电话交换机ws84810型说明书.docx
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电话交换机ws84810型说明书
三一文库（XX）
〔电话交换机ws848（10）型说明书〕
*篇一：
电话交换机ws848（10）型说明书
目录
一、系统简介...........................................
1.1概况.................................................3
二、产品规格...........................................
三、结构和安装.........................................
四、一般功能编程举例：
.................................
1、怎样开通或关闭外线...................................6
2、怎样录制电脑话务员的语音..............................6
3、怎样开通电脑话务员...................................6
4、怎样设置外线打进指定分机响铃..........................7
5、怎样设置分机打出直拨外线或拨9打外线..................7
6、怎样设置外线打出专线专用..............................7
7、怎样设置长途自动加发IP...............................8
8、怎样设置自编分机号...................................8
五、系统编程表.........................................
六、系统编程...........................................
6.1如何进入系统编程状态................................11
6.2系统初始化..........................................12
6.3外线功能编程........................................12
6.4分机功能编程........................................14
6.5夜间电话自动跟踪功能................................19
七、分机使用功能表.....................................
八、系统操作使用说明...................................
8.1拨打外线............................................21
8.2选择指定某外线拨打电话..............................21
8.3外线分组使用........................................21
8.4拨打内线............................................21
8.5外线打入应答........................................22
8.6外线来电转接........................................22
8.7离位转移............................................23
8.8遇忙转移或25秒无人接转移...........................23
8.9响铃代接............................................23
8.10外线保留...........................................24
8.11强插（监听）、多方会议..............................24
8.12日夜服务方式转换...................................24
8.13分机密码锁.........................................24
8.14三段式电脑话务员的录音.............................25
8.15速拨...............................................26
8.16自报分机号码.......................................26
8.17个人随身密码.......................................26
8.18多方外线电话会议...................................26
九、保修事项...........................................
一、系统简介
1.1概况
感谢您使用本集团电话系统
本系统内线分机既可接单线电话，也可接传真机、录音电话、电脑和无绳电话等。
整机具有较高的稳定性、实用性。
广泛应用于企事业单位、宾馆、学校、家庭等。
1.2主要功能
1、产品符合中华人民共和国信息产业部入网标准。
2、系统具备多条通话绳路，可同时进行内外线通话。
3、可以连接普通电话，无绳电话，传真机，电脑调制解调器等。
4、系统具备内置三段式自录电脑话务员。
5、外线打入可选择电脑话务员自动应答或普通应答。
6、系统具有分机弹性编码：
可根据使用情况设置分机号码，分机可编为3-4位，1-8开头的任意不同号码。
7、各分机可限制外线，长途及声讯电话。
8、各分机具备来电转接，征询转接，来电代接等功能。
9、系统具有遇忙转移，分机密码锁等功能。
10、系统具有日间、夜间不同服务方式。
11、外线通话限时功能。
12、系统具有可扩充性。
13、拥有内、外线来电显示，外线来电显示可以任意转接到指定分机。
14、拥有IP拨号功能，为客户节省话费。
15、系统具有速拨功能，可设置多种IP帐号。
16、系统具有外线保留、离位转移、三方会议等功能。
17、系统具有自报分机号码功能。
18、系统具有个人随身密码。
二、产品规格
1、工作电压：
220VAC/50/60Hz±10%
2、系统容量：
基本配置4外线16分机
最大配置8外线48分机
3、分机馈电电压：
+42VDC
4、振铃电压：
90VAC/50Hz
5、最大功耗：
35W
6、尺寸:
485*300*110（长宽高单位mm）
7、重量：
6.5KG
三、结构和安装
3.1外观说明
（1）220VAC电源线
（2）保险管
（3）电源开关
说明：
（1）外线扩展板每块可接4条外线，分机扩展板每块可接8部分机；
（2）CO1-CO4与CO5-CO8分别代表外线1-8端口；
（3）原始分机号码以8开头，分机01-16端口对应分机号801-816；
（4）分机具有4路停电直通，停电后外线CO1-CO4端口分机直通分机801-804；
（5）出厂时系统默认功能为：
外线打入总机（01端口分机号码801）直接振铃，拨打外线需先拨“9”，所有分机服务等级为最高等级，无权限，分机号码顺序为801-848。
3.2安装环境
主机建议安装在机房内，且机房应干燥、通风、无腐蚀气体、无强电干扰、无强烈机械震动、无灰尘等。
交换机四周应预留足够的空间，以便空气流通和方便安装调试与维护。
3.3接地方法
*篇二：
ws848（10）型说明书
目录
一、系统简介1.1概况1.2主要功能二、产品规格三、结构和安装3.1外观说明3.2安装环境3.3接地方法
四、一般功能编程举例4.1怎样能开通或关闭外线4.2怎样录制电脑话务员的语音4.3怎样开通电脑话务员
4.4怎样设置外线打进指定分机响铃
4.5怎样设置分机打出直拨外线或拨9打外线4.6怎样设置外线打出专线专用4.7怎样设置长途自动加拨IP4.8怎样设置自编分机号五、系统编程表六、系统编程
6.1如何进入系统编程状态6.2系统初始化6.3外线功能编程6.4分机功能编程
6.5夜间电话自动跟踪功能七、分机使用功能表八、系统操作使用说明8.1拨打外线
8.2选择指定某外线拨打电话8.3外线分组使用8.4拨打内线8.5外线打入应答8.6外线来电转接8.7离位转移
8.8遇忙转移或25秒无人接转移8.9响铃代接8.10外线保留8.11强插（监听）、多方会议8.12日夜服务方式转换8.13分机密码锁
8.14三段式电脑话务员的录音8.15速拨
8.16自报分机号码8.17个人随身密码
8.18多方外线电话会议九、产品保修卡
一、系统简介1.1概况
感谢您使用本集团电话系统
本系统内线分机既可接单线电话，也可接传真机、录音电话、电脑和无绳电话等。
整机具有较高的稳定性、实用性。
广泛应用于企事业单位、宾馆、学校、家庭等。
1.2主要功能
1、产品符合中华人民共和国信息产业部入网标准。
2、系统具备多条通话绳路，可同时进行内外线通话。
3、可以连接普通电话，无绳电话，传真机，电脑调制解调器等。
4、系统具备内置三段式自录电脑话务员。
5、外线打入可选择电脑话务员自动应答或普通应答。
6、系统具有分机弹性编码：
可根据使用情况设置分机号码，分机可编为3-4位，1-8开头的任意不同号码。
7、各分机可限制外线，长途及声讯电话。
8、各分机具备来电转接，征询转接，来电代接等功能。
9、系统具有遇忙转移，分机密码锁等功能。
10、系统具有日间、夜间不同服务方式。
11、外线通话限时功能。
12、系统具有可扩充性。
13、拥有内、外线来电显示，外线来电显示可以任意转接到指定分机。
14、拥有IP拨号功能，为客户节省话费。
15、系统具有速拨功能，可设置多种IP帐号。
16、系统具有外线保留、离位转移、三方会议等功能。
17、系统具有自报分机号码功能。
18、系统具有个人随身密码。
二、产品规格
1、工作电压：
220VAC/50/60Hz±10%2、系统容量：
基本配置4外线16分机最大配置8外线48分机3、分机馈电电压：
+42VDC4、振铃电压：
90VAC/50Hz5、最大功耗：
35W
6、尺寸:
485*300*110（长宽高单位mm）7、重量：
6.5KG三、结构和安装3.1外观说明
（1）220VAC电源线
（2）保险管（3）电源开关说明：
（1）外线扩展板每块可接4条外线，分机扩展板每块可接8部分机；
（2）CO1-CO4与CO5-CO8分别代表外线1-8端口；
（3）原始分机号码以8开头，分机01-16端口对应分机号801-816；
（4）分机具有4路停电直通，停电后外线CO1-CO4端口分机直通分机801-804；
（5）出厂时系统默认功能为：
外线打入总机（01端口分机号码801）直接振铃，拨打外线需先拨“9”，所有分机服务等级为最高等级，无权限，分机号码顺序为801-848。
3.2安装环境
主机建议安装在机房内，且机房应干燥、通风、无腐蚀气体、无强电干扰、无强烈机械震动、无灰尘等。
交换机四周应预留足够的空间，以便空气流通和方便安装调试与维护。
3.3接地方法
四、一般功能编程举例：
注：
以下操作都在EXT01端口（即原始分机号801分机）上进行；如外线是在直拨状态下，编程时需在前面加一个“*”号键。
1、怎样开通或关闭外线
#996666#60+外线端口号（外线端口号值为01-08，如果全部外线就用**号键代替）+1或0+#，其中1表示开通（连接）外线，0表示关闭外线。
如果你的交换机是4外线16分机，但你只接了2条外线（外线指电信局接过来的线），有两个外线端口未装入外线，那么就需要把3、4条外线端口关闭掉。
具体方法是，进入编程状态，摘机输入#996666#60030#60040#；如果需再增加一条外线到外线3号端口时，就需要把3号端口打开，#996666#60031#。
2、怎样录制电脑话务员的语音
在录制语音之前要看需要多少时间的语音，一般系统第一段为10秒，如果10秒不够再开通第一段为20秒，#996666#99000+1#挂机，开通此项功能需要开关机一次，否则无效。
开通此项功能第二、三段将不起作用。
①录音初始化#95*清除出厂时的原始一、二、三段语音
②录第一段接待语#950录入“欢迎致电XX公司，请拨分机号，查号请拨0试听第一段#953
③录第二段忙线宣告#951录入“分机正忙，请拨其它分机号码”试听第二段#954
④录第三段无人接宣告#952录入“分机无人接听，请拨其它分机号码”试听第三段#955
3、怎样开通电脑话务员
如果要求外线打入为直接拨分机号码，那么就必须要设置使用电脑话务员接听。
如果外线打入转接电话不需要总台人员转接，可以在打入时听到语音宣告时直接拨分机号。
日间：
#996666#61+外线端口号（外线端口号值为01-08，如果全部外线就用**号键代替）+1或0+#，其中1表示开通，0表示关闭。
夜间：
#996666#62+外线端口号（外线端口号值为01-08，如果全部外线就用**号键代替）+1或0+#，其中1表示开通，0表示关闭。
如果想开通1，3外线端口为日间电脑话务员值班，2，4外线端口为夜间电脑话务员值班，操作#996666#61011#，61031#，62021#，62041#（出厂时所有外线日夜都为人工值班）4、怎样设置外线打进指定分机响铃（只针对前8门分机有效）
#996666#1+外线端口号（外线端口号值为01-08，如果全部外线就用**号键代替）+分机号+1或0+#，其中1表示开通，0表示关闭。
如果外线端口2打进要802分机响铃，操作是#996666#102***0#，1028021#（***表示所有分机，此操作是先取消2外线所有的分机响铃，再开通2外线为802分机响铃）5、怎样设置分机打出直拨外线或拨9打外线
#996666#51+分机号（所有分机就用***号键代替）+1或0+#，其中1表示直拨外线，0表示拨9出外线。
（出厂时所有分机拨9打外线）
例：
把802分机设成直拨外线，操作是#996666#518021#6、怎样设置外线打出专线专用
#996666#3+外线端口号（外线端口号值为01-08，如果全部外线就用**号键代替）+分机号+1或0+#，其中1表示关闭，0表示开通。
例：
把外线端口2设置成802分机打出的专线，操作是#996666#302***1#，3**8021#，3028020#（此操作是先取消所有的分机不能使用2外线端口，然后限制802分机使用所有外线，再开通802分机使用2外线端口）7、怎样设置长途自动加发IP首先设置IP接入码，#996666#790+NNND+0挂机（NNND为IP接入码17909，17951，197202等），再把打长途需要走IP的分机打开，#996666#57+分机号（所有分机就用***号键代替）+1或0+#，其中1表示开，0表示关（出厂时没有设IP接入码，所有分机IP功能是关闭）。
例：
IP接入码是197202，要求所有的分机打长途电话都是自动加发197202，操作#996666#7901972020挂机，再#996666#57***1#。
8、怎样设置自编分机号
若自编分机号是三位，#996666#8+原分机号+新自编号+#；（分机号位数3-4位，1-8开头的任意不同号码）
例：
把分机号码804改为866，814改为888，操作是#996666#8804866#8814888#
注：
**表示所有外线，***表示所有分机。
五、系统编程表
说明：
mm代表外线代码（01–08），**代表所有外线；nnn代表三位分机号码，
*篇三：
国威WS848-P型电话交换器说明书
目录
一、系统简介............................................................................................................................................
1.1概况......................................................................
1.2主要功能..................................................................
二、产品规格............................................................................................................................................
三、结构和安装........................................................................................................................................
3.1外观说明..................................................................
3.2安装环境..................................................................
3.3接地方法..................................................................
四、一般功能编程举例?
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4.1怎能样开通或关闭外线?
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4.2怎样录制电脑话务员的语音?
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4.3怎样开通电脑话务员?
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4.4怎样设置外线打进指定分机响铃?
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4.5怎样设置分机打出直拨外线或拨9打外线?
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4.6怎样设置外线打出专线专用?
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4.7怎样设置长途自动加发IP?
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4.8怎样设置自编分机号?
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五、系统编程............................................................................................................................................
5.2如何进入编程状态
5.2系统初始化................................................................
5.3外线开通与关闭设置........................................................
5.4外线打入响应方式选择......................................................
5.5外线打入指定分机响铃设置..................................................
5.6分机打出方式设置..........................................................
5.7分机外线打出权限设置......................................................
5.8分机允许使用外线权限设置..................................................
5.9分机国内长途、声讯台及限制电话权限设置.....................................
5.10分机国际长途电话权限设置.................................................
5.11分机外线通话时间设置.....................................................
5.12分机IP功能设置..........................................................
5.13分机号码更改设置.........................................................
5.14系统密码更改设置.........................................................
5.15限制码设置...............................................................
5.16IP号码设置.............................................................
5.17电脑话务员接通时间......................................................
六、系统编程表........................................................................................................................................
七、功能使用表........................................................................................................................................
八、功能使用具体操作方法....................................................................................................................
8.1呼叫内线分机..........................................
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