市场营销学多选题库.docx

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市场营销学多选题库

东财10春学期《市场营销学》在线作业三（随机）

试卷总分：

100测试时间：

--试卷得分：

100

单选题多选题

二、多选题（共5道试题，共20分。

）得分：

20V1.在产品成长阶段，企业为了尽可能长时间地维持市场成长，一般会采取的战略有（

）。

A.改进产品质量和增加新产品的特色和式样

B.企业进入新的细分市场

C.保持现有分销覆盖面

D.降低产品价格

E.企业从产品知觉广告转向产品偏好广告

正确答案：

ABDE满分：

4分得分：

4

2.现代营销学认为，产品包含（）层次的内容。

A.核心利益

B.基础产品

C.期望产品

D.附加产品

E.潜在产品

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

3.下列方式可以提高顾客满意水平的有（）。

A.提供总顾客价值

B.降低总顾客成本

C.提供总顾客价值、降低总顾客成本

D.提供产品价值

E.降低货币成本

正确答案：

ABC满分：

4分得分：

4

4.下列属于直接营销方式的有（）。

A.上门推销

B.家庭展示会

C.邮购

D.电话营销

E.因特网销售

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

5.下列属于人员促销特征的有（）。

A.人与人面对面的接触,每一方可以近距离观察对方的反应

B.允许建立各种关系,注重个人之间的人际关系培养

C.购买者觉得有义务去听取对方的建议

D.做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望

E.邀请消费者实施当前购买行为

正确答案：

ABC满分：

4分得分：

4

东财10春学期《市场营销学》在线作业一（随机）

试卷总分：

100测试时间：

--试卷得分：

96

单选题多选题

二、多选题（共5道试题，共20分。

）得分：

20V1.市场挑战者可以采用一些特定的进攻战略，主要有（）。

A.价格折扣

B.廉价品

C.声望产品

D.改进服务

E.密集广告促销

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

2.根据企业在目标市场中的竞争地位，可以将它们分为（）。

A.市场领导者

B.市场挑战者

C.市场追随者

D.市场补缺者

E.市场替代者

正确答案：

ABCD满分：

4分得分：

4

3.迂回进攻是一种最间接的进攻策略，具体方法有（）。

A.发展无关的产品,实行产品多元化经营

B.以现有产品进入新市场

C.实现市场多元化

D.通过技术创新和产品开发以替换现有产品

E.放弃现有产品

正确答案：

ABCD满分：

4分得分：

4

4.下列属于顾客市场的有（）。

A.消费者市场

B.生产者市场

C.中间商市场

D.国际市场

E.政府市场

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

5.在产品管理组织中的产品小组结构有（）。

A.垂直型产品小组

B.三角型产品小组

C.水平型产品小组

D.矩阵型产品小组

E.网络型产品小组

正确答案：

ABC满分：

4分得分：

4

东财10春学期《市场营销学》在线作业一（随机）

试卷总分：

100测试时间：

--试卷得分：

96

单选题多选题

二、多选题（共5道试题，共20分。

）得分：

20V1.市场挑战者可以采用一些特定的进攻战略，主要有（）。

A.价格折扣

B.廉价品

C.声望产品

D.改进服务

E.密集广告促销

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

2.根据企业在目标市场中的竞争地位，可以将它们分为（）。

A.市场领导者

B.市场挑战者

C.市场追随者

D.市场补缺者

E.市场替代者

正确答案：

ABCD满分：

4分得分：

4

3.迂回进攻是一种最间接的进攻策略，具体方法有（）。

A.发展无关的产品,实行产品多元化经营

B.以现有产品进入新市场

C.实现市场多元化

D.通过技术创新和产品开发以替换现有产品

E.放弃现有产品

正确答案：

ABCD满分：

4分得分：

4

4.下列属于顾客市场的有（）。

A.消费者市场

B.生产者市场

C.中间商市场

D.国际市场

E.政府市场

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

5.在产品管理组织中的产品小组结构有（）。

A.垂直型产品小组

B.三角型产品小组

C.水平型产品小组

D.矩阵型产品小组

E.网络型产品小组

正确答案：

ABC满分：

4分得分：

4

东财10春学期《市场营销学》在线作业三（随机）

试卷总分：

100测试时间：

--试卷得分：

92

单选题多选题

二、多选题（共5道试题，共20分。

）得分：

16V1.在产品成长阶段，企业为了尽可能长时间地维持市场成长，一般会采取的战略有（

）。

A.改进产品质量和增加新产品的特色和式样

B.企业进入新的细分市场

C.保持现有分销覆盖面

D.降低产品价格

E.企业从产品知觉广告转向产品偏好广告

正确答案：

ABDE满分：

4分得分：

4

2.现代营销学认为，产品包含（）层次的内容。

A.核心利益

B.基础产品

C.期望产品

D.附加产品

E.潜在产品

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

3.下列方式可以提高顾客满意水平的有（）。

A.提供总顾客价值

B.降低总顾客成本

C.提供总顾客价值、降低总顾客成本

D.提供产品价值

E.降低货币成本

正确答案：

ABC满分：

4分得分：

2

4.下列属于直接营销方式的有（）。

A.上门推销

B.家庭展示会

C.邮购

D.电话营销

E.因特网销售

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

2

5.下列属于人员促销特征的有（）。

A.人与人面对面的接触,每一方可以近距离观察对方的反应

B.允许建立各种关系,注重个人之间的人际关系培养

C.购买者觉得有义务去听取对方的建议

D.做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望

E.邀请消费者实施当前购买行为

正确答案：

ABC满分：

4分得分：

4

东财10春学期《市场营销学》在线作业二（随机）

试卷总分：

100测试时间：

--试卷得分：

100

单选题多选题

二、多选题（共5道试题，共20分。

）得分：

20V1.以下是良好的营销调研应该具有的特征的有（）。

A.应用科学的方法

B.调研的创造性

C.采用多种方法

D.模型和数据的互赖性

E.有益的怀疑论和道德营销

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

2.按照商品的属性，市场可以分为（）。

A.一般商品市场

B.特殊商品市场

C.消费者市场

D.组织者市场

E.产业市场

正确答案：

AB满分：

4分得分：

4

3.企业营销定位的层次主要包括（）。

A.产品定位

B.服务定位

C.人员定位

D.渠道定位

E.形象定位

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

4.企业的战略策划主要分为（）层次。

A.公司层

B.产品层

C.部门层

D.业务层

E.个人层

正确答案：

ABCD满分：

4分得分：

4

5.营销调研的主要作用有（）。

A.通过信息把营销者和消费者、顾客及公众联系起来

B.通过信息用来辨别和界定营销机会和问题

C.生成、改善和估价市场营销方案

D.监控市场营销行为

E.改进对市场营销过程的认识

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

东财10春学期《市场营销学》在线作业二（随机）

试卷总分：

100测试时间：

--试卷得分：

100

单选题多选题

二、多选题（共5道试题，共20分。

）得分：

20V1.营销调研的内容主要包括（）。

A.市场需求和变化趋势的调研

B.购买动机的调研

C.产品、价格调研

D.分销、广告调研

E.市场竞争调研和宏观环境调研

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

2.与消费者市场相比，产业市场有（）特征。

A.购买者比较少

B.购买量较大

C.供需双方关系密切

D.购买者在地理区域上集中

E.需求缺乏弹性

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

3.有效的营销调研程序包括（）。

A.确定问题和调研目标

B.制定调研计划

C.收集信息

D.分析信息

E.陈述研究发现

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

4.下列属于原始资料调查方法的有（）。

A.观察法

B.焦点访谈法

C.调查法

D.行为数据法

E.实验法

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

5.消费品购买的决策过程无论是何种角色的人参与，都可以分为（）阶段。

A.问题认识

B.信息收集

C.对可供选择方案评价

D.购买决策

E.购后行为

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

东财10春学期《市场营销学》在线作业三（随机）

试卷总分：

100测试时间：

--试卷得分：

96

单选题多选题

二、多选题（共5道试题，共20分。

）得分：

20V1.广告的目标可根据通知、说服或提醒的作用来分类，下列说法正确的有（）。

A.

通知性广告主要用于产品的开拓阶段

B.说服性广告在竞争阶段十分重要

C.说服性广告在产品的成熟期十分重要

D.提醒性广告在产品的成熟期十分重要

E.提醒性广告在产品的衰退期十分重要

正确答案：

ABD满分：

4分得分：

4

2.下列方式可以提高顾客满意水平的有（）。

A.提供总顾客价值

B.降低总顾客成本

C.提供总顾客价值、降低总顾客成本

D.提供产品价值

E.降低货币成本

正确答案：

ABC满分：

4分得分：

4

3.现代营销学认为，产品包含（）层次的内容。

A.核心利益

B.基础产品

C.期望产品

D.附加产品

E.潜在产品

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

4.总顾客价值由（）构成。

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

E.货币价值

正确答案：

ABCD满分：

4分得分：

4

5.广义的渠道流程包括（）。

A.实物流

B.所有权流

C.促销流

D.风险流

E.支付流

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

东财10春学期《市场营销学》在线作业一（随机）

试卷总分：

100测试时间：

--试卷得分：

100

单选题多选题

二、多选题（共5道试题，共20分。

）得分：

20V1.效率控制包括（）。

A.销售队伍效率控制

B.广告效率控制

C.销售促进效率控制

D.分销效率控制

E.销售渠道效率控制

正确答案：

ABCD满分：

4分得分：

4

2.下列属于企业不可控因素和力量的有（）。

A.顾客

B.中间商

C.竞争者

D.社会公众

E.政治、法律、经济、技术

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

3.导入顾客导向的办法有（）。

A.得到外界的帮助和指导

B.聘用能干的营销专家

C.制定强有力的内部营销训练计划

D.建立现代营销计划工作体制

E.建立年度营销卓越认可计划

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

4.营销审计具有下列特性（）。

A.全面性

B.系统性

C.独立性

D.定期性

E.导向性

正确答案：

ABCD满分：

4分得分：

4

5.下列可以反映一个公司的营销效益的有（）。

A.顾客观念

B.整合营销组织

C.充分的营销信息

D.战略导向

E.工作效率

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

东财10春学期《市场营销学》在线作业二（随机）

试卷总分：

100测试时间：

--试卷得分：

98

单选题多选题

二、多选题（共5道试题，共20分。

）得分：

18V1.与消费者市场相比，产业市场有（）特征。

A.购买者比较少

B.购买量较大

C.供需双方关系密切

D.购买者在地理区域上集中

E.需求缺乏弹性

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

2.营销定位的主要原则有（）。

A.根据具体的产品特点定位

B.根据特定的使用场合及用途定位

C.根据顾客得到的利益定位

D.根据使用者类型定位

E.根据营销者的类型定位

正确答案：

ABCD满分：

4分得分：

4

3.消费者市场具有的特点主要有（）。

A.产品的生命周期短

B.商品的专业技术性不强

C.商品的价格需求弹性较大

D.购买者众多,但交易数量零星

E.供求矛盾频繁

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

2

4.在选择目标市场策略时企业应综合考虑的因素有（）。

A.企业资源或实力

B.产品的同质性

C.市场同质性

D.产品所处生命周期的不同阶段

E.竞争者的市场营销策略

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

5.企业的战略策划主要分为（）层次。

A.公司层

B.产品层

C.部门层

D.业务层

E.个人层

正确答案：

ABCD满分：

4分得分：

4

东财10春学期《市场营销学》在线作业三（随机）

试卷总分：

100测试时间：

--试卷得分：

100

单选题多选题

二、多选题（共5道试题，共20分。

）得分：

20V1.下列属于逆向定价法的特点的有（）。

A.价格能反映市场需求情况

B.有利于加强与中间商的良好关系

C.保证中间商的正常利润

D.产品迅速向市场渗透

E.定价比较灵活

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

2.需求导向定价法主要包括（）。

A.产品差别定价法

B.通行价格定价法

C.认知价值定价法

D.需求差异定价法

E.逆向定价法

正确答案：

CDE满分：

4分得分：

4

3.品牌资产的好处有（）。

A.提升消费者对资讯的解析与处理

B.提升消费者购买决策的信心

C.提升消费者使用满意度

D.提升营销活动的效率与效果

E.提升品牌忠诚度

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

4.一个优秀的中间商应该具备（）。

A.经营者的能力、人格、声望均佳

B.资金能力和金融机构的信用度高

C.从业人员的关系、素质及稳定性好

D.与生产企业的目标、顾客有着较密切的关系

E.有较好的合作精神

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

5.广告相比于其他促销工具具有独特的性质，主要包括（）。

A.单方性

B.对话性

C.公开展示性

D.广泛性

E.表现夸张性

正确答案：

ACDE满分：

4分得分：

4

东财10春学期《市场营销学》在线作业一（随机）

试卷总分：

100测试时间：

--试卷得分：

100

单选题多选题

二、多选题（共5道试题，共20分。

）得分：

20V1.下列属于市场营销组织演进所经历过的阶段的有（）。

A.简单的销售部门

B.独立的销售部门

C.现代营销部门

D.有效营销公司

E.当代营销公司

正确答案：

ABCD满分：

4分得分：

4

2.下列属于顾客导向的营销组织部门特征的有（）。

A.研究顾客需要的欲望,更好地界定细分市场

B.为每个目标市场开发长期盈利的提供物

C.不断衡量公司形象和顾客满意度

D.不断收集和评估新产品构思、产品改进和服务

E.所有部门和雇员在思维和实践中以顾客为中心

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

3.盈利能力控制包括（）。

A.确定职能型费用

B.确定预计费用

C.将职能性费用分配给各个营销实体

D.为每个营销渠道编制一张损益表

E.将职能性费用与预计费用对比

正确答案：

ACD满分：

4分得分：

4

4.企业年度计划控制方法包括（）。

A.销售分析

B.市场份额分析

C.营销费用－销售额分销

D.财务分析

E.顾客满意度追踪

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

5.自然环境的变化主要呈现的动向有（）。

A.某些物质资源即将短缺

B.能源成本增加导致企业生产经营成本上升

C.环境污染程度增加导致企业要承担的社会成本增加

D.政府对自然资源管理日益加强

E.政府加强对环境保护方面的干预

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

东财10春学期《市场营销学》在线作业二（随机）

试卷总分：

100测试时间：

--试卷得分：

96

单选题多选题

二、多选题（共5道试题，共20分。

）得分：

20V1.营销调研的内容主要包括（）。

A.市场需求和变化趋势的调研

B.购买动机的调研

C.产品、价格调研

D.分销、广告调研

E.市场竞争调研和宏观环境调研

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

2.与消费者市场相比，产业市场有（）特征。

A.购买者比较少

B.购买量较大

C.供需双方关系密切

D.购买者在地理区域上集中

E.需求缺乏弹性

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

3.公司和部门的战略策划是一个企业最高层次的策划，所有公司的最高管理层必须着手的策划活动有（）。

A.确定公司使命

B.建立战略业务单位

C.为每个战略业务单位安排资源

D.计划新业务

E.放弃老业务

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

4.企业营销定位的层次主要包括（）。

A.产品定位

B.服务定位

C.人员定位

D.渠道定位

E.形象定位

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

5.按照商品的属性，市场可以分为（）。

A.一般商品市场

B.特殊商品市场

C.消费者市场

D.组织者市场

E.产业市场

正确答案：

AB满分：

4分得分：

4

东财10春学期《市场营销学》在线作业三（随机）

试卷总分：

100测试时间：

--试卷得分：

100

单选题多选题

二、多选题（共5道试题，共20分。

）得分：

20V1.在制定促销方案时，为了决策使用某一特定的刺激，营销者要考虑的因素有（

）。

A.刺激大小

B.刺激对象

C.刺激期限

D.送达方式

E.时机选择

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

2.产品组合定价法包括（）。

A.产品线定价法

B.选择特色定价法

C.附带产品定价法

D.两段定价法

E.成组产品定价法

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

3.分销渠道具有的功能包括（）。

A.信息功能

B.促销功能

C.谈判功能

D.融资功能

E.付款功能

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

4.下列属于产品差别化战略的优点的有（）。

A.使企业避开价格竞争,在特定领域形成独家经营的市场

B.培养的顾客忠诚性成为其他企业进入该行业的障碍

C.产生较高的边际收益

D.削弱了购买者讨价还价的能力

E.在与代用品的较量中比其他同类企业处于更有利的地位

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

5.顾客总成本由（）构成。

A.货币成本

B.时间成本

C.体力成本

D.精力成本

E.精神成本

正确答案：

ABCD满分：

4分得分：

4

东财10春学期《市场营销学》在线作业一（随机）

试卷总分：

100测试时间：

--试卷得分：

94

单选题多选题

二、多选题（共5道试题，共20分。

）得分：

18V1.按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成（）。

A.从容型竞争者

B.选择型竞争者

C.凶狠型竞争者

D.随机型竞争者

E.强壮型竞争者

正确答案：

ABCD满分：

4分得分：

4

2.导入顾客导向的办法有（）。

A.得到外界的帮助和指导

B.聘用能干的营销专家

C.制定强有力的内部营销训练计划

D.建立现代营销计划工作体制

E.建立年度营销卓越认可计划

正确答案：

ABCDE满分：

4分得分：

4

3.一般来说，市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取（）策略。

A.扩大总市场

B.扩大产品新用途

C.扩大产品的使用量

D.回避竞争者

E.保持现有市场占有率

正确答案：

ABCE满分：

4分得分：

2

4.效率控制包括（）。

A.销售队伍效率控制

B.广告效率控制

C.销售促进效率控制

D.分销效率控制

E.销售渠道效率控制

正确答案：

ABCD满分：

4分得分：

4

5.产品经理组织的缺点表现在（）。

A.产品经理们不能获得足够必要的权威

B.管理成本上升

C.管理成本下降

D.品牌经理的任期往往很短

E.不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题

正确答案：

ABDE满分：

4分得分：

4

东财10春学期《市场营销学》在线作业一（随机）

试卷总分：

100测试时间：

--试卷得分：

98

单选题多选题

二、多选题（共5道试题，共20分。

）得分：

18V1.目前营销部门的组织形式主要有（）。

A.职能型组织

B.地区型组织

C.产品型组织

D.顾客市场型组织

E.区域型组织

正确答案：

ABCD满分：

4分得分：

2

2.按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成（）。

A.从容型竞争者

B.选择型竞争者

C.凶狠型竞争者

D.随机型竞争者

E.强壮型竞争者

正确答案：

ABCD满分：

4分得分：

4

3.根据企业在目标市场中的竞争地位，可以将它们分为（）。

A.市场领导者

B.市场挑战者

C.市场追随者

D.市场补缺者

E.市场替代者

正确答案：

ABCD满分：

4分得分：

4

4.下列属于部门间的冲突主要原因的有（）。

A.各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见

B.对部门利益和企业利益间权衡抉择

C.部门间