企业CIS系统.docx

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企业CIS系统

广告培训资料

企业CIS系统

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CIS系统论（CORPORATEIMAGESYSTEM）

CIS是与企业体本身产生同一性，成为同市场经营的竞争动力。

让企业的经营理念与企业文化，形成明确统一的概念，然后运用整体传达沟通系统，传达给企业体周围的关系者，成为商业竞争上的一种识别体系，并籍着设计体系来统合，表现视觉印象，以凸显企业的个性与精神，进而使受众群体产生一致的、深刻的认同感，为企业带来更好的经营成果。

CIS促使企业抽象的价值观通过视觉和行为变得有形可见，有章可循。

从根本上来讲，企业的竞争力必须依靠企业力，而企业力是由三个部分组成：

服务力、销售力和形象力。

企业以提升服务的品质为使命，那么品质好的坏对公司必有很大的影响，也就是说，服务的竞争力可决定企业力的高低，倘若公司不注意服务的品质，则公司的前途如何？

企业经营者面对消费受众群体对服务的考验，应以提升服务品质为根本。

一、导入实施CI战略

实施CI战略，是一项跨世纪的工程。

首先，CI战略的核心是MI（理念识别），它是企业的基本运作的原动力。

经营理念的树立与确定，可以促使企业上下统一，步伐一致，有助于企业内在气质的塑造，增加企业的凝聚力，并促使企业得到社会高度的认同，在MI的指导下透过饱含企业理念的各种营销、公关策划等，将企业理念通过差异性行为传达给受众群体，以其特质征服公众及市场，这就是BI（活动识别），在MI的整合下，制定视觉识别管理手册（VI），从一张名片到一个招牌，所有设计项目之间有强烈的关联性，有助于企业开展高效的行销战略。

其次，在CI战略的统一指挥下，企业可节约大笔费用，行销计划的开展可以有更强的针对性、时效性及步骤性。

第三、INDENTITY含有“同一性”、“识别”、“证明”之意，如果企业能塑造出迎合目标消费群，以切合企业实体之形象，就会发挥极大的经营业员效力，亦是提升业绩的一大助力，使全体员工产生信心及荣誉感，公司内部组织的活性试想出因此提高。

第四、CI战略的导入与实施，有助于行销有计划的定位，目标的判定，可以有层次、有方向的制定行销计划，开展行销战略。

二、CI特质

1、以市场行销水准、服务水准、设计表现水准，提升为经营哲学水准的具体行为，而非架空的经营理论与策略。

2、树立形象的职责划分不单是广告、宣传部门，而是整个公司的所有部门，上下皆兵。

3、企业情报传达对象，不单是指向来受众群体，同时针对公司内部员工、社会大众、关系企业。

且所使用的传达媒体，并非专注于大众传播媒体，而是动员与公司有关的所有媒体。

4、不是短期有即兴作业，而是长期规划，定期督导管理的组织性、系统性作业。

三、CI的作用

1、企业主体性与CORPRATEIDENTITY中的IDENTITY相对应，IDENTITY含有同一性、同一物的证明等意思。

出就是“有个性”、“从每一个角度来看都相同”、“言行一致”。

所以即指把自我和他物区分清楚，并持守一贯的自我主张，确立自我主体性。

2、吸引人才、确保服务力。

3、激励员工士气，改造组织气候。

4、导入CIS是组织完善、制度建全之基础，能增强金融机构、服东之好感与信心。

5、CIS组织化、系统化、统一化，可以团结关系企业，如强各分公司的归属感及向心力。

6、提升广告效果。

广告=（消费）Ｘ质（广告表现品质），企业情报传达的住处若出现上面频率与度充分，则广告效果必定提升。

统一性和系统性的ＶＩ要素计划可以加强传达讯息的频率与强度，产生增值的扩散效果。

7、增进营业额。

8、编订的企业标准手册，使运作严格程序化，设计规格化。

[1]抻升企业形象与知名度，受众群体对于有计划的识别系统易产生组织健全、制度完善的信赖感与认同感。

[2]方便内部管理，活用外部人员。

通过CIS可缩短新人的训练、教育等时间。

四、CI之导入方向

确立识别性等于确立了讯息传达之源，就可以根据企业主体性的确立而塑造企业形象。

1、“企业依据何种观念来进行作业”之思想层面

由“企业使命”、“经营理念”、“行动基准”组成：

“企业使命”是“企业依据何种社会使命而进行活动”之活动基本原理。

“经营理念”是“企业依据何种思想来经营”之经营基本政策或价值观。

“活动领域”是“企业内部员工应该如何行动”。

2、企业依据何种识别来进行作业”的识别系统。

五、CI导入之程序

1、市场调查

[1]企业内部环境调查

[2]企业外部调查

[3]视觉调查

2、析调研及建议

3、企业的理念，确定CI总概念，决定企业的理念及战略，形成MI

4、设计BI及VI

5、印刷制成CI手册

6、反馈调查

7、实施管理

六、VI手册细目及费用预算

企业视觉管理系统（VI）189200元

视觉基本要素27500元

1．企业标志（LOGO）29000元

1．1标志色稿及标志释义10000元

1．2标志墨稿及反白效果子3000元

1．3标志制作规范9000元

1．4标志座方格座标制图6000元

1．5标志最小使用规范1000元

2．企业标准字：

33500元

2．1企业中文标准字8000元

2．2企业英文标准字8000元

2．3企业中文标准字方格座标图制作法8000元

2．4企业英文标准字方格座标图制作法8000元

2．5企业中、英文标准字最小使用规范1500元

3．企业标准色9000元

3．1企业标准主色系4000元

3．2企业标准辅助色系4000元

3．3用色标准1000元

4．企业全称标准字8000元

4．1企业全称中文标准字及规范作法4000元

4．2企业全称英文标准字及规范作法4000元

5．象征图形7000元

5．1象征图形色稿4000元

5．2象征图形延展效果稿2000元

5．3象征图形使用规范1000元

6．组合规范35000元

6．1标志与企业中文标准字组合规范3000元

6．2标志与企业英文标准字组合规范3000元

6．3标志与企业中、英文标准字组合规范3000元

6．4标志最小预留空间1000元

6．5标志与企业全称中文标准字组合规范3000元

6．6标志与企业全称英文标准字组合规范3000元

6．7标志与企业全称英文标准字组合规范3000元

6．8标志与企业英文标准字、企业中英文全称标准字组合规范3000元

6．9标志与企业英文标准字、企业中英文全称标准字4000元

6．10公司资料组合规范4000元

6．11标志与企业英文标准字之多种色彩组合规范1500元

6．12标志与企业中文标准字之多种色彩组合规范1500元

6．13标志及中英文标准字、企业精神口号之组合规范3000元

6．14标志及中、英文标准字、象征形组合规范3000元

7．企业指定书体3000元

7．1英文指定书体1500元

7．2中文指定书体1500元

8．企业精神口号3000元

视觉应用要素56700元

1．办公系统22900元

1．1名片：

1．1-1高级主管用名片（中、西式）2000元

1．1-2一般职员用名片（中、西式）2000元

1．2信笺：

1．2-1高级职员用信笺（中、西式）2000元

1．2-2一般职员用信笺（中、西式）2000元

1．3信封（中、西式）2000元

1．4便笺800元

1．5传真纸800元

1．6工作证800元

1．7胸卡800元

1．8借支单、报销单1200元

1．9合同书800元

1．10请柬、贺卡1200元

1．11文件夹、档案袋、文件袋、薪资袋2500元

1．12记事本800元

1．13科室牌800元

1．14聘书800元

1．15企业手册800元

1．16果皮箱800元

2．公关礼品类6500元

2．1太阳伞、钥匙牌、纪念章、笔、毛巾2000元

2．2茶杯、茶垫、温水瓶、烟灰缸2000元

2．3台历、挂历1500元

2．4手提袋、打火机1000元

3．看板16500元

3．1户外及室内、指示导向牌2000元

3．2厂区、车间标识使用、公共标识图案2000元

3．3服务台形象墙1000元

3．4户外招牌看板1000元

3．5企业形象灯箱、看板1500元

3．6企业形象霓红灯1000元

3．7企业标准旗、企业挂旗1500元

3．8售点挂旗1000元

3．9户外广告版式、报纸广告版式1500元

3．10门面、围墙2000元

3．11企业宣传看板1000元

3．12企业不干胶贴纸1000元

4．交通工具识别3000元

4．1小轿车1000元

4．2面包客车1000元

4．3货车1000元

5．制服7800元

5．1制服、工作帽5000元

5．2领带、BP机套、皮带、钮扣、领带夹、铭牌2800元

附件样本5000元

1．企业标志

2．企业标准色

3．企业标志企业中、英文标准字组合规范

七、BI手册细目及费用预算

企业行为识别179000元

A对内11100元

干部教育8000元

员工教育50000元

1、服务素质4000元

2、服务程序4000元

3、工作纪律4000元

4、待客条例4000元

5、服务礼仪4000元

6、服务语言4000元

7、电话规范用语2000元

8、服饰化妆规范4000元

9、步态举止2000元

10、工作精神4000元

11、公司内部培训计划4000元

12、业内考查2000元

13、文化教育计划4000元

14、技能教育计划2000元

15、员工督察制度2000元

16、员工建议计划2000元

办公室行政制度22000元

1、考勤制度2000元

2、用工招聘制度4000元

3、办公工作条例4000元

4、财产保管制度4000元

5、车辆管理制度2000元

6、财务管理制度4000元

7、住房制度2000元

福利制度18000元

1、工工作环境改善条例4000元

2、疗保险制度与养老制度2000元

3、员工休假度假计划2000元

4、工资制度4000元

5、资金制度4000元

6、生日节日活动安排2000元

工作环境8000元

公害处理对策2000元

管理组织机构5000元

1、管理程序

2、机构图表

3、管理权限与职责范围

[1]员工等级与奖惩制度2000元

B对外

市场调查18000元

1、行业竞争分析6000元

2、业分析与受众群体分析6000元

3、行业趋势分析6000元

运作计划16000元

1、每月运作计划4000元

2、计度运作计划4000元

3、年度运作计划4000元

4、长期运作计划4000元

公共关系活动计划12000元

1、政策性公关计划6000元

2、商业性公关计划6000元

公益活动计划16000元

1、公司门前公共环境绿化计划4000元

2、汽车站、清洁桶、卫生清扫等公共卫生计划4000元

3、员工义务劳动计划4000元

4、企业纪念品赠送活动计划4000元

社区服务爱心计划6000元

八、市场调查（包括事前调查及反馈调查）30000元

以上费用共计人民币叁拾玖万捌仟贰佰元整（398200元）s其中不包含MI部分费用。

企业CIS系统

CIS系统论（CORPORATEIMAGESYSTEM）

CIS是与企业体本身产生同一性，成为同市场经营的竞争动力。

让企业的经营理念与企业文化，形成明确统一的概念，然后运用整体传达沟通系统，传达给企业体周围的关系者，成为商业竞争上的一种识别体系，并籍着设计体系来统合，表现视觉印象，以凸显企业的个性与精神，进而使受众群体产生一致的、深刻的认同感，为企业带来更好的经营成果。

CIS促使企业抽象的价值观通过视觉和行为变得有形可见，有章可循。

从根本上来讲，企业的竞争力必须依靠企业力，而企业力是由三个部分组成：

服务力、销售力和形象力。

企业以提升服务的品质为使命，那么品质好的坏对公司必有很大的影响，也就是说，服务的竞争力可决定企业力的高低，倘若公司不注意服务的品质，则公司的前途如何？

企业经营者面对消费受众群体对服务的考验，应以提升服务品质为根本。

一、导入实施CI战略

实施CI战略，是一项跨世纪的工程。

首先，CI战略的核心是MI（理念识别），它是企业的基本运作的原动力。

经营理念的树立与确定，可以促使企业上下统一，步伐一致，有助于企业内在气质的塑造，增加企业的凝聚力，并促使企业得到社会高度的认同，在MI的指导下透过饱含企业理念的各种营销、公关策划等，将企业理念通过差异性行为传达给受众群体，以其特质征服公众及市场，这就是BI（活动识别），在MI的整合下，制定视觉识别管理手册（VI），从一张名片到一个招牌，所有设计项目之间有强烈的关联性，有助于企业开展高效的行销战略。

其次，在CI战略的统一指挥下，企业可节约大笔费用，行销计划的开展可以有更强的针对性、时效性及步骤性。

第三、INDENTITY含有“同一性”、“识别”、“证明”之意，如果企业能塑造出迎合目标消费群，以切合企业实体之形象，就会发挥极大的经营业员效力，亦是提升业绩的一大助力，使全体员工产生信心及荣誉感，公司内部组织的活性试想出因此提高。

第四、CI战略的导入与实施，有助于行销有计划的定位，目标的判定，可以有层次、有方向的制定行销计划，开展行销战略。

二、CI特质

1、以市场行销水准、服务水准、设计表现水准，提升为经营哲学水准的具体行为，而非架空的经营理论与策略。

2、树立形象的职责划分不单是广告、宣传部门，而是整个公司的所有部门，上下皆兵。

3、企业情报传达对象，不单是指向来受众群体，同时针对公司内部员工、社会大众、关系企业。

且所使用的传达媒体，并非专注于大众传播媒体，而是动员与公司有关的所有媒体。

4、不是短期有即兴作业，而是长期规划，定期督导管理的组织性、系统性作业。

三、CI的作用

1、企业主体性与CORPRATEIDENTITY中的IDENTITY相对应，IDENTITY含有同一性、同一物的证明等意思。

出就是“有个性”、“从每一个角度来看都相同”、“言行一致”。

所以即指把自我和他物区分清楚，并持守一贯的自我主张，确立自我主体性。

2、吸引人才、确保服务力。

3、激励员工士气，改造组织气候。

4、导入CIS是组织完善、制度建全之基础，能增强金融机构、服东之好感与信心。

5、CIS组织化、系统化、统一化，可以团结关系企业，如强各分公司的归属感及向心力。

6、提升广告效果。

广告=（消费）Ｘ质（广告表现品质），企业情报传达的住处若出现上面频率与度充分，则广告效果必定提升。

统一性和系统性的ＶＩ要素计划可以加强传达讯息的频率与强度，产生增值的扩散效果。

7、增进营业额。

8、编订的企业标准手册，使运作严格程序化，设计规格化。

[1]抻升企业形象与知名度，受众群体对于有计划的识别系统易产生组织健全、制度完善的信赖感与认同感。

[2]方便内部管理，活用外部人员。

通过CIS可缩短新人的训练、教育等时间。

四、CI之导入方向

确立识别性等于确立了讯息传达之源，就可以根据企业主体性的确立而塑造企业形象。

1、“企业依据何种观念来进行作业”之思想层面

由“企业使命”、“经营理念”、“行动基准”组成：

“企业使命”是“企业依据何种社会使命而进行活动”之活动基本原理。

“经营理念”是“企业依据何种思想来经营”之经营基本政策或价值观。

“活动领域”是“企业内部员工应该如何行动”。

2、企业依据何种识别来进行作业”的识别系统。

五、CI导入之程序

1、市场调查

[1]企业内部环境调查

[2]企业外部调查

[3]视觉调查

2、析调研及建议

3、企业的理念，确定CI总概念，决定企业的理念及战略，形成MI

4、设计BI及VI

5、印刷制成CI手册

6、反馈调查

7、实施管理

六、VI手册细目及费用预算

企业视觉管理系统（VI）189200元

视觉基本要素27500元

1．企业标志（LOGO）29000元

1．1标志色稿及标志释义10000元

1．2标志墨稿及反白效果子3000元

1．3标志制作规范9000元

1．4标志座方格座标制图6000元

1．5标志最小使用规范1000元

2．企业标准字：

33500元

2．1企业中文标准字8000元

2．2企业英文标准字8000元

2．3企业中文标准字方格座标图制作法8000元

2．4企业英文标准字方格座标图制作法8000元

2．5企业中、英文标准字最小使用规范1500元

3．企业标准色9000元

3．1企业标准主色系4000元

3．2企业标准辅助色系4000元

3．3用色标准1000元

4．企业全称标准字8000元

4．1企业全称中文标准字及规范作法4000元

4．2企业全称英文标准字及规范作法4000元

5．象征图形7000元

5．1象征图形色稿4000元

5．2象征图形延展效果稿2000元

5．3象征图形使用规范1000元

6．组合规范35000元

6．1标志与企业中文标准字组合规范3000元

6．2标志与企业英文标准字组合规范3000元

6．3标志与企业中、英文标准字组合规范3000元

6．4标志最小预留空间1000元

6．5标志与企业全称中文标准字组合规范3000元

6．6标志与企业全称英文标准字组合规范3000元

6．7标志与企业全称英文标准字组合规范3000元

6．8标志与企业英文标准字、企业中英文全称标准字组合规范3000元

6．9标志与企业英文标准字、企业中英文全称标准字4000元

6．10公司资料组合规范4000元

6．11标志与企业英文标准字之多种色彩组合规范1500元

6．12标志与企业中文标准字之多种色彩组合规范1500元

6．13标志及中英文标准字、企业精神口号之组合规范3000元

6．14标志及中、英文标准字、象征形组合规范3000元

7．企业指定书体3000元

7．1英文指定书体1500元

7．2中文指定书体1500元

8．企业精神口号3000元

视觉应用要素56700元

1．办公系统22900元

1．1名片：

1．1-1高级主管用名片（中、西式）2000元

1．1-2一般职员用名片（中、西式）2000元

1．2信笺：

1．2-1高级职员用信笺（中、西式）2000元

1．2-2一般职员用信笺（中、西式）2000元

1．3信封（中、西式）2000元

1．4便笺800元

1．5传真纸800元

1．6工作证800元

1．7胸卡800元

1．8借支单、报销单1200元

1．9合同书800元

1．10请柬、贺卡1200元

1．11文件夹、档案袋、文件袋、薪资袋2500元

1．12记事本800元

1．13科室牌800元

1．14聘书800元

1．15企业手册800元

1．16果皮箱800元

2．公关礼品类6500元

2．1太阳伞、钥匙牌、纪念章、笔、毛巾2000元

2．2茶杯、茶垫、温水瓶、烟灰缸2000元

2．3台历、挂历1500元

2．4手提袋、打火机1000元

3．看板16500元

3．1户外及室内、指示导向牌2000元

3．2厂区、车间标识使用、公共标识图案2000元

3．3服务台形象墙1000元

3．4户外招牌看板1000元

3．5企业形象灯箱、看板1500元

3．6企业形象霓红灯1000元

3．7企业标准旗、企业挂旗1500元

3．8售点挂旗1000元

3．9户外广告版式、报纸广告版式1500元

3．10门面、围墙2000元

3．11企业宣传看板1000元

3．12企业不干胶贴纸1000元

4．交通工具识别3000元

4．1小轿车1000元

4．2面包客车1000元

4．3货车1000元

5．制服7800元

5．1制服、工作帽5000元

5．2领带、BP机套、皮带、钮扣、领带夹、铭牌2800元

附件样本5000元

1．企业标志

2．企业标准色

3．企业标志企业中、英文标准字组合规范

七、BI手册细目及费用预算

企业行为识别179000元

A对内11100元

干部教育8000元

员工教育50000元

1、服务素质4000元

2、服务程序4000元

3、工作纪律4000元

4、待客条例4000元

5、服务礼仪4000元

6、服务语言4000元

7、电话规范用语2000元

8、服饰化妆规范4000元

9、步态举止2000元

10、工作精神4000元

11、公司内部培训计划4000元

12、业内考查2000元

13、文化教育计划4000元

14、技能教育计划2000元

15、员工督察制度2000元

16、员工建议计划2000元

办公室行政制度22000元

1、考勤制度2000元

2、用工招聘制度4000元

3、办公工作条例4000元

4、财产保管制度4000元

5、车辆管理制度2000元

6、财务管理制度4000元

7、住房制度2000元

福利制度18000元

1、工工作环境改善条例4000元

2、疗保险制度与养老制度2000元

3、员工休假度假计划2000元

4、工资制度4000元

5、资金制度4000元

6、生日节日活动安排2000元

工作环境8000元

公害处理对策2000元

管理组织机构5000元

1、管理程序

2、机构图表

3、管理权限与职责范围

[1]员工等级与奖惩制度2000元

B对外

市场调查18000元

1、行业竞争分析6000元

2、业分析与受众群体分析6000元

3、行业趋势分析6000元

运作计划16000元

1、每月运作计划4000元

2、计度运作计划4000元

3、年度运作计划4000元

4、长期运作计划4000元

公共关系活动计划12000元

1、政策性公关计划6000元

2、商业性公关计划6000元

公益活动计划16000元

1、公司门前公共环境绿化计划4000元

2、汽车站、清洁桶、卫生清扫等公共卫生计划4000元

3、员工义务劳动计划4000元

4、企业纪念品赠送活动计划4000元

社区服务爱心计划6000元

八、市场调查（包括事前调查及反馈调查）30000元

以上费用共计人民币叁拾玖万捌仟贰佰元整（398200元）s其中不包含MI部分费用。