erp总经理助理报告总结.docx
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erp总经理助理报告总结
erp总经理助理报告总结
ERP总经理助理实验报告
总经理助理实验报告
在此次小组合作的ERP实验中，我担任总经理助理。
由于之前从来没有接触过ERP，所以刚开始还不是特别懂规则，而且我的总经理助理职位在沙盘模拟流程中所发挥的作用并不是像其他职位那样大，所以开始几期主要是观察各位小组成员的操作结合自己的摸索，总算到最后对企业模拟运营有了一定的了解。
我作为总经理助理，主要职责为做好各种会议记录，包括记录公司重要决策思路、各个年度广告费用投入、销售订单获取情况、贷款情况、接受订单货物情况、下原料订单情况、生产线更新情况、销售货款情况、各种费用的支付情况以及年末账面的盘点情况。
详实记录本公司各个年度的各类有用信息，以便支持和帮助CEO更加科学地进行决策。
以下由我来通过有关沙盘各项资料的记录和盘点工作的图表对我们E组的经营情况进行一些分析说明。
1、1—6年我们组各种费用的支付情况
表1E组1-6年各费用支付表
（1）广告费投入情况
从上图我们组六年的广告费投入中可以看出，总体广告投入还是比较高的。
广告费好多次都投在了大家挣的头破血流的市场，所以最终的广告产出比不是很理想。
如当时大多组的P1剩余，而P2
不够，出现了剩余产品积压，分配不均的
情况。
广告费投入分配不合理，导致剩余产品过多，权益降低快，贷款制约，导致现金流周转艰辛。
（2）厂房租金
刚开始我们组是买了一个大厂房来经营，主要是考虑到大厂房有利于后期扩大规模经营。
但是在第一年经营下来后，在第二年由于现金及应收款紧张，出现很多的长贷短贷要还清，迫不得已卖掉厂房，改租用厂房经营。
厂房租金记在综合费用里，所以到后期财务费用也一直居高不下。
（3）市场开拓和ISO认证
市场开拓和ISO认证进行的太少，
所以总分才会较低。
市场开拓我们就没有开发国际，虽然是由于当时的财力物力所限，但没开发国际市场的后果就是:
我们要和开发了同样国内区域亚洲市场的7个组竞争，而只有A组在国际市场上独领风骚，为他们带来不少利益。
从中我学到在企业经营时要有长期的战略眼光，做好规划稳扎稳打是十分重要的。
2、生产线更新情况
表2各组1-6年折旧表
我们组的生产线更新比较保守，折旧费用主要是由生产线等固定资产产生，从上图1—6年我组与其他组的折旧费中就可以看出，我组生产线更新比较落后，生产线少、产能低，导致有时接到货单也不能完全凭自己组生产出来，第三年时与F组进行组间交易买F组的P2。
这也是公司规模一直不大，盈利小的原因。
3、销售订单获取情况
图1E组第四年订单获取情况
销售订单以第四年为例。
因为第三年在国内市场投放的广告多，所以第四年成了国内市场标王，与A组相比，我们组的国内市场订单数额远大于A组订
单数，但可以看出，A组抢先进入亚洲市场，在亚洲市场赚取利润不少。
这使我深刻感受到企业经营中把握机遇快人一步的重要性。
下图是第四年P1和P3的市场分布情况。
图2E组第四年P1和P3市场划分
4、贷款情况
企业刚投入运营，贷款是必不可少的，问题是我们组虽然经营规模不大，但由于总体决策时未能成功地作详细具体的规划，
导致第一年就各种费用就花费很
大。
第一年第三季度贷了一桶短贷，第四季度一桶长贷，此后每年都得贷款维持现金流运转。
虽然适当负债对企业有好处，但是我们组由于贷款频繁，产生利息也多，费用增多，这样就形成了恶性循环。
我身为总经理助理对良好的规划没能提出可行性意见，应该对此负很大责任。
5、销售货款情况
图3E组第一、三、六年销售收入
从第一、三、六年销售收入来看，随着企业经营逐步走上正轨，每个组的销售收入都在不断扩大，但可以看出我
们组除第一年经营状况还比较好之外，在以后的发展中就明显慢慢地落后于其他组了。
之所以出现这样的情况，有各种原因。
例如广告投入不合理，争取不到大一点的订单;生产线不先进，产能不高;市场开发较慢，有的市场被别人抢占先机等。
而且下图的成本变化图也表明，我组不善于控制成本，尤其第五年是直接成本达到最高，也影响了第六年的销售收入。
图4E组成本比重变化图
6、综合费用的支付情况
图5第六年综合费用占销售比例
第六年的综合费用占比可以明显地看出我组各种费用比其他组高。
其中经营费、利息尤为明显。
这也是我组最终得分比其他组低的一个重要原因。
直接成本和广告上，我们的花费比较居中。
这一年关键的一点是相对其他组利息高，在利息上，由于上一年度存在的长贷短贷比其他组多，导致这个年度偿还利息花费大，促成了总体费用高，利润少的结果。
7、实验感悟
虽然我们组模拟经营的结果并不理
想，但因为问题的产生，才让我们有机会冷静下来，细细思索出现困境的原因。
这也让我从中领悟到如下几点。
第一，做任何的事情都必须（来
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因为只要出现一个小错误，将遇到很多问题，牵一发而动全身，导致模拟不能继续下去。
因而，必须有高度的耐心和细心，才能保证公司的顺利运转。
第二，公司的经营和运作必须形成自己的思维。
作为一个企业，必须制定长远的目标，并坚持不懈地朝着这个目标前进。
摇摆不定只会拖累整个公司。
第三，要拥有良好的团队合作精神。
沙盘演练不是个人的实验，它需要团队的力量去完成。
每个环节都是息息相关的，每个成员都必须有责任心和合作的良好心态。
唯有如此，才能保证整个模拟公司的运作。
篇二:
总经理助理年终总结
篇一:
总经理助理年终总结
年度
工作总结:
根据公司《岗位职责描述》总经理助理的主要工作职责如下:
1、在总经理领导下负责公司的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作
用，认真做到全方
位服务。
2、在总经理领导
下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作
好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件
的分类呈送，请示总经理阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调
查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办
公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。
做好决议、决定等文件的起草、
发布。
7、负责公司内外
的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
8、受总经理委托
协调各职能部门之间的工作关系。
9、协助总经理对
半成品、成品相关性能的测试。
10、协助销售主管
跟踪订单生产进度，同时将订单信息报告总经理。
11、
12、
13、对原材料进仓
测试验收进行复核。
每日收集生产进度报表，汇总传总经理审核。
总经理或其它职能部门
临时交付的工作。
把工作性质定性为:
参谋、协调、服务。
半年来，在公司总经理的领导和各部门的大力支持下，努力完成本职工作、责任目标和“参
谋、协调、服务”三大职能，现简要总结如下:
半年来的工作实践使我认识到，作为一个助理，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;
清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置。
就地位而
言:
从领导决策过
程看，我处在“辅助者”地位，从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在
“代理者”的地位。
这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位，何况所
要协调工作的对象是公司各部负责人，所以在实际工作中我的做法只能是:
为领导参谋到位
但不越位:
督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预上级工作。
只有把“位置”认
准，把工作性质搞清，自觉维护干部之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严
格要求自己，作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理。
催办和协调
是我的主要工作之一，虽然初次接触化工行业，对此行业专业的知识从零开始，但各部同事
都给予了我很大的支持，自已也努力在短时期内提高专业知识水平，力争做到对工作主动催
办和协调，对上级起到参谋的作用，承上启下，沟通左右，协调各方，因此半年来的工作相
对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在实际工作中采取不同的方式了解
生产经营情况，倾听各部领导和员工的建议，围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总
经理反映。
承办工作是主要工作之一，有来自总经理、各部负责人，也有来自外部的，但主要是来自公
司各部的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是较琐碎的，如何处
理和承办好每一项工作，我坚持的做法:
一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二
是先办上级和外来的，后办内部的;但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向
公司负责，向领导负责，向员工负责。
虽然作了一些应该
作的工作，这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作为总经理的助理，工
作上还做的远远不够，问题也还不少，主要表现在:
1、调查研究还不够
深入，有些情况没有及时地掌握，以致为总经理参谋还不到位。
2、对本公司产品的
专业知识不够，在产品开发、品质保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。
3、每月对原材料、
半成品、成品的盘底跟踪不到位，导致盘底数据不是100%准确。
4、为员工服务的深
度还不够，需进一步加强服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作能力，为公司建设、
发展做出新的贡献。
总结人:
年度计划:
1、提高员工的思想素质，全年作培训12次，达到平均每月一次，但尽可
能安排在生产不太
紧张的时段进行。
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
阮才广
2010年12月31日继续努力学习专业知识，提高对本公司产品各方面性能的认识，以专业
的水平来帮助总经理解决相关的产品开发、工艺流程、品质保证的疑难问题。
更好的为客户
服务，及时的将客户订单信息传递给各部，做到准确及时。
及时准确的做好生产报表，全年
内不出差错。
监督各部运作，确保公司正常运行，全年内不发生任何安全事故。
监督生产
部、技术部的各方面工作，确保全年内不发生品质事故。
协助销售部，确保出货顺利，不发
生一次延误货期事故。
临时承担各
部交付的工作，以增加公司整体效益、提高员工素质、创
造企业良好形象为最终目的。
篇二:
总经理助理年终总结
总经
理助理年度工作总结
根据公司《岗位职责描述》总经理助理的主要工作职责如下:
1、在总经理领导下负责公司的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作
用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导
下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作
好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件
的分类呈送，请示总经理阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调
查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办
公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。
做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、负责公司内外
的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
8、受总经理委托
协调各职能部门之间的工作关系。
9、协助总经理对
半成品、成品相关性能的测试。
10、协助销售主管
跟踪订单生产进度，同时将订单信息报告总经理。
11、对原材料进仓
测试验收进行复核。
12、每日收集生产
进度报表，汇总传总经理审核。
13、总经理或其它
职能部门临时交付的工作。
把工作性质定性为:
参谋、协调、服务。
半年来，在公司总经理的领导和各部门的大力支持下，努力完成本职工作、责任目标和“参
谋、协调、服务”三大职能，现简
要总结如下:
半年来的工作实践使我认识到，作为一个助理，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;
清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置。
就地位而言:
从领导决策过
程看，我处在“辅助者”地位，从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在
“代理者”的地位。
这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位，何况所
要协调工作的对象是公司各部负责人，所以在实际工作中我的做法只能是:
为领导参谋到位
但不越位:
督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预上级工作。
只有把“位置”认
准，把工作性质搞清，自觉维护干部之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严
格要求自己，作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理。
催办和协调
是我的主要工作之一，虽然初次接触化工行业，对此行业专业的知识从零开始，但各部同事
都给予了我很大的支持，自已也努力在短时期内提高专业知识水平，力争做到对工作主动催
办和协调，对上级起到参谋的作用，承上启下，沟通左右，协调各方，因此半年来的工作相
对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在实际工作中采取不同的方式了解
生产经营情况，倾听各部领导和员工的建议，围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总
经理反映。
承办工作是主要工作之一，有来自总经理、各部负责人，也有来自外部的，但
虽然作了一些应该
作的工作，这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作为总经理的助理，工
作上还做的远远不够，问题也还不
少，主要表现在:
1、调查研究还不够
深入，有些情况没有及时地掌握，以致为总经理参谋还不到位。
2、对本公司产品的
专业知识不够，在产品开发、品质保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。
3、每月对原材料、
半成品、成品的盘底跟踪不到位，导致盘底数据不是100%准确。
4、为员工服务的深
度还不够，需进一步加强服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作能力，为公司建设、
发展做出新的贡献。
总结人:
2014年12月30日
年度计划:
1、提高员工的思想素质，全年作培训12次，达到平均每月一次，但尽可
能安排在生产不太
紧张的时段进行。
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、继续努力学习
专业知识，提高对本公司产品各方面性能的认识，以专业的水平来帮助总经理解决相关的产
品开发、工艺流程、品质保证的疑难问题。
更好的为客户服务，及时的将客户订单信息传递
给各部，做到准确及时。
及时准确的做好生产报表，全年内不出差错。
监督各部运作，确
保公司正常运行，全年内不发生任何安全事故。
监督生产部、技术部的各方面工作，确保全
年内不发生品质事故。
协助销售部，确保出货顺利，不发生一次延误货期事故。
临时承担
各部交付的工作，以增加公司整体效益、提高员工素质、创造企业良
好形象为最终目的。
阮才广
2010年12月31日
篇三:
总经理助理年终总结
总经
理助理年终总结
从xx年6月份开始，
我们虹波风电正式开始筹备，到目前为止已经有大半年了，各项工作正在紧张而有序的开展，
总体来说，各部门工作开展的情况还是比较好的。
风电设备制造行业
作为再生能源开发装备产业，其发展前景与形势，无论是从国家政策支持，国内国际市场需
求，产品利润，还是未来可持续性发展趋势等等来看，都是非常乐观的。
风电行业以后将是
国家重点行业之一，那么在未来的2-3年内，就我们南通，会有更多的新的风电设备制造企
业进入，同时，会有一批老的重工型企业进行产品结构调整转入。
那么到那个时候，我们虹
波风电是走在他们前面的，起步还是比较早的。
所以我相信，股东会投资风电产业的举措和
对产品及市场的准确定位，无疑是正确的，意义深远的，是一个战略性的重要举措。
我是11月份加入
虹波风电的，以前曾从事过化工、房地产、服装等企业的管理工作。
加入风电行业，也是我
职业生涯规划的一部分。
在重工业、钢结构等行业利润日趋微薄的今天，我们大家加入虹波
风电，与这样的一个具有巨大发展空间的企业共同成长，对我们个人发展都会起到积极向上
的推动作用，这里将是展示我们每一位在坐的才能的最好平台。
所以，我们都应该以加入虹
波风电而感到自豪，这也是我们职业生涯发展中浓抹重彩的一笔。
xx年筹备期间，经
过我与大家的共同努力及任总的精心指导，公司陆续出台了一些管理规章及管理性文件。
公
司筹备，大量的文字性材料需要草拟（各项管理的体系的建立、工作程序合理化设计、部门
工作流程设计、公司整体运营流程设计等等）。
公司iso体系建立的前期材料也准备中，行政
人事部门招聘工作在开展，erp前期准备工作也在进行中，公司建立了网站、内部企业文化
网、文件服务器，搭建了初步的信息交流平台。
各部门人员逐步到位，部门框架初步形成，
大家都在积极投入工作，一些部门管理人员主动加班，工作也很辛苦。
总之，xx年筹备到现
篇三:
总经理助理个人年终总结
从XX年6月份开始，我们虹波风电正式开始准备，到目前为止已有大半年了，各项工作正在紧张而有序的展开，整体来讲，各部分工作展开的情况还是比较好的。
XX年已过往，新的一年行将来临，回顾过往一年的工作，感慨万千。
在这一年里，部门工作既有可喜的一面，更有值得改进的一面。
回顾过往，展看未来，我信心百倍，决心继续保持积极主动，大胆创新，寻求出色的高度责任心，努力与安硕同呼吸，共发展。
一、工作总结
1建立和健全、完善管理制度。
*办公室管理制度。
规范办公室上放工时间，加班要求，办公室纪律，办公室值班制度。
编制了营销中心管理制度。
*办公用品使用管理制度。
如:
打印机纸张、传真机的使用和电话的使用和控制。
办公设备管理和使用规定。
建立报表制度。
*部分饮用水的计划和控制。
车辆使用规定，规范用车程序。
建立报表制度。
*公司会议制度:
部分经理睬议每周六下午一次和员工周五一次晨会，并一直坚持下来。
*部分人事权利的划分:
进职和离职的审批程序，并在实际中认真执行。
*宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。
并配备了清洁工具，锁等。
安排专人打扫清洁。
*员工行为准则的制定和监视执行。
*公司卫生区域划分及责任人的确定。
*保安管理条例和工作流程的规范，
并及时培训。
*进职和离职表格的完善。
职员动态表格化分析。
*工资异动表格的完善。
*编制了新的《企业管理制度》。
明确了公司各部分职责，工作流程等。
拟定了公司薪酬体系，绩效考核方案
*部分岗位清查及《用人申请表》，食堂用度的管理表格化。
2大胆进行部份职员调剂
*食堂职员的重新配置。
*保安职员的调剂，不断加强管理。
风电装备制造行业作为再生能源开发设备产业，其发展远景与情势，不管是从国家政策支持，国内国际市场需求，产品利润，还是未来可延续性发展趋势等等来看，都是非常乐观的。
风电行业以后将是国家重点行业之一，那末在未来的2-3年内，就我们南通，会有更多的新的风电装备制造企业进进，同时，会有一批老的重工型企业进行产品结构调剂转进。
那末到那个时候，我们虹波风电是走在他们前面的，起步还是比较早的。
所以我相信，股东会投资风电产业的举措和对产品及市场的正确定位，无
疑是正确的，意义深远的，是一个战略性的重要举措。
我是11月份加进虹波风电的，之前曾从事过化工、房地产、服装等企业的管理工作。
加进风电行业，也是我职业生涯规划的一部份。
在重产业、钢结构等行业利润日益微薄的今天，我们大家加进虹波风电，与这样的一个具有巨大发展空间的企业共同成长，对我们个人发展都会起到积极向上的推动作用，这里将是展现我们每位在座的才能的最好平台。
所以，我们都应当以加进虹波风电而感到自豪，这也是我们职业生涯发展中浓抹重彩的一笔。
XX年准备期间，经过我与大家的共同努力及任总的精心指导，公司陆续出台了一些管理规章及管理性文件。
公司准备，大量的文字性材料需要草拟（各项管理的体系的建立、工作程序公道化设计、部分工作流程设计、公司整体运营流程设计等等）。
公司iso体系建立的前期材料也预备中，行政人事部分招聘工作在展开，erp前期预备工作也在进行中，公司建立了网站、内部企业文化网、文件服务器，搭建了初步的信息交换平
台。
各部分职员逐渐到位，部分框架初步构成，大家都在积极投进工作，一些部分管理职员主动加班，工作也很辛劳。
总之，XX年准备到现在，各项工作进展情况还是比较顺利的。
固然，在管理工作进程中，也暴露出我们工作中存在的不足，具体表现在工作程序概念不清楚、权责不明确、部分制度化建设能力不强、部分工作的责任心欠缺等等，反映出来的这些题目，有待进一步进步。
转眼新的一年行将开始，XX我的工作计划以下:
一、制度化建设与实施。
年后，由总经理室负责牵头，组织各部分负责人学习公司已出台的各项管理制度，组织、催促并检查各部分职员制度化建设的进度，部分内制度化培训的情况及实施的进展，并将制度化建设这一工作内容纳进对各部分长月度与年度考核管理中。
二、部分职责与岗位说明。
由行政人事部负责牵头，其他各部分配合，展开对公司各部分、各岗位职务进行工作分析，组织制定除工人之外
各岗位的岗位描写，明确工作内容、上下级工作关系、权限与责任，进一步为公司绩效考核工作提供参考根据。
三、流程类设计（部分工作流程、公司整体运营流程）。
企业是功利组织，经营要有目标，一样对管理来讲，思路明晰更不容忽视。
部分工作与公司整体运营必须纳进流程化管理体系。
工作流程、运营流程，你固然看不到它，但所有的业务活动都依照她的内在规则在运行。
所以，XX年将组织各部分根据部分管理制度设计本部分的工作流程图，在此基础上，设计出公道的公司整体运营流程。
四、培训的组织与实施。
作为企业人力资本投资的主要情势，愈来愈多的企业意想到培训在企业发展中的重要性。
要创建一个学习型组织，其方式之一就是培训，其终纵目标是实现员工个人发展与企业发展的共赢。
XX年公司培训工作主要内容为:
建立合适公司的培训管理体系，展开公司级与部分级培训，具体包括新员工进职培训、技术培训、管理提升、安全教育等等。
采用内训与外训相结合的方式，逐渐进步公司管理
职员整体素质与水平。
五、绩效考核前期工作预备。
年后由行政人事部分牵头，对各部分已到岗行政管理职员，根据岗位描写，先行组织月度绩效考核，将考核的结果一定要在工资中体现，鼓励拉开员工工资间距，建立公司初步的绩效考核体系，对一线操纵类工人的绩效考核可以暂缓，但前期需要做的一些预备性工作，一样不能耽搁。
六、iso体系的组织建立与推动。
公司正在着手iso9000体系建立的前期预备工作，大量的文字材料性工作需要提供。
因此，年后总经理室将调和各部分积极参与，另外还有14000环境管理体系与18000职业健康安全管理体系的建立。
这些体系建立后，结合公司实际情况，力行推动。
另外，还有erp前期工作预备、团队建设管理、企业文化发展等等，总之，XX年是我们虹波风电自准备以来，工作最繁忙的一年。
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