4管理学原理专升本作业题及参考答案070408.docx
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4管理学原理专升本作业题及参考答案070408
东北农业大学网络教育学院
管理学原理专升本作业题
作业题
（一）
一、判断题：
（正确的划“√”错误的划“×”）
1．管理是一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的理论。
2．现代管理理论丛林是指第二次世界大战后出现的众多的管理学流派。
3．许诺原理是指任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺，因而，许诺越大，实现许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越大。
4．组织结构是人们为实现组织目标而进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。
5．委员会制在组织的高层管理中，尤其是在执行决策方面具有优势；个人负责制在作出决策的效率方面具有优势。
二、单项选择题：
1．行为改造型激励理论包括：
A．挫折理论B．期望理论C．公平理论D．双因素理论
2．根据格拉丘纳斯计算可能存在的人际关系数的数学模型，计算当管理宽度为6人时，可能的人际关系数为：
A．18B．100C．222D．490
3．下列各项不是选聘依据的是：
A．个人素质B．家庭出身C．职位的要求D．管理能力
4．管理中的人性假设中没有提到的“人”有：
A．复杂人B．社会人C．实利人D．超凡魅力的人
5．控制中使用最广泛的一种方法
A．反馈控制B．财务报告分析C．“商议式”方法D．预算
三、多项选择题：
1．管理学具有以下特点：
A．一般性B．历史性C．复杂性D．实践性E．综合性
2．“科学管理”理论的代表人物有：
A．吉尔布雷斯夫妇B．亨利·法约尔C．乔治•巴思
D．切斯特·巴纳德E．亨利•甘特
3．目标管理具有以下特点：
A．方向性B．客观性C．参与性D．自我控制性E．责任性
4．按产品与市场的组合不同，构成不同的产品与市场营销战略是：
A．多样化战略B．发展市场战略C．专一化战略D．市场扩散战略
E．发展产品战略
5．按组织的目标不同可划分为：
A．经济性组织B．互益组织C．服务组织D．强制性组织E．规范性组织
四、填空题：
1．（）原理是指根据人的才能安排相应的岗位，保证岗位的要求与人的实际能力相对应和相一致。
2．人员配备是根据（）中所规定的职务数量和要求，对所需人员进行恰当而有效的选择、考评和培训。
3．相互竞赛原理是指采用比赛、竞争的手段，调动员工的积极性、主动性和创造性，使（）得到充分的开发和利用。
4．（）原理是指主管人员与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越是成为一个真正的整体。
5．视察：
也叫“（）”，是管理者通过亲临现场获得第一手信息，而进行控制的一种方法。
五、简答题：
1．“管理运动”有什么意义?
2．影响人员配备的主要的内部影响因素有那些?
作业题
（二）
一、判断题：
（正确的划“√”错误的划“×”）
1．通过考评可以了解管理人员的工作数量。
2．意识行为是人的特定意识的外在表现，是人的主动的、可控制的、指向特定目标的行为。
3．公平理论是美国心理学家弗鲁姆提出的。
4．领导艺术是富有创造性的领导方法的体现。
5．实时控制主要是基层主管人员所采用的控制方法。
二、单项选择题：
1．被后人尊为“管理过程之父”的是：
A．巴贝奇B．泰罗C．法约尔D．韦伯
2．经验或案例学派的创始人是：
A．亚伯拉罕·马斯洛B．特里斯特C．切斯特•巴纳德D．彼得•德鲁克
3．不属于计划工作原理的是：
A．许诺原理B．改变航道原理C．动态优势原理D．限定因素原理
4．部门划分应遵循
A．统一指挥B．许诺原理C．精干高效D．分工原理
5．不属于管理人员考评的方式是：
A．自我考评B．通讯考评C．上级考评D．下级考评
三、多项选择题：
1．选聘过程中的原理是：
A．用人之长原理B．动态优势原理C．相互竞赛原理D．能位匹配原理
E．公开竞争原理．
2．管理人员培训的方法有：
A．职务轮换法B．变量依据法C．临时提升法D．设立副职法
E．运筹学法
3．内容型激励理论包括：
A．双因素理论B．成就激励理论C．需求层次论D．激励需求理论
E．激励—保健理论
4．美国管理学家孔茨认为管理人员应具备的管理能力包括：
A．技术能力B．规划决策能力C．人事能力D．认识能力
E．应变能力
5．控制原理包括：
A．控制关键点原理B．组织适宜性原理C．直接控制原理D．协调目标原理
E．例外原理
四、填空题：
1．管理既具有同社会生产力、社会化大生产相联系的自然属性又具有同生产关系、（）相联系的社会属性。
2．目标是根据组织宗旨而提出的在一定时期内要达到的（）成果。
3．组织理论的基本内容包括：
（）；分工的合理、有效；分工后各项工作的协调。
4．格拉丘纳斯认为上下级之间可能存在的关系类型有：
直接的单一关系、直接的组合关系和（）。
5．组织设计的成果包括：
（）、职位说明书、组织手册。
五、简答题：
1．“自由发展人”的假设的基本观点是什么?
2．简述控制工作同计划工作的关系。
作业题（三）
一、判断题：
（正确的划“√”错误的划“×”）
1．存在于一个组织内部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和称为组织环境。
2．计划-规划-预算方法是20世纪40年代中期,美国国防部在编制国防预算时创造的方法。
3．灵活性原理是指计划中体现的灵活性越大，由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。
4．职权结构是指各层次、各部门在权利和责任方面的分工及相互关系。
5．组织结构设计是指管理人员变革一个组织的结构。
二、单项选择题：
1．“富有成效的领导方式是领导者采取种种步骤去设计一种环境，使群体成员潜在的或明显地受到动机的激励，并能对他作出有效的响应”。
该理论称为：
A．二维构面理论B．管理方格理论C．路径—目标理论D．权变理论
2．利克特的“工作中心”“员工中心”理论认为，进行管理活动较好方法是
A．“利用—命令式”方法B．“温和—命令式”方法C．“商议式”方法
D．“集体参与”方法
3．控制是对计划实施和目标达成等方面的。
A．确定B．衡量C．指导D．检验
4．在“复杂人”假设的基础上产生了
A．Y理论B．超Y理论C．X理论D．Z理论
5．反馈控制位于管理活动的
A．始点B．中间C．终点D．全过程
三、多项选择题：
1．巴纳德认为正式组织存在和发展的基本条件是：
A．上级部门批准B．明确的目标C．协作意愿D．信息交流E．充足的资金
2．计划工作具有以下性质：
A．首位性B．创新性C．效率性D．目的性E．普遍性
3．制定目标原则是：
A．和谐原则B．挑战性原则C．可考核原则D．简化目标原则
E．普遍性原则
4．形成行业壁垒的因素主要有：
A．专有技术B．政府政策C．规模经济D．产品差别化E．竞争对手
5．组织按管理手段不同可划分为：
A．服务组织B．强制性组织C．规范性组织D．企业组织E．互益组织
四、填空题：
1．（）原理是指采用比赛、竞争的手段，调动员工的积极性、主动性和创造性，使人力资源得到充分的开发和利用。
2．就群体成员组合而言，同样数量和素质的一群人会由于排列组合的不同而产生不同的效应。
该原理被称为（）原理。
3．使受训者在不同的部门的不同位置上轮流工作，以便全面了解整个组织的不同工作内容，为今后在较高层次上任职打下基础。
该培训方法称为（）。
4．承担领导职责、实施领导过程的管理者，称为（）。
5．预算是用数字编制的反映组织在未来某一时期的（）。
五、简答题：
1．科学管理理论的主要内容有哪些？
2．人员配备有哪些职能?
作业题（四）
一、判断题：
（正确的划“√”错误的划“×”）
1．考评是完善组织工作和协调管理职位人员的需要。
2．行为是指人所表现出的各种需求的总称。
3．激励是主管人员促进、诱导下级形成动机，并引导行为指向组织目标的活动过程。
4．前馈控制是在某项生产经营活动结束时所进行的控制。
5．盈亏平衡分析是根据销售量、成本和利润三者之间的关系，对企业的盈亏平衡状况进行分析的一种方法。
二、单项选择题：
1．被后人尊为“科学管理之父”的是：
A．巴贝奇B．泰罗C．法约尔D．韦伯
2．社会合作系统学派的创始人是：
A．亚伯拉罕·马斯洛B．特里斯特C．切斯特•巴纳德D．克里斯•阿吉里斯
3．不属于战略原则的是：
A．出奇制胜B．欺上瞒下C．量力而行D．扬长避短
4．不属于组织工作的基本原理的是：
A．因事设人B．精干高效C．管理宽度D．权责一致
5．过程型激励理论包括：
A．挫折理论B．期望理论C．强化理论D．双因素理论
三、多项选择题：
1．组织设计的成果有：
A．工资表B．组织图C．职位说明书D．组织手册E．电话簿
2．管理人员考评的方法包括：
A．两两对比法B．自我考评法C．成绩纪录法D．考试法E．面访法
3．领导者的特征包括：
A．有一定的职责B．有相应的权威C．有丰富的经验D．有一定的社会地位
E．有正式的职位
4．意识行为按行为主体不同可以分为：
A．无意识行为B．组织行为C．领导行为D．群体行为E．个体行为
5．管理中的人性假设中提到的“人”有：
A．复杂人B．社会人C．实利人D．超凡魅力的人
E．自我实现的人
四、填空题：
1．中世纪，意大利的马基雅维利提出管理国家的四条原则是：
权力接受论、（）、要有领导方法、要使自己生存下去。
2．1980年，美国已故著名管理学家哈罗德·孔茨在《再论管理理论的丛林》中指出管理理论至少已经有（）个学派。
3．组织结构设计的三个相互联系的问题是：
管理层次的划分、（）和职权的划分。
4．“下级在自己职权范围内做出决策，只有当问题的解决超出自身职权界限时，才可以提交给上级。
”上述原则被称为（）原则。
5．格拉丘纳斯分析了（）可能存在的关系，提出一个计算可能存在的人际关系数的数学模型。
五、简答题：
1．内部提升的优点有哪些?
2．激励的方式有哪些?
作业题（五）
一、判断题：
（正确的划“√”错误的划“×”）
1．人是管理的主体不是管理的客体。
2．11世纪初出现了商业行会，。
3．滚动式计划方法是一种编制具有灵活性的、能够适应环境变化的短期计划方法。
4．主管人员与其下属双方的素质和能力。
与管理宽度成正比。
5．主管人员在实现目标的过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行名令中发生的矛盾就会越小，领导与被领导双方对彼此的责任感也就越大。
二、单项选择题：
1．指出铁路必须进行有效管理的是：
A．亨利∙普尔B．亨利∙唐纳C．亨利∙法约尔D．亨利∙明茨伯格
2．创造计划-规划-预算方法的是
A．法国B．美国C．中国D．德国
3．扁平结构是
A．管理层次少而管理宽度小B．管理层次多而管理宽度大C．管理层次少而管理宽度大D．管理层次多而管理宽度小
4．在“自我实现人”假设的基础上形成了
A．Y理论B．超Y理论C．X理论D．Z理论
5．位于管理活动终点的控制是
A．预先控制B．前馈控制C．实时控制D．反馈控制
三、多项选择题：
1．“理想的行政组织体系”的主要特征是：
A．明确的分工B．明确的目标C．理性的人员关系D．信息交流E．充足的资金
2．目标具有以下性质：
A．首位性B．层次性C．效率性D．多样性E．普遍性
3．部门划分的原则是：
A．机构弹性原则B．挑战性原则C．可考核原则D．任务平衡原则
E．监督分设原则
4．对考评工作的要求是：
A．拥有专有技术B．政府政策C．指标客观D．方法可行E．时间适当
5．组织按目标不同可划分为：
A．服务组织B．强制性组织C．规范性组织D．企业组织E．互益组织
四、填空题：
1．相互竞赛原理是指采用（）的手段，调动员工的积极性、主动性和创造性，使人力资源得到充分的开发和利用。
2．就群体成员组合而言，同样（）的一群人会由于排列组合的不同而产生不同的效应。
该原理被称为同素异构原理。
3．使受训者在不同的部门的不同位置上（），以便全面了解整个组织的不同工作内容，为今后在较高层次上任职打下基础。
该培训方法称为职务轮换。
4．承担领导职责、实施领导过程的（），称为领导。
5．（）是用数字编制的反映组织在未来某一时期的综合计划。
五、简答题：
1简述计划工作的原理。
2简介正式沟通的类型。
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管理学原理作业题参考答案
作业题一答案
一、判断题：
（正确的划“√”错误的划“×”）
题号
1
2
3
4
5
答案
×
√
×
√
×
二、单项选择题：
题号
1
2
3
4
5
答案
A
C
B
D
D
三、多项选择题：
题号
1
2
3
4
5
答案
ABDE
ACE
BCDE
ABDE
BC
四、填空题：
题号
1
2
3
4
5
答案
能位匹配
组织结构
人力资源
沟通联络
走动管理
五、简答题：
1．
（1）改变了人们的观念，对经济的发展起了重要作用。
（2）为提高效率和生产率提供了一种思路和解决问题的框架。
（3）为管理学的形成和发展奠定了基础，他所提倡的观点被人们普遍接受。
2．
（1）组织目标
（2）组织任务
（3）技术特点
（4）组织结构
（5）组织风气
（6）组织内供求状况
（7）报酬制度
（8）人事政策
作业题二答案
一、判断题：
（正确的划“√”错误的划“×”）
题号
1
2
3
4
5
答案
×
√
×
√
√
二、单项选择题：
题号
1
2
3
4
5
答案
C
D
C
D
B
三、多项选择题：
题号
1
2
3
4
5
答案
AE
ACD
ABCDE
ABC
ABCE
四、填空题：
题号
1
2
3
4
5
答案
社会制度
预期
分工的原则
交叉关系
组织图
五、简答题：
1．
在突破了“人身依附”观念的现代企业中，由“契约”关系所形成的雇佣观念已经不足以充分调动人的积极性，所需要的是一种真正和全面的人与人之间的信任与平等关系。
只有在这种环境中，人们才能自主、酌情地处理问题，达到一种全面自由发展自己的境界。
2．
（1）计划对管理的各项活动起着指导性作用，控制是对计划实施和目标达成等方面的检验。
（2）计划预先指出了所期望的行为和结果，控制则是按计划对实施的行为和结果进行指导。
（3）管理者只有在获取整个组织和组织各个层次过去、现在全部信息的基础上才可能制定出有效的计划，形成合理的目标。
这些信息中的绝大多数都是通过控制过程得到的。
（4）如果没有计划来表明控制的目标，管理者就不可能进行有效的控制。
计划和控制都是为了实现组织的目标，两者相互依存。
作业题三答案
一、判断题：
（正确的划“√”错误的划“×”）
题号
1
2
3
4
5
答案
×
×
√
√
×
二、单项选择题：
题号
1
2
3
4
5
答案
C
D
D
B
C
三、多项选择题：
题号
1
2
3
4
5
答案
BCD
ABCDE
ABCD
ABCD
BC
四、填空题：
题号
1
2
3
4
5
答案
相互竞赛
同素异构
职务轮换
领导（者）
综合计划
五、简答题：
1．
（1）工作定额原理。
制定科学的作业方法，确定工人“合理的日工作量”，提高效率。
（2）科学的挑选并培训工人，使他们学会按最好的作业方法进行工作。
（3）标准化原理。
管理当局的首要责任是使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。
（4）实行刺激性的差别工资制度。
（5）工人和雇主两方面都必须认识到提高效率对双方都有利。
（6）将计划职能与执行职能相分离。
（7）实行职能工长制。
（8）在组织机构的管理控制上实行例外原则。
2．
（1）人员配备计划的制定
（2）人才的开发。
（3）人员的选聘、安置和提升。
（4）人员的考评。
（5）人员培训。
作业题四答案
一、判断题：
（正确的划“√”错误的划“×”）
题号
1
2
3
4
5
答案
√
×
√
×
√
二、单项选择题：
题号
1
2
3
4
5
答案
B
C
B
A
B
三、多项选择题：
题号
1
2
3
4
5
答案
BCD
ABCD
ABE
BCDE
ABCE
四、填空题：
题号
1
2
3
4
5
答案
要有内聚力
11
部门的划分
职权等级
上下级之间
五、简答题：
1．
（1）人选比较准确。
（2）能较快的胜任工作。
（3）可激励组织成员的上进心。
（4）使组织成员有一个良好的工作情绪。
（5）获得培训投资收益。
2．
（1）目标激励
（2）内在激励
（3）形象激励
（4）荣誉激励
（5）数据激励
（6）关怀激励
（7）榜样激励
（8）民主管理（9）领导行为激励（10）适当的工作安排
作业题五答案
一、判断题：
（正确的划“√”错误的划“×”）
题号
1
2
3
4
5
答案
×
√
×
√
×
二、单项选择题：
题号
1
2
3
4
5
答案
A
B
C
A
D
三、多项选择题：
题号
1
2
3
4
5
答案
AC
BD
ADE
CDE
ADE
四、填空题：
题号
1
2
3
4
5
答案
比赛、竞争
数量和素质
轮流工作
管理者
预算
五、简答题：
1．
（1）限定因素原理：
主管人员越是能够了解对达到目标起主要限制作用的因素，就越是有针对性、有效的拟定各种行动方案。
（2）许诺原理：
任何一想计划都是对完成各项工作所做出的许诺，因而，许诺越大，实现许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越小。
（3）灵活性原理：
计划中体现的灵活性越大，由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。
（4）改变航道原理：
计划的总目标不变，但实现目标的进程可以因情况的变化随时改变。
2．
（1）链式
（2）环式
（3）Y式
（4）轮式
（5）全通道式
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