工程部作业流程.docx
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工程部作业流程
消防广播操作流程图：
打开主机和功放电源
按下紧急启动按钮
按下（非）火灾按钮
选择播音楼层
检查楼层播音情况
风机操作流程图：
风机测试
检查电源是否正常
排除电源故障
否
是
选择测试方式
自动手动
将主令开关拨到自动档
将主令开关拨到手动档
按下启动按钮
通知消防中心送DC24V
启动本放火分区烟感
风阀动作
风机启动
是
检查风机运行情况是否正常
关闭风机测试结束
否
休机维修
水泵启动检测流程图：
盘车是否正常
维修水泵
是
停机系统复位
关闭空气开关
水泵启动
否
排除电源故障
检查、送电源
检查压力电流
延时10S
自动送DC24V
手动
正常
启动手碎玻璃
按下启动按钮
选择启动方式
喷淋水泵检测操作流程图：
维修水泵
盘车
正常
检查参数
检查电源是否正常
水泵启动
否
排除电源故障
延时10S
自动送DC24V
手动
正常
启动手碎玻璃
按下启动按钮
选择启动方式
喷淋水泵检测操作流程图：
手动盘车是否正常
上报维修
否
是
否
检查电源是否正常
维修电源故障
是
测试完毕系统复位
手动
自动送DC24V
CO2气体灭火系统测试流程
拆除放气片
启动烟感
警铃动作
启动温感
发出警报音响
装回放气片
放气顶针复位
消除警报音响
电磁阀顶针释放
通知消防中心复位
中央空调开机操作流程图：
开启冷却塔风扇
开启鲜风柜和楼层冷冻阀
检查系统
油温
电压正常
延时
1分钟
开启冷冻泵
开启主机
开启冷却泵
开启电动阀
油温水压正常
中央空调停机操作流程：
关冷冻泵
延时
1分钟
延时
1分钟
关系统电动阀
关鲜风柜和楼层冷冻阀
关冷却泵
停冷却塔风扇
停
主
机
延时6分钟后
开机
主机
复位
故障
排除
根据解释排除故障
故障停机处理流程图：
对照代码表
记录故障信息
故障跳机
通知上级并
联系保养商
开启备
用机组
无法排
除故障
供配电设备倒闸操作流程（需一人监护、一人操作）;
送电倒回操作：
合高压进线开关
检查电压
按顺序合1-5号变压器开关
按顺序合1-5号变压器总开关
观察变压器声音
合各分路开关
停电倒闸操作
分低压侧各分路开关
分变压器进线高压开关
分1-5号变低压开关
接牌
拉开电源进线刀开关
分电源进线侧高压总开关
给排水系统防台处理流程
检查屋面排水口清理排水杂物
检查清理积水井
检查外围设施有无松动，车库出入口防洪设施是否完备
检查给水、排水管道有无松动、漏水
检查地库排污泵是否运输正常
检查应急照明是否正常
给水系统停水处理流程
食水中断
1
检查该单元水喉闸掣是否关上
2
检查该单元水表闸门是否关上
管理处
协同工程部
3
检查加压泵是否操作正常
4
通知自来水公司检查水表是否淤塞
整项项目
1
检查B3泵房水缸供水
自来水公司维修
2
检查泵房供水系统是否正常操作
管理处
协同工程部
3
检查生活水箱水泵系统、加压泵、浮球、限位装置是否正常
工程部维修
4
检查8/F中途泵系统是否操作正常
5
显眼处张贴通告
交接班流程图
交接班开始
列队于模拟图板前，交班背对图板，接班面对图板
交班报告各设备运行状况及运行方式
两班共同巡视检查
复述报告检查结果
是否与报告相符
否
交班处理
是
双方签名确认
交接班结束
租户报修流程图
业主/客户/住户报修
物业部前台值班人员接待
工程主任
需专业公司跟进
接待记录，约定维修时间
下《工作联系单》与工程部当值主任
工程部日常维修员
日常维修员维修未归，前台另约时间
维修员在五分钟内准备好工具材料，协助物业助理到报修单元
无合适配件，物业部另约时间
按《室内维修服务规范》提供服务
维修完毕，请业主/客户在《工作任务单》签认
《工作任务单》第一联交物业部
《工作任务单》第二联交工程部
《工作任务单》第三联交客户
抢修工作管理流程图
接突发事件抢修报告
工程部当值主任组织相关人员即到现场，按实际情况制定事故抢修方案和修复时间，上报管理处
如工程部范围不能修复的，即报告工程经理联系相关厂家或专业公司，确定维修方案、修复时间上报总经理
把相应影响的用户减少到最小的影响范围，由物业部通知相关受影响的用户，需要抢修的时间和所带来不便的补救措施告之用户
修复后，全面检查一次，分析事故原因记录在设备档案，把分析报告汇总至工程经理和物业总经理。
物料领用流程图
租户、各部门报修
物业部
（各部门报修工程单）
属保修期内转发项目施工单位保修
工程部接单，根据维修需要材料并核实填上材料的型号、数量等
无合适材料，报工程主任申购
工程技工凭《工作任务单》
到中转仓库领用材料
完成后由工程主任和物业部
复检签注意见
工作任务单第三联交仓库
工作任务单第一联交物业部
工作任务单第二联交工程部入档
每月25日工作任务单
汇总上报行政部门
工具借用、归还工作流程图
工作需要借用工具，必须要经过工程主任批准，当班借出，当班归还的原则
工具借出小区需工程主管批准，且规定归还日期，并做好借出记录
工具借出双方当面检查是否完好，存在缺损的做好记录并签名
如有损坏或不按期交还的上报工程经理处理。
按时间内归还工具时，按记录检查是否完好，完好的在记录处注销
图纸资料整理归档流程图
设备承造商交来相关图纸、资料
工程主管审阅内容、数量
联系承造商
不齐全
齐全
图纸与现场设备对照
补充所缺资料
联系承造商
不一致
一致
将有关图纸资料注明标题
修改、补充资料
交工程部文员按系统归档
工程资料查阅流程图
是否经工程主任级以上人员批准
无
请示工程经理
有
自工程部文员处查阅有关资料，先登记，后查阅
文员做借出登记，注明借出日期，并指定归还日期
归还
资料是否完好
否
报告工程经理损坏视程度轻重做赔偿
是
在借出登记上注明实际归还日期
借阅记录由工程部存档
租户室内无空调：
无空调
检查主机或加开机组
检查主机水温
维修电磁阀
检查楼层分区电磁阀
调节或更换开关
检查三速温控开关
检查室内盘管风机电动阀
通知客户委托专业公司更换
手动开启或更换电磁阀
盘管风机马达
清洁翅片和尘网
故障排除，清理现场
客户签署
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