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12职业生涯规划书

我的未来不是梦

————我的导游职业生涯规划书

 

专业:

旅游管理

 

目录

●前言-----------------------------------3

●自我认知-----------------------------4-7

●环境分析-----------------------------8-9

●行业前景----------------------10

●确定职业目标----------------------11

●职业规划发展----------------------11

●制定行动计划----------------------11-13

●结语----------------------------------14

 

前言

9岁母亲去世

22岁经商失败  

23岁竞选州议员落选并破产

26岁未婚妻去世

27岁精神完全崩溃

29岁争取成为州议员的发言人——没有成功

31岁争取成为选举人——落选了

……

他的一生遇到过那么多的挫折,但他每一次都很努力的爬过去,完成了我们认为他不可能做到的一切。

与其说他有信念,不如说他有规划,一步一步,最后成为他职场中的佼佼者。

成功的职场人都应该有属于自己的一份职业规划。

把自己的职场人生安排的更加合理、成功。

  

 

自我认知

1、自我介绍

我生于1997年7月17日,于2012年进入无锡旅游商贸高等职业技术学校。

阴差阳错,让本来选择财会的我成为了旅游管理专业的学生。

但是,在一年多的学习生活中,我却渐渐爱上了这个职业,现在已经是一名大专二年级的学生了。

二、SWOT分析

我的优势(stength)及其使用

1、优势

(1)适应能力,组织能力强,上进有责任心,并且喜欢挑战自己,

战胜困难。

在大一理解了导游方面的专业理论知的知识,为大二进一步学习打下了扎实的基础。

(2)虽然没有在班级体里担任什么重要的职务,但我也因此有了许多空闲的时间。

更加有精力去做些自己喜欢并且对自己有用的事。

(3)热情,乐于助人,比较外向。

交际能力强,会主动与他人对话,

在同学中也是一个“开心果”。

(4)个人比较喜欢阅读历史书籍,在导游带团过程中,历史知识是

必不可少的职业知识。

(5)记忆力好,能迅速的理解书中的含义并快速的背出来。

2、使用

(1)良好的专业理论知识在实际工作中占优势。

(2)导游方面的工作就是需要用严谨热心的态度来考虑,不仅要对待客人细致入微,而且要让客人感觉到很温暖。

在做事方面,要灵活动脑,面对危机沉着冷静。

(3)一定的社会实践经验和交际能力方便更好更快地适应工作。

(4)能够使用一些小技巧使得在旅途中也能很愉快的度过。

(5)倾向于通过逻辑分析和推理做出决定,不会感情用事。

我的弱势(weakness)及其弥补

1、弱势

(1)做事犹豫不决,不能很果断的处理一些事情。

(2)胆小,不够“有气场”。

(3)丢三落四,没头脑,经常忘记做过和要做的不太重要的事情。

(4)很懒,有时候会因为不想动而不去做一些事情。

2、弥补

(1)总结自身问题然后加以改正,做事情少说多想多做。

(2)多参加校外各种有意义的活动增强自身的社会阅历。

(3)准备一本小本子记录重要的事情并且有计划性地规划好。

我的机会(opportunity)及其利用

1、机会

(1)现在国民生活水平普遍提高,不仅是境内旅游,出境旅游的人也越来越多。

旅游业迅速崛起,有很大的市场。

(2)学校有提供很多优秀的企业或者是实习单位有很多时间精力和机会考取专业方面的等级证书。

2、利用

(1)寒暑假期间去企业实习,积累实际“操作”的经验。

(2)提高学习成绩,在老师的推荐下能够进入好的企业实习。

(3)第一批一次性通过导游证的考试然后考领队证。

(4)多参加一些旅游活动

我面临的威胁(threat)及其排除

1、威胁

(1)五年大专的学习生涯掌握的大多数都是理论知识并无实际的工作经验。

(2)踏入工作岗位面临新的环境,新的人、事、物,充满了挑战,大

大不同于在学校的轻松学习生活。

(3)正因为导游人才的大量需求,目前旅游管理专业仍然很热门,还有很多人会选择这门专业学习。

2、排除

(1)实习工作时更加努力,虚心学习,提高自身能力,多多积累财务工作上的经验。

(2)全身心投入工作,一步一步踏踏实实地,适应环境,结交朋友。

(3)通过了解国家大事,考证,增加专业知识等方式来提高自身的综合能力。

三、职业测评

MBTI职业性格测试是国际最为流行的职业人格评估工具,它美国一对母女伊莎贝尔·迈尔斯和凯瑟琳·布里格斯在荣格的心理学类型理论的基础上提出的一套个性测验模型,这套理论模型能够很好地帮助我认清自己所合适的职业。

最后测试结果:

ENFP类型

 

【性格特点】

热情洋溢、富有想象力。

认为生活是充满很多可能性。

能很快地将事情和信息联系起来,然后很自信地根据自己的判断解决问题。

很需要别人的肯定,又乐于欣赏和支持别人。

灵活、自然不做作,有很强的即兴发挥的能力,言语流畅。

【适合职业】

人力资源经理、变革管理顾问、营销经理、企业/团队培训师、广告客户经理、战略规划人员、宣传人员、事业发展顾问环保律师、研究助理、播音员、开发总裁、广告创意、广告撰稿人、市场营销和宣传策划、市场调研人员、公关专家、公司对外发言人、儿童教育老师、大学老师(人文类、心理学工作者、心理辅导和咨询人员、职业规划顾问、社会工作者、演讲家、记者(访谈类)、节目策划和主持人、专栏作家、剧作家、设计师、卡通制作者、电影、电视制片人

4、自我认知小结

我是一个热情,乐于助人,反应能力较强的人。

即使如此,在导游这样一个随时会出现想象不到的意外的工作中,我还是要加油,要有自信,不能懒。

人无完人,希望在以后的学习生活中为以后的导游工作打下坚定的基础,不仅仅是在书本知识上,更要多多实践。

 

环境分析

一、家庭环境分析

我的家里一共有五口人,爷爷、奶奶、爸爸、妈妈还有我。

我的家庭并不是十分的富裕,但至少他们很爱我,我也很爱他们,我还是十分的幸福。

当初中考失利,一时我很难过,不知道何去何从。

本来来到这个学校是冲着财会系去的,因为我表姐就是学会计的。

后来其实是因为财会系人满了,我才来到了旅游系。

但在一年级一年的学习中,我发现我慢慢的喜欢上了这个专业,不仅丰富了眼界,而且还增长知识。

爸爸妈妈很看重我以后的就业,我希望在三年级的时候能够一次性通过导游证考试,在四年级时通过一些自己想考的证,不仅是丰富自己,更是为自己的将来做准备。

希望以后能够游遍世界的每一个角落。

二、学校环境分析

我现在就读的无锡旅游商贸高等职业技术学校是是无锡市人民政府投资3亿多元人民币倾力打造的无锡地区规模最大、设施一流的职业教育基地之一和无锡地区旅游商贸人才的培养基地。

学校总投资3亿多元人民币,占地330亩,总建筑面积13.8万平方米。

可容纳150个全日制教学班,千兆校园网覆盖整个学校,并集有线电视、数字网络、智能监控于一身,建有国内一流的实训中心,包括计算机网络信息中心、多媒体技术开发中心及电子商务实验室、导游实训室、导游实习公园、中西式烹饪操作室、实习超市、旅行社、票务中心、茶艺中心等各类现代化实验实训室80个。

学校拥有计算机房、电子阅览室、温水游泳馆、艺术馆、体育馆、400米国标塑胶跑道等文体设施和12000平米的餐厅、可供3500人住宿的现代化学生公寓等一流的学习生活设施,并建有一座三星级实习宾馆。

学校实验实训设备总投资达4000多万元,是无锡地区规模最大、设备最先进的现代化职业学校之一。

无锡旅游商贸高等职业技术学校实行开放办学,将高等职业教育、中等职业教育、国际合作办学、社会培训、职业中介集于一体,专业门类齐全,高等、中等职业教育并重。

在校长秦榛蓁的带领下,在全校教职员工的共同努力下,学校先后被评为无锡市文明单位、江苏省职业教育先进集体称号、全国中小学信息技术创新应用示范学校、无锡市绿色学校、无锡市心理健康教育合格学校、首批无锡市红十字会示范学校、无锡市“四五”普法先进单位等称号。

在这个大家庭里,我时刻牢记:

求学求职求成功,做人做事做强者。

三、社会环境分析

(1)多数学生参加过求职活动,但求职现状依然堪忧

在所有样本中,参加过求职活动的样本量占总样本量的89.67%,但其中30.64%表示自己“参加过,但只是玩玩,给自己积累点经验”,仅59.03%表示自己“参加过,做了很多准备,认真对待”。

同时,仍有10.33%的学生表示自己暂时没有找工作的打算,并没有参加过任何求职活动。

应届毕业生的求职紧迫感不足,求职现状堪忧。

(2)大学生求职意向不明确的主要原因是对工作的认知不足

目前很多大学生没有明确的求职意向,而是选择走一步算一步,甚至出现仅以企业薪酬或企业规模作为求职意向的现象。

  针对目前大学生普遍求职意向不明确的问题,有50.65%的学生认为主要原因是没有工作过,不知道哪些工作适合自己;甚至有24.08%的学生表示不了解自己学的专业能做什么;16.96%的学生是因为不喜欢自己的专业,没有想要应该做什么好;而选择“其他”的学生则占8.3%。

这说明目前大学生求职意向不明确的主要原因是很多大学生对于工作的认知的不足,不知道自己所掌握的技能能够适应于什么工作,或者不知道某个工作需要何种工作技能,这也说明了企业与学校在这方面的培训仍有所欠缺。

针对这些,我希望自己能够在学校中就努力适应以后的工作生活,积极锻炼自己,在社会中占有一席之地。

四、行业前景分析

2010年我国人均GDP约合4,371美元,我国旅游行业已进入旅游消费升级阶段。

尽管目前我国公民旅游还以国内游为主,但随着经济的增长、人均可支配收入的增加,出境旅游人次、出境业务年收入、毛利在“三游”中的比例不断提高,出境旅游消费处在不断升级阶段,出境游需求相当旺盛,出境旅游市场是中国旅游市场发展最为迅速表现最为活跃的市场。

同时,目前人民币持续升值的趋势将进一步有利于出境旅游市场的发展。

中国人的消费习惯与其他国家的人有所不同,出境旅游消费基本上属于储蓄型消费,金融危机对中国人的出境消费能力并没有实质性的影响,更多的仅在心理层面,使得游客的消费变得比较谨慎。

另一方面,人民币升值也在一定程度激发国人的出国意愿。

根据世界旅游组织预测,到2020年,中国将成为世界上第四大旅游客源国,出境旅游人次将达到1亿人次。

职业规划设计

一、职业目标

就业难已经成为一个严峻的社会问题,自主创业成为时下大学生另一个选择。

我也选择自主创业。

但是这之前,我选择进入旅行社,从基层做起,一步一个脚印来。

积累经验,厚积薄发。

2、职业规划发展

3、制定行动计划

(1)近期计划

18~21岁

我是二年级的学生,通过一年多的学习,我已经大概了解了整个导游工作,接下来要更加努力学习实践,为三年级考导游证打下坚实的基础,从而获取打开今后导游职业大门的钥匙。

拿到导游证后,利用实习前的一个学期。

扩大丰富自己的知识面,为以后更好的为游客解答做完全的准备。

同时还要提高自己的专业素养,培养自己的职业道德和礼仪。

这些都是一名出色的导游应该具备的素质。

(2)中期目标

22~23岁

作为毕业生进入旅行社,从全陪导游员做起。

利用一年的时间,熟悉导游的带团程序,学会怎样处理好和游客之间的关系,培养自己与人沟通的能力,对所去的旅游景点有所了解。

跟团出去,学习老导游的带团技巧的方法。

不断的积累经验并付诸实践

24~25岁

成为一名地陪导游员。

并在全陪经验积累的基础上,还要对当地的景点了如指掌,同时对当地的风俗民情,娱乐购物场所等要熟知。

进一步培养自己的的业务水平,手头积攒一定量的客源。

26~27岁

在这一年中,要不断开阔自己在地陪方向所需了解的地区以及其经典地区,在一年中,要熟悉两个地方的景点,路线等。

28~30岁

这一年,在华东线上做导游。

华东线导游是这个行业的一个高度。

这段时间我不仅带团,还要利用自己积累的客源,为旅行社创造一定的业务量。

31岁~32岁

了解与熟悉旅游车,为做计调打下最后的基础。

(3)长期目标

28~30岁

专职去做一名旅行社的计调员。

两年里,我要学习如何与其他公司洽谈业务,发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的旅游事项,协助处理旅游团途中遇到的各种问题。

我没有想开旅行社的志气,但我有把计调做好的信心。

人各有志,也许你追求更高的东西,但是我只求安稳。

希望在自己的导游生涯中能给自己一个完整的交代。

 

结语

人的一生应该会经历许多吧。

不仅仅是生老病死,还有种种的幸福,种种的困难。

没有人的一生是不幸福亦或者是不困难的。

而上天给予我们这种要幸福要克服困难的生命,那我们就应该要努力。

我们不能选择父母,容貌,家庭,但我们却可以选择我们的未来。

未来,是好是坏,谁也说不准,但如果现在努力了,至少在将来你还可以对自己说,我的一生没有遗憾!

 

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