第三章配送管理题目四说课材料.docx

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第三章配送管理题目四说课材料

第三章配送管理练习四

一、单选

1、基本的物流活动还是在配送中心进行的，主要是从计划、预测、客户服务、技术以及成本分析等方面提供参谋和建议，这种组织形式为（C）。

（A）矩阵型（B）金字塔型（C）参谋型（D）控制型

2、配送中心的计划与运作往往贯穿于配送中心各种职能之中，配送中心经理负责整个配送系统的管理，但对其中的活动（C）的管辖权。

（A）没有间接（B）有直接的（C）没有直接（D）有直接控制

3、可发挥各自的优势，以最近的路程、最低的配送成本完成配送是（C）。

（A）推行送取结合B）推行加工配送（C）推行共同配送（D）推行即时配送

4、在有很多配送去向的情况下，使用很少的车辆，各车辆按照什么路线运行才能距离最短，或者配送费用最低，这是配送中的（C）

（A）性价比问题（B）经济回报问题（C）路线优化问题（D）人员优化问题

5、配送中心的机构组织形式中存在着从计划、预测、客户服务、技术以及成本分析等方面的参谋和建议人员的是（A）。

（A）参谋型（B）三角型（C）权利型（D）矩阵型

6、配送中心的机构形式大致可分成以下参谋型、矩阵型、运用型以及（C）。

（A）倒三角型（B）三角型（C）金字塔型（D）权利型

7、（D）是按客户的要求，编制最佳配送作业计划，运用合理的拣货策略，选择最优化的配送线路，以合理的方式交接客户，实现商品最终配置的经济活动。

（A）配送订单（B）采购订单（C）入库订单（D）配送管理

8、在有很多配送去向的情况下，使用多少辆车，各辆车按照什么路线运行才能使整个运行距离最短，解决这一问题的最有代表性的方法是VSP，它是（B）。

（A）VentureSchedulingProgram（B）VehicleSchedulingProgram

（C）VehicleSchedulingProject（D）VentureSchedulingProject

9、不同的拣货单位分区中，按拣货方法及设备的不同，又可划分若干的分区，分区的原则通常按商品的（C）来分类的。

（A）销售ABC（B）大小ABC（C）进出ABC（D）价格ABC

10、定时分批的拣货策略能够应付（C）的需求。

（A）订单分割（B）总合计量分批（C）紧急插单（D）工作分区

11、以下关于配送业务流程的顺序正确的是（D）。

（A）配货、进货、储存、拣选、配送加工、配装、送货运输、送达服务

（B）进货、储存、拣选、配货、配装、配送加工、送货服务、送达服务

（C）出货、储存、拣选、配送加工、配装、配货、送货服务、送达服务

（D）进货、储存、拣选、配送加工、配货、配装、送货运输、送达服务

12、订单分批中，总合计量分批通常是拣取（D）。

（A）路劲最长（B）时间最长（C）时间最短（D）路径最短

13、在配送中心的机构组织形式大致可分为金字塔型、参谋型、矩阵型及（A）。

（A）运用型（B）直线型（C）事业部型（D）只能型

14、配送作业合理化的判断标准之一是库存标志，即在一个配送系统中，配送中心库存数量加上各个客户在实行配送后库存量之和应低于实行配送前各个客户库存量（C）。

（A）之差（B）之积（C）之和（D）之商

15、在配送中心负责按客户要求对货物进行加工、包装等作业与管理的岗位应该是（B）。

（A）进货管理组（B）加工管理组（C）运输组（D）财务管理组

16、财务管理组主要负责核对配送完成表单、进货表单、（A），协调控制监督货物流动，同时负责管理各种发票和物流收费统计、配送费用结算等工作。

（A）出货表单.库存管理表单（B）出货表单管理表单

（C）订货表单.库存管理表单（D）订货表单管理表单

17、配送计划制定好后，可以通过网络或者表格的形式及时下达客户、配送点或直接下达储存仓库、装卸搬运及运输等部门。

仓储部门要做好理货、（B）、

加工、配货、包装等准备。

（A）盘点（B）分拣（C）管理（D）入库

18、将拣货作业场地细分成不同的分区，由一个或者一组固定的拣货人员负责拣取区域内的货物。

（B）也是工作分区下的产物。

（A）智能化拣货（B）接力式拣货（C）分时拣货（D）分区拣货

19、当订单分批批量品种较多时，常采用（D）分时来完成分类工作。

（A）拣货时分类（B）拣货中分类（C）拣货后分类（D）拣货后集中分类

20、实行轻重配装，既能使车辆满载，又能充分利用车辆的有效体积，会（A）。

（A）大大降低运输费用（B）大大增加运输费用

（C）降低效率（D）增加管理成本

21、配送作业合理化的判断标准之一是库存标志，即在一个配送系统中，配送中心库存周转应（D）原来各个企业库存之和。

（A）慢于（B）等于（C）慢于或者等于（D）快于

22、即时配送成本较高，但它是整个配送合理化以及（C）的重要保证手段。

（A）成本化配送（B）客户满库存（C）客户零库存（D）送取结合

23、配送中心的一些岗位设置是必要的，应由配送中心的（B）来决定。

（A）职能要求（B）作业流程

（C）分拣流程（D）配送管理

24、（B）用于解决寻求最有效的分配货物路径问题，也就是物流网点布局问题，

（A）分配集合模型B）车辆路线模型（C）网络物流模型（D）设施定位模型

25、（D）必须与分区策略配合运用，才能有效地发挥其优势。

（A）订单分配策略（B）分批（C）分类（D）订单分割策略

26（A）是配送区别于一般送货的重要标志，也是配送的一项重要内容。

（A）理货（B）送货（C）备货（D）存货

27.对配送路线进行优化，解决这一问题的最优代表性的方法是VSP网络图法，请问VSP的含义是（B）

（A）路径安排程序方法（B）车辆安排程序方法

（C）优化安排方法（D）车辆调度方法

28.配送中心的一些必要的岗位设置应由配送中心的（D）来决定。

（A）计划（B）作业（C）任务（D）作业流程

29.金字塔型组织它是按照配送的（C）来层层划分的，配送中心经理负责所有的活动。

（A）基本职能（C）上下级关系（C）任务（D）目标

30.对配送路线进行优化，要对目标进行选择，以效益最高为目标的选择，计算时以（D）为目标值。

（A）成本最低（B）利益（C）路程最小（D）利润的数值最大

31、固定订单量分批这种方式偏重于维持（B）的作业效率，但在处理速度上慢于定时分批方式。

（A）较快（B）较稳定（C）较慢（D）较不稳定

32、不同的拣货单位分区中，按拣货方法及设备的不同，又可划分若干的分区。

分区的原则通常按商品销售的ABC分类而来，即按各品种的（D）做A、B、C群组划分。

（A）商品的价值量（B）出货量的大小

（C）拣货次数的多少（D）出货量的大小及拣货次数的多少

33、在拣货的同时将货物分类到各订单中，这种分类方式常与固定量分批或者智慧型分批方式结合，因此要使用（D）作为拣货设备，以加快拣货速度。

采用这种方式时，每批次的客户订单量不宜过大。

（A）POS系统（B）VSP网络图（C）MIS系统（D）电脑辅助台车

34、定时分批拣取作业常常与分区联合应用，特别适用于到达间隔（C）的订单形态。

（A）时间短而不平均（B）时间长而不平均

（C）时间短而平均（D）时间长而平均

35、加工管理组是负责按（C）的要求对货物进行加工、包装等作业与管理。

（A）储存组（B）采购组（C）客户（D）运输组

36、按其服务对象划分、配送中心可分为下列三种类型：

（）

A面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心

B面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心

C面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心

D面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心

37、按社会化程度分类，配送中心包括个别企业的配送中心和（）

A厂商主导型配送中心B公共配送中心C零售商主导型配送中心D共同型配送中心

38、高层货架系统仓库实现自动化作业的核心是（）。

A、管理控制系统B、出入搬运系统C、巷道机D、高层货加

39、下列哪项不属于配送中心的主要功能（D）  

 A．储存功能B．分拣功能C．配送功能D．计划功能 

40、下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心（B）  

 A．城市配送中心B．流通加工配送中心C．共同型配送中心D．第三方配送中心 

41、 下列哪项是按配送区域划分的配送中心（A）  

 A．城市配送中心B．流通加工配送中心C．家电商品配送中心D．第三方配送中心 

42、 下列哪项不是配货作业的基本作业（D）  

 A．分货B．配货检查C．装车D．按订单拣货

43、订单分批的总合计量分批方式是（），由此可使拣取路径最短。

A订单总量加总再行拣取B单一货品总量集合拣取

C一定时期内客户加总，再行拣取货品D累积订单中每种货品的重量，再按此总量拣取

44、智慧型分批是将拣取路径相近的订单分成一批，其优势是（）。

A成本高B减少送货成本C速度快D隔日订单处理

45、订单分批中的时窗分批将短暂而固定时间间隔中德订单集合成一批拣取。

合适（）订单形态。

A个体消费B零售商店C到达时间短而平均D密集型

46、固定订单量分批方式将订单累积达到设定数量时开始拣选作业，它适合于（）。

A大批量少客户订单B低成本作业

C高作业效率D维持稳定的作业效率而减缓处理速度

47、、采用重力式货架拣选具有许多优点。

例如，节约仓库面积、入库与出库分置、货架两侧互不干扰、（）

A拣选方便B减少差错C先进先出D保证质量

48、配送主计划是针对客户的（）进行的配送资源的安排。

A已知需求B未知需求C随机需求D不稳定需求

49、订单处理的第一步（）

A接受订单B订单分类C确认订单D处理订单数据

50、配送点接到配送后，应审核库存商品是否能保证配送计划的完成。

当数量不足配送计划要求时，要根据配送计划组织（）。

A理货B分拣C进货D包装

51.（D）不属于配送中心客户服务组的工作职责。

　　A.处理客户投诉 　B.受理客户退货请求

　　C.核对配送完成表单 D.接受和传递客户信息

　　答案：

D。

52.将拣取路径相近的订单分成一批的分批方式为（D）。

　　A.总合计量分批 　B.定时分批 

　　C.智慧型分批 　D.定区分批

　　答案：

D。

53.（A）属于工作分区方式。

　　A.接力式拣货B.摘果式拣货

　　C.播种式拣货 D.ABC群组划分拣货

　　答案：

A。

54.组织合理化配送作业不包括（D）。

　　A.订货发货合理化 B.商品检验合理化

　　C.备货作业合理化　D.送货时间合理化

　　答案：

D。

　56.配送中心货物数量验收方法不包括（B）。

　　A.标记法B.条码法

　　C.分批清点法D.定额装载法

　　答案：

B。

　57.以货主为主体的协同配送不包括（C）。

　　A.厂家　B.批发商

　　C.运送业者　D.零售商

　　答案：

C。

二、多选

1.以下叙述中符合配送合理化的有（ABD）。

（A）社会车辆总数减少而承运量增加（B）社会车辆的空驶减少

（C）一家一户自提自运增加（D）社会化运输增加

2.配送合理化的重要标志之一是物流合理化标志，包括（ACD）。

A）降低物流费用B）增加物流费用

（C）减少物流损失（D）加快物流速度

3.下列选项中，属于同一管理层次的是（BCD）。

（A）执行计划的制定（B）财务管理

（C）配送作业管理（D）补货作业管理

4.采用分批拣货策略，必须有相配合的分类策略，通常的分类方式是（AC）。

A）分批时分类（B）拣货时分类（C）拣取后集中分类D）集中分类

5.编制配送计划的主要依据之一是根据调查各配送地点的（ACD）是否适应配送任务的完成来决定的。

（A）商品品种（B）商品状态（C）商品规格（D）商品数量

6、各配送点接到配送计划后，审核库存商品是否能保证配送计划完成。

当（AB）时，要根据配送计划组织进货。

A）数量不足（B）现有商品符合配送计划要求

C）现有商品不符合配送计划要求（D）数量充足

7、配送中心根据客户的要求，拣配客户订货的品种、规格和数量，安排恰当的（AB），以便使商品安全及时地送给客户。

（A）运输工具（B）运输路线（C）库存（D）运量

8、配送订单处理的错误流程是：

采购订单—（CD）—进货—送货验收—验收。

（A）订单处理（B）收货指示（C）直接转运（D）物流加工

9、配送要组织合理化的配送作业，合理化的配送作业包括（ABCD）。

（A）订货发货合理化（B）保管装卸作业合理化

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（C）分拣作业合理化（D）备货作业合理化

10、配送作业合理的判断标志是（ABCD）。

A）库存标志（B）保证供应标志（B）资金标志D）社会运力节约标志

11、配送中心的员工配备物品时可以按物品使用情况进行配备，下列（ACD）是按物品使用情况进行配备的。

（A）小件物品专用（B）使用率较高的物品专用

（C）小件、大件物品共用（D）大件物品专用

12、配送中心及时化作业既要有生产供应及时化，还要有（BC）。

（A）退货处理及时化（B）传递信息及时化

（C）送达及时化（D）退货及时化

13、判断配送作业是否合理的标志既包括资金布置，还包括（BD）。

（A）速度标志（B）库存标志（C）质量标志（D）保证供应标志

14、配送是以社会分工为基础的、综合性、完善化和现代化的送货活动，其概念包括的含义主要有（ABCD）。

（A）配送只限定在一定的距离、小范围内

（B）配送是运输的一种低级形式

（C）配送的运输组织工作显得特别重要

（D）配送是小范围、综合性的物流活动

15、配送计划执行的步骤是按配送计划组织进货以及（BD）。

（A）设计运输能力（B）配货发运

（C）设计配送车辆运行路线（D）送达服务

16、配送计划制订后，可以通过（AC）等方式及时下达到客户。

（A）计算机网络（B）广播（C）传真（D）电话

17、对配送货物进行重新包装、打捆是为了（ABD）。

（A）实现成组化作业（B）降低货损

（C）减少货票数量（D）实现配送标准化作业

18、配送中心设备配置需要考虑的要点有（ABCD）。

（A）设备与货物要匹配（B）设备之间的能力要匹配

（C）设备与配送中心的特征性要匹配（D）设备配置要使流量整体平衡

19、合理的物流配送应该是（ABC）。

（A）较低的物流费用（B）有效衔接干线运输和支线运输

（C）较少的物流损失（D）增加物流中转次数

20、配送中心送货合理化指标主要有（）。

（A）车辆平均作业量（B）空驶率（C）外包车比率（D）配送延误率

21、退货是配送服务中的一项不可避免的工作。

货物退回的原因不包括（BC）。

（A）发货人发生的错误所导致（B）货品销售不理想

（C）客户人为因素造成的损害（D）运输途中使得产品受到损坏

22、配送计划制订并下达后，仓储部门应该做的工作包括（ABC）。

（A）理货（B）分拣（C）包装（D）设备准备

23、配送中心统一进货的主要目的是（BD）。

（A）降低资金周转速度（B）降低整体库存水平

（C）减少安全库存（D）避免库存分散

24、为了实现成组化作业、降低货损，需要对配送货物进行（）。

（A）重新包装（B）清点货票数量（C）打捆（D）加工

25、配送中心设备配置需要考虑的要点有（ABCD）。

（A）设备配置要使物流量整体平衡（B）设备之间的能力要匹配

（C）设备与配送中心的特性要匹配（D）设备与货物运送时间要匹配

26、以下符合自动分拣机工作过程划分的是（ACD）。

（A）合流（B）分拣信号输出（C）分拣和分流（D）分运

27、配送中心的员工配置应该考虑配送中心的（ACD）等因素。

（A）面积（B）配送线路（C）作业量（D）员工素质及比例

28、配送中心的岗位按使用情况配备时可以分成（ACD）。

（A）小件物品专用（B）中件物品专用

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（C）大件物品专用（D）小件、大件物品专用

29、送货是配送活动的核心，在送货过程中常常进行运输工具以及（AC）等选择。

（A）运输方式（B）运输范围（C）运输路径（D）运输成本

30、以下叙述中不符合配送合理化的有（ABC）。

（A）社会车辆总数增加而承运量减少（B）社会车辆的空驶增加

（C）社会化运输减少（D）一家一户自提自运减少

31、订单分批为了提高拣货作业效率而把多张订单集合成一批，进行批次拣取的作业。

订单分批方式有（ABD）等几种。

（A）总合计量分批（B）固定订单量分批（C）定性分批（D）智慧型分批

32、拣货的分类方式有两种，不包括下面的是（BD）。

（A）拣货前分类（B）拣货时分类（C）拣货后分类（D）拣货后集中分类

33、（ACD）等是判断配送效益合理的重要标志。

（A）总效益好（B）中期效益好（C）宏观效益好（D）微观效益好

34、影响拣货策略的因素主要有（ABCD），这几个因素相互作用可以产生多种拣货策略。

（A）分区（B）订单分割（C）订单分批（D）分类

35、配送路线是配送管理中非常重要的工作，通常首先要做的两件事是（BC）

（A）确定配送的地点（B）确定配送的目标

（C）确定配送路线的约束条件（D）确定配送的人员

36、配送中心捡货作业按拣货单位划分，（ABD）就是按这种原则进行划分的。

（A）箱装拣货区（B）单车拣货区（C）集装箱拣货区（D）台车拣货区

37、利用作业流程分析图对配送中心的作业活动如操作、搬运、检验、存储保管等不同的性质的作业加以分类，并整理统计各作业时段的储运单位及作业量，标示该作业所在区域，然后计算物流量的（AC）

（A）大小（B）经济性（C）分布（D）效率

38、配送作业的组织合理化是指在（BCD）备货等环节的作业合理化。

（A）管理（B）保管（C）分拣（D）发货

39、金字塔型组织它是按照配送的基本职能来层层划分的，订货主管负责指挥监督（ABD）。

（A）订货处理组长（B）采购组长（C）物流副总经理（D）接货组长

40、将拣货作业场地细分成不同的分区，由一个或者一组固定的拣货人员负责拣取区域内的货物。

这一策略的优点在于能（BC），从而缩短拣取时间。

（A）增加拣货人员所需记忆的存货位置（B）减少货物的移动距离

（C）减少拣货人员所需记忆的存货位置（D）增加货物的移动距离