准鄂项目QC小组活动应用手册.docx
《准鄂项目QC小组活动应用手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《准鄂项目QC小组活动应用手册.docx（15页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
准鄂项目QC小组活动应用手册
记录说明
质量管理小组活动记录是记载质量管理小组活动过程状态和过程结果的文件，是小组活动的客观反映，是质量管理小组重要的技术资料和成果评审的主要依据，是对小组活动成果和过程的证实。
一、记录的目的
1、真实地记载质量管理小组活动的过程，储存活动中的技术数据，以便查阅审核。
2、记录反映小组成员的组织观念和工作态度，反映小组活动的真实性，是小组考核和奖励每一成员的依据。
3、记录可使用质量管理推进者及时掌握小组活动的具体情况，便于信息传递和对小组工作的督促和指导。
4、记录便于小组成果材料的总结。
二、记录的作用
1、质量管理小组活动记录是质量信息管理的重要内容。
2、记录是总结小组活动、检查活动效果的原始凭证，是一个单位质量管理小组活动的证实文件。
3、为解决存在问题，提高质量采取预防措施和纠正措施提供依据。
4、有利于质量管理小组活动的可追朔性。
三、记录的内容
1、活动过程记录内容
①记录选定课题后实施过程中的重要环节和原始数据。
②记录各环节的实施、检查和结论。
③记载实施过程中发现的问题、造成的原因及采取的技术措施。
2、会议记录内容
①质量管理小组活动的时间、地点、参加人员、会议主持人等。
②会议的重要议题。
③每个成员发表的意见。
④讨论过程中的现状分析、使用手法、数据处理、对策计划及实施情况等。
⑤会议决议。
四、记录的要求
1、活动记录必须内容完整。
每次记录要有时间、地点、活动主题、主持人、参加人、记录人、活动内容及有关数据，项目齐全，文字清晰。
2、活动记录必须保管完好。
必须有专人负责保管、不得丢失和损坏。
3、“PDCA循环各阶段常用工具方法及注意事项”供小组活动时学习之用；“QC小组注册登记表”、“课题登记表”、“优秀QC小组申报表”除在册内填写外，还应根据单位和部门的有关规定另外填表上报。
4、“QC小组活动计划表”、“QC小组活动制度及措施”应在小组活动开始时制定并填写。
5、“考勤表”在每次活动时填写。
6、QC小组成员受全面质量管理教育（培训）情况要记录在案。
质量管理小组注册登记表
单位名称：
中铁三局集团
QC小组注册
登记表
注册登记号：
第三工程有限公司
成立日期：
2013年12月10日
新建呼准鄂铁路ZESG-3标段
注册日期：
2014年月日
处（室）
本年度注册日期：
年月日
区
分
1、建设2、变更3、调整、4临时5、注销
QC小组
名称：
QC小组长：
李金宝
性别：
男年龄：
43
工龄：
23职务：
项目经理
QC小组的理想：
空心墩、实心墩模板的快速安装、拆卸，提高工效、节省材料。
序号
姓名
性别
年龄
工龄
职务
序号
姓名
性别
年龄
工龄
职务
1
李金宝
男
43
23
项目经理
9
焦健
男
26
1
技术主管
2
张洪舰
男
48
25
书记
10
杨勇
男
27
2
技术主管
3
张钦
男
38
16
项目副经理
11
卫晓楠
男
26
5
技术主管
4
向艳华
男
32
5
项目总工
12
段雄狮
男
21
1
技术员
5
邓传越
男
30
5
机物部部长
13
刘浩亮
男
23
1
技术员
6
牛建斌
男
39
25
安质部部长
14
罗浩
男
22
1
技术员
7
张文义
男
29
27
工经部部长
15
韩振义
男
23
1
技术员
8
李卫基
男
27
5
工管部部长
活动成果记录（课题发表表彰）
公章：
负责人：
年月日
年月日
年月日
年月日
质量管理小组课题登记表
单位名称：
中铁三局集团
QC小
组注册
登记表
QC小组注册号：
第三工程有限公司
课题等级日期：
年月日
新建呼准鄂铁路ZESG-3标段
处（室）
QC小组名称：
新建呼准鄂铁路ZESG-3标段2分部QC小组
成
员
张洪舰
张钦
向艳华
邓传越
牛建斌
卫晓楠
张文义
李卫基
焦健
杨勇
段雄狮
韩振义
QC小组长：
李金宝
刘浩亮
罗浩
男：
15
女：
0
共计：
15人
课题名称：
墩柱模板操作平台工艺改进
计划完成期限：
2014年5月
现状（用图表表示）
目标值：
兄弟部门：
无
领导意见：
同意
本课题需兄弟部门协助申请表
部门领导意见：
同意
负责人
年月日
要求协助部门
工种
姓名
PDCA循环各阶段常用工具及注意事项
一、计划（P）
1、现状调查，找出存在问题。
应用方法
调查表
排列图
直方图
控制图
KJ法
注意事项
调查的情况要保证真实可靠，调查的数据要有根据，并准确无误。
对数据的分析处理理应采用较科学的方法，避免产生差错和伪假现象。
要注意调查现状的时间性。
2、原因分析，寻找问题存在的原因、应用方法
因果图
系统图
关联图
注意事项
要结合实际，找出具体原因。
要注意真个小组活动各步骤的对应关系，不要出现逻辑上的差错。
3、确定原因，找出影响大的原因。
应用方法
排列图
散布图
矩阵图
正交试验设计法
注意事项
抓主要矛盾，要因不能定的太多。
对某些要因应做简要说明或验证。
4、制定对策，研究措施，确定对策计划。
应用方法
对策表
PDPC法（过程决策程序图法）
失线图（对流程性工作内容）
注意事项
明确项目（要因）、现状、目标、措施、责任人，完成日期。
对策应与项目（要因）相对应，针对原因制定对策，具体措施解决具体问题。
对策应能实施和检查，不可罗列空洞的口号。
对策应由不同组员提出和承担，体现小组活动的全员性。
二、实施（D）
应用方法
各种科学管理方法结合专业技术
注意事项
对作业人员要进行培训，弄清计划措施的要求是什么。
实施步骤方法如何等。
严格按照对策计划行事。
真实记录各种情况及原始数据。
要注意保持小组活动的经和全员性。
每月至少要对活动进行一次检查。
必要时应及时修改对策。
三、检查（C）
应用方法
排列图
假设检验
方差分析
直方图
控制图
注意事项
检查要有明确的目的性，检查项目应与目标值相一致，针对活动的目标进行检查。
检查要以实施后的调查数据做依据，用数理统计工具处理后才能得出相应的结论。
小组活动效果要有权威部门进行认证。
四、总结（A）
应用方法
调查表
排列图
注意事项
巩固措施必须是本次活动中在对策表中已列入并经实施证明是行之有效的措施。
巩固措施不能抽象笼统。
要把工作结果、工作方法标准化，指定或修改：
标准、规程、制度。
要找到不足，提出新的改进设想，遗留问题转入下一个循环。
小组活动计划表
阶段
起止日期
活动次数
活动内容
参加人名
P阶段
2014年1月5日
～2014年2月28日
4
对本标段高家梁铜匠川特大桥及砂塔大桥墩身所需模板进行统计、分析。
发现施工工期短，模板、脚手架需用量大，按照以往施工经验，每个墩身配备满堂脚手架搭设，搭设、拆卸需用时间长、效率低下，无法满足工期需要，项目部需要大量进够脚手架进行施工，所需人工、材料费巨大。
通过调查研究模板设计、操作人员作业、施工环境、施工方法及原材料物理特性五个综合因素不同程度的决定着模板使用效率现象，其中操作人员安全作业是主要要因
李金宝
张钦
向艳华
邓传越
牛建斌
张宏建
张文义
李卫基
焦健
杨勇
D阶段
2014年3月1日～2014年4月31日
4
对模板构造及受力进行分析，对模板制作原材质量进行检查，对模板进行改造。
李金宝
张钦
向艳华
邓传越
牛建斌
张宏建
张文义
李卫基
焦健
杨勇
C阶段
2014年5月1日～2014年5月30日
3
解决了模板施工工效问题，对模板使用进行了长期的观测，加快了模板施工进度。
李金宝
张钦
向艳华
邓传越
牛建斌
张宏建
张文义
李卫基
焦健
杨勇
A阶段
2014年6月10日
1
通过QC课题研究减少了模板及脚手架的使用，提高了墩柱施工的生产效率，节约了施工成本，加快了模板施工进度，提高了模板利用率，确保了施工生产的顺利进行。
我们将一如既往的发扬QC小组敢于发现问题、分析问题、解决问题的精神，走在施工领域的最前端，对施工当中出现的细节问题进行逐一排查解决。
李金宝
张钦
向艳华
邓传越
牛建斌
张宏建
张文义
李卫基
焦健
杨勇
小组活动制度及措施
1.课题管理是QC小组活动的基础。
小组应围绕提高质量、降低消耗、改善管理、提高小组素质创建文明生产等方面选择课题。
2.在确定课题过程中，小组活动的管理者应做细致的指导和审核，确保课题选择的针对性和可行性。
3.在课题确定后，小组活动的管理者应掌握进度，及时指导，有效协调，为QC小组创造一些必要的条件。
4.如课题有变更应及时登记，以便管理，同时也作为成果发表时考核评价的依据，防止事后倒套的现象。
5.小组要集思广益，分工负责，按“计划、实施、检查、总结”工作程序开展活动，做到目标明确，现状清楚，对策具体，措施落实，并要及时检查、总结。
6.小组活动应力求实效，学创结合，并从实际出发，恰当应用统计工具和其它科学方法，以加速课题的实现。
7.小组集体活动每月不少于三次。
小组应按公司的统一格式和内容如实地做好每次活动的记录，它既是小组活动的宝贵资料，也是检查考核的依据。
2014年1月8日
小组活动考勤表
人员
李
金
宝
张
钦
向艳华
邓传越
牛建斌
张宏建
张文义
李卫基
焦
健
杨
勇
日期
2014年1月10日
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
2014年1月18日
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
2014年2月20日
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
2014年3月10日
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
2014年3月20日
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
2014年3月31日
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
2014年4月10日
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
2014年4月20日
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
2014年4月29日
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
2014年5月10日
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
2014年5月20日
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
2014年5月30日
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
2014年6月9日
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
活动记录2014年1月10日
主持人：
李金宝记录人：
焦健活动地点：
大会议室
总工向艳华，讲解了QC小组的概念和组织方法等基础内容。
本QC小组活动课题的选择，大家都一致认为是为了降低模板的消耗及脚手架的搭设工时，提高模板周转、加快施工使用效率为目标的。
会议就如何对模板改装加快施工进度进行调查。
对以往模板施工进行叙述，讲解。
对墩身模板施工的每个环节进行逐步探查分析。
通过调查研究，模板设计、操作人员、施工环境、施工方法及原材料物理特性五个综合因素不同程度的决定着模板使用效率，其中操作人员上下支立模板是主要要因。
优秀QC小组成果申报表
山西省（市）部门企业名称中铁三局编号
QC小组名称
中铁三局第三工程有限公司呼准鄂项目经理部
小组类型
课题名称
搅拌站水泥仓缺陷改进
课题编号
小组简介：
（小组成员数、活动次数、培训时数、小组受奖情况）
该小组成员：
11名
参加调研次数：
12次
培训：
72小时
1、选题理由：
为施工节约原材料.降低生产成本,提高墩身模板周转及施工效率。
2、现状调查：
目前我标段2个搅拌站的6个水泥仓均出现不同程度的仓顶漏料现象，并且损失率较接近。
此现象对搅拌站周围环境造成极大污染，对当地农作物带来极大危害。
3、原因分析：
搅拌站设备、机械操作人员、施工环境、施工方法及原材料物理特性五个综合因素不同程度的决定着水泥仓漏料现象。
4、找出主要原因：
水泥仓仓顶封闭不严是因为水泥仓长时间灌料，管口高压喷射散装水泥，造成仓顶缝隙扩大，致使水泥喷出。
进料管口位置不当是因为进料管长度不够、角度不当，使管口直对仓顶。
7、效果检查（效益及验证时间）：
通过QC小组的有效活动，预期目标基本得以实现。
在后期的搅拌站使用中大大降低了原材料的流失，提高了搅拌站的生产效率，使经济损失降低到了最小，节约了不可预计的施工成本，减少了重新修补的次数，故创造了非常可观的经济价值。
5、对策：
在确定了造成混凝土搅拌站水泥仓质量缺陷的主要原因后，经过本小组活动讨论，针对以上两个原因，安排专人制定了相应的对策。
6、实施：
对墩身模板进行改造
9、遗留问题及体会
8、巩固措施：
我们将一如既往的发扬QC小组敢于发现问题、分析问题、解决问题的精神，走在施工领域的最前端，对施工当中出现的细节问题进行逐一排查解决，带领各工区团结协作，顺利完成今年的施工任务，为项目部和集团公司带来更高的效益，创建更长远的发展前景。
11、推荐部门意见：
10、基层对成果发表评价：
工程建设QC成果认证表
QC小组名称
中铁三局第三工程有限公司呼准鄂项目经理部QC小组
课题名称
搅拌站水泥仓缺陷改进
注册登记号
课题登记日期
2014-9-1
QC小组组长
李金宝
课题完成日期
2014-11-1
经济效益
社会效益
提前工期
（天/元）
节约材料
（个/元）
节约人工
（个/元）
合计
（万元）
改进
工艺
质量提高
及获奖情况
获得
荣誉
自评
2.8%
29．25
单位认证
计划处
（科）
月日
材料处
（科）
月日
劳资处
（科）
月日
财务处
（科）
月日
技术处
（科）
月日
质量处
（科）
月日
工会
月日
升级会员 