国际城项目质量计划4546.docx

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国际城项目质量计划4546

应急预案

编制人：

审批人：

文件编号：

生效日期：

河北瀛源建筑工程有限公司第四项目部

一、工程简介

河北慧谷科技城二期高层45#、46#楼工程，位于槐中路北，银通小区西。

45#楼建筑面积11000m2，地下1层，地上11.5层，建筑总高度40.15米，46#楼建筑面积12530m2，地下1层，地上10层，建筑总高度34.15米，剪力墙结构。

该建筑物建筑类别为一级，耐火等级为一级，该抗震消防烈度为7度。

另设有给排水、暖通、电气、消防、通讯网络等系统工程。

本工程2005年5月15日开工，2006年11月14日竣工，日历天数540天，质量目标合格，管理目标为安全、文明施工达标工程。

二、引用文件：

1、国家有关的法律、法规、标准、规范

2、本工程的施工合同

3、A版《管理手册》、《程序文件》、《支持性文件》

4、GB/T19001-2000idtISO9001-2000标准

5、本工程的施工图纸

三、术语和定义

本计划中的术语、定义采用与《管理手册》、《程序文件》、《支持性文件》、及国家有关的法律、法规。

四、过程识别

本工程主体、装修、电气、给排水及全部予留、予埋工程由我公司承担。

五、管理职责：

1、质量目标分解：

1.1、单位工程合同质量目标：

合格

1.2、各分部工程质量目标：

合格

1.3、各分项工程目标：

合格

1.4、各验收批质量目标：

合格

1.5、本工程合同规定范围内的全部使用功能符合设计（或变更）图纸要求及相关专业质量验收规范的规定。

1.6、工程保修：

执行合同规定及国家法规。

2、组织结构

2.1、组织结构图（见附表）

2.2、项目部人员岗位职责

a项目部经理岗位职责

b项目部生产副经理岗位职责

c项目部主管师岗位职责

d项目部其他人员岗位职责执行公司《ZHJ管理手册》规定

2.3、职能分配表参见《ZHJ管理手册》P87

3、内部沟通方法及要求。

六、资源管理

1、资源需求的确定

1.1、人力资源

a根据职责确定项目质管人员的配置，设立专职质量检查员，持证上岗，全过程监督检查现场质量情况。

b施工劳力的配置，由项目部提出，填写《劳务招雇表》，经公司办公室同意后，自行办理。

1.2、设备及材料

按照《程序文件》规定，设备及材料由归口部门进行管理。

2、人员管理

本项目管理人员根据工程实际需要进行配备（详见组织机构图）关键岗位人员均需持证上岗，名单如下：

项目经理张树恒

主管师董凤祥

质检员李春泽

安全员苏喜廷

工长张万欣、马军学、张同祥

实验员刘彦章

3、基础设施的需求及管理

3.1、设备及机具

见施工组织设计

3.2、办公场所：

据施工平面图，现场办公场所设置在房号西侧，共计七间，分现场管理人员办公室、警卫室及监理办公室

4、工作环境的目标及管理措施

4.1、目标：

安全、文明施工达标工地

4.2、管理措施

a按照文明工地的达标条件对工地的软硬性设施进行配备管理。

场地管理执行《施工现场管理制度》。

b遵守国家有关环保制度，采取有效措施控制现场的各种粉尘、废气、废水、固定废气物、振动、噪声对环境的污染和危害。

七、文件

1、文件的需求

1.1、施工中使用的先行标准、规范、验评标准及国家法规等由项目部资料员建立收发台帐，并负责控制和管理。

1.2、当本质量计划需修改时，由提出部门报工程科，生产副总审批后执行，由项目部主师编制作业指导书，各种施工方案需报工程科审核，生产副总审批后下发执行主管师编制的预防、纠正措施和工程的成品、半成品保护细则，由项目经理批准后生效执行。

1.3、项目部应严格按批准的项目质量计划进行实施，对特殊过程、关键过程应进行连续监控并做好记录。

1.4、项目部资料员负责对文件进行分类，并编号、传阅、分类保管。

1.5、当质量文件确需修改时，与原编制部门进行沟通由其提出文件修改申请，经主管部门负责人审批后修改，并按原发放范围发放，项目资料员还应建立文件，资料借阅台帐，严格执行借阅制度。

1.6、资料员对施工过程中的技术资料进行收集、整理并将符合要求的资料分类存档保管，竣工后上交公司资料员。

2、记录的管理

记录的形式、保管、交接应按照各岗位质量职责中对应的内容进行管理。

2.1、质量管理体系运行记录按单位（过程）分别组卷、编目、编号由专人归档保存。

2.2、各种施工记录和实验记录，按技术、资料管理规定中的类别、专业和时间顺序进行组卷、编目、编号，在工程竣工后。

项目部资料员按归档要求对技术资料进行整理，在工程竣工后的三个月内将施工技术资料交档案室并对其进行验收，符合要求后及时整理、组卷、归档、储存、保管。

2.3、其余参照《建设工程文件归档整理规范》GB/T50328-2001执行。

八、策划

1、为控制工程质量，对本工程基础、主体（模板、钢筋、混凝土）、装修（质量通病的防治）分阶段进行施工前的策划。

内容主要包括施工方法、工艺、顺序、技术要求、质量标准等。

质量计划由各项目部编制，生产副总审批

2、与顾客的沟通：

产品信息，施工过程中对设计图纸的实施，技术质量要求及变化等。

3、设计和开发（未有此项业务）

4、采购

4.1、物资采购

a采购的物资在列入公司合格分供方的厂家或商家中进行，需要在未列入合格供方采购时，应提前到货源处进行考察或验证，并对分供方的资质、产品、质量、生产能力、服务及有关证件进行审核，及时对分供方进行评估，待主管领导审批后实施。

b根据物资采购需用计划，项目材料员对进厂物资进行确认和一般检验其中钢材、水泥、外加剂、防水材料等需作出详细记录。

c对顾客提供的物资要及时验收、标识、贮存、维护，防止损坏和变质，单独建立台帐。

d本工程所用钢材、水泥、外加剂、防水材料等需追溯的物资标识内容应包括产品名称、规格、生产厂家、进场日期、炉批号等。

4.2、承包商采购：

a在本工程施工的工程分承包方须交验有关证件并评审，报公司办公室。

b办公室应结合项目部每季度对承包商进行退场前综合评定，及时掌握有质量保证能力的分承包方队伍名单。

c建立公司分承包方名录

5、生产过程控制：

5.1、为确保本工程工期目标，由项目主管工程师在施工前综合该工程的工程量，劳力和机具的配备编制总体进度计划，在总计划节点控制下，严格日旬月作业计划，日保旬、旬保月，强调计划严肃性。

5.2、对于本工程的关键和特殊过程，施工前由项目主管师编制详细可行的作业指导书，并由质检员对其监测点，控制参数进行监控，并有监控记录。

5.3、各分部分项工程施工技术交底内容详细，并具有可操作性，施工前，作业班组人员要认真学习，明确施工工艺，质量要求，应采取的安全措施及其它注意事项，特别是质量通病防治和关键过程等，要采取有针对性的解决方法。

5.4、本工程以建设单位提供的坐标和水准点为依据，由工程科组织专业人员编制工程测量方案，并认真填写复测记录和测量手册，

5.5、现场管理人员，特种作业人员均需持证上岗。

5.6、对施工现场的机械设备要按日工作量最大值考虑，确保满足施工过程能力，机械设备操作人员要随时检查设备，做好防水防电保护。

项目部应根据公司设备科制定的维修保养计划对其使用的机械设备进行定期维修、保养，同时，还应做好机械设备的日常保养工作，并做好保养记录。

5.7、项目部材料员对进场材料进行外观检查和验收，填写委托单，与实验员共同取样、留样和送检，注意对于承重结构的混凝土试块，砌筑砂浆试块，钢筋及连接头及水泥、外加剂、防水材料需进行见证取样。

5.8、工程施工现场需文明整洁，安全标志齐全，防护措施有效，杜绝一切违章作业。

6、服务的实施：

6.1、依据合同规定提供服务，最大限度满足顾客的要求。

6.2、工程竣工后定期对顾客进行工程质量回访

6.3、在日常工作中积极处理顾客的服务要求和投诉。

7、特殊过程控制

7.1、针对本工程的特点，将地下室防水列为本工程特殊过程。

7.2、该分项施工前，由项目部主管工程师负责编制《特殊过程作业指导书》，公司工程科审核，总工审批。

7.3、特殊过程作业指导书在编制时应明确对原材料的要求，施工工艺流程，施工步骤，工艺参数，主要控制点及控制方法和对其过程控制的方法、频次、内容的监督检验结果。

7.4、作业指导书中应注意写明其安全技术要求，并且所有操作人员必须经培训后持证上岗。

8、产品的标识和可追溯性的实施：

8.1、本工程所用钢材标识内容：

产品名称、规格、型号、生产厂家、实验依据、炉批号、进场日期。

内库材料标识内容：

品名、规格型号。

预制构件和门窗半成品以收货单、构件表、门窗表等随行文件标识，其中标筋半成品还应注明下料规格、尺寸及使用部位。

8.2、施工中，隐蔽工程由项目部负责人提前向监理申请并共同验收，完毕后填写隐蔽工程验收记录，由资料员存档，分部工程验收由总监组织项目主管师进行验收，检验批由项目部质检员自检合格后，由监理工程师组织验收，验收后均应形成相应质量记录，整理保存。

8.3、本工程以建设单位提供的坐标控制点和标高控制点为依据，定出坐标控制线，标高控制线至附近固定墙体上。

9、顾客财产的管理和使用

对顾客提供的物资及时进行验收，贮存时注意维护，防止损坏和变质，单独建立台帐，并分别进行标识，使用仅限于指定工程项目，不得转移，应按施工图的规定要求进行安装使用，当发现顾客财产丢失，损坏或发现不适用时，应报告顾

客，并保持记录，当顾客坚持使用不适用的产品时，必须获顾客响应的文件意见。

10、搬运、贮存、发放实施：

10.1、工程开工前，由工地主管师对工程的各分部分项工程进行分析，制定切实可行的成品、半成品保护实施细则，并由工长组织工序交接和不同工种交作业时，具体落实并实施。

10.2、物资搬运前应熟悉搬运要求，选择适宜的搬运设备和工具，并采取必要的保护措施，搬运过程中注意保护标识和检验标识。

10.3、对原材料、半成品入库、贮存、防护应遵守有关管理规定，并做好标识，定期盘点，不同检验状态和实验状态应分开存放、贮存，记录完整准确。

10.4、工程完工后直至交付前，项目部应派专人管理保护。

11、监视和测量装置的校准

11.1、监视和测量装置必须由项目部计量员统一管理，建立台帐，及时做好登记，并保证全部处于检定内使用。

11.2、检验测量、实验设备使人根据需要计量员申报器具使用计划，抱主管经理批准购买，对于损坏和磨损严重的监视和测量装置提出报废申请，经公司主管领导批准后予以报废。

11.3、工地使用仪器、经纬仪、水准仪及压力表均为每年鉴定，10m以上（包括10m）钢卷尺为三年鉴定，游标卡尺为二年鉴定，10m以下钢卷尺为一次性检定。

11.4、项目计量员建立器具台帐，动态管理，设备使用人应清楚设备的性能，维护保养要求，使用过程中填写设备运行记录和保养记录，正在使用的计量器具因故不用，由使用人填报计量器具封存申请书，计量员审核，经有关领导批准，纳入封存台帐。

11.5、计量员应持证上岗，应接受仪器，设备检定保存等的培训。

11.6、监视和测量装置应有可靠的包装、衬垫和防护，应有适宜的贮存环境（防潮、防尘、防碰撞等），因搬运、防护或贮存不符合规定而对仪器设备精度产生怀疑时，要送计量部门（或自检）检定，合格后方可使用。

详见监《测设备控制程序》

九、监视、测量、改进

1、顾客满意的测量

1.1、依据

a.国家规范及施工验收标准

b.合同要求

c.其他要求

1.2、收集部门

由工程科负责

1.3、收集方式

每月由项目部收集上报一次

2、产品的监视和测量

2.1、由质检员对工程每道工序、检验批、分项工程质量全过程，全方位的检查验证。

验证内容符合国家验收标准《建设工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001.

2.2、施工中严格执行“三检制”，若发生工序的例外放行，由项目部提出申请，填报例外放行申请表，生产副经理和监理批准后方可使用，但不免除以后的检验。

2.3、工程施工前，项目部主管师针对具体情况，编制本工程的实验计划，报公司审核后在施工中具体实施。

2.4、施工中严格试块、试件和材料的见证取样和送检制度，尤其是水泥、砂石、外加剂、混凝土和砂浆、防水材料，必须有监理和建设单位及施工单位现场见证取样，并送至受委托的具有相应资质的实验室。

3、不合格品的控制

3.1、不合材料的控制规定

项目部材料如发现不合格材料，应立即通知项目部主管负责人和其采购部门，并记录台帐，标识用挂标牌，贴标签的方法，禁止误用。

3.2、施工过程中不合格品的控制

可在工程上标识，并由质检员通知操作人员或工长及时处置，由质检员验证并记录，若发现轻微及其以上程度的不合格品，通知与不合格品有关部门，并记录台帐，禁止下道工序施工，并且有必要做好维护，如发生一般不合格品和严重不合格品，应及时向上级领导汇报，并进行评审处置，制定纠正措施，经生产付经理批准后，项目部负责实施，公司质量部门负责验证。

3.3、对发现的不合格材料和不合格品要进行评审，由工程科、项目部有关部门参加

详见《不合格品控制程序》

4、数据分析的内容，实施要求

4.1、本工程针对卫生间防水、屋面防水、模板支撑及混凝土工程，利用排列图法找出产生问题的主要因素，总结不足，提高工程质量。

4.2、混凝土强度采用方差分析分析影响混凝土强度增长过程中的质量因素及增长规律，其试块强度采用数理统计分析法进行评定。

5、纠正、预防措施的实施要求、验证、评审

5.1、纠正措施：

a施工过程中出现的不合格品，质检员应及时向主管工程师报告，主管工程师首先初步制定不合格品程度，对发生的不合格品召开评审会议，判明不合格品的等级，调查分析原因，由主管师、工程科制定纠正措施，经审批生效后实施，实施过程中有实施记录和跟踪检查记录，事后还有验证记录，并验证纠正措施后执行情况及有效性，做好记录。

b措施制定前，应从人、机、料、法、环等诸多方面进行原因分析保证措施具有可操作性和针对性。

C根据制定的纠正措施，由主管工程师组织实施，各相关人员配合。

5.2、预防措施：

a项目经理每月主持一次质量工作会议，其主要内容应着重研究针对质量现状、存在问题、趋势、原因，以往纠正措施和预防措施情况效果等。

b项目部主管师组织质量工作会议，并根据项目部质量情况、工程进度、潜在不合格因素，质量体系运行情况等编制项目部的月预防措施，并上报公司工程科。

c项目部主管师对公司和项目部的预防措施组织实施验证，在实施中予以督促检查，并做好实施记录和实验记录。

十、检验和实验计划：

1、实验计划（见附表1.2）

2、原材料进场后由材料进行外观检查和验收后，填写委托单通知实验员，按规定要求取样，其中钢筋、水泥、外加剂、防水材料要见证取样。

3、项目部主管师负责混凝土配合比、砂浆配合比及特殊材料的实验和最终实验委托单的填写，施工员负责钢筋连接、混凝土试块、砂浆试块、土工等实验委托单的填写，实验员接到委托单后与相关人员在见证下取样，并共同将试样和委托单送至实验室。

4、委托单填写内容应正确、规范、完整，字迹清楚，并具有可追溯性。

5、实验记录按统一的表格填写，内容完整，字迹清楚，不随意涂改，并执行实验员、审核员、实验负责人三级签字，结论明确，不得改动。

十一、质量计划的管理要求

当工程的情况发生变化与计划不符时，由项目部提出修改意见，报工程科，由生产副总审批。

工程科每季度对质量计划的执行情况进行检查。