档案管理任职资格标准档案管理.docx
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档案管理任职资格标准档案管理
档案管理任职资格标准（分级标准）
职位名称
档案管理
职类
职能类
职位代码
职种
档案管理
职位概要
档案收集、整理、保管；提供利用服务；信息化开发与管理
职位等级（5级）
档案管理员、档案管理专员、高级档案管理专员、档案管理师、高级档案管理师
主要分布部门
集团档案室、公司办公室（保障部）、集团公司各部门
包含二级职位
无
基本任职条件
文化程度
大专以上
专业要求
不限
性格特征
内向、热情、团队精神
基本素质
廉洁自律、诚实守信；
具备一定的专业知识，严守企业秘密
第1级：
档案管理员
一、角色定义
了解与档案相关的工作流程、规范及集团的规章制度。
能够在档案收集整理方面进行简单工作。
为档案利用提供服务。
二、职业发展
档案管理专员
三、行为标准
行为模块
行为要项
行为标准
1•基础业务
1.1收集
协助档案管理专员做好档案收集工作。
1.2整理归档
独立完成档案条目输入。
独立完成档案装订、装盒、排架工作。
2•利用服务
2.1按要求调档
熟悉库藏档案快速、准确调档
3•信息化
3.1电子档案操作
独立进行档案量子软件或电子档案门户操作
四、经验与成果
从事相关专业1年以上或档案专业毕业具有档案上岗证
五、必备知识
5.1基础知识
了解企业发展史了解公司企业文化熟悉员工管理制度
了解公司主要业务流程了解公司战略
熟悉计算机常用软件熟悉0A系统应用知识
5.2一般管理知识
了解管理学基础知识的计划和目标管理
5.3档案法律法规
了解国家地方档案法律法规
了解集团档案制度
5.4档案管理知识
了解档案基础业务知识（收集范围、分类编号与保管期限、输入与装订规范性）
了解档案利用服务知识（档案鉴定、档案统计分析）
了解档案信息化知识（电子档案门户操作、量子软件基本操作与维护管理）
5.5档案相关知识
了解文书工作的相关流程
了解产品开发、科研、基建、设备采购的相关流程
了解财务工作流程
了解人事管理流程与基础业务
六、技能要求
基础技能
6.1语言文字表达能力
简单阐述所要表达的内容，具有简单的公文撰写能力
6.2沟通协调能力
能够进行简单工作的沟通协调
6.3分析解决问题能力
能够进行简单问题的分析
6.4常用计算机软件操作能力
掌握word、Excel、PPT等常用办公软件的基本操作与应用
档案基础业务
6.5材料收集能力
能够进行档案材料的接收并办理移交手续
6.6档案整理组卷归档能力
按照整理好的档案进行输入、装订、编页码、装盒、排架
6.7统计分析能力
简单的数据记录
6.8制度修订、执行能力
按制度执行
利用服务
6.9调档能力
熟悉库房情况，准确快速调档
6.10检索工具编制能力
协助编制检索工具
档案信息化
6.11档案量子软件操作能力
能够利用量子软件进行档案管理与查询
6.12电子档案门户维护
对门户中各模块内容进行补充
第2级：
档案管理专员
一、角色定义
系统掌握与档案相关的工作流程、规范及集团的规章制度。
能够独立完成档案收集整理归档等工作。
为档案利用提供服务
二、职业发展
高级档案管理专员
三、行为标准
行为模块
行为要项
行为标准
1•基础业务
1.1收集
独立完成常规档案材料收集
1.2整理
协助高级档案管理员进行档案分类编号及确定保管期限
检查档案录入准确性
1.3统计分析
协助高级专员进行档案数据统计
2•利用服务
2.1利用
独立编制各类档案检索工具
2.2调档
熟悉库藏档案，能快速、准确提供档案
3•信息化
3.1操作
熟练操作量子档案系统
掌握电子档案门户中各模块的使用
四、经验与成果
从事本专业工作2年以上或任华阳档案管理员1年以
上
具有档案上岗证
所在公司档案工作年度考评良好以上
五、必备知识
5.1基础知识
了解企业发展史了解公司企业文化熟悉员工管理制度
了解公司主要业务流程了解公司战略熟悉计算机常用软件熟悉0A系统应用知识
5.2一般管理知识
了解管理学中的组织理论知识熟悉目标与计划管理知识熟悉沟通知识
5.3档案法律法规
熟悉国家及地方法律法规
熟悉集团档案制度
5.4档案管理知识
熟悉档案基础业务知识（收集范围、分类编号与保管期限、输入与装订规范性）
了解档案利用服务知识（档案鉴定、编研成果编制、档案统计分析、档案公开展览）
熟悉电子档案门户操作知识
熟悉档案量子软件操作及维护管理使用知识了解档案门户开发维护知识
5.5档案相关知识
熟悉文书工作的相关流程
熟悉产品开发、科研、基建、设备采购的相关流程
熟悉财务工作流程
熟悉人事管理流程与基础业务
六、技能要求
基础技能
6.1语言文字表达能力
能够清楚阐述需要表达的内容，具有一定的文字表达能力
6.2沟通协调能力
能够进行简单工作的沟通协调
6.3分析解决问题能力
对待问题能较全面的进行分析
6.4常用计算机软件操作能力
熟悉掌握word、Excel、PPT等常用办公软件的基本操作与应用
档案基础业务
6.5材料收集能力
能够进行简单的档案材料收集
6.6档案整理组卷归档能力
具备独立完成常规档案的分类整理工作
6.7归档审核能力
对输入的文件、案卷条目进行准确率与规范性检查
6.8业务指导、培训、法律法规宣传能力
对现行的法律法规进行简单讲解
6.9统计分析能力
能按照档案的十一大类归档情况及查阅情况进行分门别类的统计
6.10制度修订、执行能力
严格按制度开展工作
利用服务
6.11调档能力
全面掌握库房情况，快速准确调档
6.12检索工具编制能力
具备编制各类档案检索工具的能力
6.13编研成果编制能力
进行简单的档案二次开发利用
6.14档案鉴定能力
具备初步进行档案鉴定的能力
档案信息化
6.15档案量子软件操作能力
利用量子软件管理档案并进行快速查询
6.16电子档案门户维护
对门户中的模块内容进行补充更新
6.17电子档案们开发设计
协助开发工作
第3级：
高级档案管理专员
一、角色定义
系统全面掌握档案管理各项工作
独立、熟练地完成档案工作
在实际工作中能够发现工作中存在的问题，提出合理有效的解决
方案。
二、职业发展
档案管理师
三、行为标准
行为模块
行为要项
行为标准
1•基础业务
1.1收集
全面、系统及时收集各类档案材料
1.2整理
独立完成各类材料的分类编号及确定保管期限对档案组卷、输入、装订规范合理性进行审核
1.3统计分析
熟悉档案统计分析流程
独立完成数据统计分析并提出自己的观点
1.4培训管理
协助管理师开展培训、宣贯
1.5制度修订
协助管理师完成档案制度完善修订
2•利用服务
2.1利用
协助管理师完成深层次编研成果并提供利用
2.2鉴定
熟悉档案鉴定流程
独立完成档案的鉴定工作
3•信息化
4.1维护
独立进行电子档案各模块的维护与使用独立操作并维护量子软件的管理功能
四、经验与成果
从事本专业工作4年以上或档案管理员2年以上具有档案上岗证、档案初级职称
所在公司档案工作年度考评优秀以上
五、必备知识
5.1基础知识
熟悉公司发展史熟悉企业文化熟悉员工管理制度
熟悉公司主要业务流程熟悉公司战略掌握计算机常用软件掌握0A系统应用知识
5.2一般管理知识
熟悉管理学中的组织理论知识熟悉目标与计划管理知识熟悉沟通知识
5.3档案法律法规
掌握国家地方档案法律法规
掌握集团档案制度
5.4档案管理知识
5.5档案相关知识
熟悉档案基础业务知识（收集范围、分类编号与保管期限、输入与装订规范性）
熟悉档案利用服务知识（档案鉴定、档案统计分析）
熟悉档案信息化知识（电子档案门户操作、档案量子软件基本操作与维护管理）
掌握文书工作的相关流程
掌握产品开发、科研、基建、设备采购的相关流程
掌握财务工作流程
掌握人事管理流程与基础业务
六、技能要求
基础技能
6.1语言文字表达能力
能够清楚阐述需要表达的内容，具有一定的文字表达能力
6.2沟通协调能力
能够主动进行工作的沟通协调
6.3分析解决问题能力
对待问题能较全面的进行分析
6.4常用计算机软件操作能力
熟悉掌握word、Excel、PPT等常用办公软件的基本操作与应用
档案基础业务
6.5材料收集能力
对档案材料进行全面系统收集
6.6档案整理组卷归档能力
完成各类档案的分类整理完成组卷归档
6.7归档审核能力
对档案组卷的合理科学性进行审核
6.8业务指导、培训、法律法规宣传能力
对法律法规进行详细讲解
6.9统计分析能力
能按照档案的十一大类归档情况及查阅情况进行分门别类的统计
6.10制度修订、执行能力
在制度修订过程中能提出自己的想法指导他人依照制度开展档案工作
利用服务
6.11调档能力
6.12检索工具编制能力
具备编制各类档案检索工具的能力
6.13编研成果编制能力
完成档案编研成果并发挥作用
6.14档案鉴定能力
科学、全面进行档案鉴定
档案信息化
6.15档案量子软件操作能力
熟悉量子软件的各项管理功能并进行档案与权限管理
6.16电子档案门户维护能力
能够发现问题并协助完善模块内容
6.17电子档案门户开发设计能力
针对使用过程中的问题协助开发新模块
第4级：
档案管理师
一、角色定义
在本专业领域有丰富经验及一定的权威性有独立地运作能力，并能全盘考虑工作推进带领和指导他人有效完成工作
二、职业发展
高级档案管理师
三、行为标准
行为模块
行为要项
行为标准
1•基础业务
1.1收集整理
全面协调沟通，对材料收集进行审核鉴定
运用自己的管理技巧对材料的分类编号进行业务指导
1.2培训管理
开展档案业务培训及指导，达到一定课时
1.3制度修订
主持修订完善各项档案管理制度并推进实施
2•开发利用
2.1利用
主持编制有利用价值的深层次编研成果
2.2鉴定
组织完成档案鉴定审核工作
3•信息化
3.1开发设计
设计开发电子档案模块
对电子档案使用操作进行业务指导及培训
四、经验与成果
从事本专业8年以上或任高级档案管理专员3年以上
具有档案上岗证、中级职称
年完成档案专业培训课时4个以上
从事档案工作期间主持完成区级以上编研成果1个
或发表档案专业论文1篇
五、必备知识
5.1基础知识
熟悉公司发展史熟悉企业文化熟悉员工管理制度掌握公司主要业务流程熟悉公司战略掌握计算机常用软件掌握0A系统应用知识
5.2一般管理知识
掌握管理学中的组织理论知识掌握目标与计划管理知识掌握沟通知识
5.3档案法律法规
精通国家地方档案法律法规
精通集团档案制度
5.4档案管理知识
掌握档案基础业务知识（收集范围、分类编号与保管期限、输入与装订规范性）
掌握档案利用服务知识（档案鉴定、档案统计分析）掌握档案信息化知识（电子档案门户操作、档案量子软件基本操作与维护管理）
掌握文书工作的相关流程
5.5档案相关掌握产品开发、科研、基建、设备采购的相关流程
知识掌握财务工作流程
掌握人事管理流程与基础业务
六、技能要求
基础技能
6.1语言文字表达能力
能够非常清楚阐述需要表达的内容，具有深厚的文字表达能力
6.2沟通协调能力
对工作进度进行协调掌控，并能够理性沟通
6.3分析解决问题能力
能够发现工作中的问题，同时指导他人共同分析解决
6.4常用计算机软件操作能力
熟悉掌握word、Excel、PPT等常用办公软件的基本操作与应用
档案基础业务
6.5材料收集能力
对档案材料进行全面系统收集
6.6档案整理组卷归档能力
对已完成的分类档案进行系统科学审核并及时更正
6.7归档审核能力
6.8业务指导、培训、法律法规宣传能力
对他人进行档案业务指导，帮助他人更好的完成档案工作
通过各种形式宣传档案法律法规
6.9统计分析能力
运用自己的管理经验进行档案统计根据统计数据提出问题或工作亮点
6.10制度修订、执行能力
独立完成制度修订并作出准确解释指导各企业档案条线按制度开展档案工作
利用服务
6.11调档能力
6.12检索工具编制能力
6.13编研成果编制能力
完成档案编研成果并发挥作用指导帮助他人完成档案编研
6.14档案鉴定能力
全面系统进行档案鉴定
对鉴定工作进行深刻阐述原因
档案信息化
6.15档案量子软件操作能力
6.16电子档案门户维护能力
及时全面维护，自行更新
6.17电子档案门户开发设计能力
能够调查出电子档案门户使用中出现的问题和不足，及时进行模块根现与设计
第5级：
高级档案管理师
一、角色定义
在本专业具有权威性
精通档案基础业务及管理工作
引进档案工作新理念，推动集团档案发展
二、职业发展
三、行为标准
行为模块
行为要项
行为标准
1•基础业务
1.1收集归档
1.2培训宣贯
开展档案业务讲座，指导他人灵活运用先进的档案管理方法
1.3制度修订
准确掌握国家地方最新档案政策，审核内部制度的科
学性
发现集团现行制度的潜在问题并进行修改完善
1.4档案管理体系建设
协助管理者设计集团档案发展规划与年度工作计划准确把握档案管理的先进理念和发展趋势根据集团发展战略、不同行业管理模式，监理相适应的档案管理体系
2•开发利用
2.1编研成果
挖掘档案潜在价值，为集团战略目标的实现提供档案凭证
组织多种形式的调研学习，指导他人完成档案编研成果
3•信息化
3.1操作维护
3.2设计开发
组织实施电子档案模块设计、开发
通过多种渠道推进档案信息化管理
四、经验与成果
从事本专业12年以上或档案管理师4年以上具有档案上岗证、高级职称
年完成档案专业培训课时8个以上
任职档案管理师期间主持完成区级以上便见成果3
个或发表档案论文3篇
五、必备知识
5.1基础知识
掌握公司发展史掌握企业文化熟悉员工管理制度精通公司主要业务流程掌握公司战略掌握计算机常用软件掌握0A系统应用知识
5.2一般管理知识
掌握管理学中的组织理论知识掌握目标与计划管理知识掌握沟通知识
5.3档案法律
法规
精通国家地方档案法律法规
精通集团档案制度
5.4档案管理知识
掌握档案基础业务知识（收集范围、分类编号与保管期限、输入与装订规范性）
掌握档案利用服务知识（档案鉴定、档案统计分析）
掌握档案信息化知识（电子档案门户操作、档案量子软件基本操作与维护管理）
5.5档案相关知识
掌握文书工作的相关流程
掌握产品开发、科研、基建、设备采购的相关流程
掌握财务工作流程
掌握人事管理流程与基础业务
六、技能要求
基础技能
6.1语言文字表达能力
6.2沟通协调能力
全面掌控集团档案工作推进过程，对疑难问题进行沟通
解决
6.3分析解决问题能力
6.4常用计算机软件操作能力
全面精通word、Excel、PPT等常用办公软件的操作与应用
档案基础业务
6.5材料收集能力
6.6档案整理组卷归档能力
6.7归档审核能力
6.8业务指导、培训、法律法规宣传能力
能够开展大型业务讲座
宣传档案的冋时指导他人灵活运用先进档案管理方法
6.9统计分析能力
6.10制度修订、执行能力
全面深刻领悟国家档案政策，准确判断审核现行制度的科学合理性
6.11档案体系建设能力
准确把握档案管理先进理念和发展趋势，建立适应集团
发展的档案管理体系
服务利用
6.11调档能力
6.12检索工具编制能力
6.13编研成果编制能力
能够从集团战略发展的角度考虑档案的潜在价值，编制
档案编研成果提供利用
6.14档案鉴定能力
档案信息化
6.15档案量子软件操作能力
6.16电子档案门户维护能力
6.17电子档案门户开发设计能力
在集团范围内通过多渠道推进档案信息化管理
注：
表格里的“一一”表示该项与前一级要求相同，参照前一级。
枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。
夕阳西下，断肠人在天涯
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