Selected河道保洁服务方案doc.docx

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永兴县便江河道保洁

实

施

方

案

永兴县便江水上客运有限责任公司

二零一八年八月十八日

第一章机构设置----------------------------------------------------5

1.保洁内容和范围----------------------------------------------------5

2.保洁目标------------------------------------------------------------5

3.保洁期限---------------------------------------------------------5

4.管理构架-----------------------------------------------------------5

4.1机构设置--------------------------------------------------------6

4.2主要工作职责----------------------------------------------------7

第二章管理机制----------------------------------------------------8

1.管理制度-----------------------------------------------------------8

1.1激励机制--------------------------------------------------------8

1.2监督机制--------------------------------------------------------9

1.3自我约束机制----------------------------------------------------9

1.4信息反馈和处理机制----------------------------------------------9

2.人员录用、培训、考核及淘汰机制--------------------------------10

2.1录用机制----------------------------------------------------------10

2.2培训机制----------------------------------------------------------10

2.3考核及淘汰机制--------------------------------------------------11

2.4保洁管理措施-----------------------------------------------------12

第三章工作计划--------------------------------------------------17

1.保洁工作范围及分工----------------------------------------------17

2.工作分步----------------------------------------------------------17

3.工作流程----------------------------------------------------------18

4.作业标准及要求--------------------------------------------------19

第四章垃圾打捞及清运实施方案-------------------------------20

1.垃圾打捞方案--------------------------------------------------20

1.1打捞船舶和人员配---------------------------------------------20

1.2物资装备------------------------------------------------------21

1.3作业方法------------------------------------------------------21

2.垃圾收集运输方案--------------------------------------------------21

2.1垃圾运输及要求----------------------------------------------21

2.2垃圾运输及处理措施-------------------------------------------21

第五章文明作业及安全生产保障措--------------------------22

1.文明作业保障措施----------------------------------------------23

1.1仪容仪表------------------------------------------------------23

1.2服务态度------------------------------------------------------23

1.3文明作业工作纪律----------------------------------------------23

2.安全作业保障措施--------------------------------------------23

1.安全管理指导思想----------------------------------------------23

2.安全生产制度--------------------------------------------------24

3.安全生产预案--------------------------------------------------25

4.安全管理人员配备----------------------------------------------25

5.安全设施配备--------------------------------------------------25

6.安全检查------------------------------------------------------26

6.1组检查------------------------------------------------------27

6.2作业区域安全检查----------------------------------------------27

6.3公司内部安全检查----------------------------------------------27

7.安全事故处理措施---------------------------------------------27

7.1意外伤害赔偿--------------------------------------------------27

7.2风险规避措施--------------------------------------------------27

第六章打捞保洁应急预案---------------------------------------28

1.重大活动和检查保洁预案------------------------------------28

2.恶劣天气应急预案---------------------------------------------29

3.节假日保洁预案----------------------------------------------30

第一章机构设置

一、保洁内容和范围：

对永兴县便江、注江（汇入便江处上延3Am河段）、一级电站和二级电站之间（县城段河坡岸）、龙山河（龙山湖至与便江交汇处河段）河道，全长43.5Am，河宽平均100余米的水面漂浮物（漂浮垃圾、水生植物及动物尸体）打捞保洁服务工作。

二、保洁目标

公司将永兴县便江河道保洁工作作为公司工作中的重点，根据便江河道保洁工作需要，配备必要的打捞船舶，建立一支河道打捞保洁的专业队伍，河道保洁无水生植物，无垃圾、漂浮物和障碍物，对打捞的河道垃圾进行回收、运输至永兴县垃圾场处理，避免二次污染。

三、保洁期限

便江河道保洁服务期为三年半（合同签定之日起）

四、管理构架

（一）机构设置

（二）主要工作职责

1.公司总部：

负责公司发展战略、制度安排、资本运作、投资分析、品牌策划、组织流程、管理机构与体系策划，负责公司决策、管理、经济等方面；负责公司总体激励机制、约束机制及其方法的策划等。

2.河道保洁部：

负责永兴县便江河道垃圾打捞保洁的实施、管理。

3.办公室:

主任1名，干事1名。

负责本项目对外协调和人、财、物的综合调度，组织制定各项管理制度、工作考核办法及各项河道保洁、安全生产、应急管理等预案。

负责员工招聘、录用、培训及管理等；负责各类工作信息的综合及反馈。

4.财务室：

会计1名。

负责公司财务预算、核算及目标实施；负责公司资金管理、财务管理；负责对公司、各项目资金正常运行秩序的管理、监控及登账核账汇账等会计核算工作。

5.水上保洁组：

①保洁一组：

配备2条打捞船，每条船机长1名、打捞作业人员3名。

负责便江、注江（汇入便江处上延3Am河段）、龙山河（龙山湖至与便江交汇处河段）河道水面漂浮垃圾、水生植物及动物尸体的打捞保洁工作。

②保洁二组：

配备2条打捞船，每条船机长1名、打捞作业人员3名。

负责一级电站至二级电站之间（县城段河坡岸）河道水面漂浮垃圾、水生植物及动物尸体的打捞保洁工作。

③垃圾运输组：

配备2辆垃圾运输车，每车司机1名、垃圾装车工1名。

负责保洁一组、保洁二组打捞垃圾的收集、运输，做到日产日清，车辆运输垃圾要全封闭，不能洒漏，将垃圾运至永兴县垃圾场处理，避免造成二次污染。

6.巡查考核组：

组长1名、干事1名。

负责每日对河道水面漂浮物情况进行巡查，发现有水面漂浮物要立即通知水上保洁组及时安排打捞保洁；负责对保洁一组、保洁二组、垃圾运输组工作量及工作绩效按照考核办法进行严格考核。

7.后勤安全保障组：

组长1名、干事1名。

负责配合办公室采购保洁设备、安全检查、船舶检修、车辆维修等，保障项目的各种物质及时补充。

负责安全作业和安全作业保障措施的实施，负责作业人员的安全操作培训，

第二章管理机制

一、管理制度

我公司在现行的管理机制基础上按照《郴州市城市环境卫生作业服务质量标准》和招标方在招标文件中关于《永兴县便江保洁项目需求书》。

针对永兴县便江保洁的特殊性、重要性、单独制定和完善内部的规章制度、岗位职责、考核办法、奖惩措施等，以此规范保洁人员的保洁方法，是保洁人员在保洁作业中有章可循。

（一）激励机制

为充分发挥全体员工在服务工作中的积极作用,公司将建立奖励制度激励机制，制定绩效考核办法，以物质奖励和精神奖励相结合的方法充分调动员工积极性,发挥员工的聪明才智和主观能动性,促进管理。

1.物质奖励：

以物质奖励的激励作用调动员工积极性,降低劳动成本,提高劳动生产率,改善服务质量,提高管理水平。

2.精神奖励：

以精神奖励的激励作用，增加员工的荣誉感和对企业的归属感，从而引导员工的行为，主要表现在对于工作积极主动、工作优秀的员工通报表扬，在班组会