企管精练含答案40.docx
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企管精练含答案40
企业管理知识练习题（4027）答案见最后
单选题
1、（2002，15）下列选项中，（）不是企业在产品成熟期采用的营销策略。
A．进攻型战略
B．维持型战略
C．防守型策略
D．撤退型策略
多选题
2、银行市场环境分析的内容包括（）。
A．分析购买行为
B．进行市场细分
C．选择目标市场
D．实现市场定位
E．分析销售能力
多选题
3、甲伪造食盐专营许可证，从盐业公司购进30吨食盐进行销售。
同时，还从一非法生产者处购进明知系假冒注册商标的非碘盐，冒充碘盐进行销售，销售金额达30万元。
关于本案，下列说法中正确的有：
A．甲的行为构成非法经营罪
B．甲的行为构成假冒注册商标罪
C．甲的行为构成销售伪劣产品罪
D．甲伪造国家机关证件的行为与非法经营的行为具有牵连关系
单选题
4、Whatistheeffectofmarketingthroughmassmedia
A．Itfillsthemarketwithadsbeyondtheyoung’sunderstanding.
B．Itdirectsnotonlythetrendbutalsothewaysofadvertising.
C．ItstuffsallkindsofadsintoTVshowsandradioprograms.
D．Ittriggersyoungpeople’sdesiretokeepupwiththetrend.
简答题
5、（本小题6分。
）A注册会计师负责审计上市公司甲公司2011年度财务报表，审计完成阶段的部分工作底稿内容摘录如下：
（1）甲公司持续经营假设适当但存在重大不确定性，财务报表附注中对此未作充分披露，拟在审计报告中增加强调事项段。
（2）发现含有已审计财务报表的公司年度报告中披露的年度营业收入总额与已审计财务报表中列示的营业收入金额存在重大不一致，并确定需要修改公司年度报告而非已审计财务报表，管理层拒绝修改公司年度报告。
A注册会计师认为，上述情形不会影响审计意见，因此无需采取任何行动。
（3）甲公司2010年度财务报表经其他会计师事务所审计并发表了无保留意见。
A注册会计师拟在审计报告中增加其他事项段说明该事项。
要求：
针对上述第
（1）和
（2）项，分别指出A注册会计师采取的应对措施是否恰当。
如不恰当，简要说明正确的应对措施。
单选题
6、下列关于出版物市场购买力的说法中，正确的是（）。
A．一旦消费者个人收入降低，出版物市场购买力会先于一般商品市场下降
B．只要消费者个人收入增加，出版物市场购买力就会同步增加
C．出版物市场购买力足消费者的一种观念表现
D．出版物市场购买力是消费者购买某种出版物的行为表现
单选题
7、某人将用按揭贷款的方式购买一套住房，该理财行为对其资产负债表的影响是（）。
A．资产增加，费用增加
B．资产增加，收入减少
C．资产增加，负债增加
D．资产负债表不发生变动
单选题
8、在所列的软件中：
1．Office2003；2．WindowsXP；3．UNIX；4．AutoCAD；5．Oracle；6．Photoshop；7．Unux，属于应用软件的是______。
A．1，4，5，6
B．1，3，4
C．2，4，5，6
D．1，4，6
单选题
9、单位内部的会计工作管理由（）负责。
A．单位负责人
B．总会计师
C．财务处长
D．会计科长
多选题
10、财务报表分析的资料包括（）。
A．会计报表
B．会计报表附注
C．财务状况说明书
D．财务分析报告
E．企业法人营业执照
单选题
11、下列不属于基金销售市场细分中的行为因素变量的是（）。
A．追求的利益
B．购买渠道
C．投资需求
D．忠诚度
单选题
12、按企业职能可将管理信息系统分解为若干个子系统，下列不属于职能分解的子系统是______。
A．作业子系统
B．生产子系统
C．财务子系统
D．物资子系统
单选题
13、审计人员审查资产负债表项目时，检查固定资产折旧的提取方法是否存在随意变更现象，其目的是（）。
A．检查其是否遵循了一贯性原则
B．检查其是否遵循了实质重于形式原则
C．检查其是否遵循了谨慎性原则
D．检查其是否遵循了重要性原则
单选题
14、2011年一季度我国国民经济保持平稳较快增长。
一季度国内生产总值96311亿元，按可比价格计算，同比增长9.7%。
分产业看，第一产业增加值5980亿元，增长3.5%；第二产业增加值46788亿元，增长11.1%；第三产业增加值43543亿元，增长9.1%。
从环比看，一季度国内生产总值增长2.1%。
工业生产平稳增长，企业效益继续增加。
下列说法与资料相符的有几个（）
Ⅰ．2011年3月主要工业产品产量与去年同期相比均有所增长
Ⅱ．2010年3月粗钢的产量超过生铁的产量
Ⅲ．2010年一季度轿车的产量占汽车产量的60%以上
A．0
B．1
C．2
D．3
多选题
15、《企业会计准则（2006）》规定，附注应当披露财务报表的编制基础，一般披露的项目有（）等。
A．重要会计核算和监督的说明
B．重要会计估计的说明
C．遵循企业会计准则的声明
D．财务报表的编制基础
E．对已在资产负债表、利润表、现金流量表和所有者权益变动表中列示的重要项目的进一步说明
多选题
16、中国银行理财客户经理的岗位职责包括（）。
A．根据客户需要，及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等，在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作
B．遇到疑难的专业问题，积极与理财产品经理合作，共同向理财客户提供服务
C．负责理财客户经理队伍新人员的培训工作
D．收集同业信息，研究客户现实情况和未来发展，发掘他们的潜在需求，及时反馈至产品管理部门
E．通过送现金的方式与客户建立业务联系
多选题
17、关于利润表的表述，正确的有（）。
A．是动态报表
B．是对外报表
C．是反映企业财务状况的报表
D．其格式为报告式
多选题
18、下列各项中，违反审计独立性原则的有（）。
A．某会计师事务所接受委托，为同一企业提供内部控制设计和财务报表审计服务
B．被审计单位拖欠会计师事务所大额审计费用
C．某会计师事务所的合伙人担任被审计单位的董事
D．某会计师事务所20%的业务收入来自某一被审计单位
多选题
19、【真题试题】（2005年多项选择第65题）滥用行政权力限制竞争的行为包括（ ）。
A．限定他人购买其指定的经营者的商品
B．限制外地商品进入本地市场
C．限制本地商品流向外地市场
D．限制参加展销会摊位的数量
单选题
20、保险公司风险管理的（）是风险管理战略的核心。
A．标准
B．原则
C．过程
D．目标
单选题
21、下列关于财务战略的说法正确的是（）。
A．财务战略是主要涉及财务性质的战略，但它不属于财务管理范畴的战略
B．财务战略主要考虑财务领域全局的、长期发展方向问题，并以此与传统的财务管理相区别
C．重要的财务决策总是由企业最高当局者作出的，不需要经过董事会议
D．财务管理可以分为资金的筹集和资金投资两大部分
单选题
22、计算机软件系统包括______。
A．程序、数据和相关文档
B．操作系统和办公软件
C．数据库管理系统和编译系统
D．系统软件和应用软件
单选题
23、财务预算是建设项目财务管理的基本职能之一，它按不同的内容可分为（）三类。
A．财务预测、投资预算、财务需求
B．经营预算、投资预算、财务需求
C．财务预测、经营预算、财务需求
D．经营预算、投资预算、财务预算
多选题
24、成功的市场营销实施取决于公司能否将行动方案、组织结构、决策和奖励制度、人力资源和企业文化五大要素组合出一个能支持企业战略的、结合紧密的方案，包括（）。
A．有效的人力资源计划
B．公司的决策和奖励制度
C．一个详细的、能把所有人和活动集中到一起的行动方案
D．公司的营销战略和企业文化相适合
多选题
25、中圣公司设计的CRM系统Sellwelll2000拥有北京邮政、西门子等客户，实施周期2个月。
它包括销售管理、市场营销、客户服务三个子系统。
销售管理子系统：
（1）商机分析管理。
Sellwelll2000的整个销售环节是以商机为中心的，销售员可以随时浏览通过各个渠道获得的商机，对商机的处理；输赢单进行跟踪、及时调整销售节奏。
（2）客户信息管理。
对每一位与客户打交道的员工提供全面、及时的客户信息。
（3）产品信息管理。
员工可随时、随地了解企业产品的各项细节。
（4）报价生成工具。
为销售人员提供了功能强大的报价工具，提高了销售人员的工作效率。
（5）竞争对手管理。
提供了详细的竞争对手资料和基于这些资料的战略分析。
（6）销售绩效分析。
从不同角度对销售的结果进行成本、利润、地域等分析，为销售预测提供依据。
市场营销子系统：
eMArketing跟踪各子系统在市场活动中获得的量化的市场结果，帮助建立和管理复杂的市场活动，并以最快的速度发现潜在用户，为企业销售获取潜在客户群，帮助企业营销层追踪了解市场竞争对象，并建立市场发展计划。
（1）市场促销管理。
提供市场问卷设计工具、市场调研、促销计划等功能，实现对多渠道、多任务的促销活动的执行和监督。
（2）市场分析管理。
根据市场活动，对各类市场信息进行综合的分析，并向企业决策人员提供图形、报表等各种形式直观的分析结果。
（3）市场预测管理。
根据市场分析对市场走向、产品定位、客户群划分进行预测，并结合企业的营销战略制定市场计划。
客户服务子系统：
改善企业与客户关系的客户服务子系统eCAllCenter提供在线服务响应，用户抱怨登记和处理，电话销售和市场跟踪等功能，系统包括；
（1）呼叫中心接口。
为客户提供随时、随地、随身的服务。
（2）客户挽留能力。
对客户抱怨和处理过程进行记录，以便所有与客户打交道的员工共享。
企业决策人员可以根据记录制定改善企业服务质量的措施，在客户心目中树立良好的企业形象。
（3）信誉档案跟踪。
客户服务中心对客户的信誉度进行实时的跟踪，服务人员向客户提供眼务时，可以了解客户的信誉信息。
试根据上述案例提供的有关资料回答下列问题：
CRM通过（）来有效地降低企业的经营成本。
A．信息共享
B．优化商业流程
C．收集商业情报
D．提高商品价格
E．增加附加费用
单选题
26、企业主管在绩效管理中可以选择的考核指标很多，但不包括（）。
A．财务性或非财务性
B．数量或质量指标
C．相对或绝对数指标
D．客观和非客观指标
简答题
27、某市钢铁生产企业为增值税一般纳税人，注册资金9000万元，主营钢铁铸造。
2010年2月向当地主管税务机关报送的2009年有关经营情况和纳税情况如下：
（1）销售钢铁收入8000万元；
（2）销售成本5000万元，其中一部分是利用从废旧物资回收公司收购的废旧钢铁形成的铸钢；
（3）全年缴纳增值税400万元，城建税28万元，教育费附加12万元；
（4）营业费用600万元，管理费用1400万元，财务费用500万元；
（5）全年实际利润总额460万元，应纳税所得额为550万元，缴纳企业所得税137.5万元；
2010年4月税务机关对该企业进行检查时发现以下问题：
（1）隐瞒销售收入价税合计300万元，成本已经列支；
（2）取得废旧物资回收单位开具的印有废旧物资字样的发票5张，注明的销售额75万元，企业已按10%抵扣了进项税；
（3）管理费用中：
提取的用于环境保护方面的专项资金165万元，但提取后改变用途；
（4）财务费用中：
向某企业借款补充流动资金800万元，支付当年利息80万元（银行同期利率为4%）。
要求：
根据上述资料，按下列序号计算回答问题：
1.指出上述处理中存在的问题，并正确计算应补缴的增值税；
单选题
28、以下关于网络操作系统的描述中，说法错误的是（）。
A．文件服务和打印服务是最基本的网络服务功能
B．文件服务器为客户文件提供安全与保密控制方法
C．网络操作系统可以为用户提供通信服务
D．网络操作系统允许用户访问任意一台主机的所有资源
多选题
29、下列属于基金托管人的主要职责的有（）。
A．安全保管基金的全部资产
B．按照规定召集基金份额持有人大会
C．出具基金业绩报告，提供基金托管情况，并向中国证监会和中国人民银行报告
D．监督基金管理人的投资运作，发现基金管理人的投资指令违法违规的，不予执行，并向中国证监会报告
多选题
30、【真题试题】（2006年多项选择第54题）下列关于市场细分标准的叙述中，（）是不正确的。
A．工业品和消费品可以按照客户所在行业细分
B．工业品和消费品应当按照地理细分
C．工业品和消费品应当按照客户购买行为细分
D．工业品和消费品可以按照人口细分
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1-答案：
B
【真题解析】本题考查产品成熟期的营销策略。
产品成熟期是指产品进入大批量生产，市场处于竞争最激烈的阶段。
在这一阶段，企业由于具体情况不同，在竞争能力上存在差别，一般可以选择三种具体策略：
一是进攻型策略，主动发起进攻，力创名牌或者努力保持名牌地位；二是防守型策略，如果企业能力有限，一时难以创立名牌地位，则可以提高服务水平，实行优惠价格，尽量保持和巩固现有市场；三是撤退型策略，企业根据对客观条件的分析，估计前景对自己不利，干脆提前淘汰这种产品，转而开发新产品、新市场。
维持型战略是产品在衰退期时可以选择的策略。
2-答案：
A,B,C,D
[解析]银行市场环境分析的四大任务：
①分析购买行为；②进行市场细分；③选择目标市场；④实现市场定位。
3-答案：
A,C,D
[解析]非法经营罪；销售假冒注册商标的商品罪；生产、销售伪劣产品罪；牵连犯
4-答案：
D
[解析]第4段末句说明市场营销和广告结合在一起，就会“引导孩子们应该拥有什么才算跟上潮流”，也就是说，这会使年轻人追随潮流，D正具有这个意思，为本题答案。
[点睛]A中beyondtheyoung’sunderstanding没有原文依据；原文没有提及市场主导广告的方式，做广告的方式也不是该段讨论的内容，因此B不正确；C并不是市场营销和广告结合后的影响，事实上，这个选项是marketingthroughmassmedia其中的一种方式，并非effect，因此C根本不符合题意。
5-答案：
1）不恰当。
财务报表附注未作充分披露，应当发表保留或否定意见。
2）不恰当。
应当与治理层沟通;还应当采取下列三项措施之一，在审计报告中增加其他事项段，拒绝提交审计报告，解除业务约定。
暂无解析
6-答案：
A
暂无解析
7-答案：
C
暂无解析
8-答案：
A
[解析]计算机的软件分为系统软件和应用软件。
系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。
系统软件主要包括如下几个方面：
1）操作系统软件．这是软件的核心；2）各种语言的解释程序和编译程序（如BASIC语言解释程序等）；3）各种服务性程序（如机器的调试、故障检查和诊断程序等）；4）各种数据库管理系统（FoxPro等）。
系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。
应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。
应用软件往往都是针对用户的需要，利用计算机来解决某方面的数学计算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。
事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。
计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。
9-答案：
A
[考点]单位内部的会计工作管理
10-答案：
A,B,C
[解析]银行在进行财务报表分析时要注意搜集丰富的财务报表资料，以便于正确地作出贷款决策。
具体包括以下内容：
①会计报表；②会计报表附注和财务状况说明书；③注册会计师查账验证报告；④其他资料。
11-答案：
C
[解析]按照行为因素对基金销售市场细分是根据客户对基金产品的了解程度、态度、投资基金的动机、偏好以及基金投资和持有情况等特征来细分客户。
行为因素的具体变量包括投资者追求的利益、购买渠道、购买时机、使用状况、使用率、忠诚度等。
C项为基金销售市场细分中的心理因素变量。
12-答案：
A
[解析]一般情况下，管理信息系统是一个复杂的大系统。
可以按照企业的组织职能和管理层次将其划分为若干个独立而又密切相关的子系统，即可从横向和纵向两个方面来刻画系统的分解。
横向分解就是基于职能的分解，如按企业的职能而不是按照组织机构将系统划分为如下5个子系统：
（1）销售子系统，根据计划和市场需求，制定企业的经营计划；
（2）生产子系统，制定生产计划，实现生产调度和生产统计；（3）财务子系统，制定财务计划，实现会计管理和统计分析；（4）物资予系统，制定库存计划，实现库存管理和库存会计；（5）员工子系统，制定人事计划，实现档案、劳动和工资管理。
其中没有作业予系统，所以选项A错误，为所选答案。
13-答案：
A
[解析]本题考查重点是对“固定资产审计――固定资产折旧的审查”的掌握。
按照企业会计准则的规定，固定资产折旧方法可以采用年限平均法、工作量法、年数总和法、双倍余额递减法等，且折旧方法一经确定，不允许任意变动，否则它将直接影响成本、利润的真实性。
如需变更应当在财务报表附注中予以说明。
审计人员应检查折旧计算单和累计折旧账户，检查企业是否遵循一贯性原则。
因此，本题的正确答案为A。
14-答案：
C
暂无解析
15-答案：
B,C,D,E
暂无解析
16-答案：
B,D
暂无解析
17-答案：
A,B
[考点]利润表的概念和格式[解析]利润表是反映企业在一定会计期间的经营成果的会计报表，其格式分为多步式和单步式两种。
反映企业财务状况的报表是资产负债表，报告式属于资产负债表的一种格式，利润表属于动态的对外的财务报表，因此AB选项正确。
18-答案：
B,C
[解析]A选项并不违反审计独立性原则，B选项与被审计单位有直接的经济利益关系，违反审计独立性原则，C选项明显违反审计独立性原则，D选项中只有20%的业务收入来自某一被审计单位，不属于会计师事务所收入主要来自某一被审计单位，不违反审计独立性原则。
19-答案：
A,B,C
【真题解析】 《反不正当竞争法》第7条规定，政府及其所属部门不得滥用行政权力，限定他人购买其指定的经营者的商品，限制其他经营者正当的经营活动。
政府及其所属部门不得滥用行政权力，限制外地商品进入本地市场，或者本地商品流向外地市场。
正确答案是ABC.
20-答案：
D
[解析]保险公司风险管理的目标是风险管理战略的核心。
保险公司整体风险管理的目标是实现财务稳定和创造价值，充分发挥保险保障功能，树立良好社会形象。
21-答案：
B
[解析]选项A正确的说法是财务战略是主要涉及财务性质的战略，它属于财务管理范畴的战略。
选项C正确的说法是重要的财务决策总是由企业最高当局者作出的，需要经过董事会议。
选项D正确的说法是财务管理可以分为资金的筹集和资金管理两大部分。
22-答案：
D
[解析]计算机的软件分为系统软件和应用软件。
系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。
系统软件主要包括如下几个方面：
1）操作系统软件，这是软件的核心；2）各种语言的解释程序和编译程序（如Basic语言解释程序等）；3）各种服务性程序（如机器的调试、故障检查和诊断程序等）；4）各种数据库管理系统（FoxPro等）系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。
应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。
应用软件往往都是针对用户的需要，利用计算机来解决某方面的数学汁算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。
事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。
计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。
23-答案：
D
暂无解析
24-答案：
A,B,C,D
暂无解析
25-答案：
A,B
暂无解析
26-答案：
D
暂无解析
27-答案：
增值税计算有错误：
暂无解析
28-答案：
D
[解析]①文件服务是最重要与最基本的网络服务功能，打印服务也是最基本的网络服务功能之一。
②文件服务器应具有分时系统文件管理的全部功能，它支持文件的概念与标准的文件操作，提供网络用户访问文件、目录的并发控制和安全保密措施。
③网络操作系统可以为用户提供通信服务。
④网络操作系统允许用户访问指定的服务器上的共享资源。
29-答案：
A,B,C,D
[解析]除ABCD四项外，基金托管人的职责还包括：
①对所托管的不同基金财产分别设置账户，确保基金财产的完整与独立；②保存基金托管业务活动的记录、账册、报表和其他相关资料；③按照基金合同的约定，根据基金管理人的投资指令，及时办理清算、交割事宜；④办理与基金托管业务活动有关的信息披露事项；⑤对基金财务会计报告、中期和年度基金报告出具意见；⑥编制基金管理人的基金资产净值及基金价格；⑦按照规定开设基金财产的资金账户和证券账户；⑧国务院证券监督管理机构规定的其他职责。
30-答案：
A,D
本题涉及的考点是市场细分的标准问题。
消费品市场的细分一般分为地理细分、人口细分、行为细分、心理细分四种，工业品市场的细分一般按客户所在行业、客户规模、客户的地理位置、客户的购买行为等进行。
故上述说法中AD是错误的，客户所在行业细分是工业品市场细分的标准，人口细分是消费品市场细分的标准。
BC项是两者比较类似的细分标准。
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