻铲掉

D.清洁好因清洁墙面而污染的地面

49.定期用喷雾蜡水清洁，是针对______墙面清洁、保洁的做法.ﻫA.　硬质石材类    Ｂ.墙纸      Ｃ.文化石    D.不锈钢ﻫ５0.定期吸尘,将吸尘机换上专用的吸头,依次全面吸尘一次,是针对＿_____墙面清洁,保洁的做法。

ﻫA.木质          　B。

文化石    C.墙纸      D.紫铜饰面ﻫ５1.用绒布揩,并用不锈钢光亮剂定期上光,是针对_＿____墙面清洁、保洁的做法。

ﻫA.　涂料          　B。

木质      Ｃ.不锈钢    Ｄ.金铂饰面ﻫ52.一般只需用掸子轻轻掸几次即可，若仍有污渍，可用纯水喷洒在其表面，再用布根据需要轻擦,最后涂上相应的光亮剂，是针对______墙面清洁、保洁的做法。

Ａ。

　硬质石材类    B．墙纸      　C.不锈钢    D.紫铜或金铂饰

53.大理石、花岗岩等各种表面光滑的大面积地面适宜采用方式＿_____进行保洁。

ﻫA。

　清扫          B.湿拖除尘  C.干拖推尘  　D．吸尘机吸尘ﻫ54。

　对非硬质材料地面，每日常规清洁和保洁使用的工具和用品是_＿＿___.

A。

扫帚和垃圾铲ﻫB.地拖（尘推）和吸尘机ﻫC.清水和牵尘油　ﻫＤ.洗地机（带吸水功能）ﻫ55.对硬质材料地面的周期性清洁,不正确的是___＿＿_。

Ａ.在每日清洁的基础上，应视脏污程度进行地面的周期性清洁,以清洗掉在每日清洁中无法拖洗清除的污渍及较深的污垢ﻫB。

使用的工具和用品有：

地拖、铲刀、水桶、洗地机（带吸水功能）、清洁剂等ﻫC.无论被清洗地面面积大小,都应选用洗地机清洗，这样可省时省力,提高效率

D。

　对于较厚和较难清除的污垢,可用铲刀轻轻铲除,或用加重浓度的清洁剂稍稍浸透后用地拖用力擦洗ﻫ56.下列说法，不正确的是_____＿。

A.　木质地面由原木、复合木地板等材料拼装而成,其特点是耐水性能差

Ｂ．木质地面的清洁一般采用清扫垃圾、干拖推尘、吸尘机吸尘等方法ﻫC.由于木质地面的耐水性较差，在清洁时一定要控制好地拖和抹布的湿度,以免地板受潮变形

D.由于木质地面表面都有地板蜡，若沾上污渍，最直接最好的办法是用铲刀将地板蜡铲去，以达到除去污渍的目的

５7。

对地毯的吸尘,不正确的是___＿__。

ﻫA．地毯的吸尘是利用吸尘机吸除聚积在地毯上的尘埃、沙砾来达到清洁的目的ﻫB．将吸嘴贴在地毯上,按吸嘴的宽度分幅，由外到里,横向开机吸尘

C.吸尘时，压幅应在１０cm左右，以避免漏吸ﻫD.吸尘操作前,应先将地上的烟头、图钉等尖形物品捡起，否则会损伤尘袋、吸头或吸管ﻫ５8．下列机械或用料中,仅用于地毯干洗的是＿__＿__．ﻫＡ。

粉末清洁剂　

B。

吸尘机ﻫＣ.加压式喷雾器

Ｄ。

预先处理剂

59.不属于地毯干洗的是_＿＿＿__。

ﻫA．清理作业区域内障碍物,进行吸尘作业ﻫB．用地毯清洁剂清除地毯污渍,地毯上如有油污多的地方使油污溶解要先喷洒预先处理剂,使油污溶解

Ｃ．在准备作业区域内均匀涂布粉末清洁剂,依次从里到外对地毯进行刷洗

D.用地毯清洗机自动喷水、擦洗、吸水、吸泡,从里到外清洁地毯,不要留下空隙,用起毛刷刷起并理顺地毯绒毛，用吹干机送风干燥或自然晾干ﻫ60.下面说法错误的是_____＿。

ﻫA。

卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板（隔墙）、卫生洁具及其他室内设施的清洁

B.卫生间的清洁可分为每日常规清洁、保洁和周期性大清洁三种ﻫＣ.每日常规清洁的次数可根据具体人流量、标准要求而定,一般每日清洁至少一次ﻫD．周期性大清洁可根据具体情况拟定计划,一般可每星期、每半月或每月安排一次

６1.　卫生间的清洁保洁标准是禾花板、墙角、灯具_____＿无积尘,蜘蛛网，墙壁干净，大（小）便器等卫生洁具洁净＿_＿_＿_黄渍,室内＿__＿__异味、臭味,地面_＿＿_＿_烟头、纸屑、污渍、积水。

A。

手摸手摸无　　无无

B.目视　手摸有少许无　　有少许ﻫＣ。

目视无无　无

D.手摸　目视　无　　　有少许　无ﻫ62.卫生间每日常规清洁程序是在准备工作后，首先进行__＿＿__.

A.清扫地面　　

B．收集废弃物ﻫC。

放水冲刷大（小）便器

D．清洁洗器具及其他设备ﻫ６3.卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行，并在室内其他公共区域卫生清洁______开始。

ﻫＡ．前ﻫＢ.后

C．完毕后　

D.中ﻫ６4．不属于卫生间清洁准备工作的是____＿_．

A．备好所需的工具和用具,配制好清洁剂和用品

B.打开门窗，启动排气扇，通风换气ﻫＣ.在门口放置清洁工作标志牌ﻫD.收集废弃物

６5。

在对卫生间清洁中,清扫地面包括先扫清地面垃圾,然后用湿地檫净地面，必要时可使用万能清洁剂,最后______.

A．从里到外,用干地拖将地面拖干　ﻫＢ.从外到里，用干地拖将地面拖干ﻫC。

　从里到外,用湿地拖将地面拖干ﻫD.从外到里，用湿地拖将地面拖干

6６.用抹布蘸万能清洁剂擦洗水箱、座沿、盖子外侧、底座，再用清水、抹布擦洗干净，最后用干抹布擦干水渍是清洁_＿__＿_的一个步骤。

A.蹲式大便器ﻫＢ。

坐式大便器ﻫC。

蹲式大便槽　ﻫD。

小便槽

6７．对于卫生间分隔板的清洁,不正确的是______。

ﻫＡ。

　先装好两桶清水,其中一桶放人适量的万能清洁剂，用铲刀轻轻刮掉隔板（墙）面的污渍

B．用抹布浸人放有清洁剂的水桶,拿起后用中等力度拧干,沿着板（墙）面从上往下来回擦抹,仍有污渍的地方，再用短　刷刷洗

C。

用抹布浸透清水后,用中等力度拧干,彻底清除一次，换清水后,将抹布侵透，用手拧干，再轻轻抹拭一遍ﻫＤ。

用干地拖拖干地面ﻫ68。

卫生具或排水管道塞，如果堵塞部分再排水入口处,最恰当的处理方法是＿__＿__。

A.　可用夹钳或铁丝钩取出堵塞物

B．将排通器胶皮碗口竖压排水口,手持把柄,反复下压上抽，将其疏通ﻫC。

及时修理或更换ﻫD．通知管道工疏通ﻫ６9.卫生洁具或排水沟管道堵塞,如果堵塞物已进入排水的存水弯，最恰当的处理是____＿_。

ﻫA．可用夹钳或铁丝钩取出堵塞物ﻫB。

　将排通器胶皮碗口竖压排水口,手持把柄，反复下压上抽,将其疏通

C.及时修理或更换ﻫD。

通知管道工疏通

7０.将配制好的酸性清洁剂均匀洒在污垢面上,稍稍浸泡一段时间,然后用长柄刷用力反复刷洗,若污垢仍不能清除,可再用铲刀轻轻地将较厚的污垢进行机械铲除，再用清水冲洗干净,最后用地拖拖抹干净,是清除卫生间______污垢的方法.

A.大（小）便器ﻫB。

　地面和蹲位面

C.墙面（面砖装饰）　ﻫD。

隔板分隔面ﻫ71.用长柄刷蘸万能清洁剂用力反复刷洗即可清除（对于较厚的污垢则用铲刀轻轻铲除）,然后用清水、抹布擦洗，最后用干抹布将水渍擦净,是清除卫生间___＿__污垢。

ﻫA.大（小）便器

B．地面和蹲位面ﻫC.墙面（面砖装饰）ﻫＤ．　隔板分隔面

７2．用长柄铲刀轻轻地将局部过厚的污垢铲除（切忌损伤其表面）,然后用长柄刷蘸酸性清洁剂在污垢上反复用力刷洗直至污垢清除,最后用清水冲洗干净,是清除卫生间___＿_＿污垢的方法。

A。

大（小）便器

B。

地面和蹲位面ﻫC.墙面（面砖装饰）ﻫD.隔板分隔面ﻫ73.将万能清洁剂喷洒在污垢面上，稍稍浸泡一段时间,然后用湿抹布自上而下抹擦,再用清水抹布抹净最后用干抹布将水渍擦净,是清除卫生间尸_＿＿＿＿＿污垢的方法。

ﻫA.大（小）便器ﻫＢ。

地面和蹲位面

Ｃ．墙面（面砖装饰）ﻫD.隔板分隔面ﻫ７4．不属于保洁工作的是＿__＿＿_.ﻫA.补做使用人不良卫生习惯留的工作:

如放水冲走使人末冲走的粪便,夹起小便器内使用人丢下的烟头和杂物等ﻫB.对卫生间的卫生洁具、墙身和地面等进行去污除垢工作ﻫC．　清理地面的垃圾，拖干地面,抹干洗手台面的水渍等ﻫD.检查是否需要补充卫生纸或皂液以及空气清新剂等用品ﻫ7５.在卫生间内安装定时喷洒器,定时喷洒适量的空气清新剂，在小便器内放置卫生球是做好＿_____工作的主要方法之—。

ﻫA.清洁

B.保洁

C.除臭ﻫD.消毒ﻫ76.　下列智能化高档物业的附属公共设施,由一般清洁保洁工负责清洁与保洁的是__＿___。

ﻫＡ.消防中心

B。

自动步梯驱动箱

C.电梯系统的机房　ﻫD。

自动步梯及电梯轿厢ﻫ77．自动步梯、电梯轿厢是日常人流的主要通道，清洁与保洁质量的好坏直接影响人们对物业公司的印象,是__＿＿__高低的重要标志之一。

A.卫生水平

B.楼宇档次　

C.物业管理水平

Ｄ.生活水平

78.自动步梯的清洁程序是：

准备工作后,首先进行＿__＿＿＿.ﻫA.清扫垃圾ﻫＢ．抹净扶手带及两侧护板

C.拖抹着陆区及步梯　ﻫD。

检查及整理ﻫ79。

　在自动步梯的清洁过程中,下列说法错误的是__＿__＿。

Ａ．清洁和拖抹顺序由上着陆区开始至步梯到下着陆区

B．擦拭的顺序是先扶手带、后护板ﻫC．应安排在人流量小的中午或晚间进行

D。

在相连的楼层和大堂清洁后进行

80。

不属于自动步梯清洁准备工作的是_＿____.

A．备好所需的工具和用具ﻫB．通知电梯工关闭自动步梯,切断电源ﻫC.在上、下着陆区前放置“正