医院管理行政职责.docx

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医院管理行政职责

行政管理工作职责

一、院长岗位职责

1、在上级党政的领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作,包括医疗、教学、科研、院感、预防、

保健、人事、财务、基建和总务等工作

2、领导制订医院发展规划、改革方案和工作计划。

按期布置，并组织实施、检查、总结工作，并向院党委

汇报。

3、负责组织、检查临床医疗护理工作，定期深入门诊、病房，定期分析医疗指标，并采取积极有效的措施，

不断提高医疗、护理质量。

4、教育职工树立全心全意为人民服务的思想，改进医疗作风及工作作风，改善服务态度，促进医院精神文

明建设。

5、督促检查各种工作制度、工作人员职责和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。

6、负责全院人员的业务培养、技术考核，指导重点科室和专业的建设。

7、加强对科研的领导，挖掘潜力，开拓进取，不断引进新技术，开展新项目。

8、领导检查教学、科研、干部培养、业务技术学习工作。

9、根据国家人事制度，组织领导对医院工作人员的考核、任免、奖惩、调配及提升等工作。

10、加强对后勤工作的领导，检查督促财务收入开支，审查预决算，对开支较大的物资采购计划要严格审

查把关，关心职工生活，创造条件，改善生活和福利设施。

11、定期向院党委、职代会汇报工作，组织实施职代会在职权范围内作出的有关决议、制度，负责处理职

代会提出有关行政方面的提案，接受他们的监督。

12、因事外出时，必须指定一位副院长代替院长职责。

二、业务副院长岗位职责

1、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技、质量控制、院感等科室的工诈。

2、督促检查医疗制度、医务人员职责、医护技术操作常规的执行，确保医护质量，严防差错事故的发生。

3、深入科室，了解和检查诊断、治疗、护理情况，必要时领导重危病人的会诊、抢救工作，定期分析医疗

指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。

4、协助院长指挥并参与大型外伤、中毒及其它意外事故等突发事件抢救工作。

5、负责组织全院医务人员的业务技术学习和高、中等医学院校的临床实习，指导所担负的基层单位的业务。

6、负责组织、检查门诊、急诊工作，以及急重病人的入院情况。

7、负责医疗业务统计病案工作。

8、组织检查病人的转诊、会诊、疫情报告及医疗预防和和卫生宣教工作。

9、完成院长临时分配的其它工作。

三、行政副院长岗位职责

l、在院长领导下，分管全院的后勤保障工作。

2、负责组织拟定医院各项后勤管理制度，经常督促检查后勤所属各科室的执行情况。

3、负责督促总务科保证医疗所需物资供应工作。

4、负责组织编制全院的物资采购、供应、房屋基建、维修、医疗设备、汽车、电器、通讯等器材的采购和

维修计划，并组织招标议标工作的实施，增加工作的透明度。

5、坚持勤俭办事的原则，加强物资设备的管理，定期组织清仓查库工作，减少库存积压，杜绝浪费，提高

各种物资、设备的使用率和完好率。

6、负责审查基建、维修工程项目预决算，医院财产物资的管理工作。

负责组织实施全院的房屋管理、使用

和基建、维修工作。

7、负责督促后勤成本核算、增收节支工作。

8、负责督促检查本院治安、保卫工作。

、负责领导、督促、检查全院室内外卫生和绿化工作；督促、检查水、电、气的正常供应及车俩的完好和9．

通讯设备的畅通。

四、医疗副院长职责

1、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医保、质控、预防、保健等医疗业务工作。

2、制定全院医疗工作计划并组织实施。

3、检查、督促所分管各部门及科室负责人的工作。

4、组织建立健全医疗工作规章制度，督促、检查、执行情况。

5、负责全院的医疗、护理、服务质量，深入分管科室，及时发现问题，提出整理意见。

6、负责组织医疗突发性事件的处理。

7、负责对医疗缺陷、医疗事件，进行调查，并提出处理意见。

8、负责全院医疗物价管理工作。

五、科教副院长职责

1、负责全院科研、教学管理工作，组织贯彻执行上级有关科研方面的方针、政策、规定，努力完成任务。

2.研究本院有关学科领域和项目的科学技术发展状况，对科研方向、任务提出建议并制订本院科研远、近

期规划和实施办法，组织实施、协调并定期检查

3.组织全院开展科研工作，组织科研团队，进行科研项目申报。

并协助教师科研立项、谈判、签订合同，

督促检查科研进度和质量。

4.拟定全院科研人员培养计划，负责组织科研人员的业务培养及科研能力考核。

5.组织院内定期和不定期的学术交流和学术报告。

组织参加校内外的有关科研活动，组织安排接待有关的

国内外专家讲学，并做好对其内容的整理与宣传工作。

6.对研究成果鉴定和科研课题立项、评奖进行初步审查，组织学术委员会讨论，确定申报名单。

7.做好医院科研课题管理、科研成果汇总、科研档案建设、教师科研分数计算、教师科研情况督促与检查

等日常管理工作。

8.负责学院科技服务、咨询、协作工作的组织与实施。

六、院办工作人员岗位职责

（一）院办公室主任岗位职责

l、在院长和书记的领导下，负责协调医院各种行政事务、职能科室的行政管理，文秘工作。

负责本科室各

岗位职责的制定和落实。

努力完成上级部门和医院下达的各项目标任务和指令性任务。

落实院办公会的决定，

检查指导各项工作。

2、负责拟定医院的工作计划、工作总结、各种行政制度。

按上级要求准确及时上报各种情况和数据资料。

3、制订本部门年度工作计划，经院长会审定后，在分管副院长的领导下组织实施，经常督促检查、总结汇

报并不断加以完善。

4、认真安排院办公会、月工作例会和临时专项会议，做好会前准备和会议记录，及时传达院长办公会的各

项决定，并督促贯彻执行。

5、负责协调职能部门的工作，经常深入科室，收集各方面的情况，了解职工和病人对医院的意见和建议，

及时向相关部门反映，为院领导决策和改进工作提供可靠依据。

6、负责检查指导各类文件的统一收发、登记、传阅、立卷归档、保管、利用等工作。

承办和审核各部门以

医院名义发出的文件，做到文字通顺，符合公文要求。

7、定期深入各科室，做好医院信息的收集、整理和反馈工作，及时上报各种信息。

完成医院大事记，完成

上年档案立卷归档入库工作。

8、指导、检查有关人员做好印鉴、保密、外勤、通讯联络、人民来信来访处理、参观人员和外宾的接待等

项工作。

10、做好院总值班、节假日值班安排。

认真完成院领导交办的临时性任务。

（二）院办公室秘书岗位职责

1、负责组织和安排月工作例会、院长办公会议、中层以上领导干部会议等各类全院性会议的会场布置、会

议通知。

．

2、负责对外交往和上级领导、兄弟单位以及其他外来单位的接待工作。

3、负责医院公章，办公室印章，院领导名章的管理及使用。

4、负责开具业务介绍信及其它证明。

5、负责起草工作报告、总结、规划、计划、决议、通知等。

6、负责承接各单位、各部门送院领导处理的文件、报告。

7、负责医院公文的审核、编号、校对、整理及归档。

8、负责做好外来电话的记录、通知及督办工作。

9、负责协助办公室其他临时性事务工作。

（三）档案管理员岗位职责

l、在办公室主任领导下，做好档案室的各项工作。

2、负责医院各种文件材料的归档工作。

3、根据《档案法》等有关规定，对医院各部门的文件材料的收集、整理、立卷、归档工作给予指导和监督，

对接收的文件材料（档案）进行分类、登记、整理、鉴定、装订、统计、保管，做好档案利于工作。

4、严格执行保密制度、借阅制度。

参加重要科技成果鉴定，做好大型医疗仪器设备和基建项目档案的验收

工作。

5、完善档案工作制度，对超期限保管的档案进行鉴定，提出存毁意见，对破损的档案进行修补、复制和其

他技术性处理，定期核对清点档案，保证“账物”相符。

6、保持室内清洁卫生，做好温湿度的调整、防火、防盗、防潮、防虫、防霉等工作。

7、办理领导临时交办的其他工作。

（四）公勤人员的岗位职责

1、服从领导安排，搞好后勤服务，做到服务热情、周到。

2、负责会议室、院领导办公室和本科室的清洁卫生工作。

3、负责办公和会议开水的供应工作。

4、做好报纸收发工作。

5、常用办公用品、会议用品的领取或购买。

6、配合维修人员做好院领导办公室和本科室内设施维修、维护工作。

7、负责领导办公室门窗、电源安全巡视，做到及时处理。

8、办理和完成领导交办的其他工作。

（五）印鉴章管理岗位职责

1、负责财务印章的使用、保管、安全工作，认真遵守医院的各项规章制度。

2、严格核实材料的真实性、准确性，防止差错的发生。

3、离开办公室必须锁好印鉴章，假日期间印鉴章必须锁入保险柜。

未经科领导同意，不得将印鉴章交与

他人代管。

七、党群办公室工作人员岗位职责

（一）党群办公室主任岗位职责

1、全面负责党群办公室的日常工作。

2、积极协助党委书记开展党务、宣传统战工作；积极协助纪委书记开展医院纪检工作；积极协助工会主

席开展医院工会工作；主持开展团务工作。

3、组织起草本部门上报和下发的重要文件。

及时传达上级主管部门及医院党委对党务工作、纪检工作和

工会工作的指示，并组织贯彻实施。

4、抓好医院医德医风建设情况。

查处医护人员索要红包、收受贿赂等违法违规案件，纠正行业不正之风。

5、监督检查医院基层党组织、科室党员干部执行党纪党规的情况并及时向纪委汇报。

6、直接受理对党员干部违法违纪的检举和控告。

7、接待、办理群众来信、来访、来电工作，受理党员干部的控告和申诉。

8、制定工会工作计划，并组织实施；指导和帮助工会小组开展工作。

、组织职工依照《工会法》的规定行使民主权利，积极参与民主管理和民主监督。

9．

10、发挥工会作为党联系群众的纽带作用，以多种形式经常听取群众的意见和要求，做好上传下达工作。

11、积极开展群众性文体活动，丰富教职工的业余文化生活。

12、关心群众生活，做好集体福利工作。

13、完成医院党委、纪委和工会及院领导交办的其它任务。

14、坚持党的民主集中制原则，按上级党组织和医院党委的要求，组织好领导班子每年的民主生活会，组

织实施党员民主评议工作。

15、制定新党员年度发展计划，指导共青团组织按程序做好“推优”工作。

16、落实全院计划生育工作。

（二）党群办公室干事岗位职责

1、负责组织和安排党委会议、党委扩大会议、纪检、工会会议，并认真做好会议的准备、通知和记录工作。

2、负责医院党委印章、党委书记名章的管理及使用。

1、负责接收、起草、报送、催办党委、团委、纪检、宣传和工会有关文件及其他上报下发的综合性文字

材料，纪检监察业务报表的统计、上报。

2、负责纪检文件资料的收发、登记、传阅、保管和归档工作。

3、负责纪检监察有关会议的准备工作，做好会议纪录、整理会议纪要。

4、负责纪检监察有关书报、杂志、宣传资料等的征订、分发和管理工作。

5、负责接待群众纪检来信来访，办理信访登记，对重要信访及时报批，负责信访举报资料的整理和归档。

6、协助纪检领导抓好医院党风廉政建设，抓好反腐倡廉和纪检监察各项业务工作。

7、加强对工程建设和物资设备采购过程中的廉政监督。

、在医院工会组织的各项活动中，主动作好各方面的准备工作和组织工作，当好参谋和助手。

8、认真作好工会内务工作。

910、密切联系群众，及时反映群众中的意见和要求。

11、完成好领导交办的其它工作任务。

八、财务及审计工作人员岗位职责

（一）财务科科长岗位职责

1、在院长或分管院长的领导下，根据《中华人民共和国会计法》和《医院财务制度》、《医院会计制度》

等规定开展工作。

2、负责医院的财务管理、物价管理、成本核算和经济分配等工作，负责医院资金的调度管理，负责本科

室的各岗位职责、规章制度的制定和落实。

3、以《会计法》、《价格法》等国家法律法规、财经制度为依据，建立健全医院财务管理制度和内部控制

制度。

对医院的财务收支、会计核算、价格管理、收入分配等一切经济活动组织实施、指导和检查，发现问题

及时汇报，并提出解决办法及处理意见，努力使财务工作走上规范化、标准化和科学化的管理轨道。

4、制订本部门年度工作计划和质量管理方案，院长会审定后，认真组织实施并经常督促检查、按月、季、

年及时总结汇报并不断加以完善。

5、按时完成财务决算报告，编制出当年度预算收支计划，交院办公会审定后组织实施。

每半年对医院的

经济活动进行总结、分析和报告。

每季度审查年度收支预算的执行情况，做出医院资金运行情况的总结性报告，

为院领导决策提供可靠信息及数据。

6、协助和指导物资、药品部门建立健全管理核算制度，每季度协助器材科、总务科、药剂科定期对l—2

个科室的物资、药品的管理情况进行检查，发现问题及时汇报并督促整改，防止物资、药品浪费和积压。

年终

配合器材科、总务科和药剂科进行物资、药品的全面清理工作，写出书面报告，向主管领导汇报。

7、严格执行物价政策，指导和监督物价政策执行情况，每月进行1—2个科室的执行情况抽查，每半年进

行一次医院物价执行情况的审查，发现问题及时督促有关部门改进，并配合有关部门进行处理。

8、做好医院各项资金的管理核算工作，每月定期和不定期的检查货币资金的管理情况，防止差错和事故

发生，坚持原则，严格执行报销制度。

9、不断健全和完善医院成本核算和经济分配的方案，每月进行l—2个项目的经济效益分析，并深入科室

了解情况，提出有利于医院和科室业务发展的增收节支的可行性经济运行方案，供领导决策。

．

10、领导和组织本科室人员学习相关法律、法规、财经纪律，学习行业管理新知识和新技能。

逐步提高财

会人员的思想、业务素质，以适应医院改革和发展的需要。

11、在财务管理、成本核算和经济分配中实现电脑化、程序化，相关资料必须按制度实现文档磁盘存贮，

并妥善管理；进行重要数据处理时，必须按程序请示报批，不得随意修改和清除数据。

12、认真接受上级部门和医院领导对工作的指导、检查和监督，认真完成院领导交办的临时性任务。

13、科室管理实行科长责任制。

副科长协助科长开展工作，副科长积极协助科长做好科室管理工作和业务

技术工作，相互支持，相互配合，团结协作。

（二）财务科会计主管岗位职责

l、负责对财务应用系统使用人员的使用权限分配。

对财务电子信息核算各系统指定管理员与一般操作人

员，并对人员按岗位分组，赋予不同级别的权限。

2、负责组织人员对各系统进行基础数据准备，并对基础数据进行审核，指定专人进行系统初始化工怍，

并对初始化工作进行审定，组织人员进行功能测试、数据测试、试运行及整体验证、合格后投入正式运行。

3、组织业务人员提出财务电子信息核算各系统需要进行安全控制与审核的各业务环节与控制方法。

4、负责组织人员对财务数据进行必要环节审核、监督、控制、管理。

5、按《会计法》要求保证计算机财务信息系统中业务数据的安全、真实、可信。

6、指派专人负责抽查会计凭证的预处理工作，保证各类输入数据与原始凭证符合相关一致性的要求：

检

查输出帐表、凭证数据的完整性相关一致性和正确性。

7、与信息及计算机主管共同完善现有的财务信息管理制度。

（三）财务科出纳岗位职责

一、现金出纳员岗位职责

l、严格遵守国家的财经纪律，熟悉《会计法》、《医疗机构财务会计内部控制规定（试行）》和执行医疗机

构各项财务管理制度。

2、不得兼管稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作。

3、遵守财务部门现金管理制度，库存现金不得超过银行规定的库存限额，超过部分应及时送存银行。

不

得坐支现金、不得以白条抵充库存现金，不得随意挪用现金和严禁签发空白现金支票。

4、依据审批完备、手续齐全的记账凭证办理收（付）款业务。

收（付）款时钱款要当面点清，查验无误

后在收（付）款凭证上加盖现金收讫章或现金付讫章，并在记证凭证上加盖出纳人名章。

5、根据办理完毕的收、付款凭证，按照《会计基础工作规范》要求，按照时间发生顺序逐笔登记现金日

记账，当日结出发生额和余额。

做到日清月结，保证账账相符、账款相符。

如发现错误要及时查找原因责任，

并报告上级领导，按规定处理。

6、必须按规定范围使用现金，超出现金支出限额的款项通过银行划拨。

到外地采购数额较大时一般不允

许支付现金，采用银行汇款结算方式。

7、严格按照使用范围开具发票。

各种收据要妥善保管。

按年度连续编号，作废收据要加盖“作废”章，

三联一并保存不得撕毁。

按时将用完的收据交存档案管理员保管。

8、保管好现金支票。

现金支票只能由现金出纳填写，不得交与他人。

当日提现当日入账。

“作废”支票要

加盖“作废”章并妥善保管。

9、妥善保管现金送款簿等各种银行交易单据。

10、保险柜钥匙、密码均应保密管理。

11、所有票据的领用、注销要与票据管理人员进行登记。

12、按照医疗机构财务管理需要，完成相关工作。

二、银行出纳岗位职责

l、严格遵守国家的财经纪律，熟悉《会计法》、《医疗机构财务会计内部控制规定（试行）》和执行医疗机

构各项财务管理制度。

2、不得兼管稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作。

3、遵守财务部门银行存款管理制度，不准签发空头支票，不准将银行账户出租、出借给任何单位和个人

办理结算，不准拿支票换取现金，不准签发远期支票。

4、按照审批完备、手续齐全的记账凭证办理收付款业务。

签发支票时必须符合银行规定。

大额付款项目

要查询银行存款余额，确认不会出现空头时，经批准后签发支票。

．

5、根据办理完毕的收、付款凭证，按照《会计基础工作规范》要求，逐笔登记银行日记账，当日结出发

生额和余额。

做到日清月结，月终要与银行对账单进行核对。

如发现错误要积极查找原因、及时报告、分清责

任并按规定处理。

6、负责支票印章的保管和使用。

按照货币资金印鉴管理制度，严格遵守支票印章分开保管的原则。

对未

发出的空白支票要妥善保管，不准空白的支票上盖章。

7、作废支票要加盖“作废”章，按银行规定办理有关手续。

8、妥善保管进账单等各种银行交易单据。

9、配合其他财务人员一起，根据银行对账余额调节表，清理未达账。

如遇特殊情况需立即上报。

10、转账支票（未用及作废）要妥善管理，支票密码要分开保管。

11、收据的领用、注销要与票据管理人员进行登记。

12、按照医疗机构财务管理需要，完成相关工作。

（四）住院部、门、急诊收费处收费人员岗位职责

一、收费组组长岗位职责

1、负责门诊收费、住院病人出院结算的日常工作。

收费工作做到不多收费，不少收费，不漏收费，不乱

收费。

2、负责行政管理及财务业务技术处理工作。

3、负责各项规章制度的执行、监督。

4、按日编制收入报表，督促收费人员及时上交收入凭证。

5、保证现金安全，监督收费员现金及时入库，及时存入银行，防止挪用和丢失。

6、负责将收费组的情况按期向财务科汇报。

7、完成财务科交办的指导性、指令性任务。

二、住院结算员岗位职责

1、严格遵守国家的财经纪律，熟悉《会计法》、《医疗机构财务会汁内部控制规定（试行）》和医院各项财

务管理制度。

2、在工作中严格执行财务部门制定的内部规章制度和操作规程，熟悉收费和物价管理中的相关专业知识。

3、住院结算人员应按照规定的物价收费标准进行收费，做到不漏收、不重收。

4、熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。

严格遵守收费部门收退费操作的相关管理规定和

医疗预收款的管理制度。

5、住院结算人员应严格遵守医院现金管理制度。

6、使用文明用语，做好窗口服务工作，不与病人争执，不得推诿病人。

7、出院结账时要收回预收款收据，要开具财政部门监制的住院票据，票据的书写或打印应清晰、工整；

收付现金要“唱收唱付”，与病人当面点清，留有存根复核和备查。

8、每日交班前要编制当日住院收入和住院预交金日报表，当日收入现金全部缴交财务科，做到表款相符。

交款凭证必须与收入、预交金报表同时报稽核人员复核。

9、每日盘点备用金，库存现金不得超过规定限额，特殊情况要及时报告财务科。

10、认真保管和使用收费收据，作废的票据要按规定缴销，已用完的收据存根应按序号及时销号。

11、按照医院财务管理需要，完成相关工作。

三、门诊收费员岗位职责

1、严格遵守国家的财经纪律，熟悉《会计法》、《医疗机构财务会计内部控制规定（试行）》和医院各项财

务管理制度。

2、在工作中严格执行财务部门制定的内部操作规程，熟悉收费和物价管理中的相关专业知识。

3、门诊收费人员严格按照规定的物价收费项目和标准进行收费，做到不漏收、不重收、不多收。

4、熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。

严格遵守收费部门收退费操作的相关管理规定。

5、收费人员应严格遵守医院现金管理制度。

6、使用“窗口文明用语”，做好窗口服务工作，不与病人争执，不得推诿病人。

7、收取现金要开具财政部门监制的票据，票据的书写或打印应清晰、工整：

收付现金要“唱收唱付”，与

病人当面点清，留有存根复核和备查。

．

8、每日交班前要编制门诊收入日报表，当日收入现金全部缴交财务科，做到表款相符。

交款凭证必须与

收入报表同时报稽核人员复核。

9、每日盘点备用金，库存现金不得超过规定限额，特殊情况要及时报告收费负责人或财务科。

10、认真保管和使用收费收据，作废的票据要按规定缴销，已用完的收据存根应按序号及时销号。

11、按照医院财务管理需要，完成相关工作。

（五）票据管理岗位职责

1、严格遵守国家的财经纪律，熟悉《会计法》、《票据法》、《医疗机构财务会计内部控制规定（试行）》和

医疗机构各项财务管理制度。

2、负责票据的领用、登记、发放和票据核销等工作。

3、按医疗机构的收费项目和票据的性质分别设立《票据管理登记本》。

按时间发生顺序及时详细地记录票

据的入库、发放、领用等情况。

《票据管理登记本》要完整地记录日期、数量、使用部门名称和领用人签章等信

息。

4、对回收的发票和收据存根，要认真审核其内容和现金、银行存款的“收讫”章，注意发票和收据号码

的连续性，及时核对，作好销号记录，发现差错及时向科室负责人汇报、及时处理。

5、对已使用的票据记账联逐一进行核销，核销中发现跳号、作废的票据应及时查明原因，检查相关手续

是否符合规定。

及时整理存根联，装订成册，按规定保管。

6、定期或不定期盘点检查票据领用存情况。

如发现票据丢失、毁损等情况，应及时查明原因，按有关规

定的程序和权限先报批再核销，未经批准不得擅白冲销或处理。

7、定期对已领用而核销的发票和收据进行追踪询查核对。

每年年末对已领用而来核销的票据进行全面追

踪检查，并将检查结果记录形成书面报告报科室负责人审阅。

8、凡需要查看或复印已使用票据的存根或记账联的单位或个人，应出具相应证明，经财务科负责人同意，

方可办理并做好登记工作。

9、定期将回收核销的票据编制成册并移交会计档案管理人员。

10、人员变动时，应在财务科负责人监督下办好票据移交工作。

11、按照医疗机构财务管理需要，