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人际关系心理学试题

篇一：

浙江省201X年10月自学考试《人际关系心理学》试题和答案06050

浙江省201X年10月自学考试人际关系心理学试题和答案

课程代码：

06050

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.提出非正式群体中的人际关系交往模式的学者是（B）2-35

A.莱维特

C.戴尔

2.认知失调理论的提出者是（C）3-99

A.海德

C.费斯汀格B.罗杰斯D.科尔伯格B.戴维斯D.卢森斯

3.罗森塔尔和雅各布森的实验证实了（A）5-169

A.自我实现预言

C.刻板效应B.首因效应D.定型

4.最早使用“自我实现”概念的心理学家是（D）8-242

A.马斯洛

C.肖斯特罗姆B.罗杰斯D.戈尔茨坦

5.阿希遵从实验中的被试所要判断的任务刺激是（C）9-259

A.模糊的

C.明确的B.复杂的D.不确定的

6.“无论我怎么努力都于事无补”，这种观点体现了个体的（C）7-220

A.自我障碍

C.习得无助B.自我服务偏见D.自我实现的预言

7.“对我们持肯定态度的个体，他对我们持赞成态度的对象也持肯定态度。

”这一观点属于态度形成和发展理论中的（A）3-90

A.一致性理论

C.学习理论B.平衡理论D.功能主义理论

8.目前使用最广泛的行为记录方式是（A）8-240

A.计数法

C.日记描述法B.图表法D.轶事记录法

9.社会交换理论认为，个体对于交往结果满意的程度可以用____________表示。

（D）2-49

A.抱负水平

C.预期价值B.比较水平D.效用-价值

10.研究表明，以提供优惠价为特征的广告和推销活动实际上减弱了顾客对于提供优惠的那些商品的依赖。

解释这一现象的合适理论是（A）4-146

A.认知失调理论

C.社会交换理论B.学习和模仿理论D.相应推论理论

二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。

1.在我国，人际关系的基本模式是人缘、人情和人伦。

（√）1-21

2.人际反应特质理论重视社会关系、交往行为对人际关系的重要作用。

（×）2-53

3.态度的结构与人际关系的结构是一致的。

（√）3-82

4.印象管理的目的是使他人不能了解我们的真实意图、心理特点和个性。

（×）5-179

5.根据非共同性的效果可以推论出相应的个人的内在心理倾向性。

（√）6-189

6.具有高度注意公开形象的个体容易使用自我障碍策略。

（√）7-219

7.“知恩图报”是社会责任规范的表现。

（×）10-315

8.当一个人开始自我暴露时，这便是信任关系建立的标志。

（√）11-340

9.根据认知失调理论，失调程度越小，态度改变就越大。

（×）4-134

10.讨价还价的最佳策略是开头采取强硬立场，然后作出小小的让步。

（√）12-371

三、填空题（本大题共5小题，每空1分，共10分）

请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.良好人际关系建立的三个阶段是：

___注意____、接触和______融合______。

1-23

2.认知失调理论认为，减少失调的方法主要有改变认知、和___。

4-131

3.沙赫特和辛格的情绪归因理论认为，和__是构成情绪的两个因素。

7-211

4.韦纳的成功和失败归因理论有二个重要的维度：

_______。

6-193

5.引起冲突的原因通常是对稀有资源的竞争、、和信息沟通不良。

12-363

四、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.自我控制8-228

答：

自我控制是个人对自身心理与行为的主动掌握。

2.首因效应5-162

答：

优先效应，也称首因效应，指的是在信息呈现顺序中，首先呈

现的信息比后来呈现的信息在印象形成中有更大的权重。

3.行动者——观察者偏见7-214

答：

行动者与观察者在归因时存在着区别。

这种区别主要在于我们往往把自己的行为归因于外在的或情景的因素，而把他人的行为归因于内在原因。

4.模仿9-283

答：

模仿是在没有外界控制的条件下，个体仿效他人行为举止而引起与之相类似的行为活动。

5.自我暴露11-339

答：

自我暴露的意思是向别人讲心里话，坦率地表白自己，陈述自己，推销自己。

五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

1.简述霍曼斯社会交换论的主要观点。

2-48

答：

（1）社会交换理论认为人际交往活动具有社会性。

（2）这个理论认为各种交往关系都会涉及谋划者的报酬和代价。

（3）这个理论认为交往中存在着一种“分配上的公平“原则，这是与他人交往活动后的心理体验。

2.简述印象形成的特点。

5-154

答：

（1）一致性。

对人形成印象的过程，同对客观物体形成印象的过程有一个明显的区别，这就是我们会形成有关他人的协调一致的印象。

（2）评估性。

在人际印象形成过程中，我们常常根据有限的信息对他人作出判断，例如，对对方年龄、智力、种族、文化程度、职业、社会地位、人品等等。

（3）中心特质的作用。

阿希（S.Asch，1946）首先发现在印象形成过程中某些特质起着中心作用，另一些特质只起着边缘的作用，前者称为中心特质，后者称为边缘特质。

（4）隐含的个性理论。

普通人都有着关于个性中哪些特质互相联系在一起，哪些特质互相没有关系的假设，这些假设称为隐含的个性理论。

3.简述非言语沟通方式。

6-182

答

（1）是动态无声的，像点头、微笑、皱眉，摇晃手脚等。

被有些学者称为手势行为。

（2）称为静止无声的，像站、坐、蹲、倚等姿态，身体本身也可以用不同的方式“说”话。

（3）称为副语言，它包括有声的但非言语性的各种动作，如喷嚏、咳嗽等。

4.简述影响遵从的因素。

9-263

答：

（1）个体的特点

（2）群体的特点

（3）任务的特点

5.简述人际冲突的主要形式。

12-360

答：

（1）个人内部的冲突。

一种反应倾向是驱使个人接近目标的；另一种反应倾向是驱使

个人避免目标的。

（2）人际冲突。

人际冲突有两种主要的形式。

一种称为“零一总和”冲突，另

一种称为“非零一总和”冲突。

六、论述题（本大题共2小题，第1小题13分，第2小题12分，共25分）

1.分析说明有哪些情景因素和潜在的助人者个体因素会影响利他行为的发生。

10-303

答：

一、影响利他行为的情景因素主要包括旁观者效应、情景的模糊性、榜样人物的作用和求助者的特四个方面。

（1）旁观者效应指的是，个体对于紧急事态的反应，在单个人时与同其他人在一起时是不同的。

由于他人在场，个体会抑制利他行为。

（2）情景的模糊程度会影响利他行为的产生。

任何增加情景模糊性的因素都会起着抑制旁观者采取有效的利他行为。

（3）正如其他旁观者在场时会使想提供帮助的人犹豫不决一样，利他行为的榜样人物会引发其他人的助人行为。

（4）求助者的一些特点会影响利他行为。

这些特点主要有依赖性、亲密关系和吸引力、类似性和责任。

二、影响利他行为的助人者个体因素主要包括助人者的心境、同情和内疚、责任和承诺、个性四个要点。

（1）助人者的心境。

一般说来，与心境坏相比，一个人在心境好的时候曼可能帮助人。

但是如果帮助的需要是模糊的，帮助涉及不愉快的结果，心情愉快的人感到有足够的权力拒绝提供帮助，那么，积极的心境导致较少的利他行为。

而消极心境有时促进利他行为，有时阻碍利他行为，有时对利他行为没有影响。

（2）同情和内疚。

结果表明，在同情是低程度时，容易逃避条件下，出现了少量的利他行

为。

但是，当同情程度是高的，出现了更多的利他行为，而容易逃避这一因素对利他行为没有显示出有什么影响。

当一个人做错了事情，或对他人造成了损害，由此引起的内疚。

（3）责任和承诺。

个体觉得负有责任和作出过承诺会影响利他行为。

（4）个性。

有两种个性特点与利他行为有关。

这两种个性特点是赞同的需要和公正世界的假设。

2.什么是人际吸引？

影响人际吸引的因素有哪些？

11-319

答：

一、人际吸引，又称人际魅力，是指个人间在感情方面相互喜欢和亲和的现象，即一个人对其他人所抱的积极态度。

二、影响人际吸引的因素有情境因素、个人特质因素、类似和互补。

1、情境因素。

人与人之间的人际关系是在一定的情境因素下展开的，这种情境因素作为人际关系的有效载体，反映了人际关系的结构与性质。

这些情境因素包括人际间的交往距离、交往频率、交往中的集群性和个体的体验性等等。

（1）时空距离是影响人际吸引的一个因素。

如果其他一切条件不变，个体与个体之间、群体与群体之间，距离越接近，交往的频率可能就越高，越容易建立良好的人际关系，这是被我们的生活常识所验证了的事实。

一般说来，与自己的同学、同事、朋友、同乡、近邻等接近的机会多，交往的机会多，较易产生好感和建立友谊，这种现象在日常生活中是屡见不鲜的。

（2）结群。

人的需要是使人产生某种行为的内在动机，是行为的先兆。

因此，在交往过程中如果两人的物理距离比较接近，而且交往者又有这种结群的需要时，交往的机会便可大大增加，双方都表现出对交往的渴望、主动性和积极性，并且在交往过程中热情地应答对方。

使对方也沉浸在交往的热烈气氛中，这就容易使人际关系显得轻松、愉快、和谐融洽。

反之，如果双方无意进行接触，虽然距离很近，也会因擦肩而过而错失良机，这种情况是经常发生的。

（3）体验。

在人际关系中，人与人之间的交往体验也是导致人际吸引的一个重要因素，这种体验着重表现在交往者对交往对象的态度上，如印象的好坏，个人的喜恶、情绪的状态等等。

总之，我们喜欢那些喜欢我们的人，

以及能给我们令人愉快或惬意体验的人。

2、个人特质因素

个人的特质是导致人际吸引的重要因素。

个人特质包括个体的外表和容貌，才华和能力以及个性心理品质等成分。

这些因素对人际关系的影响是通过个体的心理内化来实现的。

（1）外表和容貌。

外表和容貌对初次交往的人来说，是一个重要的吸引因素。

两个人在进行交谈以前，往往是根据交往者的外貌特征来估价他，形成肯定或否定的印象，从而影响或左右了以后相互之间关系的发展。

（2）才华和能力。

在其他条件都相同的情况下，比较聪明的人容易受到人们的喜欢，一个人越有能力，人们就越喜欢他。

可能的解释是因为人们与有能力、有才干的人在一起，可以少犯错误，觉得更安全些。

然而，才华和能力的吸引力是相当复杂的。

（3）个性品质。

一般地，个性品质具有无与伦比的吸引力。

而且这种吸引力持久、稳定、深刻。

在其他方面一样的情况下，如果有人诚实、正直、乐于助人、友好和善而不奸诈狡猾、损人利己、敌对冷酷等，那么我们就会产生喜欢他的倾向。

3、类似和互补。

导致人际吸引除上面所述因素外，交往对象的熟悉，态度的类

似，兴趣爱好价值观的一致，需要和个性的互补，相互尊重，相互

愉悦等因素都影响人际吸引的深度和强度。

（1）类似性。

类似性吸引包括许多方面。

总之，人们喜欢和自己类似的人，人们总是以自己的模式去要求别人。

（2）互补性。

人们需求（个性）的互补性是指双方在交往过程中获得互相满

足的心理状态。

它是构成人际关系的重要因素之一。

当双方的需求或个性能互补时，就能形成强烈的吸引力。

篇二：

人际关系心理学自考试题汇总

浙江省201X年10月高等教育自学考试人际关系心理学试题课程代码：

06050

一、填空题（每空1分，共20分）

1.从心理学角度考察，