电脑销售工作计划3篇.docx
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电脑销售工作计划3篇
电脑销售工作计划3篇
个人电脑的旺销热潮,现已遍及全球。
据纽约一家市场调查公司——林克研究公司（LinkResourcesCorp）的调查报告指出:
今年,亚洲及欧洲的个人电脑销售数量,将会是有史以来首次超过美国的销售量。
下面是小编为大家整理的电脑销售工作计划，仅供参考。
电脑销售工作计划一：
华硕电脑股份有限公司于1989年4月成立于台湾，以主板起家;十多年来致力于研发和制造高尖端科技产品和最物有所值的多种电脑及其零组件产品，业务涵盖笔记本电脑、台式机、服务器、显示卡、光碟机、DVD等电脑资讯相关产品。
在1996年和1997年，华硕被连续评为"台湾地区大型企业排名TOP500";华硕公司透过华硕设计师团队的独特匠心，具备中国血统的电子产品也频频亮相于全球顶级设计赛事，并在日本G-Mark奖、德国iF奖、德国红点大奖中多次折桂。
几年后面对严格限制电子产品使用6种有害物质的欧盟RoHS认证标准，华硕又一次领军中国笔记本厂商，走出了顺利通关的第一步。
二、环境分析
1.笔记本电脑市场前景分析2010年是全球笔记本电脑重要转折点，，世界经济形势险象环生，国际金融危机持续扩散蔓延，笔记本电脑行业受到严重冲击。
面对严峻复杂的经济形势，行业适时调整发展策略，调整产品结构，并取得显著成效。
笔记本电脑行业在经历了金融危机最困难的时期之后，正逐渐走出产销低谷，踏上了复苏之路，但国际贸易保护主义势力影响仍在，危机后的笔记本电脑行业，应改变发展方向，由产能壮大向品质、品种、规模和效益型转变。
2.华硕笔记本电脑市场分析
（1）未开发市场潜力巨大。
调查显示，校园笔记本有33%以上的潜在市场未被开发，这是一个巨大的市场。
在大学校园，大学生群体的独特需求成为市场主导力量，这为华硕笔记本电脑提供了一个新的机会：
深入挖掘和满足大学生的需求。
（2）笔记本替代台式机的步伐加快。
随着笔记本电脑市场日趋成熟，价格不断走低，关注用户需求的新品迭出，笔记本电脑在用户心中接替传统台式PC的步伐也将进一步加快。
校园市场将会迎来笔记本电脑的普及高峰。
（3）技术环境良好。
笔记本电脑市场的每一次技术革新都给竞争者们带来新的市场机会。
技术的支持可以使原本不能满足的校园市场需求变为可能。
华硕的Intel处理器规格及优势卖点介绍：
1.IntelCapella新平台架构介绍：
45nm32nm，更小制程，带来更高晶体管集成度，更少发热量，获得更高主频。
高性能低能耗的完美平衡。
2.TurboBoost睿频加速技术：
英特尔®睿频加速技术--智能加速，按需分配，对于单任务，单线程应用，同样带来性能提升
3.Hyper-Threading超线程技术：
英特尔®超线程技术--对于多任务，多线程应用性能提升明显!
（4）品牌认可度低。
华硕的品牌知名度还没有和国际知名品牌（联想，IBM等）达到同等的高度。
如果能进一步提高品牌知名度，将会带来更大的市场效益。
3.产品现状
1.市场规模成长已趋缓，厂商低价抢单，华硕目前之成本竞争力仍不及一线大厂
2.直接面对最终消费者营销企划上也面临到不同的挑战
3.产业进入微利时代国内外品牌竞争惨烈
4.笔记型计算机初期为扩大市场占有率，采中、低价位促销，逐渐地侵蚀到主机板的高毛利率。
联想占据电脑市场最大份额，华硕和惠普屈居第二。
中国笔记本电脑市场的增长迅速，笔记本市场商的激烈竞争带来产品价格迅速下降，各厂商均注重对中低端市场的争夺、推出大量中低端机型台系的笔记本，使得大陆笔记本市场的竞争加剧。
因此华硕要想成为该行业老大，还需制定系列优秀的营销策略，提高服务、提高销量来扩大市场份。
5.竞争者调查
竞争者优势
惠普外观不错国际品牌目前在国内市场性价比比较平衡性价比高，尤其是电脑性能稳定方面表现不错。
在娱乐机型方面价格、性能、外观都比较不错
IBM:
质量过硬，行业金字招牌，性能稳定DELL:
牌子算的上响亮价格低廉有
美国神舟"之名联想国内第一品牌质量也不错享尽天时地利人和
竞争者劣势
惠普发热解决不好，冬天都有些烫手，和康柏合并后虽然新品不断但已丢掉高端市场IBM:
价格相对高昂外观过于朴实基本上用户群来自商用
DELL:
一再的压缩价格致使质量降低,不断爆出"偷换CPU""误导消费者"等事件造成不良反应也直接爆出了戴尔的公关策略失败
联想：
没有自己的核心技术，资金和技术不能和国家老字号品牌相比，售后服务不足。
6.SWOt问题分析
S优势：
（1）华硕电脑主板散热相比其他品牌更有优势。
超强三级散热技术，以及第二代制动动态散热技术。
全世界首家承诺笔记本LCD无亮点厂商，并且实2+售后服务，2年硬件保修3项贴心服务。
（3）华硕是全球最大的主板、显示卡的制造商，主板和显卡质量过硬。
拥有独立的研发团队。
（4）低功耗，华硕拥有8档可转换式有效延长笔记本续航时间。
W劣势
（1）一般消费者更适合中低端消费，华硕电脑在低端产品的竞争优势不明显。
（2）华硕的大众认可度可能比不上本土的联想，品牌知名度也不如惠普等老牌子。
（3）公益活动推广程度，网络营销手段距其他品牌还有差距。
O（机会）
（1）3D浪潮来袭，华硕的3D技术夺人眼球。
华硕给玩家带来非凡体验同时自己也将获得更大市场份额。
（2）由于Vista、Win7等软硬件规格推出，台式机逐步被笔记本所替代。
笔记本电脑有将迎来新的卖点。
（3）随着人们生活水平的提高，笔记本将不再是富裕的象征，这会给行业带来等多的消费。
（4）华硕欲进军手机市场，在人们对便携娱乐的需求日益增大的今天，这个决定将带来巨大收益。
T（威胁）
（1）笔记本市场，富士通携第一"中国化"笔记本真正进军市场，市场占有率可能被其瓜分。
（2）轻薄本方面，威盛欲整合产业链，复制"山寨手机"模式，打响"山寨本"反击战
（3）其他品牌电脑宣传攻势扩大，低价策略奏效，市场份额不断增加。
三市场定位
在市场的定位方面，华硕采取的是一种无缝隙的产品策略，产品线更加丰富同时形成一定的梯度：
1高性价比的A系列
2主流商用的M系列
3小巧轻薄的S系列
4高端应用的W系列
5主打中高端的Z系列
6豪华配置的V系列
华硕形成全覆盖式产品线。
这样丰富且具梯度的产品线可以满足不同消费需求。
四营销策略
1市场细分
市场细分是指根据整体市场顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或多个顾客群体，每一个需求特点相似的顾客群就构成一个细分市场或子市场。
其主要是使企业选择和确定目标市场。
（1）按人口变量中的年龄因素细分•学生•青年人•中年人华硕对其不同的细分市场分别推出了不同的产品。
（2）按需求不同分•经济实用型•学习娱乐型•游戏发烧型华硕对推出了不同配置的产品，华硕A8系列产品一直是其高端系列，适合要求性能过硬的游戏玩家。
华硕X88E667SE系列是一款位于中低端学生学习娱乐型笔记本。
配置均衡可以为在学习，工作，娱乐等多方面满足用户。
同样在经济实用型也提供了一系列产品，如X84EB94HR
（3）按心理变量中的社会阶层来分析，可分为•上层阶级•中等阶层对此其华硕也分别推出了奢华版和普通版。
从一些资料我们可以知道，华硕电脑将重点放在消费水品较低的二线城市，表现了很好的性价比，对消费者无疑是个巨大的吸引;又如，华硕特别注重对当今大学生市场的营销，在这个细分市场中，有很好的声誉，华硕电脑已成为不少大学生购买电脑的首要选择。
这无不体现了华硕电脑对自己的细分市场强大的把握力。
2产品策略
华硕电脑以对用户需求的准确把握进行精致化创新和服务，作为连接工作和娱乐的纽带，将实现，实地和极度人性化的科技元素渗透到生活的各个细节，让人人得以充分享受前所未有的高品质的数字化生活。
华硕将"睿"蕴含"智"，"能易用"创新领先，变蕴含应需而动，顺势而为之意，华硕电脑将从稳定扎实的硬件设计，安全便捷的软件整合，就目前发展趋势来看，追求高配置已经不是大众在选购产品的唯一目标。
而外形设计以及使用的遍历行更为他们所关注。
IT产品的设计将更偏重人文价值，这也就决定了产品设计应该以易用人性化为基础。
3定价策略
华硕笔记本在市场上采取了差别价格策略，即对不同的目标市场，不同顾客群，不同的时段采取不同价格，对不同市场区隔，用不同的价格，以获取更多的销售量。
华硕笔记本在各价位段都有全方位的布局，8000元以下笔记本是华硕的重中之重，它所面向的顾客是一般消费者。
在2008年该价格段的产品分布更加广泛，数量已经达到了186款，占据了其产品总量85%以上的比例。
8000-12000元、12001-20000元的产品数量虽然也有所增加，但是在市场上的分布还是偏少的。
另一方面，华硕显卡目前采取了低价销售策略，华硕显卡正在亲民调价了。
华硕亲民价格策略开始不久，市场哗然，其他厂商也都慌了手脚纷纷调价，但由于品质服务都不及华硕显卡，因此华硕显卡在亲民策略后取得了巨大的成功，但其目标远不仅此而已。
4促销策略
1.建立网络网络新媒体的营销网站
2.智能化的星系传输手段
3.身临其境的多媒体形式
4.购买华硕笔记本赠送整套配件
5.针对学生推出分期付款服务与相关银行合作分摊分歧付款所带来的风险
6.推出限量的特价笔记本进行抢购，增加品牌热度
5.销售策略
1.华硕最初刚刚在大陆市场推出笔记本电脑产品的时候，有一些原来做主板的合作伴跟随华硕卖起了笔记本电脑，那时做主板的代理商构成了华硕笔记本电脑的主渠
2.与神码（神州数码控股有限公司）签约以后，华硕笔记本业务的销售渠道分为华硕自己售道公，分司别华拥捷有和自全己国的总代理神码两的个销渠ANAASUSNotebook，Association）和ADA（ASUSDigitalchinaAssociation）代理商。
3.2005年底华硕增加了一家全国总代理翰林汇（翰林汇信息产业股份有限公司），其拥有自己的AHA（ASUSHLHAssociation）代理商。
为了减少渠道冲突，产品线同样了进行了区隔，将AMDCPU机型交给翰林汇代理
6.媒体策略
1.GreenASUS：
致力于永续的计算机运算。
全球性无所不在的运算的黎明，为我们已经相当脆弱的生态系统投下了不祥的阴影。
自2000年起，华硕持续通过名为GreenAsus的行动计划，以减轻其营运所带来的环境影响。
2、再生计算机希望工程
3、2008年4月,华硕与英特尔、灿坤等企业团体合作，在台湾推出了"再生计算机希望工程"活动,全力回收不限品牌之3C产品
4.数字凤凰计划，三万妇女受益
5.助力全球素质教育
6.口号:
华硕品质坚如磐石
六实施方案
1.固定地点销售，在各大商场和卖场销售。
在重要的节假日举行促销活动。
2.人员推销，华硕拥有自己的专业销售团队。
3.网上折价凡在本公司等有关站点购买电脑可以给予8.8折优惠，赠品对于促销期间的购买者，我公司将免费赠送鼠标，键盘，系统盘等小礼品。
网上销售。
凡购买者均有机会参与网上抽奖，奖品有数码相机，MP4，U盘，大礼包。
七总结
首先我们分析产品我们要对产品进行定位。
定位它是什么类型的产品面对的消费群体是哪些。
那我们要对市场进行分析。
得到这个市场是什么样的需要怎样做。
这需要我们市场调研市场调研可分为二手资料和调查问卷二手资料有它的积极性简便性时效性统一性。
但采集的资料不一定是所需的资料而且处理起来困难。
其次分析产品的价格考虑它的成本可以通过这
几个方面定价心里定价地区定价需求定价产品组合定价。
心里定价分为整数定价尾数定价声望定价习惯定价招徕定价。
地区定价分为统一定价分区定价基点定价。
需求定价分为顾客需求定价产品需求定价地区需求定价。
产品组合定价分为互补产品组合定价互替产品组合定价。
最后分析产品的促销方式选择产品促销方式要考虑这几个因素激励的对象激励的规模时机的选择运达方式。
还有他的广告策划公共关系管理建立与媒体之间的关系。
电脑销售工作计划二：
为了搞好2013年我们公司电脑的销售情况，特制定了这份2013年销售工作计划书。
我在***公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。
在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本，应该采取的主要措施有：
进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。
同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。
近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：
计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标：
家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。
其中：
打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：
***万元，人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源：
七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。
XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源：
计算机网络工程;无线网络工程。
由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。
今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。
要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。
近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
电脑销售工作计划三：
一、市场分析
1、背景分析：
电脑早已经不在是专业人士与有钱家庭的独有宠物。
普通家庭拥有电脑都不再是什么难事。
因此电脑市场的销售一直处于稳步上升的阶段。
但是客户虽然在不断增加，新进入的电脑公司的竞争也越发加剧。
昌图是经济相对落后的城市，电脑作为一种中价位的产品。
消费群体主要是单位、学生、家庭，他们购买电脑主要是因为商业、工作或者学习上的需要。
单位多数是购买品牌机，而家庭及学生是购买组装机的主要群体。
大约占电脑销售总数的65%，并且非常集中。
各电脑公司结合单位、学生、家庭消费心理分析，开始利用广告宣传的方式以达到销售目标。
2、合作企业分析
联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
3、产品分析：
A、质量
联想电脑的最大卖点就是质量。
联想电脑生产时是专业化、流水线作业，出厂关都经过严格的质量把关，由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。
B、个性设计
联想电脑新颖的造型、绚丽的色彩，高水平的创意和时尚化的设计，一部外形独特、做工精细的电脑，也是对家庭及办公环境的一种装饰。
C、易用
联想电脑特别是家用电脑，还在"网络化、易用化"上大做文章，有很多帖心的设计，降低了操作难度，提高了工作效率，让老百姓更容易使用电脑。
D、服务
电脑产品不同于一般家电，它包括硬件和软件两个方面，因此公司的售后服务也显得尤为重要。
这一联想电脑的优势就非常明显，它不仅配备了高素质的今后服务和技术咨询队伍，而且保修及时、迅速的上门服务，让消费者真正做到"买得放心、用得安心!
"
E、附赠产品
联想电脑附赠了各种软件，包括操作系统、文字处理、家庭娱乐、杀毒及上网软件，内容丰富，简单易学，很适合初学者使用。
当然更让人动心的是送手写板、电子词典等东西。
另外，还用更打印机、扫描仪、掌上电脑等产品。
4、竞争对手分析：
在昌图电脑市场当中消费群体主要是购买组装机，结合本公司目标群体定位，竞争对手主要是来自其他电脑单位。
就昌图这块市场来讲，到目前为止，已品牌机有三星、清华同方、TCL、惠普、方正、等品牌电脑打入该市场。
而且昌图消费者对电脑了解很少，处于冲动性配机。
在选择电脑公司配机时，以价格的高低来衡量。
一些小型组装机店也占领不少市场，以低价打入。
这样一来竞争对手不是比自己更具有实力公司，所有的电脑公司都是竞争对手，这就是电脑市场竞争激烈的首要原因。
5、阻碍分析：
昌图电脑市场是一处刚崛起的市场，由于经济的落后，农村人口占大多数，能够有钱用于购买电脑的人群不多，大多数购机的也是一些要用到电脑的个人与企业。
另一方面，消费者对电脑硬件了解较少，不能辨别产品的真假。
现在市面上卖电脑次品的现象不时出现，给消费者带来一定的心理影响，在消费者群心中没有能信赖的品牌电脑。
二、市场定位
1、消费者分析及目标择定：
目前，昌图电脑消费增长最快的人群是学生及家庭，并且最具有潜力。
消费者对电脑品牌的崇尚心理较强。
家长对孩子学习的投入比较舍得，随着电脑价格的下降。
有很多消费者会购买电脑，所以有很多潜在用户。
但是有一半以上会选择组装机，是因为组装机的价位相对较低。
所以，对学校这块市场来讲便于广告宣传，突出联想机优势，建立品牌形象，比较容易激发客户购买电脑的欲望。
还有团体采购，政府、机关单位、中小型企业是一个很大的市场，他们因为专业需要对电脑要求可能会高一些，我们的产品正有这个优势，可以根据客户要求自由调整。
我们与其他电脑公司进行公平竞争，可以用品质、服务达到销售业绩目的。
2、市场卖点选择与市场定位：
公司的品牌在昌图有一定的品牌信誉，公司的主要优势是联想电脑售后服务，要加大宣传力度。
结合公司具体情况分析，以售后服务为切入点，进行宣传本公司的优势。
三、销售管理
公司销售管理需要有一个长期战略和短期策略。
必须在详细了解市场和消费者的基础上，有计划，有步骤的执行一套策划方案。
昊天电脑在昌图地区进一步强化品牌知名度，扩大市场占有率，增强公司竞争实力，从而提高销售业绩，才能在昌图市场上做大做强。
利润最大化是企业的最终目标，以利润的增长作为衡量标准。
公司推荐产品虽然有较高知名度，对于公司在品牌机这一产品来说，30%左右的消费者选择品牌机。
市场潜力不大，品牌机虽然不能作为高校和家庭的首推产品。
但是可以吸引消费者，又可以提高公司的形象。
1、确立目标。
有了目标才有努力的方向，工作才能做到有的放矢。
而目标也可以激发员工的动力与斗志。
而我们的目标就是把"联想公司做成昌图最强的电脑品牌，昊天的员工拿昌图电脑行业内最高的工资。
"
2、塑造一个团队
销售不再是需要个人英雄的时代，我们更加看重的是集体的力量。
一个团队战斗力的根本在于每个成员的态度。
因此我们以为一个销售团队应该充分沟通，统一思想。
当然更加重要的是一个团队如果没有共同的利益是不可行的。
因此打造一支过硬的销售队伍是电脑公司走向辉煌的第一步。
3、推出自己独有的销售理念。
给自己的电脑产品增加附加值来吸引顾客和抗争对手。
我们推出的口号就是：
"我们打价值战，而不是打价格战"。
4、主动出击，把销售战场摆到顾客门前去。
不间断的在外面搞促销活动（比如昌图几个大精品小区），既可以加大联想在昌图人民心中的印象，突出知名度的同时又可以扩大销售量。
（详细活动计划略）
5、加强老客户的沟通与服务，建立客户服务挡案，创建销售平台。
老客户是公司的财富。
拜访老客户，给他们做免费的系统服务，定期上门维护，维持好和这些客户的关系。
使他们和他们周围的朋
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