华南师范大学《人力资源管理》考试题库5及满分答案更新.docx
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华南师范大学《人力资源管理》考试题库5及满分答案更新
华南师范大学《人力资源管理》考试题库（5）及满分答案
内容摘要：
简述激励机制设计的工作程序标准答案：
1.选择适用的激励理论和激励模式；2.调查研究并确定组织的激励需求因素；3.设计与激励需求因素相符的资源配置并加以整合；4.实施激励方案并加以监控；5.激励效果评价与反馈。
组织人力资源规划包含哪些主要内容？
标准答案：
从广义来看，人力资源规划包含...
简述激励机制设计的工作程序
标准答案：
1.选择适用的激励理论和激励模式；2.调查研究并确定组织的激励需求因素；3.设计与激励需求因素相符的资源配置并加以整合；4.实施激励方案并加以监控；5.激励效果评价与反馈。
组织人力资源规划包含哪些主要内容？
标准答案：
从广义来看，人力资源规划包含的内容有组织人力资源总体规划；组织变革与发展规划；组织人力资源管理制度变革与调整规划；组织人力资源开发规划；组织人力资源供求预测及其平衡规划；组织劳动生产率发展规划；组织人力资源调配晋升规划；组织员工绩效考评与激励规划；组织员工培育及职业发展规划；组织薪酬制度变革及调整规划；组织定岗及定员规划等。
简述薪酬设计的步骤与内容
标准答案：
1.岗位工作评价；2.市场薪资调查；3.绘制工资等级表；4.薪酬水平比较与确定；5.工资差距的处理。
薪酬管理应遵循哪些原则？
标准答案：
1.竞争性原则；2.公平性原则；3.激励性原则；4.业绩导向原则；5.充分差距原则；6.人性化原则；7.动态性原则。
人力资源开发管理的发展趋向表现在哪些方面？
标准答案：
1.强调建立经济——文化型愿景；2.强调建立学习——创新型组织；3.强调数字——人性化管理模式；4.强调目标管理——分权体系；5.强调建立传播——诚信——成功体系。
简述组织寿命曲线的主要内容。
标准答案：
美国学者卡兹提出组织寿命曲线。
这是关于组织寿命长短与组织工作成果的关系曲线。
卡兹认为，组织寿命长短受制于组织内信息沟通水平和组织获得的成果。
组织内的员工客观存在着性格、价值观念、工作方式、经济利益等方面的差异，需要通过沟通、协调才能获得期望的工作成果。
卡兹用组织寿命曲线形象地表述了组织这一成长、成熟和衰退的全过程。
组织寿命的三个不同时期员工的工作热情和积极性表现有着明显的差异，需要的沟通、协调也有着明显的不同。
激励机制设计应遵循什么原则？
标准答案：
1.组织目标与成员个体目标相结合的原则；2.物质激励与精神激励相结合的原则；3.公平公正的原则；4.实效性原则。
简述绩效管理的意义
标准答案：
1.绩效管理是组织开展战略管理的重要手段，也是目标管理的重要手段；2.绩效管理的根本意义在于激发团队、成员的工作积极性；3.绩效管理是提高组织绩效的重要有效途径；4.绩效管理可以促进组织质量管理的提升；5.绩效管理能满足组织结构调整所带来的管理变化的要求；6.绩效管理能够促进组织管理流程和业务流程的优化。
影响激励机制设计有哪些因素？
标准答案：
1.组织外部环境，如相关法律法规、行业特征、市场状况等；2.组织内部状况，如组织规模、组织发展阶段、组织人员结构等；3.团队，如团队关系、团队构成、工作结构化程度等；4.成员个人，主要指成员个人需求。
劳动者应具备哪些基本权利与义务？
标准答案：
1.享受劳动的权利；2.获取劳动报酬的权利；3.获得劳动保护的权利；4.享受培训教育的权利；5.享有社会保障的权利；6.享有依法参加和组织工会的权利；7.其他权利；8.承担与享有权利对等的义务。
人力投资收益特点主要表现在哪些方面？
标准答案：
1.收益者与投资主体的非一致性；2.收益取得的迟效性和长期性；3.不同项目投资的收益具有较大的差异性；4.投资收益的多量性和广泛性。
简述员工职业发展管理的含义。
标准答案：
员工职业发展是指员工个人职业经历，即员工一生中所有与职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程，也是员工一生中职业、职位变迁及工作、理想的实现过程。
职业发展是一个动态的过程。
而且是一个关系到员工个人发展及其组织发展的共同的事情。
绩效考评有哪些功能？
标准答案：
诊断及导向功能；监测与控制功能；沟通与提升功能；激励与规范功能。
组织人力资源战略包含哪些主要内容？
标准答案：
组织人力资源战略是由若干人力资源开发管理战略的子战略构成的战略体系，包括组织人力资源总体战略；组织人力资源职业发展与培育战略；组织人员补充、人员配备及使用、人员储备战略；组织劳动关系管理及团队建设战略；组织人力资源保护战略；组织人力资源绩效管理与激励战略；组织薪酬管理战略；组织文化建设战略；组织人力资本战略等。
影响薪酬水平的主要因素有哪些？
标准答案：
影响薪酬水平的因素有组织外部和组织内部两个方面。
组织外部：
1.宏观经济发展状况；2.人力资源市场竞争状况；3.国家法律和政策。
组织内部：
1.组织的运营状况及其业绩；2.组织的发展力；3.组织的薪酬文化与薪酬政策；4.组织的薪酬管理制度；5.组织成员的工作绩效状况；6.工会的力量。
建立和改善劳动关系应遵循哪些基本原则？
标准答案：
1.平等互利的原则；2.依法建立和完善的原则；3.共识、共建、共享的原则；4.充分合理发挥工会组织作用的原则。
简述组织人力资源管理制度制定的工作程序
标准答案：
1.调查研究阶段；2.草拟研讨阶段；3.审定颁布阶段；4.实施与控制阶段。
简述组织人力资源退出机制。
标准答案：
人力资源退出机制包括人力资源退出政策；人力资源退出流程；人力资源退出方式；人力资源退出策略；人力资源退出帮助。
组织人力资源管理制度建设应遵循哪些基本原则？
标准答案：
1.合法合理性原则；2.适用与发展变革相结合的原则；3.科学配套的原则；4.领导性与全员性相结合的原则。
人力资源开发管理与传统劳动人事管理有什么区别？
标准答案：
人力资源开发管理与传统劳动人事管理的不是简单措辞上的变化，而是思想、实质、内涵上的变化。
具体区别分别表现在基本定位上、工作中心及管理特点上、管理职责及评价标准上、成本意识和概念上、控制系统上。
简述组织文化建设的意义
标准答案：
1.组织文化是组织核心竞争力的关键所在；2.组织文化可以激发组织成员的创造力和追求进步的精神；3.组织文化建设有助于组织成员素质的不断提升与发展；4.组织文化可以促进组织效益和效率的提升。
工作分析有哪些基本工作程序？
标准答案：
工作分析的基本程序包括了准备、推进、形成和应用四个主要阶段。
简述薪酬管理的设计思路
标准答案：
1.明确组织的薪酬战略定位；2.调整薪酬挂钩原则；3.建立职位等级制度；4.引入多元化的激励模式；5.完善组织福利制度；6.保持组织薪酬体系对环境变化的动态适应性。
只有教育结构与职业结构的良好配合，才能实现人力资源效用的价值最大化；否则，将造成人力资源的浪费和社会经济发展的受阻
标准答案：
对。
人力资源的教育结构是形成人的劳动能力决定人力资源质量结构的关键性因素。
一定的社会经济状况和生产率发展水平必然产生对与之相适应的人力资源教育结构的需求。
即满足社会经济活动需求的各层次质量人力资源必须与对应的人力资源职业结构相匹配、协调发展，才能实现社会经济活动的目标要求。
可见，人力资源教育结构与职业结构之间有着密切联系。
教育结构决定着将能为社会经济活动及其发展提供具有何等劳动能力分布及构成的人力资源，关系到社会经济活动所决定的职业结构需求能否得以满足；职业结构的现状及发展对教育结构的设计、调整和变革提出要求，为教育结构发展提供方向性指引。
对职业结构发展的科学预测是教育结构发展的重要基础，教育结构发展要适当超前于职业结构的发展需求。
人力资源投资是最大的投资
标准答案：
对。
人力资源质量形成的关键在人力资源投资。
相比较于其他投资，人力资源投资是最大的投资。
人力投资包括了保健、教育、流动和人口四个方面，除了人口再生产的投资具有较明显的消费性外，其他三个方面的投资基本可以说是投资性的。
通过人力资源投资，人力资源质量获得形成和提高，从而提高人力资源的价值创造和产出。
任何物力资源、资本资源价值产出的大小都取决于人力资源质量的高低。
组织人力资源信息系统的建立和运行是组织人力资源开发管理的重要基础性工作之一
标准答案：
对。
组织人力资源信息系统是指组织对其全体成员的基本信息及其工作方面的信息以及组织外部人力资源方面信息进行收集、记录、分类、存储、分析和报告等工作的总称。
人力资源信息系统是实现人力资源规划有效控制的重要的必要手段，为组织实现人力资源规划的有效控制，确保组织发展目标的实现提供更好的保证。
因此也被称为人力资源开发管理的基础性工作之一。
人力资源的合理使用不仅以经济效益指标来衡量，同时还要以社会效益指标来衡量。
标准答案：
对。
从经济学的角度研究分析人力资源配置问题就是解决人力资源合理使用，包括投入的方向及位置的合理、投入所带来的效率与公平的关系，人的潜能的发挥，人的社会地位的提升，有关劳动的多种社会关系协调等。
因此，人力资源的合理使用不仅以经济效益指标来衡量，同时还要以社会效益指标来衡量。
劳动合同必须具备哪些条款？
标准答案：
1.双方当事人的名称及有效印鉴；2.合同期限；3.工作性质与内容；4.劳动保护与劳动条件；5.劳动报酬；6.劳动纪律；7.合同生效、终止、解除、变更或续订；8.违反合同的责任。
简述薪酬管理的意义
标准答案：
1.保持组织内部岗位之间具有一定的公平性；2.保持组织在一定范围内或在同行中具有一定的竞争力；3.对组织及其人力资源的发展具有较强的激励作用。
激励机制设计有哪些基本要求？
标准答案：
1.以满足成员个人需要为出发点；2.以调动成员的积极性促进组织目标实现为目的；3.激励机制的核心在分配制度和行为规范；4.效率标准关系到激励机制的运行效率；5.最佳的激励效果是实现组织目标与成员个人目标的有机协调统一。
影响组织人力资源需求有哪些主要因素？
标准答案：
1.社会经济发展水平及发展状况；2.技术设备条件及其变化；3.企业规模及其变化；4.企业经营方向及其调整；5.其他因素。
简述工作分析的内容
标准答案：
工作的行动和任务（What）；工作的时间和安排（When）；工作场所及环境（Where）;工作的目的（Why）；工作的责任人（Who）；工作关系（forWhom）;工作的方式方法（How）.
影响人力资源管理制度建设有哪些因素？
标准答案：
1.组织的管理理念；2.组织用人的价值取向；3.组织环境；4.组织性质及其组织规模；5.组织成员的素质。
简述组织文化形成的过程
标准答案：
1.组织文化创始者运营组织的理论与哲学的形成阶段；2.甄选阶段；3.组织高层管理者的言传身教阶段；4.社会化阶段。
人的行为复杂性表现在哪些方面？
标准答案：
个人条件的多样性；个性（人格）的差异性；人际关系的复杂性；人文背景的广阔性。
组织形式变革带来了组织文化哪些方面的转变
标准答案：
1.从行为管理到观念管理；2.从控制式管理走向支持式管理；3.从过程管理走向目标管理；4.从制度管理走向情感、智慧管理；5.从世俗管理走向信仰管理。
工作说明书包含哪些基本要素？
标准答案：
工作说明书是根据工作分析所获得的结论，对每项工作的性质、任务、责任、环境、行为及任职资格、条件要求等以文字形式形成的一种文件。
一份完整的工作说明书必须包含工作描述和工作规范两个重要内容。
前者是确定工作的具体特征，是对“事”的要求；后者是对从事某项工作的人所必须具备的知识、技能、能力、体力等能力的要求，是对“人”的要求。
从流程入手留住核心员工的策略，重点在于核心员工流失危机过程分析及其对危机过程中每个阶段实行适当的管理干预，阻断核心员工流失危机过程，达到留住核心员工的目的。
标准答案：
对。
从流程入手留住核心员工的关键环节在于进行核心员工流失危机分析。
核心员工流失往往经历一个从内隐形态向外显形态转变的过程。
这个过程由抱怨、倦怠、抗拒和离职四个阶段构成。
每个阶段都有明显的、反映其诉求的具体表现。
通过这些表现可以预测其行为的发展。
管理者的管理干预是非常重要的中间变量。
管理者是否采取管理干预以及管理干预的有效性都将改变这个危机过程的演变发展，在能否留住核心员工中起着举足轻重的作用。
因此，从流程入手留住核心员工的策略，重点在于核心员工流失危机过程分析及其对过程中每个阶段实行适当的管理干预，阻断核心员工流失危机过程，达到留住核心员工的目的。
人力资源管理制度和组织管理制度是同一个层面的管理制度
标准答案：
错。
组织管理制度和人力资源管理都是组织实现其运营和发展目标不可缺少的重要工具和保证。
它们之间既有联系，又有区别。
组织管理制度是组织运营和发展的大法，是组织运营和发展的总依据和指导，肩负着对整个组织运营行为规范的使命；人力资源管理制度是组织管理制度的重要组成部分，从属于组织管理制度这一大法，是就组织人力资源运营的各个环节活动和行为进行的规范和要求，只涉及组织中成员的管理问题。
工作说明书是人力资源开发管理的核心工具
标准答案：
对。
工作说明书是组织管理的重要文件，是人力资源管理的核心工具。
人力资源管理的各项工作几乎都是以工作说明书为基础展开的，如人力资源规划、员工招聘、培训规划、绩效考核、薪酬设计、员工职业发展等，都是以工作说明书为依据进行的。
因此，可以说，工作分析是组织人力资源开发管理的基础性工作，而其中的工作说明书则是对这个基础具有法律意义的书面记录。
成为组织开展管理的重要科学依据和准绳。
人力资源与人力资本之间没有任何联系，是两个完全不同的概念
标准答案：
错。
人力资源与人力资本都是在研究人力作为生产要素在经济增长和经济发展中的重要作用时产生的。
人力资源是资本性资源，是人力投资的结果，是一种经过开发后形成的的生产要素资源；因此，人力资源与人力资本之间存在着密切的联系，人力资源的获得离不开人力资本的投入，而且与人力资本的投入有着正相关关系；人力资本是人力资源的资本价值形式。
人力资源是人力资本内涵的继承、延伸和深化。
但是，人力资源与人力资本之间也存在着差异，首要的差异在于把人力作为“资源”还是作为“资本”。
“资源”是外部性的经济要素，人力资源的理念认为人力不仅是一项成本，也是价值；“资本”是内部性的经济要素，人力资本理念认为人力价值的意义远大于成本的意义，隐喻着人的价值、人的付出和所得都被纳入组织核算和考核的范畴内。
简述改善劳动关系的措施
标准答案：
1.从组织文化建设入手改善劳动关系；2.员工参与管理和谐劳动关系；3.员工持股计划重塑劳动关系；4.开展工作生活质量运动提高劳动关系质量。
简述工作分析的目的
标准答案：
1.使工作的名称及含义获得统一；2.确定各项工作的要求和标准；3.确定员工录用的最低条件；4.建立和理顺组织的工作流程；5.获得有关工作与环境的事实；6.为实现组织的有效管理提供数据资料；7.为组织的绩效管理奠定基础。
简述学习型组织的建设步骤
标准答案：
1.实现自我超越——组织生命力的源泉；2.完善心智模式——突破组织“智商”；3.共创未来愿景——组织的凝聚力；4.团队学习——学习型组织建设；5.系统思考——各项修炼的整合；6.学习体系——找准切入点。
组织文化建设包括哪些工作体系？
标准答案：
1.组织文化建设战略规划；2.组织文化体系构建；3.组织文化诊断与评估；4.组织文化理念提炼与提升；5.组织及其成员行为规范体系设计；6.组织视觉识别体系设计；7.组织文化系统推进设计；8.组织文化培训体系设计；9.企业家个人品牌建设。
简述激励机制的构成内容
标准答案：
1.诱导因素集合；2.行为导向制度；3.行为幅度制度；4.行为时空制度；5.行为归化制度。
人力资源配置的指导性原则有哪些？
标准答案：
充分投入原则；合理运用原则；良性结构原则；提高效益原则。
简述勒温场论的主要内容。
标准答案：
美国心理学家勒温在大量研究的基础上提出了个人绩效与本人能力素质、工作环境的函数关系，即员工个人的工作绩效不仅受员工个人的职业素质与能力影响，还受员工个人所处的工作环境，也就是员工个人所处的“场”的密切影响，而且，这个“场”对员工工作绩效的影响作用更大，影响着员工职业素质与能力的发挥。
当员工所处的“场”不能令满意时，员工会想办法改变这个“场”对他的影响。
勒温的场论告诉我们：
要减少员工（尤其是核心员工）的流动，提高员工的工作绩效，就要在组织的工作环境改善上下工夫，增强组织的“场”对员工（尤其是核心员工）的吸引力和凝聚力。
组织人力资源战略管理包含哪些主要内容？
标准答案：
环境分析；重点工作；优化开发；重视管理模式；评价与反馈修正。
简述人力资本的含义
标准答案：
人力资本是一种体现在劳动者身上的非物质资本，并能为其带来永久性收益的能力，在一定时期内主要表现为劳动者所拥有的知识、技能、劳动熟练程度和健康状况的存量总和。
它似乎对劳动者进行教育、职业培训等支出及其在接受教育时的机会成本等的价值的凝结。
简述组织薪酬制度设计的程序
标准答案：
1.确定组织的薪酬原则与策略，这是薪酬制度设计的前提；2.进行工作分析，这是薪酬制度设计的基础；3.开展职位评价，解决薪酬的组织内部公平性问题；4.市场薪酬调查，解决薪酬的组织外部公平性问题；5.确定组织的薪酬水平；6.薪酬制度的实施与控制。
简述如何对组织中的管理者进行激励
标准答案：
1.普遍采取竞争性的激励方式；2.适度授权；3.物质激励与精神激励结合，强调精神激励；4.更加强调个性化的激励。
工作分析有哪些基本方法？
标准答案：
工作实践法；观察法；面谈法；问卷调查法；关键事件法；工作日志法。
简述组织员工培训运作与管理的基本程序。
标准答案：
1.培训需求调查与分析，包括组织需求、任务需求和个人需求；2.培训规划设计；3.培训组织与实施；4.培训评价，包括培训绩效评价和培训责任评价。
组织文化的核心是组织的价值观体系
标准答案：
对。
组织文化的核心是组织共同的价值观体系。
它是组织共同追求的最高目标、最高宗旨和基本信念，构成组织内部强烈的凝聚力和整合力，成为统领组织发展和组织一切活动的行为指南。
有什么样的组织价值观体系，就体现什么样的组织文化，就有什么样的组织行为结果及组织发展。
所以，组织价值观体系是组织文化的核心。
组织薪酬管理应遵循动态化原则
标准答案：
对。
影响薪酬的因素包括了组织内外环境因素两个方面，而组织所处的环境总是处于变化过程中的。
随着组织绩效的变化、环境对组织要求的变化以及员工个人绩效的变化等，组织薪酬结构、薪酬水平、薪酬政策与制度等都必须根据随之进行适当的调整，使组织薪酬具有竞争性和激励性。
因此，组织薪酬管理遵循动态性原则是保持组织薪酬具有竞争性和激励性的客观要求。
没有人力资源战略及其战略管理的组织，其组织的发展战略将难以实现
标准答案：
对。
组织发展战略及其目标的实现都必须有相应的资源配合与支持。
人力资源以它独特的性质特点成为这些资源中最关键的、能动的资源。
关系着组织发展战略及其目标的贯彻执行，关系着其他资源效用的发挥，关系着组织发展对环境的适应性及其组织的竞争力。
组织人力资源既是组织发展战略的客观要求，也是组织发展战略的组成部分。
组织人力资源战略既要以组织发展战略为依据，又要围绕组织发展战略的实现来设计、制定和调整。
这样才能对组织发展战略具有保障作用。
组织人力资源管理制度建设应遵循领导性与全员性相结合的原则
标准答案：
对。
领导性指的是组织人力资源管理制度建设必须由组织最高行政长官亲自抓。
这既是制度实施过程中实现各方协调配合的要求，也是制度建设方向把握的要求。
全员性指的是人力资源管理制度的建设最终离不开组织全体成员的支持和配合。
组织全体成员既是人力资源管理制度规范的对象，也是人力资源管理制度建设的主体及制度价值实现者。
可见，领导性强调的是制度建设的导向和资源保障；全员性强调的是制度建设的价值实现。
两者必须结合。
人力资源开发管理包含哪些内容？
标准答案：
1.人力资源规划；2.人力资源岗位设置；3.人力资源招聘；4.人力资源培育与发展；5.人力资源工作安排及管理；6.人力资源认定；7.人力资源报偿。
人力资源招聘应遵循德才兼备、用人所长的原则。
标准答案：
对。
人的行为是受其思想意识的指挥和引导的。
良好的思想意识会使人的才能带来财富，否则将可能使人的才能带来灾难。
因此，人力资源的招聘甄选既要考虑其才能，更要考虑其品行，德才兼备。
每个人的能力、性格都有其自身强弱表现，因此，在人力资源甄选中要考虑人职匹配，使其强项获得成分发挥，另外，从用人成本控制来看，也必须用人所长，才能实现人力资源的价值最大化。
目标明确原则是实现员工培训目的与发挥员工培训作用的前提和保证
标准答案：
对。
明确的目标对行为具有导向作用。
员工培训应遵循目标明确的原则。
一是从组织的角度明确培训的目标和对象，增大培训的价值产出；二是从员工个体的角度为员工设置明确的受训目标，既便于对员工培训进行考核，也有助于员工清楚把握努力的方向和程度，获得更好的培训效果。
劳动保护中技术措施是保证，组织制度是手段。
标准答案：
错。
劳动保护是由组织制度和技术措施两个部分构成的完整整体。
其中，组织制度是保证，它是实行劳动保护的依据，也是对劳动保护行为的规范。
技术措施是手段，是为了解决预防和消除突发事故对于劳动者安全的威胁问题。
劳动保护离不开技术措施的支持。
组织文化建设必须遵循开放、学习的原则
标准答案：
对。
组织文化建设的系统性决定了组织文化建设必须是开放的，在开放中评估组织文化与组织环境的适应性，不断调整组织文化建设的策略；在开放中学习、吸收社会文化或其他组织文化的先进之处，改进、完善本组织文化的建设。
学习型组织是组织文化建设的必然要求，也是适应现代社会信息飞速发展的客观要求。
开发、学习是组织发展永恒的主题。
只要加强员工培训就能解决员工的工作态度问题
标准答案：
错。
员工培训的其中一个重要内容确实是工作态度的转变和培养。
但是，不是所有的员工工作态度问题通过培训就能获得解决的。
因为造成员工工作态度问题的原因是复杂的，包括了组织氛围、组织结构、组织管理制度和管理方式手段等。
只有找到影响工作态度的根本原因，才能真正地解决问题。
简单地讲培训可能适得其反。
人力资源开发管理环境分析包括哪些内容
标准答案：
环境分析包括公共环境和微观环境两个方面。
公共环境指人力资源开发管理的宏观社会环境，包括政治、经济、社会和技术四个基本方面的环境因素。
微观环境是人力资源市场环境和组织内部环境的总和。
职业发展规划包含哪些基本内容？
标准答案：
1.组织的职业发展观；2.人力资源开发管理是职业发展的“执行导演”；3.组织职位阶梯是员工实现职业发展目标的渠道；4.技术与管理是组织中员工职业发展的两条路径。
组织文化的功能表现在哪些方面？
标准答案：
1.导向功能；2.凝聚功能；3.约束功能调适；4.激励功能；5.辐射功能；6.调适功能。
简述组织人力资源规划的工作程序
标准答案：
1.市场调查与分析阶段；2.人力资源供求预测阶段；3.人力资源规划制定阶段；4.人力资源规划实施与评价阶段。
简述绩效考评的工作流程
标准答案：
1.制定绩效考评工作计划；2.进行考评技术准备；3.组建并培训考评队伍；4.收集相关资料信息；5.进行考核与评价；6.对考评结果进行反馈和运用。
人力资源规划的核心意义在于制订人力资源政策和人力资源发展方案，既是为组织实现发展目标服务，也是为组织成员实现发展提供环境条件。
标准答案：
对。
广义人力资源规划是指组织从自身发展战略目标出发，根据组织内外环境变化，预测组织未来发展对人力资源的需求，并制定组织人力资源政策和人力资源发展方案，在获取、使用、保持和开发人力资源上进行系统、全局、长远的谋划，确保组织人力资源结构处于合理和高效的状态，使组织及其成员获得长远共同发展的活动过程。
广义的人力资源规划不仅是对组织人力资源供求状况作出分析、预测和行动，确保组织
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