专升本电子政务案例分析练习第3章.docx

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专升本电子政务案例分析练习第3章

一、单项选择题

55．密歇根州是美国州级政府电子政务建设最为成功的两个州之一，其对外服务的强大功能是因为有强大的后台支持，被称为是（）

A．政府电子门户

B．业务流程的改进

C．组织再造成

D．电子密歇根

56．密歇根电子政务成功的关键在于注重（）

A．政府再造的实效性和可操作性

B．改进政府业务流程

C．社会的共同参与

D．效益优先

57．美国密歇根州电子政务建设中进行了基于现代管理思想的组织再造。

该项工作遵循的基本观点有“用户自助服务”和（）

A．客户导向

B．效益优先

C．社会共同参与

D．改进业务流程

58．根据布朗大学研究的成果，密歇根州政府门户网站在向社会提供信息、服务以及访问的便利设施方面在美国各州名列第二，仅次于（）

A．华盛顿州

B．印地安纳州

C．犹他州

D．阿肯色州

59．在全球，城市信息化建设可分为两种模式（）

A．欧洲是城市联盟模式，亚洲是政府推动模式

B．欧洲是政府推动模式，亚洲是城市联盟模式

C．欧洲是自我发展模式，亚洲是政府领导模式

D．欧洲是政府领导模式，亚洲是自我发展模式

60．2003年7月1日，由上海市人事局组织并实施开发电子政务系统正式投入运行，该系统的名称是（）

A．网上人事局

B．虚拟人事局

C．电子人事局

D．数字人事局

61．上海网上人事局具有鲜明的上海特色，其特色是（）

A．全面上网、多网协同、联合审批

B．贴近市民，服务发展

C．精明实惠的实用主义、海纳百川的国际视野

D．鲜明的海派风范、积极开放的决策机制

62．由上海市人事局主办的、为社会提供人才招聘求职等综合信息服务和人事政务服务的大型专业门户网站是（）

A．上海人事网

B．人才大市场

C．现代人才网

D．21世纪人才网

63．在电子政务建设过程中，东莞市积极实施“科技兴税”战略，充分依赖计算机及网络，积极推进税收信息化建设，建立了一个三级广域网络。

该网络的模式是（）

A．国局－省局－市局　　

B．省局－市局－区局　　

C．省局－市局－分局　　

D．市局－县局－分局

64．东莞在电子金融方面走在全面的前列，1996年，率先建成全国第一套（）

A．异城电子交换与实时清算系统

B．同城电子交换与实时清算系统

C．全市电子交换与实时清算系统

D．全省电子交换与实时清算系统

65．1999年，成为国家首个信息化试点城镇是（）

A．东莞市长安镇

B．东莞市石龙镇

C．东莞市太平镇

D．东莞市虎门镇

66．东莞市实施教育信息网络工程，达到教育资源充分共享，实现（）

A．家家通

B．家校通

C．校校通

D．教育通

67．东莞市的电子政府建设的基础平台基本建成后，为了继续完成“电子政务”建设的总体目标所采取的主要措施不包括（）

A．加快政务专网等的开发　　

B．提高电子政务的应用水平　　　

C．开展网上预审等试点　

D．更新电子政务观念

69．在信息化建设中，广东南海创造了多个全国领先。

其中，南海于1996年取得的成就是（）

A．在全国县级市中第一个开通互联网接入节点

B．成为全国城市信息网络服务系统建设第一个试点市

C．成为广东省流通领域信息化第一个试点市

D．成为国家信息化第一个试点城市

70．南海区在进行信息化曾遇到两个最大的障碍，前期是观念问题，然后是（）

A．技术问题

B．系统问题

C．资金问题

D．部门利益

71．美国米若尔县电子政务的目标是（）

A．更好地服务于政府

B．更好地服务于公民

C．更好地服务于企业

D．更好地服务于用户

72．美国米诺尔县电子政务发展规划的内容不包括（）

A．简捷实用的政府服务

B．服务细分

C．电子安全

D．全民服务

73．2002年，我国开发园区电子政务市场的建设所经历的转折是（）

A．从概念走向理论

B．从外延走向内涵

C．从概念走向实体

D．从理论走向现实

74．中关村海淀园“数字园区”系统的核心是（）

A．信息管理系统

B．网上办公系统

C．地理信息系统

D．网络安全系统

75．开发区电子政务不同于其他类型的电子政务，其最主要的顾客是（）

A．政府

B．企业

C．个人

D．用户

二、多项选择题

27．美国密歇根州电子政务门户战略主要强调的内容有（）

A．客户导向

B．改进的业务流程

C．社会的共同参与

D．动态的信息公开

E．科学的网页设计

28．美国密歇根州政府很好地处理了电子政务建设过程中的大的障碍。

这些障碍包括（）

A．各种软件技术的进步

B．各种硬件技术的进步

C．整个政府理念的改变

D．巨额建设资金的获得

E．政府服务对象的平民化

29．美国密歇根州电子政务技术框架的基本组成部分包括（）

A．平台

B．服务器

C．病毒防范

D．界面应用

E．目录服务

30．“密歇根在线”在线服务以顾客为中心，其具有典型代表的特色服务有（）

A．在线资质验证

B．节省费用

C．政府信息公开

D．密歇根教育资源在线

E．人力资源的重新调配

31．上海市城市信息化的目标为（）

A．政府服务效率的提高

B．提高政府管理水平

C．促进政务透明

D．构造网络政府

E．实现智能交通系统应用

32．电子政务在世界范围内不断发展，其发展的主要特征有（）

A．以信息技术为主导

B．以保障安全为前提

C．以互联网为基础

D．强调政务信息发布的数量和质量

E．强调政府服务功能的发挥和完善

33．信息化是个复杂的系统工程，需要一个组织来统一意志，合力推进。

上海市信息化办公室是个综合协调部门，它的主要作用有（）

A．制定规划与规范　

B．督促检查　　

C．制定技术标准　　

D．上传下达　　　

E．实施管理　

34．上海市网上人事局根据本地的实际情况，吸收和采用国际电子政务建设的先进经验和方法，从而具有的鲜明上海特色包括“全面上网”和（）

A．政府上网　　　　　

B．全民上网　　　　

C．技术先进　　　　

D．多网协同　　　　

E．联合审批　

35．“21世纪人才网”是上海电子政务建设的典范之一。

该网站所具有的独特优势包括（）

A．资源丰富

B．政务服务

C．有形网的支撑

D．人才交流服务

E．最新的用人信息

36．东莞市电子政务发展较快，形成的建设成果有（）

A．电子政务服务平台

B．政务办公自动化、信息化

C．电子税务

D．电子海关

E．电子国土

37．电子政务是新生事物，难免会遇到矛盾和困难。

其中，主要的矛盾和困难包括（）

A．建设资金的不足

B．信息化意识问题

C．人才资源不足问题

D．统一协调不同部门的信息化问题

E．法规和制度

38．广东南海电子政务建设的经验与未来发展思路可以归纳为　（）

A．数字重构行政体制

B．用网络改革政体

C．重视观念更新

D．打破部门利益

E．确保电子政务安全

39．美国米诺尔县电子政务发略规划包括（）

A．简捷实用的政府服务

B．服务细分

C．电子安全

D．全民服务

E．在线支付平台

40．按照美国布朗大学研究中心的“最佳县级电子政务实践”研究报告，一个成功的县级电子政务战略应当包括的领域有（）

A．电子管理

B．电子政务制度

C．电子政务投资规划

D．电子政务应用框架

E．电子政务的市场战略

41．中关村数字园区的构成分别是（）

A．电子政务

B．网络社区

C．电子商务

D．电子村务

E．信息管理

三、简答题

7．美国密歇根州政府在电子政务建设过程中遇到的主要障碍有哪些？

8．为把上海建成数字城市，上海的“城市信息化”设定了哪些目标？

9．在信息化建设中，广东南海创造的领先纪录有哪些？

10．按照布朗大学研究中心的“最佳县级电子政务实践”研究报告，一个成功的县级电子政务战略应当包括哪些领域？

四、案例分析题

7．2010年度中国政府网站评估的部分资料如下：

（1）2010年度服务创新型政府网站：

中国上海门户网站

获奖理由：

为消除数字鸿沟，为残疾人获取信息和参与社会创造条件，2010年中国上海门户网站成为我国第一个有组织、规范化完成无障碍改造项目的政府网站。

人性化的设计真正诠释了服务与创新，技术与爱心的完美结合。

（2）2010年度管理创新型政府网站：

成都市政府门户网站

获奖理由：

今年,成都市政府网站启动了到社区和村组的基层信息公开工作，建设了涵盖基层村（居）务、党务、财务、专项的公开以及村（居）民小组等39类公开信息121个子项栏目的成都基层公开综合服务平台。

他们还整合了市级、区（市）县、乡镇（街道）的有关公开信息，形成四级一体的专项公开服务，并采用一村一网站、服务到社区等手段，进一步深化了基层政务公开。

应该说，成都对街道社区、乡镇村组信息公开工作的试点，对推进公共服务均等化、社会管理民主化，对促进城乡公共服务均衡发展，促进社会主义新农村建设具有重要示范意义。

（3）2010年度快速发展型政府网站：

中国济南市政府网站

获奖理由：

济南市政府网站是全国大中城市政府网站中第一家也是唯一一家不用滚动条就能浏览到全部内容的网站，是极少数首页采用折页式切换浏览设计的政府网站，新版网站充分展现了以人为本，一体化建设的特点，对拉动全市政府网站建设水平的整体提升效果显著。

问题：

结合案例对中国政府信息化建设做简要评价。

9．上海人才网是上海市人事局主办的为社会提供人才招聘、求职等综合信息服务和人事政务服务的专业门户网站，它通过对人事信息的整合，为社会提供权威、快捷、便利的网上政务服务；通过对人才信息资源的全方位整合，建立本市及周边地区人才信息的中央数据库，为各类人才交流机构提供资源共享、利益分享的公平机会，促进各类人才网站的有序竞争和共同发展；通过对信息资源的二次开发，为各类企事业单位和个人提供便利的信息服务。

该网站全面展示上海市人才网建设的成果，汇聚各级政府部门和行业已经建成的各类基于互联网应用系统的人才网站、求职网站的信息资源，并予以权威性的整合和引导，使网上的人事人才服务更趋于规模化和规范化，在保证各信息提供单位原有利益的基础上，实现人才信息资源的社会共享，促进网上人才开发建设。

该网站提供的特色服务包括4个方面：

一是门户网站的信息资源实行全方位服务；二是各类人才交流机构可在门户网站建立自己的网页，网站同时提供设计网页、开发软件业务；三是为维护入驻网站并将其信息资源提供给网站的各类人才交流机构的各自利益，网站承诺由各人才交流机构提供或自行输入的人才信息均使用加密信息，并注明信息的来源；四是该网站提供各类信息发布查询服务和电子政府网上服务，并保证其公正、权威性。

问题：

（1）电子政务建设中的政府人才网的宗旨是什么？

（2）谈你对上海人才网特色服务项目的看法。