A020软件需求调研记录.docx

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A020软件需求调研记录

需求调研记录

项目名称：

XX单位

XXXX年XX月

第一章概况

项目

受访人姓名

职位/岗位

所在部门

联系电话

访方人员

面谈日期

1．访谈目的：

了解建设方内部机构的业务、管理和信息化现状；了解各部门、单位的业务、管理工作的信息化建设以及服务的需求；

2．请完整、真实地填写问卷；

3．问卷中填写位置不足够的地方，可自行调整或另附纸张并说明；

4．问卷中如不适用于本部门、本单位的问题，请注明原因。

第二章基本情况

二.1目前您的主要职责是什么？

二.2目前您每天因为工作需要，需要获取哪些主要信息？

二.3您每天的工作中，主要汇报/公布哪些相关信息？

二.4哪些人会关心您的工作是否完成？

第三章问题

目前主要有哪些问题影响、困扰您工作，或影响您出色完成工作？

三.1

问题是

影响到

目前处理方式

期望处理方式

三.2

问题是

影响到

目前处理方式

期望处理方式

三.3

问题是

影响到

目前处理方式

期望处理方式

三.4

问题是

影响到

目前处理方式

期望处理方式

三.5

问题是

影响到

目前处理方式

期望处理方式

三.6

问题是

影响到

目前处理方式

期望处理方式

第四章现状及环境

四.1您每天工作需要接触到哪些现有系统？

1．

2．

3．

4．

四.2您认为本系统可能哪些系统有关联？

1．

2．

3．

4．

四.3目前还有哪些系统正在建设中？

1．

2．

3．

四.4目前有哪些关键的硬件设备在将来可能与本系统有关？

1．

2．

3．

四.5系统将来会有哪些主要用户？

角色

教育背景

操作计算机水平描述

第五章引申相关问题

以下这些问题是我刚才在听您讲述过程中产生的一些疑问，现在向您澄清一下：

问题

目前处理方式

期望处理方式

第六章可靠性、性能等要求

六.1您对本系统的安全性有哪些要求或期望？

六.2您对本系统的稳定性有哪些要求或期望？

六.3您对本系统的性能有哪些要求或期望？

六.4您对我们提供的培训、技术支持等服务有哪些要求吗？