销售培训游戏宝典.docx
《销售培训游戏宝典.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售培训游戏宝典.docx（21页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
销售培训游戏宝典
销售培训游戏宝典
培训游戏：
趣味跳绳
大家都跳过绳吧，在玩的时候会发生很多事，不同的人会有不同反应，为什么呢？
这是一个典型的团队活动，需要大家共同配合，怎样取得最佳合作效果？
这些问题，您是否想过。
让我们带着这些问题，再玩一次跳绳。
目标：
使学员互助合作形成共识，完成低难度活动。
规则：
请两个人各握住绳子的一端，其他人要一起跳过绳子，所有人都跳过算一下，数一数整个团队总共能跳多少下。
讨论：
（1）当有人被绊倒时，各位当时发出的第一个声音是什么？
（2）发出声音的人是刻意指责别人吗？
（3）想一想自己是否不经意就给别人造成压力？
（4）接下来我们应该怎么做，刚才的感觉才不会发生？
注意：
（1）提醒膝盖或脚部有伤者，视情况决定是否参与。
（2）场地宜选择户外草地进行，以免受伤。
（3）合组跳绳时应注意伙伴位置及距离，以免踏伤伙伴或互相碰撞。
变化：
（1）可考虑不同的跳绳方式，如：
每个学员依序进入。
（2）可用两条绳子，或变换用绳方向。
教具：
粗棉绳一条。
串名字游戏
游戏方法：
小组成员围成一圈，任意提名一位学员自我介绍单位、姓名，第二名学员轮流介绍，但是要说：
我是***后面的***，第三名学员说：
我是***后面的***的后面的***，依次下去……，最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字、单位复述一遍。
分析：
活跃气氛，打破僵局，加速学员之间的了解
培训游戏—创造力游戏—高空飞蛋
活动目的
体现小组成员的创造力及团队精神
形式：
3个人一个小组为最佳
类型：
创造力，团队合作
时间：
30分钟
材料及场地：
每组鸡蛋一只，小气球一只，塑料袋一只，竹签4只，塑料匙、叉各2支，橡皮筋6条；3层楼及楼下空地
适用对象：
所有学员
操作程序
1、培训师把上述所说材料发给每组，，而后让学员在25分钟之后到指定的3层楼的地点把鸡蛋放下来，为了不使鸡蛋摔破，可以用所给的材料来设计保护伞。
2、25分钟之后，每组留一位学员在3层楼高的地方进行放鸡蛋，其他学员可以到楼下空地观赏及检查落下的鸡蛋是否完好。
3、鸡蛋完好的小组是优胜组，可以进行决赛，胜出者，培训师可以给一些小礼品作为奖励有关讨论：
你们组的创意是怎么得来的？
在小组合作过程中大家的协调程度如何？
培训游戏—创造力游戏—举胖子
游戏方法：
在学员当中挑选个头最大，体重最重的学员，请他坐在讲台上的一张座椅上，另外在学员中挑选四名最瘦小的学员，请他们上台，要求：
四名瘦小的学员要合力将坐在椅子上的胖学员举起来，起码3分钟，但是，每人只能动用自己的一到两个手指
分析：
不要认为不可能
要善于听取讲师的引导
利用正确的方法
通力合作
培训游戏—创造力游戏—巧扮女郎
游戏方法：
要求学员当中推选出一位学员扮女郎。
其他学员协助提供道具、形象设计、步法训练等等。
有一定的时间限制。
分析：
要善于模仿，抓住关键点进行模仿。
模仿成功人士也同理，要抓住成功的关键因素进行模仿。
在游戏过程当中，团队的合作很重要
培训游戏—创造力游戏—沙漠奇案
时间：
20分钟
人数：
不限
适用范围：
创造力
案情：
一个男人，在沙漠当中一丝不挂躺着，死了，周围没有痕迹。
过程：
1、由培训师交代案情，学员通过问封闭性问题的方式去判断案情的起因。
2、培训师只负责学员的问题，但只能说“是”或“不是”
3、计时间。
故事的起因：
一对夫妇乘坐热气球在一望无际的沙漠当中探险，不幸在途中热气球燃料不足，需要减轻热气球的重量，。
夫妇想尽办法，将一切可以扔的东西都全部扔掉，甚至包括衣服，但是这仍不能根本解决问题，最后，丈夫为了他心爱的妻子能够逃出升天，就舍弃了自己的生命，跳下沙漠中身亡。
培训游戏—创造力游戏—水草
时间：
20分钟
人数：
不限
适用范围：
创造力
案情：
一个男人，走到湖边的一个小木屋，同一个陌生人交谈以后，就跳到湖里死了。
过程：
1、由培训师交代案情，学员通过问封闭性问题的方式去判断案情的起因。
2、培训师只负责学员的问题，但只能说“是”或“不是”
3、计时间。
故事的起因：
在一个夏夜的湖边，一对热恋男女谈情说爱，由于夏夜炎热，男人去买饮料解渴，留下小姐在湖边等。
结果十五分钟之后，等男人回来之后，发现小姐已经不在原来的地方，于是这个男人在湖的周围大声呼唤她爱人的名字，没有人回映。
时间一分一秒过去，男人越想越担心，一种不祥的预感已经笼罩在他的心头。
“扑通”一声，男人跳下湖里，在湖里寻找爱人的足迹，他在湖底摸索了许久，什么也没有发现，除了一些象水草一样的东西，因担心水草会有危险，所以，就放弃了湖底寻找，上岸之后，男人沿着湖边到处寻找。
夜深了，人静了，男人拖着疲惫的身体继续沿着湖边寻找。
这时他看到湖边有一个亮着灯的小木屋，于是敲门，开门的是一位陌生的老大爷。
“老大爷，你没有看到一位长头发，穿红色裙子的女孩？
”
“没有”
男人仍不放过一线希望，把爱人失踪的遭遇包括在湖里寻找的经过一五一十的告诉了陌生人。
“我是这个湖的看守员，这个湖里几十年来一直都没有生长过一根水草”
原来，男人在湖里摸到的不是水草，而是她爱人的长发。
于是，男人跳到湖里殉情了。
培训游戏—创造力游戏—找变化
1、找一个你身边的学员结成伙伴（partner）
2、背对背,给你们3分钟,在身上做3个变化
3、回过头,彼此找找对方的变化
4、再背对背,给你们3分钟,在身上做10个变化
5、回过头,彼此找找对方的变化双方都找出10个变化的,请举手
培训游戏--错位的点
形式：
全体学员
类型：
学习类课程
时间：
10分钟
材料：
白板
场地：
教室
活动目的：
学习如何通过排除不相关的事物而只着眼于相关的依据来评判事物或人物的方法。
操作程序：
将下页所示的图表发给学员或用投影仪展示给全体学员看。
请大家判断一下这个点的位置是：
1.更靠近三角形的顶部
2.更靠近三角形的底部
3.在三角形底部和顶部的中间（正确答案）
其它可选操作方法：
给学员一张纸，上面已绘有一个空白的三角形。
请大家在三角形的顶部和底部的正中间画一个点。
然后展示一张正确的样张，请大家用直尺来核对自己所画的正确性。
有关讨论：
1、为什么有些人所画的点会错位？
（可能的原因：
受到了三角形的两条斜边的影响）为什么有些人画对了？
（不看斜边而只看底部和顶部来进行判断）
2、这个游戏是否说明了在现实生活中我们所设想的往往也会有所偏差？
3、我们如何才能克服或防止这种情况的发生？
（引导方向：
用客观的具体标准和依据来分析判断事物而非仅凭感性。
）
本游戏选自大知企业管理咨询有限公司《培训游戏集锦》一书
狗鱼综合症
目的
用实例向与人员说明，妨碍他们运用在培训课程中学到的知识的阻力不仅来自外界，而且也存在于他们自身。
步骤
把北美狗鱼的故事讲给他们听。
狗鱼被放置在一个用玻璃隔开的鱼缸中，鱼缸的另一半里养着一些小鱼，可望而不可及。
这条饥饿的鱼进行了无数次尝试，但结果总是撞到上。
它最终明白了，自己无论如何也够不到那些小鱼。
然后玻璃隔板被拿掉了，但是狗鱼并不去袭击小鱼。
狗鱼随后的行为就是狗鱼综合症的表现，特点如下：
1.对差别视而不见。
2.自以为无所不知。
3.滥用经验。
4.墨守成规。
5.拒绝考虑其他可能性。
6.缺乏在压力下采取行动的能力。
讨论题
1.在你认识的人当中，是否有人曾表现出狗鱼综合症？
是些什么样的例子？
2.我们怎样帮助他人（或自己）摆脱狗鱼综合症？
3.狗鱼综合症在何种方式下是有用的？
培训游戏--怪兽
*规模：
全体学员，12人一组为最佳
*类型：
破冰船、团队建设、创造力
*时间：
5—10分钟
*材料：
无
*场地：
空地
活动目的
¥活跃课堂气氛，发挥团队创意。
¥让学员一起工作，建立团队精神。
¥让学员加入到一个有趣的问题解决的活动中。
¥让每个人都活动起来。
操作程序
1.训师只需对学员说明任务：
你们整个团队要创造出一个怪兽，这只怪兽只有11只脚，4只手在地上，而且全体人员必须连接在一起成为一个整体。
有关讨论
大家用什么方法达成共识，你认为最有创意的地方在哪里？
可能答案：
A.团队达成共识的方式一般来说往往有自发、说服、强迫、表决、仲裁等5种方式。
“自发”的方式最好但很不现实；“强迫”、“仲裁”可能会导致分裂；过多的使用“表决”则说明团队还不太默契，尽管它能“公正”的体现大多数人的意愿；“说服”是一个很温和的方式，但需要时间和合作的心态。
B.没有一种方法是最好的，而应根据时机采用不同的方法。
C.创意是一个团队生命活力的体现，但创意需要得到团队的认可才会有成绩。
什么有助于最后结果的产生？
什么阻碍了最后结果的产生？
游戏总结
此游戏可以从多方面进行总结，常规的列举如下：
*团队如何做计划：
目标—资源—计划过程—选择方案—执行—改善
*团队合作：
每个人都积极参与、贡献主意、互相配合
*创造力与问题解决：
尝试新的方法与观点
*解决冲突：
谁最先想出主意的，结果怎样
以上细项请参考其它相关游戏总结部分或理论书籍。
讲师提示：
此游戏与上两篇游戏“踩轮胎”和“怪獸”无论设计思路还是总结方向都极为相似。
在相同情况下，培训师可从中任选其一。
（
培训游戏
记忆关键字
你对自己的记忆力有信心吗？
有没有因为忘了不该忘的事而造成不必要的麻烦？
其实，好记性不完全是天生的，利用有效的记忆方法，你一样可以记得更牢。
目标：
利用有效的方法记忆一长串名字或事物
时间：
15分钟
人数：
10－20人
过程：
1.通过关联法来学习，认识大多数事物。
这项练习会提供一个简单快速记忆十个关键字的方法。
为简便起见，以教室作为联系物。
2.先给教室的每堵墙和每个角落指定一个数字。
如下图所示，1、3、5、7为角落，2、4、6、8为墙，地板为9，天花板是10。
讲师和学员一起一遍遍复习数字的指向。
如"这堵墙是几？
"直到学员准确记住10个数字的指向。
（教室平面图）
3.给每个数字指定一个具体事物（如下表）：
1（角落）洗衣机6（墙）青蛙
2（墙）炸弹7（角落）小汽车
3（角落）公司职员8（墙）运货车
4（墙）药9（地板）头发
5（角落）钱10（天花板）瓦片
4.为了快速有效地记住每个指定的具体事物，非常有必要赋予每个事物一个不寻常的、傻乎乎的、甚至是过分夸张的视觉效果。
比如：
"1是一台很大的，足足有10米高的洗衣机。
它正在洗衣服，弄得到处是水。
"而学员必须去想象这个情景。
"2呢，假象那堵墙坍塌了下来，因为有一枚炸弹爆炸了。
""3呢，看！
一个2米高的公司职员戴着一顶可笑的白帽子，从那个角落朝我们笔直走了过来。
"就这样，赋予每个数字和事物以视觉效果。
5.当学员通过这个方法有效记住10个相互之间毫无关联的事物后，讲师总结：
"把记忆方法收入你的记忆库中。
下次当你要回想起那10个关键字时，就想想你在这个房间每堵墙，每个角落，天花板和地板上所看到的那些傻乎乎的夸张景象。
记住，你设想的东西越有趣，你以后越能轻易地回想起来。
"
头脑风暴
成年人很容易被旧有的思维和行为模式"套牢"，然而缺乏创造力是这个日新月异的时代最忌讳的弱点。
其实，不是你不会创造，而是缺乏创造的习惯和激情。
所以，让"头脑风暴"来帮助你。
目标：
给学员练习创造性解决问题的机会。
时间：
10分钟
教具：
回形针，可移动的桌椅
人数：
4－6人一组为最佳
过程：
1．调查研究表明，创造力可以通过简单、实际的练习培养。
可很多的时候，创新的想法往往被诸如"这个我们去年就已经试过了"或"我们一直就是这么做的"的想法扼杀。
为了让参与者发挥与生俱来的创造力，需进行头脑风暴的演练。
头脑风暴的基本准则如下：
￠不允许有任何批评意见；
￠欢迎异想天开（想法越离奇越好）；
￠要求的是数量而不是质量；
￠寻求各种想法的组合和改进。
2．将全体人员分成每组4－6人的若干小组。
他们的任务是在60秒内尽可能多地想出回形针的用途（也可以采用其它物品或题目）。
每组指定一人负责记录想法的数量，而不是想法本身。
3．一分钟之后，请各组汇报他们所想到的主意的数量，然后举出其中"疯狂的"或"激进的"主意。
有时，一些"傻"念头往往会被证实是有意义的。
讨论：
在进行头脑风暴时你有什么顾虑？
你认为头脑风暴最适合于解决哪些问题？
在工作中哪些时候可以利用头脑风暴？
（以上游戏由大知企业管理咨询有限公司提供）
您喜欢这两个培训游戏吗？
您想推荐更有趣的游戏吗？
请发至：
************
蒙眼作画
人人都认为睁着眼睛画画比闭着眼要画得好，因为看得见，是这样吗？
在日常工作中，我们自然是睁着眼的，但为什么总有些东西我们看不到？
当发生这些问题时，我们有没有想到可以借助他人的眼睛？
试着闭上眼睛，也许当我们闭上眼睛时，我们的心敞开了。
目标：
1．使学员明白单向交流方式与双向交流方式可以取得不同效果。
2．说明当我们集中所有的注意力去解决一个问题时，可以取得更好的结果。
游戏过程：
所有学员用眼罩将眼睛蒙上，然后分发纸和笔，每人一份。
要求蒙着眼睛将他们的家或者其他指定东西画在纸上。
完成后，让学员摘下眼罩欣赏自己的大作。
讨论：
1．为什么当他们蒙上眼睛，所完成的画并不是他们所期望得那样？
2．怎样使这一工作更容易些？
3．在工作场所中，如何解决这一问题？
变化：
1．让每个人在戴上眼罩前将他们的名字写在纸的另一面。
在他们完成图画后，将所有的图片挂到墙上，让学员从中挑选出他们自己画的那幅。
2．教员用语言描述某一样东西，让学员蒙着眼睛画下他们所听到的，然后比较他们所画的图并思考，为何每个人听到是同样的描述，而画出的东西却是不同的，在工作时呢？
所需时间：
10－15分钟
教具：
眼罩，纸，笔
4.连点游戏
这是个带有些性格测试的小游戏，可以用来训练团体合作、找寻问题的解决途径。
游戏可安插在培训课程的任何时段中进行，还可安排在等待迟到者的间隙。
目标：
1．说明大多数人是具有竞争性的。
2．训练团队协作。
3．寻求问题的解决方式。
游戏过程：
告知所有学员他们要做的是个小游戏，让每人选择一位同伴组成小组，分发给每个小组一张带有许多黑点的图片（如图1）和笔。
讲述任务：
每组中第一位组员首先将两个横向或竖向的黑点相连，小组中第二位成员依样连点，但必须接着前一位所连线的任一段。
然后再由第一位组员继续完成相同的动作。
在游戏过程中，整个线条的首尾不能相连。
如有必要，可以出示样图（如图2）。
游戏时间限定于2分钟左右。
当所有人完成游戏，看看他们的成果，哪个小组中的哪位成员连的点最多。
一些人在描述中会提到诸如输、赢这类的问题，而这些在游戏开始时并没有提及。
然后讨论，为什么他们会将一个简单的游戏看作是一个竞赛。
还可以进一步探讨如假设、团队合作等问题。
讨论：
1．为什么人们会假设这是一个竞赛？
2．我们能否得到双赢的结果？
3．在工作中有类似情况吗？
变化：
可以将所有人分成两个小组，在一块写字板上进行连点游戏。
所需时间：
5－10分钟
教具：
样图（图2），每个小组一幅图（图1）和笔
图1
·········
·········
·········
·········
·········
·········
·········
·········
·········
囊中失物
形式：
11-16个人为一组比较合适
材料与场地：
有规律的一套玩具、眼罩
适用对象：
所有人员
时间：
30分钟
活动目的：
让学员们体验解决问题的方法，学员们之间面对同样一个问题所表现出来的态度，如何达到共识，并进行配合共同解决问题。
操作程序
1、培训师用袋子装着有规律的一套玩具、眼罩，而后发出游戏规则：
我有一套物品，我抽出了一个，而后给了你们一人一个，现在你们通过沟通猜出我拿走的物品的颜色和形状。
全过程每人只能问一个问题“这是什么颜色，”我就会回答你，你手里拿着的物品什么颜色，但如果同时很多人问我就不会回答。
全过程自己只能摸自己的物品，而不得摸其他人的物品。
2、现在培训师让每位学员都戴上眼罩。
有关讨论
你的感觉如何，开始时你是不是认为这完全没有可能，后来又怎样呢？
你认为在解决这一问题的过程中，最大的障碍是什么？
你对执行过程中，大家的沟通表现的评价如何？
你认为还有什么改善的方法？
拼图游戏
目的：
沟通类、团队训练
人数：
适合4人~16人
道具：
硬纸若干
说明：
1、按如图所示制作15张硬纸，将其打乱分拆成5份装入信封。
2、小组内每人得到一个信封，小组的任务将信封内的卡片拼装成相同形状的正方形。
规则：
1、全过程不许交流
2、每人手里拿到的卡片只许给别人，不能从别人的手里拿卡片（不能帮助别人拼图）。
任务：
小组内的每个人将散乱的图片评成同样大小的正方形，最快的小组获得胜利。
陷阱：
每个人自己完成以后认为OK了，就不愿将自己的纸片交给别人了。
（不能自己完成就算了）。
点评：
状况共有。
目标：
5个人拼成同样大小的拼图才算完成任务。
交换纸片即是交换资源。
在统一目标的指引下，资源信息要共享，彼此愿意、善于分享，将组织利益置于个人利益之上才是真正的“状况共有”
踢足球
形式：
6个人一个小组为最佳
类型：
指导、帮助其他组员学习技能
时间：
15分钟
材料及场地：
每组一个龙门及一个足球，在空地进行
适用对象：
参加领导力训练的全体人员
活动目的：
用于说明在指导下属或同事工作或交代任务时所需要的技巧。
操作程序：
培训师把龙门及足球发给小组，龙门与射球的地方相隔8米，而后给小组十分钟的练习时间，之后进行比赛。
每组要踢十个球，每人至少要有一次的踢球机会。
进球最多的小组为胜组。
有关讨论：
1、你们小组是否具有这方面的技巧，如果有成员在这方面比其他成员更有优势，那么这些成员怎样教其他人也具备这方面的技巧？
2、不懂执行这一任务的组员们，你们当时怎样想，自己用什么方法来完成任务，是否有学习的欲望，向其他组员学习有没有障碍，这些障碍是什么？
培训游戏——团队报数
所需时间：
30-60分钟，由团队的人数的多少决定，培训者打算用多少时间做此练习。
小组人数：
越多越好
所需物品：
秒表
游戏概述：
一个关于促进团队效率游戏
目的：
1、使团队通过竞争提高他们的效率。
2、使队员看到团队的责任心
步骤：
1、游戏第一步就是将所有参加的人，要求在两分钟之内分成平均分成两组。
2、挑选男女队长各一名，组织团队进行比赛（队长不参加比赛。
）
3、教练要求队长宣誓，问三个问题：
“有没有信心战胜对手”、“如果失败，敢不敢于面对队员的指责”、“如果失败，愿不愿意承担由此所带来的一切责任”
4、教练宣布比赛规则：
1）全队学员进行报数，速度越快越好；
2）分别进行8轮比赛，每轮比赛间隔休息3分钟、2分钟（2次）、1分半钟2次、1分钟（2次）
3）每轮比赛进行奖惩。
输者，由队长率领队员向对方表示诚服，并对对方队员说：
“愿赌服输，恭喜你们！
”并有男女队长做俯卧撑10次，如果以后再输，俯卧撑的次数将会乘倍递增。
赢者，将全队哈哈大笑，以示胜利。
4）将每轮比赛的结果记录在白板上。
5、游戏结束，播放抒情音乐（熄灯），诵读一篇散文（记述文，并在最后一轮失败的人当中在做俯卧撑的时候，让学员深深感受到责任是一种非常重要的人生）。
6、诵读结束，教练引导大家讨论：
讨论题目：
1、每个人都同意所有的意见吗？
如果不是，为什么？
2、谈谈责任心对我们人生的体会？
培训游戏——团队瞎子摸号
活动目的
让学员体会沟通的方法有很多，当环境及条件受到限制时，你是怎样去改变自己，用什么方法来解决问题。
形式：
14-16个人为一组比较合适
类型：
问题解决方法及沟通
时间：
30分钟
材料及场地：
摄像机、眼罩及小贴纸和空地
适用对象：
参加团队建设训练的全体人员
操作程序
1、让每位学员戴上眼罩
2、给了他们每人一个号，但这个号只有本人知道
3、让小组根据每人的号数，按从小到大的顺序排列出一条直线
4、全过程不能说话，只要有人说话或脱下眼罩，游戏结束
5、全过程录象，并在点评之前放给学员看
有关讨论：
你是用什么方法来通知小组你的位置和号数？
沟通中都遇到了什么问题，你是怎么解决这些问题的？
你觉得还有什么更好的方法？
培训游戏—团队游戏—6盒冰红茶
课间休息，林先生在每个桌子分别放上6盒冰红茶，红的、绿的，煞是好看。
但是他说：
“先不要喝哦，待会儿我们用它来做个游戏。
”
30名学员分成4个小组，每两个小组又编成两个竞赛小队。
一个竞赛小队中的一个组，背着另一组先将自己桌上的6盒冰红茶摆成任意形状，然后，通过语言描述给同队中的另一组，另一组听到描述后即开始摆放。
另一队亦然。
10分钟后，哪一组摆放图形最相似，就算哪一队为胜者。
6盒冰红茶拼图？
太“小儿科”了。
我们组的7个人个个是“赛孔明”，14只手把它们摆成一个立体的“天”字，上下三层，前后三层，够水平的吧？
再看看另一队的那个组，他们摆了个最简单正六边形，既没有层次，又缺乏“艺术”，真够笨的。
正美哩，我们队另一组的阿红着急了：
快点说吧，下一步工序是我们听你们的遥控啦！
我们这幅够艺术的拼图确实难模仿！
7张嘴嚷开了：
“有三层”、“是立着的”、“前边不出头”、“两个摆成一横”，……等到阿红她们手忙脚乱地听我们指挥，将6盒冰红茶摆得刚有点模样时，时间到了。
大家先一起评判另一队。
他们队的两个拼图完全一样，都是立着的正六边形，汉字标签一律朝外，拼音字母一律向内，红、绿颜色相间，字头咬字尾按顺时针有规律地排列。
一目了然。
再看看我们这一队，大伙儿全乐了，两个组的“天”字怎么比较也不像：
一组是红盒，一组是绿盒，一组汉字朝外，一组汉字朝内，一组盒头朝前，一组盒头向后……。
最后，当然我们输了。
阿红气得直瞪我们：
“就你们能耐，自作聪明！
” 这时，林先生开始讲解“沟通的技巧”，他说：
“上级给下属布置任务，要简单明了，内部流程不要故意弄得很复杂，人为地设置障碍。
指令一定要明确，描述一定要到位……”
培训游戏—团队游戏—踩报纸
游戏方法：
参加游戏人员在10人以上，在规定的时间（由讲师视人数多少而定）内全部站到1开的报纸上，（特别说明，全部的脚不能站出报纸的边界）
分析：
解决问题的思路要突破限制，要敢于尝试、大胆想象，并善于实验学员的建议，排除不可行的方案
升级会员 