校园微帮商业计划书.docx
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校园微帮商业计划书
陕西青年职业学院
校园微帮商业计划书
15级工商企业管理
2016年12月8日
一、摘要
我们的产品是建立一款服务型APP，APP的名称为“校园微帮”。
创立于2016年底。
利用网络信息传递便利的优点，结合校园交易活动及时性、跨越地域范围狭小的特点，针对拥有较大发展潜力的校园市场。
是一款集网上交流、商品交易、信息发布、生活服务的“校园服务型App”。
具体内容如下:
自由交易平台、代取快递服务、校园订餐、招聘信息发布、一卡通充值、广告服务、兼职、校园论坛、校园社团组织交流平台、校园电子图书馆、校园公开课等。
我们要合理构建服务项目，吸引学生。
在我们经营的项目中，在线购物、在线订餐、学生自由交易平台是我们赢得学生欢迎、商家信任的重要途径，是网站生存发展的前提条件;除自由交易平台外，其他服务都有获利的空间，把校园交易的主要获利渠道容纳进来了，达到团队生存发展的目的。
借鉴知名网站的服务模式和服务特色，结合校园生活的特点，科学合理的规划，精心细致的设计，打造出功能强大，服务周到，适应学校实际的独具特色的本土化网站。
总之，要用适合学生根本利益的服务站稳脚跟。
我们致力于通过网络，为广大的同学提供更快捷、更优质的交易服务和生活服务。
APP制作成功，注册版权后。
我们计划将其推向全国各个大学校园。
我们的宗旨是“全心全意服务同学，让网络使我们的生活更加美好、便利”。
实现用户与平台发展的双赢局面。
二、企业介绍
本平台名为“校园微帮”，创立于2016年底。
针对拥有较大发展潜力的校园市场，利用网络信息传递便利的优点，结合校园交易活动及时性、跨越地域范围狭小的特点，故开发出来的一个专业的网上交流、买卖、沟通APP。
我们平台致力于通过网络的基础为广大的同学提供卓越的服务和更高更优质的交易服务。
为校园生活活动提供信息交流便捷、涵盖内容系统全面的网络交易平台。
我们的理念：
“诚信为本，技术领先，全心全意为客户”，我们平台以秉承客户至上、服务至上的经商理念，以领先的计算机技术为基础，以团结、发展、创新作为平台发展精神，使用户在充分享受轻松快捷的服务同时不断获得最大的收益，实现用户与平台发展的双赢局面。
建立之初，本平台制定了许多的风险应对模式，如：
广大的融资活动、多样化的产品种类、许多的激励模式。
减少了平台的经营风险，促进了平台的平稳、快速的发展。
另外，采用了高速、有效的运营计划，确保平台正确运行，且大多的管理人员是大学生，他们有着较高的素质、有着专业的技术知识，更加推进来平台的又好又快的发展。
三、项目描述
（一）产品创意
我们的产品主要是利用网络信息传递便利的优点，结合校园交易活动及时性、跨越地域范围狭小的特点，打造自由交易平台;代取快递服务；校园订餐;校园二手物品的买卖;招聘信息的发布;一卡通充值；广告服务；兼职；校园论坛;校园社团组织；校园电子图书馆;校园公开课，创建校园活动等服务的综合校园社区平台。
采用“互联网+校园”的方式，方便在校大学生的生活学习和社交，去享受网络带来的便利。
目前全国大学生人数逐年攀升，我们的运营前景会非常广阔。
类似我们这样的服务型APP，目前在市场上已知存在的有支付宝项目中的校园生活。
我们现在的产品处于开发期，就市场占有率而言，我们的发展空间良好，竞争不会很激烈。
（二）主要渠道
（1）第三方应用市场：
应用宝、360手机助手、XX手机助手、PP助手等。
（2）手机厂商市场：
华为、小米、魅族、OPPO、VIVO等。
（3）效果类原生广告
资讯类信息流：
今日头条、搜狗新闻、腾迅新闻、天天快报等。
社交类信息流：
粉丝通、广通点、微信MP、XX贴吧、QQ、陌陌等。
浏览器信息流：
UC浏览器、QQ浏览器、XX浏览器、搜狐浏览器等。
视频类信息流：
爱奇艺、优酷、腾讯、搜狐视频等。
渠道的优化周期：
任何渠道一开始投放通常会出现成本很高的情况，因为大多数媒体账户需要通过十几天的账户优化，这就是账户的质量度，账户质量越高，后期投放的成本就越稳定，收入就越可观。
投放的素材方向：
不同的产品投放的素材方向都不一样，但是核心是所投放的素材必须吸引到目标客户群。
（三）商业模式
1、产品销售产品销售模式
产品销售模式的出现主要源自电子商务的兴起,使得越来越多的消费者接受从网上购买物品。
产品销售模式随着电子商务浪潮兴起而变得异常火爆，移动端在这方面有着非常棉线的优势。
这种模式软件本身并不挣钱，但是商家通过出售商品可以获取利润。
2、增值服务模式
以增值服务盈利的手机APP会为客户提供一些基本的软件功能和服务，通过这些功能和服务吸引使用群体，然后为一些有特殊需要的客户加开新的功能和服务,这部分客户需要为这些功能和服务付费。
这种模式往往针对免费下载APP,但也有少许收费下载APP会绑定这种模式。
3、移动广告模式
移动广告是指广告商通过移动天通讯技术在APP上发布广告或者市场信息，发布方式可以是在线下载或者与APP直接捆绑，借助现代网络与多媒体宣传自己的平台。
（四）渠道总结
以上是已针对手机APP的主要盈利模式做了详细分析,可以看出目前手机APP的盈利模式种类丰富,各有优劣点。
目前市场上的APP会根据自身特性选择相应的盈利模式，然而往往发现盈利状况不好，主要是它们忽略了影响APP盈利的一些客观因素。
根据APP的盈利特性，总结出了以下一盈利公式：
APP利润=f（用户流量/付费用户转换率/单个APP利润/使用时长）
用户流量:
即用户使用量，对于APP来说流量至关重要，往往是APP能否取得盈利的首要因素。
只有当用户流量达到一定数量，开发者才能为其制定相应的盈利模式并且实行。
APP开发商需要通过各种营销推广手段提升流量。
如今在互联网时代最好提升流量的方式是话题营销，通过一个话题、一个故事在网络上进行炒作，能很快实现用户量的爆炸式增长，最好的例子就是“足迹APP”。
付费用户转换率：
这点是对于免费下载软件而言的（付费下载软件付费率是100%），付费转化率十分重要，转换率越高，开发商能获得越高的利润,也说明在产品营销推广及产品本身做的非常好。
特别对于使用移动广告模式APP，因为互联网精准广告投放是与传统媒体广告最大的差别，传统广告能做的是扩大覆盖率，这样才能获得最多的客户量，而高覆盖率也意味着高成本。
但以APP为首的新型广告载体，通过庞大的数据库实现对客户进行精准广告投放，投客户所好，通过这种方式能以最小的成本提高付费用户的转化率。
这样能形成一个良性的循环，广告主通过在APP上投放广告获得更好盈利，APP开发商也通过此类广告获得盈利。
单个APP利润:
这点主要针对付费下载APP及增值服务盈利模式APP，由于APP作为一种虚拟产品，前期研发成本高，但其后续成本十分低廉，所以开发商能够灵活控制单个APP利润，但由于单个APP利润会影响付费下载软件付费率，所以开发商严格把控。
使用时长:
这点对于增值服务盈利模式的APP来说非常重要,因为这类APP提供的服务往往是有期限的,若想长期使用则需要多次续费,所以若果开发商能够让自己的APP保持长久的吸引力,这将会使他们持续获得客观的利润。
APP开发商首先需要根据自身APP的特性，选择合适的盈利模式，其次再通过营销手段对以上四点进行有效的控制，APP就能实现持续的盈利。
手机APP行业近年来虽然发展迅猛,但仍然处于行业发展的初级阶段。
无论从技术、盈利模式等方面都很不成熟，各方面都存在很大的进步空间。
本文已经对APP的盈利模式进行了详细的分析并且给出了建设性意见，但是从行业盈利模式健康发展角度上看还存在三方面也在摸索中成长。
提升产品粘性
软件产品的成败关键还是产品的质量，如果软件质量差没有用户使用，再合理的盈利模式设计都是徒劳。
目前移动终端软件产品的特点是，用户流入快，但是流失也快。
这是由于软件产品粘合度不够造成的，根本原因移动终端的特点导致产品功能和表现力方面的制约导致软件往往比较简单简陋。
软件开发商应充分挖掘用户需求，根据需求更新的版本，逐步完善产品，而不应该做完一个产品马上就做下一个。
通过软件产品价值的提升而增加软件产品对用户的豁合度。
（五）盈利模式创新
移动终端软件行业属于高科技行业，行业的市场变化和技术发展日新月异，这可能导致目前的盈利模式很快就不适用于未来的移动软件市场。
因此利用好现有的盈利模式，对盈利模式的持续性创新也是重要任务。
四、市场分析
（一）目标市场
我们的市场是在我们自己所在的学校内，随后会向周边学校进行扩大，最后面向全国。
我们的客户群体主要是在校学生及毕业生。
我们首先要确保平台的正常使用，然后要不断地完善平台的项目，最后我们要寻找商家入驻平台和找第三方合作。
前期目标是APP的下载人数达到400万左右，其中活跃用户在250万左右。
目前我们这类APP在全国市场内还没有开发出来的,其发展前景很广阔，我们使用这款APP主要是为日常生活提供便利，借鉴知名网站的服务模式和服务特色，结合校园生活的特点，科学合理的规划，精心细致的设计，打造出功能强大，服务周到，适应学校实际的独具特色的本土化网站。
总之，要用适合学生根本利益的服务站稳脚跟。
（二）营销战略
我们在制定营销战略时应遵循以下几个原则
可盈利原则：
要明确的知道通过这个战略我们是否可以盈利。
目标明确原则：
要对现有的市场进行细分，准确的定位、目标市场。
需求导向原则：
根据学业情况，建立毕业生和在校生不同的项目来吸引原注册人的使用。
资源聚合原则：
要通过对现有网络资源，客户资源进行整合。
安全可控原则：
把控资源开放的关键环节，做到开放可控、可管理、可放可收。
自主创新原则：
合作伙伴是受利益驱动，随时可以将合作关系便为竞争关系，因此除了与合作伙伴的合作，还要做好自身APP的应用研发和推广工作，进而形成真正的竞争优势。
（三）行业分析
一是更加趋于社交化：
QQ微信等社交性的应用推出后再度引起广大用户的热烈追捧，这些社交类的应用出现一方面为用户建立起了跨时间和跨地域的相互沟通，另一方面由于在这个平台上聚集了大量的用户又反过来激发了应用软件开发者的热情，进一步促进了应用软件的发展，尤其是移动互联网的发展，打破了原来只能在固定地点进行信息传递的限制，使得用户可以随时随地的与他人分享生活，更加刺激了广大用户的需求，而另一方面由于在PC终端上的应用不可能就简单的复制到移动终端上，因此互联网时代的APP应用将会出现新的变革，向更加满足用户需求发展。
二是更加趋于本地化：
APP本地化随着无线网络定位技术的成熟而更加体现出它特有的优势，用户通过使用APP可以了解自己所处的位置环境,可以了解到周边的包含衣食住行、休闲娱乐、商业购物等各方面的信息，让用户可以在任何地方得到自己需要的信息和便利的服务。
这样使APP有了新的发展方向，也使这类APP拥有了更多的客户群体。
三是更加趋于移动化：
正如上面讲到APP以移动互联网为基础，以移动终端为载体，它本身的特征就是包含移动性，随着用户持有终端自由移动，APP将使原来需要在固定地方处理的事物变成可以随时随地的进行，这一点给用户带来了极大的便利和自由。
提高了用户处理事务的效率，同时降低了用户花在这上面的时间和成本，时大家可以从原来一成不变的工作生活模式中解救出来，自由的安排自己的工作生活。
（四）竞争分析
移动互联网时代，智能手机APP成为人们日常生活中不可或缺的得力助手，人们每天需要通过各种手机APP软件，与朋友随时在线聊天，浏览新闻，网上购物，玩手机游戏，用手机打车等。
这一切都离不开各种手机APP的强大功能，于是每个人的智能手机上都下载安装了玲琅满目的手机APP软件，有的大同小异，有的则千奇百怪。
目前国内人们使用手机APP的排名依次为，通讯社交，新闻资讯，音乐视频，网络购物，手机游戏，图书阅读。
不过社交类的APP的竞争最为残酷，是死亡率最高的类别。
有业内人士曾详细列出当前app的七种死法。
小白贸然入行，死的快；缺乏市场调查空讲模式；拷贝失败；收不到钱，饿死；山寨过猛，被抄死；错过融资时间而死；赚快钱的日抛型app用户的使用新鲜度只有一次。
手机APP之所以死的快，主要还是因为行业竞争激烈优胜劣汰所造成。
同质化严重，产品缺少创新是众多手机APP死亡的首要原因。
由于一些从业者心态浮躁，热衷于跟风抄袭,什么火便做什么导致市场上在很短的时间内涌现出大批看似相同的手机APP。
一些APP的黄金增长期已经过去。
APP的死亡潮表明市场趋向成熟，竞争的不能简单的靠创意胜出，而要靠技术和市场推广的综合实力胜出，不过从目前对从业者来讲，仍然有很大的发展空间和创新空间。
目前APP的创业门槛已经很高，迅速成为爆款也不再是易事，如果在没有可持续的创新能力和发展能力，找不到清晰的盈利模式，很快烧完投资人的钱之后便会销声匿迹。
竞争寡头化，巨头控制移动端入口，传统的互联网企业最早进入APP市场并利用其多年积累的入口和用户优势相对比较容易占领市场，新进入者如果没有强大的资金做支撑，产品做的再好再多，也不过是昙花一现。
首先，存在行业的竞争风险。
由于手机软件开发的市场不断扩大，有越来越多的商家投资到此行业中来，这在一定程度上增加了竞争风险。
而市场竞争越激烈，竞争各方所面临的风险就越大。
另外，由于竞争机制的不健全，竞争风险中最容易出现的是恶性竞争。
如果竞争不当，将会产生极恶劣的影响。
其次，由于是高科技软件产品，就容易涉及到偷盗研发产品的问题。
这主要是法律机制和市场操作的风险。
在公司发展中，有可能会出现使用高科技手段使研发软件丢失的情况。
这样的风险将会在此高科技行业中出现。
五、团队
陈丽：
管理系工商企业管理专业，负责推广。
李茜凡：
管理系工商企业管理专业，负责平台的融资。
万元美：
财经系会计专业，负责平台的宣传。
杨舒婷：
管理系人力资源管理专业，负责人力资源考核。
毕涛：
成都信息工程大学财务管理专业，负责财务核算及规划。
田忠：
西安科技大学物联网专业，负责APP的公关内容
六、运营计划
经营目标：
前期目标是先经营好这个微信平台，让我们学校的全体师生都关注我们这个平台。
中期目标是在五年之内可以建立一款服务型的APP，达到下载量超过500万。
我们的总体目标是希望我们这个APP可以在五年内达到营业额破百万。
我们所建立的这款APP目前不需要很大的资金和人工投入，我们现在要做的是把我们所要做的这款APP推向市场。
营销策略：
我们的营销机构和营销团队需要经过专业培养的，我们会挑选出最优秀的人才来进行客户服务。
我们会在学校各大显眼的地方贴士我们这个平台的广告，并且设立一个广告点。
我们这款APP建立成功后，我们会在这个平台里为大家提供更为方便快捷的服务我们的目标是希望全国所有大学生都使用我们的这款APP，为所有大学生提供他们想要的服务。
我们的服务会跟进我们每一个客户，从他生活的习惯来为他提供更方便他的服务，我们追求高品质低成本的服务，用心去对待每一位客户。
七、财务预测
（一）投资及融资计划
我们预计这个项目初始投资需要5万元。
来源于创办人投资和学校资助，用于软件开发和测试，并在学校中试运营，以用来完善软件内容。
当产品已经稳定成熟，各项运营体制检测完毕，我们将请学校对我们进行担保引入风险投资和银行贷款，用于产品营销。
研发周期为一年，测试和试运行为一年。
（二）财务分析
未来发展预测
在2018年推出APP进入市场，发展地市级以上代理商10-15家，销售额在200万元以上，2018年达到500万销售额，2019年达到2000万销售额，利润保持在30％-50％。
资产负债表
1.企业自身资产状况及资产变化说明：
流动资产中,存货资产的比重最大,占20%,信用资产的比重次之,占15%。
流动资产的增长幅度为10%.在流动资产各项目变化中,货币类资产和短期投资类资产增长幅度大于流动资产的增长幅度,企业应付市场变化的能力将增强.信用类资产的增长幅度明显大于流动资产的增长,说明企业的货款的回收不够理想,企业受第三者的制约增强,企业应该加强货款的回收工作.存货类资产的增长幅度明显大于流动资产的增长,说明企业存货增长占用资金过多,市场风险将增大,企业应加强存货管理和销售工作.总之,企业的支付能力和应付市场的变化能力一般。
2.企业自身负债及所有者权益状况及变化说明：
从负债与所有者权益占总资产比重看,企业的流动负债比率为5%,长期负债和所有者权益的比率为10%.说明企业资金结构位于正常的水平。
企业负债和所有者权益的变化中,流动负债减少25%,长期负债减少10%,股东权益增长25%。
流动负债的下降幅度为10%,营业环节的流动负债的变化引起流动负债的下降,主要是应付帐款的降低引起营业环节的流动负债的降低.说明企业有强烈的留利增强经营实力的愿望.未分配利润比去年增长10%,企业当年增加了一定的盈余.未分配利润所占结构性负债的比重比去年也有所提高,企业筹资和应付风险的能力比去年有所提高.总体上,企业长期和短期的融资活动比去年有所减弱.企业是以所有者权益资金为主来开展经营性活动,资金成本相对比较低。
（三）投资计划
1、由于本款APP是以信息服务为中心，在以前市场从未有过，所以初期样品试制，商品供货源等费用投入较大，估计在15-20万元。
2、各种认证、许可证、商标：
10万元。
3、公司组建购买相关用品、人员招募、公司APP的建设的等：
15万元。
4、房租水电费、人员工资（半年）：
15万元。
5、参加展会、广告费：
10万元。
6、供货源费用：
10万元。
7、转资金：
20万元。
合计：
100万元
八、融资计划
目前本项目迆今为止0投资人。
目前正筹集资金100万元。
企业可向投资人提供的权益为股权。
筹资来源
资金前期来源为创办人投资及学校资助，用于软件开发和检验，并在老生中试运行，用于完善软件。
当产品已成熟稳定，各项运行体制检测完毕，引入风险投资和银行贷款，以2016届新生入学为契机，增加宣传力度，使软件使用者的规模扩大，抢占市场。
1创办人集资：
每人出资5000元，启动基金将为5000*5=25000元。
2学校资助：
该项目具有学校特色，预期得到学校支持，获得10000元的资助。
3风险投资和银行贷款均为获得资金的方式，但是此部分资金具有不确定性，如果获得将用于产品新功能开发和宣传推广。
本期资本结构表
股东成分
已投入资金
股权比例
陈丽
0
45%
杨舒婷
0
15%
李茜凡
0
15%
万元美
0
15%
田忠
0
5%
毕涛
0
5%
本公司希望投资者对本行业的认识了解程度在50%以上，资金的支持程度在100%。
九、风险分析
可能遇到的风险:
由于本项目在以前市场从未出现过，是一种新兴事物，难免会让人们难以接受，但只要我们坚持不解定能成功。
SWOT分析
机会（O）
APP市场仍然庞大，拥有较大的渠道优势可以采取价格战的方式。
威胁（T）
多元化经营方面则有众多软件巨头在前
优势（S）
市场较稳定，且具有着一定的其他方的支持
继续保持自己的领先地位并采取措施扩大优势，必须保证自己
利用自身的品牌和发行优势，和目前的移动巨头合作，抢占先机
劣势（W）
参与APP竞争时机较晚，难以在多元化上有较大的突破
寻找市场空白，开拓新的市场拉拢消费者。
需要敏感的商业嗅觉，在瞬息即变的商场上做到随机应变
采取差异化战略，以自己的特点为招牌吸引更多用户使用，与电子发行商进行合作，在内容上抢占
主要对策和建议
目前中国电子商务迅速发展，市场交易份额大，易受到外部企业的威胁。
首先对自己产品做出具体的定位，然后进行推广与销售。
大部分消费群体是大学生，增进自己产品的消费群体。
继续保持将产品的多样化与专题化作为产品策略，并大力开拓新市场，从而成为其领导者。
风险解决办法
针对以上风险，有必要采取一定的措施来降低风险。
针对竞争中出现的各种风险，可以采取健全竞争机制的方式来解决。
对于市场的经营风险，最可取的方法，就是进行筹资、融资活动，让更多的商家与本公司站在同一个战线上，达成一致的协议，加大资金的流通，增加产品的种类，共同来承担市场风险，从而减小风险，实现共同获利。
当融资的合作伙伴增多，各种经营风险都会大大降低。
加强本身的竞争力量和意识，健全竞争机制，有利于更好地保护本公司利益。
另外，竞争，是处在同一水平的企业中的相互利益争夺。
如果本公司的开发水平提升，产品不断更新，使竞争对手越来越少，则可以有效地阻止竞争风险的提高。
其次，针对法律机制和市场操作上的风险，最好的办法是完善法律机制，并健全市场制度，并且加强科技监督和管理，使非法分子不能投机取巧。
十、投资者退出方式
股权转让：
投资商可以通过股权转让的方式收回投资。
利润分红：
投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的。
升级会员 