洛阳研学旅行基地报告书评分细则及佐证材料 最新修改0506.docx
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洛阳研学旅行基地报告书评分细则及佐证材料最新修改0506
附件一：
洛阳市研学旅行示范基地
申请报告书
基地名称：
申请单位名称（盖章）：
推荐机构：
申请日期：
一、申请单位基本情况（由申报单位填写）
单位名称
单位类别
□景区（文博）
□院校
□工商企业
□其它：
联系地址
邮编
联系电话
传真
网址
负责人
手机
依托城镇
面积（km2）
开始接待
研学团时间
2019年接待
研学团数量（人）
申报单位
相关等级
研学导师数量（人）
获得荣誉称号（县级及以上）
主要资源类型
（可多选，打√）
□自然资源
□人文资源
□教育资源
□工商企业
□红色旅游
□民俗文化
□宗教文化
□建筑文化
□园林文化
□饮食文化
□科技展示
□其他资源
（请列明）
研学课程与体验项目
1、
2、
3、
4、
面向研学团队
收费及优惠政策
二、申报单位接待研学旅行情况概述
（围绕基地接待研学旅行，介绍发展历程、资源特色、主要优势、服务规范等内容，1000字以内）
（盖章）年月日
三、审核认定意见
县（市、区、管委会）文化和旅游主管部门推荐意见：
□同意推荐□不同意推荐
（盖章）年月日
专家审核组意见：
（盖章）年月日
洛阳市文化广电和旅游局认定意见：
（盖章）年月日
附件二：
洛阳市研学旅行示范基地评分细则
申报单位名称：
序号
评定项目
评分方法及说明
原始分值
小项
分值栏
自评分值
推荐分值
评定分值
1
整体规模
6
1.1接待场所面积
供研学团队参观学习体验的场所
3
5000平米以上
3
3000平米以上
2
1000平米以上
1
1.2上年度接待游学团队人数
查阅相关资料（有图片）
3
5000人以上
3
3000人以上
2
1000人以上
1
2
研学产品
15
2.1产品类型
具备自然资源、人文资源、教育资源、红色旅游、民俗文化、宗教文化、建筑文化、园林文化、饮食文化、科技展示、国学文化等特色
5
六种以上（含）
5
四种以上（含）
4
两种以上（含）
3
仅有一种
1
2.2主题突出
具备独特的主题和成熟的项目，完整体现研学与教育的有机结合
5
具备三种以上（含）研学主题，主题特色鲜明，展示教育项目精品，影响力较大
5
具备两种研学主题，主题明确，展示项目成熟，影响力大
3
具备一种研学主题，主题明确，展示项目成熟，有一定影响力
1
2.3教学课程和互动
具备与基地相关的教育课程，具备互动性和趣味性，完整体现研学的有机结合
5
具备三种以上的主题性、趣味性、互动性的教学课程或互动
5
具备两种有主题性、趣味性、互动性的教学课程或互动
3
具备一种有主题性、互动性的教学课程或互动
1
3
服务规范
30
3.1旅游厕所
布局合理，位置合理，数量充足，洁具质量好，干净卫生，内部有文化氛围
3
布局合理，位置合理，按旺季日均游客接待量千分之五以上配置厕所数量，洁具质量好，干净卫生，内部有文化氛围
3
布局和位置合理，按旺季日均游客接待量千分之三以上配置厕所数量，干净卫生
2
布局和位置合理，按旺季日均游客接待量千分之一以上配置厕所数量，干净卫生
1
3.2基地标识
4
3.2.1有导览图和标识牌
方向清楚，标识明确
2
3.2.2景物介绍牌
名称、类型、功能、作用等说明清楚
2
3.3讲解员
配备专门从事教育方面的研学导师，公示清楚
5
具备充足的研学导师（每30名学生一名导师），公示清楚
5
具备充足的导师，公示清楚
3
3.4环境卫生
10
3.4.1场地秩序
无乱堆、乱放、乱建现象，施工场地维护完好、美观，发现一处不合格扣1分，扣完为0。
3
3.4.2游览场所地面
无污水、污物，发现一处污水或污物明显的，扣1分，扣完为0。
2
3.4.3建设物及各种设施设备
建筑物及各种设施设备，无污垢、无剥落，发现一处污垢或剥痕明显的，扣1分，扣完为0。
2
3.4.4垃圾箱（筒）
数量充足，整洁，发现一处不合格扣1分，扣完为0。
2
3.4.5气味
清新，无异味；不符合要求酌情扣分，扣完为0。
1
3.5公众wifi覆盖
基地内有免费上网的公众wifi，全园覆盖，信号清晰不掉线
1
3.6专业的课程导师
配合研学产品的课程,安排专业的导师
5
4
旅游安全
25
4.1设有安全保护机构
3
4.2有健全安全保护制度
3
4.3有健全、清晰的应急安全预案并有演练
5
4.4有全天候、无死角的监控设备
3
4.5有专职安全保护人员
在学生集中和有安全隐患的地方分布，以水上游乐为主的基地，要有巡视员、救生员
5
4.6设有专门安全应急通道
3
4.7医疗服务
设立专业的医护室并有专职的医护人员，与相关医院有专门运送协议，及时发现，安全运送。
3
有专业的医护室并有专职的医护人员，与相关医院有专门运送协议，及时发现，安全运送。
3
有专职的医护人员，备急救人员和急救箱
2
5
制度完善
14
5.1管理机构健全，职责分明
要求提供相关资料，并现场抽查管理人员，职责掌握率不足50%的，不得分，掌握率50%以上的，酌情1-2分，全部掌握的，给3分
3
5.2规章制度健全，执行有力
市场营销、质量、导游、卫生、环保制度健全并有一年以上完整执行纪录的，每项1分
5
5.3游学团队
有专门针对研学团队制订的规章制度和优惠政策
3
5.4投诉机制
3
5.4.1投诉制度
有完善的投诉处理机制
1
5.4.2投诉渠道
有明确的投诉电话和投诉信箱、投诉本等
1
5.4.3投诉处理
受理投诉迅速，服务态度好，记录完整，有反馈意见
1
6
宣传方面
7
6.1宣传渠道
有健全的宣传网络或宣传，通过交流合作等平台扩大研学基地的知名度和影响力
4
6.1.1网络宣传
有企业官网，网页功能齐全
1
6.1.2旅行社宣传
能通过定点旅行社定点合作招徕研学团队
1
6.1.3对口宣传
与旅游企业互为友好合作单位，交流活动频繁（每季度一次以上）
1
6.1.4其他宣传
有其它宣传渠道和途径，形式新颖
1
6.2宣教资料
包括正式出版印刷的导游图、说明书、画册、音像制品、科普读物等，每样1分。
其中有专门针对研学的，可另加1分。
3
７
文创产品
5
7.1文创产品
有开发具有基地特色的文创产品，购买、携带方便
2
7.2教学产品
有开发具有基地特色的教学产品，购买、携带方便
2
7.3旅游产品
有开发具有基地特色的旅游产品，购买、携带方便
1
总分
100
相关证明材料清单
一、经营主体
（一）营业执照；
（二）组织机构代码证；
（三）税务登记证；
（四）如已更换社会组织信用代码证，可只提供该证。
二、示意图例
（一）申报单位地理区位图（XX地图截图需做标记）；
（二）申报单位整体示意图，需包括主要研学场地、接待设施、旅游厕所、应急通道等相关要素。
三、规章制度
（一）安全、卫生、管理等制度；
（二）开设课程的目录及简介，附已开设课程2019年接待现场的图片（研学手册、课程教案等材料需提供电子版，现场检查核验需提供纸质版）。
（三）针对研学团队的综合性专门应急预案。
四、荣誉称号证书
如A级旅游景区证书、爱国主义教育示范基地等。
五、他证明文件
说明：
以上证明材料均需复印件，按顺序左侧装订成册。
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