综合办公室年终工作总结报告.doc

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综合办公室年终工作总结报告

　　综合办公室工作总结

（一）　　20xx年，面对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标，过程中体会更多的是学习、努力与适应，在这个过程中，我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则，主动主动服务于公司各部门业务开展，协调处理各部门在工作中遇到的不便；在服务的过程中，更应体现办事的规范性，没有规则不成方圆，任何服务都应当建立在规范性的基础之上，特殊是在新制度出台以后，综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加显得有据可依和有章可循，行政秘书的岗位职责与重点更为我的工作供应了牢靠的依据。

行政秘书的工作略显琐碎，但从中把握细微环节，视察与专心才是进步的关键。

20xx年是工作后收获最大的一年，在这里要感谢领导对我的关切、信任与鞭策，才能使我取得今日的进步。

下面将我在20xx年所做的工作及20xx年安排汇报如下：

　　一、加强专业学问和业务理论学习

　　20xx年是个人不断学习与进步的一年，首先是通过深化学习本专业学问技能，拓展领域内学问范畴，报名并考试通过了国家经济专业技术资格中级考试；其次是从基础做起，仔细学习本职工作中的各项专业技能，初到行政秘书岗位工作，对岗位所须要的专业技能知之甚少，初期通过购买相关书籍，了解党团工作基本常识，但由于书本与实际工作差距

　　较大，又多次向政府主管部门及同行业工作人员请教，经过半年的探究与学习，已初步驾驭基本要领。

　　二、20xx年完成的重点工作

（一）严格遵守公司规章制度，开展日常工作

　　1、刚好做好文件传阅工作

　　文件传阅是公司信息传播的基础渠道，也是各部门协力合作的重要保障。

对于接收到的外来公文，都能在当日转交相关业务部门做出处理看法，部分由于特别缘由未能上传而留在业务部门的，也能够做到刚好催缴与刚好上报，大部分公文都能在当日内上传至总经理或董事长。

　　2、文件的登记与保管工作

　　为确保每一份文件的妥当存放与精确记录，在收到或发出文件的同时，均对其分类并具体登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息，刚好按类型保存至综合办档案室或投资管理部，并定期核对检查。

　　3、印章保管、运用及维护工作

　　自公司新制度试运行以来，严格根据公司管理制度，每次用章状况均得到董事长审批通过；留意日常对印章的保养与维护，确保印章的正常运用。

　　4、办公用品选购 工作

　　严格根据公司制度支配，刚好收集各部门申请并筛选汇总选购 ，清点实际选购 量与后勤秘书办理入库手续并按规定

　　报销；按季度刚好做好选购 分析，为预算做好打算。

20xx年9月，更是在新制度试运行前模拟预算式统一选购 ，为新制度的推行做好提前打算。

　　5、做好车辆管理，保障公司车辆正常运转

　　在公司后勤秘书到岗之前，坚持做好车辆的管理与维护，刚好年检、保险、保养与修理，确保公司四台车辆平安运行。

（二）初步开展组织建设工作，为党总支的完善打下基础

　　公司总支部成立之初，由于缺乏对组织建设工作学问的了解，起先了从书本到实际操作阅历等一系列的学习，通过党员信息统计工作，驾驭了公司全体党员状况，并已打算好下一步完善总支部建设的具体方案，有待时机成熟后实施。

　　（三）探究车辆改革实施方案

　　依据公司领导要求，协作参照其他公司胜利案例，结合本公司实际状况，拟写车辆改革实施方案。

工作初期，通过核算公司一个年度内车辆实际费用支出、预料改革后补贴总额、搜集相关法律法规、分析改革必要性等工作，提出了初步的总结报告，并依据总结报告汇总整理出改革实施方案（草案），待得到领导审议反馈后做出进一步的修改。

　　（四）整理公司员工人事档案

　　为实现公司员工人事档案的规范化管理，通过查找资

　　料，学习《省干部档案工作细则》，对公司全体企业人员人事档案进行了重新分类，并依据个人实际状况整理汇总，具体登记。

目前公司全体企业员工人事档案均已按规定整理完毕，档案的转入、转出及借阅等都具有全套的登记手续，已形成较为完善的管理模式。

　　（五）协作其他业务部门完成工作

　　三、工作中存在的不足

　　经过近一年的综合办公室岗位工作，我发觉了自身的很多不足，主要表现在对部分业务不够娴熟，专心程度差，懒散状况时常出现；对内容量较大、较为困难的公文写作力不从心，不能把握其中要领，水平亟待提高。

　　惧满溢，则思江海下百川；忧懈怠，则慎始而敬终。

在20xx年的工作中，我将时刻保持戒骄戒躁，奋勉向上的精神，真正专心对待每一件工作。

　　四、20xx年重点工作支配

（一）完善公司党组织建设工作；

（二）力争年内完成车辆改革工作；

　　（三）学习并完善公司制度；

　　（四）协作公司其他部门完成工作。

　　综合办公室工作总结

（二）　　一年来，综合办公室在公司领导的正确领导和大力支持下，在相关部门的协作下，紧紧围绕公司年初确定的工作思路和目标，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，仔细协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了公司内部事务及各项工作的正常运行，各项临时交办工作大张旗鼓完成，为总体工作安排的实现发挥了作用，现将综合办公室20xx年工作总结和20xx年的安排汇报如下：

　　一、20xx年工作总结

（一）、加强部门管理，落实岗位责任

　　办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且人员惊慌，管理难度较大。

针对这一状况，办公室实行二项措施狠抓了部门人员管理。

一是根据《内勤管理考核方法》和《内勤岗位职责》进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，肯定程度上促进了工作作风的好转。

二是强调部门内部的工作协作与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。

强调在做好本职工作的同时，必需围绕办公室部门工作的特别性，搞好各项工作协作。

如召开较大规模会议时，办公室指定人员参加到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实供应高质量的后勤服务

（二）、完善和落实管理制度，加强和改进员工的组织纪律观念

　　今年来，根据分公司及中心支公司领导的要求，完善和实施如考勤、《内勤业务考核方法》、《内勤管理考核方法》、《县支公司业务管理考核方法》、《销售团队建设管理实施细则》、《内勤岗位职责》等制度。

在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。

尽管在管理中遇到了不少问题，产生了一些冲突，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。

通过狠抓各项制度的落实，公司始终保持了良好的作风状态。

　　（三）、仔细搞好后勤服务，切实做到保障有力

　　一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障公司事务和各部门工作的正常运转。

一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满意公司正常办公须要的基础上，大力提倡勤俭节约，预料全年办公费用在万元左右，各部门和工作人员反映良好。

二是仔细做好车辆的调度、运用和管理，充分保障了领导和其他各部门公务用车。

特殊是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作须要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺当开展和临时性任务的圆满完成。

三是做好平安稳定、值班工作，全年没有发生重大平安责任事故。

　　（四）、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。

一年来，综

　　合办公室20xx年共收文180多份，起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、状况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达150余件。

在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整齐，报送和下发刚好。

确保了各项工作规范、有序、顺当开展。

　　（五）、加强人力资源管理，做好人力动员

　　人才确定竞争力，完善、强化人力资源工作是20xx年工作的重点。

一是着手建设人力资源规划和聘请体系，强化了聘请安排和面试考核，通过科学的评价体系保证岗位与所聘请人员的匹配；二是进一步完善试用期考核制度，制定了全面的试用期考核指标，通过自评、部门评价、总经理评价并结合业绩、实力、品德综合的考核，保证职得其人；三是建全了员工档案，完善了员工登记表，整理了员工花名册；四是结合新出台的《劳动合同法》加强领导，细心支配，使得进一步完善用人、用工劳动合同制度。

　　二、工作中存在的不足

（一）、办公室目前从事工作人员大多是半路出家，工作中阅历不足须要加强学习，提高业务水平。

（二）、沟通协调工作还有许多不足，未能做到沟通充分、协调到位。

　　（三）、对日常考勤、劳动纪律工作抓得还不够，对公司内部有些不合程序的事情监督不到位。

　　（四）、管理创新不足，对公司的日常事务管理和领导交办

　　任务完成较好，但管理上创新不足，效率还有提升的空间；

　　（五）、人力资源工作还须要在实践中不断总结，在现有的制度中找到更适合企业发展的路子，提高学习和创新意识，建立能吸引人才、留住人才、培育人才的人力资源体系和企业文化。

　　三、20xx年工作安排

　　20xx年，办公室将充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，主动协

　　综合办公室工作总结综合办公室工作总结（三）　　综合办公室是，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、选购 管理等。

工作虽然繁杂琐碎，综合办公室人员各司其职，分管总控、文秘、后勤工作，人员虽然很少，但综合办公室员工却分工不分家，在工作上相互激励，相互学习。

　　过去的一年，综合办公室在公司领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为14年工作奠定了基础，创建了良好的条件。

为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下：

一、20xx年综合办公室工作总结

（一）加强学习，提高素养，团结协作，搞好服务

　　做好办公室工作，争创一流服务，必需要有较高的政治理论素养和分析解决问题的实力。

办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习，利用网络、报刊学习各项有关法律、法规，刚好了解、把握国家的政策新动向、新阅历，不断提高了办公室人员的理论水平、业务素养和工作实力。

树立高度的服务意识，为公司领导和各部门供应了良好的服务。

与各部室和谐协作，气氛融洽，工作顺当。

每个人都能从工作的大局动身，从整体利益动身，相互支持，相互帮助。

（二）分工明确，亲密协作，突出重点，工作到位

　　综合公室工作繁琐、困难，简洁的说就是办文、办会、办事。

在20xx年的工作中，我们加强了办公的规范化程序化工作，在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范，使这些工作与上年相比都有所加强。

　　1、在公文处理上，坚持从严、从精、刚好、实效原则，严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关，力求达到传达信息精确、格式规范、精确刚好。

20xx年共制发红头文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，财字文件1份。

简字文件10份。

共收到外来各类纸质文件6份。

向高新区统计局报送统计报表5次，共13份，且每月向建设厅进行至少一次网报。

　　2、加强固定资产治理，限制消耗用品运用数量。

办公室在去年全面清查资产的基础上，对公司固定资产进行了再次彻底地梳理，坚决做到家底清、制度细，结合公司《资产管理方法》，同安排财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。

同时严格限制日常办公消耗用品运用数量，仔细统计办公用品日常领用状况并核定运用量，20xx年综合办公室改革了采买办公用品流程，由办公室每月做固定的统计，按季度进行采买，大型采买办公用品共计4次，小型采买10余次，20xx年全年各部门办公用品运用量如下：

全年用纸83包，硒鼓20个，档案盒38个，其他拉杆夹、文件夹、文件袋、彩卡纸、笔、本、信封、纸杯等若干。

办公室始终奉行