单位中层竞聘上岗面试试题.docx
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单位中层竞聘上岗面试试题
1、请你简要介绍一下自己的基本情况、任职优势和今后工作设想。
2、科室内有一名工作人员在工作中出现了失误,你作为科室长应如何处理?
答辩要点:
(1)问清情况,查明原因;
(2)采取积极措施弥补因失误造成的影响;
(3)对出现失误的同志进行批评教育,影响较大的向分管领导汇报;
(4)作为科室长应主动承担责任,并注意总结经验教训,加强对科室人员的教育管理,避免类似情况的发生。
3、科室里有两名同志因某个问题发生矛盾和争执,其中有一名同志与你关系比较好,你作为一名科室长应如何处理?
答辩要点:
(1)问清情况,查明原因;
(2)坚持原则,一视同仁,秉公办理,不能感情用事;
(3)对发生矛盾和争执的主要责任人要严肃批评,努力维护科室内的团结。
4、你作为一名科室长,如何调动科室人员的积极性?
答辩要点:
(1)向科室人员经常灌输本职工作的重要性,使其增强干好工作的责任心和光荣感;
(2)坚持原则,处事公道,以身作则,当好表率;
(3)对表现好的及时表扬,表现差的经常进行批评教育,弘扬正气,奖罚分明;
(4)关心体贴科室工作人员,注意帮助解决工作和生活中遇到的困难和问题。
2、假如你走上科长岗位后,发现科里的人员工作作风比较松散,工作效率比较低,工作积极性不够高。
你打算如何扭转这一局面?
评分参考:
(1)深入群众,摸清情况,弄清原因;
(2)开展多种形式的思想教育活动,表彰先进,树立正气;
(3)建立健全各项规章制度,并切实抓好落实;
(4)切实解决工作人员的实际困难。
2、假如你是某科的副科长,做了大量的工作,取得了一定的成绩,但由于相互沟通少,科长对你抱有一定的成见,对你的工作指责多、批评多、表扬少,你应该怎样对待?
评分参考:
(1)应保持冷静、克制,不当面顶撞;
(2)工作中事前多请示,事后要多汇报;
(3)主动找科长谈心,沟通思想,消除误解;
(4)放下包袱,消除顾虑,继续努力做好本职工作。
1、你的科室人手很少,而工作任务又很重,有几项工作急需你去处理,这时领导又交给你几项不属于你科室职责的工作任务,你如何办?
答辩参考思路:
(1)以积极的态度接受工作任务;
(2)向该领导说明本科室的情况,取得领导的理解和支持;
(3)区分轻重缓急,合理安排;
(4)确保按要求完成工作任务。
2、批评能够帮助同志克服缺点不足,促其成长进步,但批评也是一门艺术。
你认为,实施批评,应注意哪些问题?
答辩参考思路:
(1)本着团结-批评-团结的愿望,端正批评动机;
(2)要对症下药,有的放矢,不能不着边际;
(3)把握好分寸,选择合适的批评场合和批评方式,以理服人,以情感人;
(4)要坚持原则,敢于思想交锋,避免好人主义。
1、作为一名中层领导干部,如果领导安排你负责组织一项药品执法检查工作,你将如何组织实施?
(1)吃透文件精神,按照领导意图,确定检查重点,制定执法检查实施方案;
(2)将实施方案送有关领导审阅,批准后认真做好执法检查前的准备工作;
(3)认真组织,严格落实实施方案,在执法检查中发现问题及时处理;
(4)检查活动结束后及时写出活动总结,送领导审阅或报送有关部门。
2、作为一名中层领导干部,对上级交待的任务,在具体运作过程中,由于种种原因难以完成,你该怎么办?
(1)牢记下级服从上级的组织原则。
凡上级交办的事要全力办好,要求参加的活动要积极参加;
(2)树立迎难而上的思想,立足于自己解决困难,创造条件努力完成任务;
(3)增强组织纪律观念。
对确有困难办不到的,应向领导反映情况或请示领导调整工作量,而不能擅自作主改变计划,更不能采取消极态度。
1、假如你走上科长岗位后,发现科里的人员工作作风比较松散,工作效率比较低。
你打算如何扭转这一局面?
评分参考:
(1)深入群众,摸清情况,弄清原因。
(2)对症下药,采取多种措施综合治理:
①开展多种形式的思想教育活动,表彰先进,树立正气;②建立健全各项规章制度,并切实抓好执行;
③切实解决工作人员的实际困难。
2、你竞争上岗走上工作岗位后,对分管领导的工作作风感到不适应,你应该如何对待?
评分参考:
(1)保持良好的心态,不要有悲观情绪。
(2)认真分析造成这种不适应的原因,制定改进的措施和办法。
(3)认真领会领导意图,已达到相互适应,目标一致。
(4)主动与领导沟通思想,积极提出意见和建议。
3、作为一名科长,在工作中除充分调动下属的积极性之外,你将如何取得上级支持与帮助?
评分参考:
(1)一级领导要能用科学方法取得上级领导的支持和指导。
(2)要能用有效方法使上级了解你工作的重要性、可行性,要能准确理解上级在整体、宏观上的战略意图,指出自己方案与上级意图的一致性。
1、假如你是某科的副科长,做了大量的工作,取得了一定的成绩,由于某种原因被领导误解而受到点名批评,你怎样对待?
评分参考:
应保持冷静、克制,不顶撞领导,事后向领导做出解释、消除误解。
同时还应放下包袱,消除顾虑,继续努力做好本职工作。
2、在实际工作中,有人即便工作负担很重,也不会告诉领导,而有人没干什么工作,却经常一大堆抱怨。
请你谈谈你对这个问题的看法。
评分参考:
①充分肯定干工作的同志,保护其积极性;
②对工作少抱怨多的同志进行个别谈话和帮教,恰如其分地指出其不足,并逐步增加其工作量;
③不要回避矛盾,防止出现干好干坏一个样;
④建立工作实绩档案,准确地把握下属工作情况,以便妥善安排工作。
3、一些人认为,当前普遍存在机关办事效率不高的问题,你认为应当如何切实有效地解决这一问题?
评分参考:
①分析机关办事效率不高的主要原因。
②加强教育和培训,全面提高人员素质。
③制定严格的责权利相结合的岗位责任制,各司其职,责任到人。
④加强监督,赏罚分明。
⑤领导干部以身作则,赏罚分明。
1、在这次竞争上岗中,你的某个同事通过竞争走上科长岗位,成为你的领导。
你个人认为,他的能力和水平在很多方面不如你。
你怎样对待这个问题?
评分参考:
①冷静而客观地分析,充分肯定对方的优点,找出自己的不足。
②面对现实,服从大局。
③努力支持和配合对方的工作。
2、在局里开会研究问题时,你认为自己的意见正确,可是提出后又不被采纳。
面对这种情况,你应当如何处理?
评分参考:
①要冷静对待;
②通过进一步的调查研究,全面分析自己意见的正确性和可行性;
③如果认为自己的意见切实可行,则可向主要领导进一步反映和陈述;
④如果仍旧得不到赞同和支持,可以保留意见;如属重大原则问题,要向上级反映。
3、科里的两名同志为某项工作各抒己见,争执不下。
他们的意见都有合理之处,分别得到其他同志的支持。
如果让你负责这项工作拿出可行性意见,你打算怎么办?
评分参考:
①首先肯定双方意见的合理之处。
②暂缓决策,要求他们进一步思考、论证。
③进行必要的调研,征求有关领导和同志的意见。
④再次听取他俩的意见,在充分讨论的基础上作出决定。
1、在现实生活中,每个单位都存在个别领导干部威信不高的现象,请你分析一下可能导致领导干部威信不高的原因有哪些?
假如你通过这次竞争走上了科室长岗位,你打算怎样提高自己的威信?
评分参考思路:
(1)能从做人、处事、领导能力、工作政绩等方面找出导致领导干部威信不高的原因;
(2)可以从以下几个方面谈一下自己的打算:
一是加强道德品质修养,做到清正廉洁;
二是讲团结、讲民主,创造宽松和谐工作环境;
三是讲求领导艺术和方法,充分调动全体人员的积极性;四是率先垂范,务实肯干,争创一流成绩。
2、作为一科之长,如何抓好科室的全面工作?
评分参考思路:
(1)胸怀全局,明确科室的工作职责;
(2)分清主次,周密计划,弹好钢琴;
(3)做好思想政治工作,调动全科室的工作积极性;
(4)作风民主;
(5)重视落实和检查。
2、当你的下属工作中犯了错误,你应怎么办?
要点:
(1)采取补救措施,把损失减到最小;
(2)勇于承担责任;
(3)向下属指出错误的严重性,提出批评;
(4)帮助下属分析犯错误的原因,从中吸取教训,对今后工作提出要求;
(5)举一反三,把坏事变好事。
2、作为一名科室长,你对工作经常出差错,但却有勇气大胆创新的下属怎么使用?
评分参考思路:
(1)弄清楚下属为什么经常出错;
(2)帮助下属找到纠错的办法;
(3)大胆使用,加强监督;
(4)鼓励下属创造性地开展工作。
1、有人说权力是上级对下级的控制,也有人说权力是下级对上级权威的承认,对此,你有什么看法?
评分参考思路:
(1)明确自己的观点;
(2)分析两种说法的特点;
(3)辩证的看待权力;
(4)正确地使用权力。
2、你即将走上副科级岗位,角色身份都发生很多变化,对此,你应该做好那些准备?
评分参考思路:
(1)准确定位自己,做好心理准备;
(2)明确职责义务,树立服务意识;
(3)配合正职工作,树立团结意识;
(4)正确使用权力,做到廉洁勤政;
(5)科学设计目标,明确努力方向。
一、请你用三分钟时间,简要介绍自己的学习和工作经历,并谈谈自己竞争申报职位的优势和劣势
【测评要素】自我认知能力
【评分参考】
1、竞争者的自我介绍是否简明、清晰。
2、竞争者能否客观求实地分析自己的个人特点和优劣势。
3、竞争者的个人特点与所竞争职位是否具有较强的匹配性。
二、有这样一种现象:
新组装的机器,只有通过一定时期的磨合,把零部件接触面上的加工痕迹磨平后,才能运转流畅。
请你分析这种现象说明的道理,并结合实际,谈谈对这种磨合效应的认识。
【测评要素】综合分析能力
【评分参考】
1、磨合效应的寓意是:
要想达到完美的契合,必须双方都做出必要的让步,彼此熟悉、彼此适应。
2、在生活和工作中,无论是新组建的单位、家庭、还是部门的新老同事之间,都需要在性格、工作方式等方面进行磨合,才能达到默契、形成合力。
3、竞争者是否联系自身实际,如竞争上岗的干部,到达工作岗位后也需要一定时间的磨合,这种磨合包括对工作环境的适应,对工作职责、工作内容的了解,与同事间的彼此熟悉等多个方面,只有经过磨合期,才能使工作顺利开展。
4、竞争者分析问题能否把握实质、判断准确、分析全面、论证有力、说理透彻。
三、假如你竞争成功后,领导分派了一项你不熟悉但又非常重要的工作,根据以往的经验,你可能无法完成。
面对这种情况,你该怎么处理?
【测评要素】执行力
【评分参考】
1、首先要进行详细的调查研究,查找相关资料,迅速了解相关情况,并制订具体的工作计划,找出工作中可能遇到的问题。
2、在调研的基础上与领导进行充分沟通,说明这项工作对于自己的难度,如需他人配合,则积极向领导争取,并力争克服困难。
利用一切有利因素将工作完成并保证质量。
3、在执行任务过程中,应该及时向领导汇报工作进展,把握领导的工作意图,以便保质保量地按时完成任务。
4、竞争者是否思路清晰,能否灵活应变,考虑问题是否全面。
七、某党委一名领导成员.对领导班子集体研究确定的某项决策有不同意见,因而不去认真贯彻执行。
对这个情况,你认为应当如何处理?
【答题参考思路】:
1.对这位同志的做法进行批评。
作为党委领导成员,有不同意见可以保留,但必须坚决执行集体决议。
2.认真听一下这位同志的意见,进一步做好统一思想的工作。
3.健全民主决策程序,鼓励每个领导成员在会上大胆发表不同意见,充分讨论后集中正确意见作出决策。
1、请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属。
(1)领导者对待下属应该遵循平等原则,民主原则和宽容原则,有时应遵循主动承担责任原则。
(2)领导者必须真诚关爱全体下属,尊重他们的人格,保护他们的自尊心,对犯了错误的或表现较差的应特别关爱,切忌当众申斥,甚至吐露侮辱性言语。
(3)领导者不要断然把下属分成好的和坏的两类,陈云说过,在革命队伍里,无一人不可用,关键是在于扬其长而避其短,适才适用以及在工作中注意加以培养。
(4)来个换位思维。
几乎任何领导者,过去和现在都在当下属,请为设身处地考虑一下,领导者最好怎样对待他们。
2、个别地方有这么一种现象,批评一个人,反而引起一些人对被批评者的同情;表扬一个人,不但没有形成向他学习的氛围,反而使其受孤立,你如何看待这种反常现象?
(1)某些不正的社会风气是形成这种现象的主要原因,应耐心说服教育。
(2)领导在这种情况下,要敢于坚持正确看法。
(3)领导要注意表扬和批语的方式。
4、人际关系沟通、协调类(与同事之间的矛盾化解)
(1)保持冷静,心平气和,防止矛盾激化;
(2)尊重对方,从主客观两个方面分析矛盾产生的原因—。
如责任在我:
要主动承认错误、迅速改正、求的谅解;责任在他人:
也要检讨个人在团结共事、工作方法等方面的不足,求得认可,共同前进。
(3)搞好自我批评,改正缺点和不足,改进工作思路和方法;(4)主动沟通,相互理解,搞好团结;(5)坚持正确的原则和立场,通过组织途径解决矛盾。
5、
5、你发现你科室中有几个人缺点很明显,张三爱占小便宜,对个人利益斤斤计较,私心较重;李四爱传闲话,拔弄是非;王五恃才自傲,听不进不同意见;赵六胆小怕事,看领导眼色行事。
你做为科长(或副科长)如何看待和对待他们?
(1)要认识到“金无足赤、人无完人”任何人都有其长处,也存在缺点和不足
(2)知人善任,扬其所长,避其所短。
如对张三,尽量不安排他从事财务方面的工作,对李四尽量不安排他从事协调组织方面的工作,等等(3)要用爱护的态度去帮助他们改正缺点,方法是动之以情,晓之以理,同时要分析产生缺点的原因,在实践中帮助他们改正。
6、在工作中假如你的直接上级对你工作不支持,你该怎么办?
(1)冷静对待,认真分析,首先从自己身上找原因。
(2)调查研究,了解情况,分析问题,找出症结所在。
(3)若属自己失误,应及时调整工作思路,与领导保持一致。
(4)若是直接领导失误,应讲明情况,说明理由,求得支持。
(5)若遇特殊情况,可及时向上级领导反映。
7、如果你这次竞争成功,你将如何发挥自己的优势创造性地做好工作?
1.调查研究,虚心学习,钻研业务,尽快进入角色。
2.摆正位置,按照分工,明确职责。
3.在分析单位现状的基础上,就分管的工作制订计划,明确目标。
4.采取措施,抓好落实,实干创业。
5.密切联系群众,严格要求自己。
8、一天你正在办公室值班,突然闯进来一位同志大吵大闹,你作为值班领导,该怎么办?
(1)首先要冷静,不能发火。
(2)然后稳定来者的情绪,耐心问明事由,根据其反映情况,做好解释工作。
(3)如果该同志仍然大吵大闹,可请办公室其工作人员将其带到一边,情绪稳定后再谈。
9、假设你的手头有好几项工作没有完成,可是主要领导又给你布置了一项工作任务。
你感觉到完成这项工作有困难,你如何处理这个矛盾?
(1)及时用适当的方式与领导沟通,在尊重领导的前提下,向其说明自己现有的工作任务很重,让其了解自己的困难。
(2)同时,提出完成该任务的可行性建议,可请其他同志完成。
10、请你谈谈,领导发现自己的下属处理问题不当怎么办?
(1)要及时指出。
当发现自己的下属处理问题不当时,作为领导及时找其谈话,指出处理问题不当的理由和后果。
(2)要耐心帮助。
帮助下属具体分析处理问题不当的原因,总结汲取教训,并找出解决问题的办法。
(3)要给予体谅。
主动为处理问题不当的下属承担责任,推功揽过。
11、中层领导干部手中都掌握一定的权力,你若走上科级领导岗位,对正确运用这一权力有何考虑?
(1)权力是人民给的,只能为人民掌权用权,而不能搞以权谋私;
(2)作为一名科级干部,要坚持执行中央、省、1有关的方针政策,切实履行职责,圆满完成工作任务;(3)要提高素质,廉洁自律,自觉接受群众监督。
12、科长是办公室的一个重要层次,你如果竞争上科长这个职务将怎样做好工作?
(1)熟悉情况,明确职责,尽快进入角色。
(2)发挥每个同志的优势,合理分工、各司其职。
(3)以身作则,率先垂范,发挥带头作用(4)严格按规章和程序办事,大胆管理,带好队伍,树好形象(5)服从领导,听从安排,注重与其化科室的沟通配合,创造良好的工作热情(6)注重作好思想政治工作,关心同志们的学习、工作和生活,激发工作热情。
13、一名科员因认识不一,对科里的安排不执行,作为科长你应该怎么办?
(1)对其进行批评教育,有不同意见可以保留,但必须执行科里的安排。
(2)认真听取这名科员的意见,分析利害,做好思想工作,实现认识上的统一。
(3)健全民主决策程序,鼓励每个人在科室会上大胆发表意见,充分讨论后形成意见,形成后就要认真执行。
14、领导前一天交代你将文件交给A,第二天却直接责怪你应该交给B,为什么交给了A,遇到这种情况你该怎么办?
(1)当时冷静对待这种现象,不能直接顶撞,让领导下不了台,这样会加剧上下级的矛盾,更不利于今后与领导搞好关系;
(2)马上按领导的意图办理,及时补救,将不良影响降到最小;(3)事后客观分析问题的原因,如果是自己当时听错了,及时向领导承认错误,并吸取教训,保证今后不再发生类似问题;(4).如果是领导下错了命令,并且文件很重要,及时向领导沟通,当面委婉地指出领导的错误,给领导自己纠正错误的机会;要是文件不很重要,权当领导的失误算了,不必放在心上;(5)以后在领导安排工作时,多动脑筋,分析领导交办的工作任务的正确性、可行性,如果发现有偏差的,及时请示,避免事后出现问题。
15、如果有一个同事在领导那里告了你的状,你如何处理?
(1)及时找领导澄清事实,做出解释,说明真相。
(2)如果自己确有错误,及时检讨,立即纠正自己的缺点,并要与同事交流,希望他今后先直接找自己解决,以免矛盾扩大化,也避免增加领导的负担。
(3)如果自己没有错误,要本着真诚的态度,加强与同事的交流、沟通,消除误解,化解矛盾,点明诬告的不良后果,营造相互信任、精诚团结的工作氛围。
16、市场经济下充满了竞争,同事之间也存在着竞争,谈谈你如何面对工作中的竞争?
(1)竞争是时代的特征,是市场经济的必要要求,竞争也是事业发展的动力,是增强工作活力的重要途径。
(2)我们必须正视竞争,主动参与竞争,在竞争上增强才干,提高竞争能力,在竞争中展示自己,受到重视和认可,取得竞争优势。
(3)竞争必然有成功和失败,必然正视竞争的得失,不以一时一事的竞争成败论英雄,做好胜不骄败不馁。
成功了固然可喜,暂时失败了要及时总结经验,发现差距,迎头赶上,下次竞争就大有成功可能。
(4)竞争是手段不是最终目的,不能为了竞争不择手段,竞争必须公平有序,坚决反对不正当竞争,避免恶性竞争,即使有利于自己的不正当竞争,也不会参与。
(5)竞争要在竞争的同时讲究合作,多向竞争者学习,取长补短,共同提高,台上是对手,台下是朋友。
18、假设你手头有好几项工作没有完成,可上级又给你安排了一项任务,你感到完成任务很有困难,你如何处理这种矛盾?
(1)及时向领导汇报自己的当前的工作情况,委婉地表示完成新任务的难度;
(2)向领导提出完成新任务的建议,或是自己原来的工作任务请示推迟完成,或是请示领导把新任务或旧任务转交他人。
(3)加强与领导的日常沟通,多请示,多汇报,让领导及时掌握自己的工作进度、完成质量,便于今后统筹工作任务。
19、作为一名科长,你应该如何调动好下属的积极性?
(1)以身作则,率先垂范;
(2)量才适用,发挥特长;(3)完善制度,明确目标;(4)强化激励,奖优罚劣
1、问:
如有一个同事在领导那里告了你的状,你怎么处理?
(1)要搞好一个处室的团结,处室领导是关键,作为一名副处长,要把维护和增强处室团结作为协助处长工作的一项重要内容。
(2)正确处理本处室领导成员之间的关系,积极搞好领导班子的团结,为其他工作人员搞好团结作出表率。
(3)正确运用批评与自我批评的武器,注意防止和及时化解矛盾。
2、问:
请你谈谈最理想的工作集体应该具有哪些条件?
第一,这个集体的成员应该具有较高的素质,也就是说应该具备较高政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。
第二,这个集体所有的成员能把心扑在工作上,而且工作都能认真负责,都能为这个集体创造一流的成绩,都能为这个集体贡献自己的力量。
第三,这个集体所有成员都能互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心,而不是互相拆台、互相攻击。
第四,这个集体所有的成员都有集体主义精神,爱惜集体的荣誉像爱惜自己的生命一样。
只有这样,这个集体才能拥有极强的凝聚力。
3、问:
如果你担任副处长,与处长发生矛盾,这时有人给您建议,要你向领导反映处长的专横作风,你会怎样处理这件事?
答:
我是副处长,毫无疑义,应该尊重处长。
如果与处长发生了矛盾,我不会接受别人的建议,向领导反映处长的情况。
我想,如果这样做,不但不会解决与处长之间的矛盾,相反还有可能激化矛盾。
处长会认为我不地道,向领导告他的状,以后他肯定就会处处防范我。
这样,我自己也就会处于孤立的处境。
所以我决不会接受别人的这种不能解决矛盾的建议。
要解决与处长的矛盾,我会主动找处长沟通,首先主动地检查自己的不足,并诚恳地接受处长的批评。
尊重科长的领导,服从科长的安排,听从科长的指挥,维护科长的威信。
4、问:
现在一些单位干部职工与领导之间存在着矛盾,有些虽然当面不给领导提意见,但背后在骂领导,你认为这是什么原因,如果你担任单位领导后,怎样对待和解决这个问题?
答:
我认为,对于这个问题要具体分析,如果是因为坚持原则,群众有意见,甚至骂领导,那么这些群众的做法是不对的,是极端错误的;如果领导搞官僳主义和**,群众有意见,在背后指脊梁骨,这是领导本身存在问题所造成的。
因此,必须很好地检讨自己,改正自己的缺点,争取得到群众的谅解。
如果我当上单位领导,首先我要严格要求自己,不搞官僚主义,不搞**,这样群众就不会指脊梁骨;如果我坚持原则得罪了群众,群众有意见,那么我就与群众沟通,让群众理解坚持原则的意义。
我想群众是会体谅的
8、联系实际谈谈怎样正确处理同上级的关系。
评述:
善于正确处理同上级的关系是全心全意搞好本职工作的重要条件。
如处理不妥,难免造成思想负担或其他影响;如处理得当,既可放手工作,在需要时又易于得到支持和帮助。
对这个问题可从以下几个方面回答:
①领导者与被领导者在人格上是完全平等的,但领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重上级的正确领导,在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
②应对上级领导的决策进行深入的分析研究,反复领会其意图,明确自已工作在整个决策方案中的地位和作用,以便自觉地、主动地而非被动的、盲目地予以实施。
③如果是副职,切勿事事依赖正职。
在尊重正职的同时,主动起参谋和助手的作用,做好自己分管的工作,只是在该请示时才请示。
1、目前,很多人认为督查工作就是找毛病、批评人,很多单位对此不理解或不支持,一些单位甚至有抵触情绪,假如你是督查工作负责人,你如何带领科室人员做好督查工作?
参考答案:
①依法督查②客观、实事求是开展工作③以身作则④公平公正⑤讲究方式方法⑥帮助别人、服务别人
4、假如你作为副职,在和主要领导研究工作时,你认为自己的意见正确,提出后却没有被采纳。
面对这种情况,你将如何处理?
参考答案:
①进一步了解情况、反思自我②学会与领导沟通③沟通不成,积极配合领导工作④及时提醒领导⑤涉及原则时应坚持
5、