地产机构物业服务部前期物业管理服务协议.docx

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地产机构物业服务部前期物业管理服务协议

地产机构物业服务部前期物业管理服务协议

甲方：

物业管理有限公司

乙方：

前期物业管理是指：

自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签订的《物业管理委托合同》生效时止的物业管理。

本物业名称：

新世界（花园）区楼栋号

乙方所购房屋销售（预售）合同名称及编号：

乙方所购房屋基本情况：

类型：

坐落位置：

建筑面积：

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订房屋买卖（预售）合同的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：

第一条

双方的权利和义务

一、甲方的权利和义务

1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；

2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《管理公约》，并书面告知乙方；

3、建立健全本物业的物业管理档案资料；

4、制止违反本物业管理制度和《物业使用守则》的行为；

5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；

6、向乙方收取物业管理费用；

7、编制物业管理服务及财务年度计划；

8、每三个月向乙方公布物业管理费用收支账目；

9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件（《装修守则》）书面告知乙方，并与乙方订立有关装修协议；

10．不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；

11．向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；

12．本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续。

二．乙方的权利义务

1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；

2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见、建议；

3、遵守本物业的物业管理制度（包括但不限于《新世界管理公约》、《新世界装修守则》）和《物业使用守则》）；

4、依据本协议按时、足额向甲方交纳物业管理费用；

5、装饰装修房屋时，遵守《装修守则》；

6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。

因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先取得甲方书面同意，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，必须给予赔偿；

7、转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议，转让前，乙方应交清所有的物业管理等项费用；

8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《新世界物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任；

9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。

第二条物业管理服务内容

一、房屋共用部位的维护和管理

共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、地下室等。

二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理

共用设施设备是指共用的上下水管道、落水道、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、绿地、空地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

三、环境卫生

1、每天安排专人打扫园区及住宅公共部位卫生；

2、垃圾日产日清；

3、定期进行除“四害”工作。

四、保安

1、内容

（1）协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；

（2）园区内公共区域由保安员（小区管理员）采用固定岗与巡逻岗相结合的方式进行24小时巡逻；

（3）采用保安监控系统。

2、责任

发现违法犯罪活动及时向政府公安部门报告并协助制止违法犯罪活动发生与进行。

五、交通秩序与车辆停放

1、内容

（1）小区保安员（小区管理员）指挥车辆交通及停放；

（2）纠正违章行车及停放车辆；

（3）提供车辆停放场地并收取相关费用。

六、房屋装饰装修管理

见：

《住宅室内装饰装修管理服务协议》、《装修守则》

第三条物业管理服务质量

一、房屋外观：

1、保证楼宇外观完好整洁；

2、定期对楼宇外墙进行清洗；

3、根据政府有关法规及《物业使用守则》制止损坏及影响楼宇外观的行为。

二、设备运行：

1、保证设备正常进行，完好率95%以上；

2、安排在设备发生故障时及时修复，并通知相关业主；

3、派持上岗证技工定期巡查设备运行情况。

三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：

共用部位、共用设施设备的维护和管理按《维修基金管理办法》进行。

四、环境卫生：

1、垃圾日产日清；

2、每年清洗生活水池不少于两次；

3、每年清理化粪池一次；

4、定期清理疏通沙井及排水管。

五、绿化：

按照绿化物的种类及生长特点定期进行修剪、施肥、浇水等养护工作。

六、交通秩序与车辆停放：

1、照政府物价部门批准的收费标准收费；

2、指挥引导园区内车辆按章有序行驶、停放。

七、消防：

1、消防中心24小时专人值班；

2、发现火灾隐患及时上报处理；

九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修：

1、小修：

24小时内完成；

2、急修：

发现紧急情况及时处理并于事后三天内向有关部门提交报告（费用及处理过程）。

第四条物业管理服务费用（不包括政府规定应公摊的水、电费、房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用）

一、乙方交纳费用时间：

每月5日至25日；

二、住宅按建筑面积每月每平方米￥元；

三、商业用途建筑按建筑面积每月每平方￥元；

四、室内停车场按车位数量每月每个￥元;

五、因乙方原因空置房屋按建筑面积每月每平方米￥元；

六、乙方出租物业的，物业管理服务费用由乙方交纳；

七、乙方转让物业时，必须交清转让之前的物业管理服务费用；

八、甲方保留在有关政府部门核准的收费标准范围内调整管理费的权利。

第五条其他有偿服务费用

车位及其使用管理服务费用：

按政府物价部门批准的收费标准收取。

第六条代收代缴收费服务

受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费、燃（煤）气费、房租费等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），收费标准执行政府规定，乙方应按甲方规定时间交纳。

第七条维修基金的管理与使用

一、根据政府有关规定，本物业建立共用部位共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的维修基金。

二、维修基金的使用由甲方提出年度使用计划，经当地物业管理行政主管部门审核后划拨。

四、维修基金不敷使用时，经当地物业管理行政主管部门审核批准，按乙方占有的房屋建筑面积比例续筹。

五、乙方转让房屋所有权时，结余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。

第八条保险

一、共用部位、共用设施设备的保险费用由全体业主按各自所拥有的房屋建筑面积比例分摊，保险由甲方代为办理。

二、乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理。

第九条违约责任

一、甲方违反协议，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。

二、乙方或其承租户、使用人违反协议，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担赔偿责任。

三、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用。

四、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天1‰交纳违约金。

第十条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方财产损失的，双方按有关法律规定处理。

第十一条在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。

第十二条在本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规执行。

第十三条在本协议中履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向房屋所在地法院起诉。

第十四条本协议正本连同附件共六页，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件同本协议具有同等法律效力。

第十五条本协议自双方签字（章）之日起生效。

本协议附件名称：

附件1：

《管理公约》

附件2：

《装修守则》

附件3：

《物业使用守则》

甲方代表人签名：

乙方签名：

（公章）

年月日年月日