2018年汽车拆解公司组织架构、部门职能、商业模式、行业现状研究.docx

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2018 年汽车拆解公司组织架构、部门职能、商业模式、行业现状研究

目 录

一、汽车拆解公司组织结构、生产或服务流程及方式 1

2

（一）公司内部组织结构 1

（二）公司各部门主要职责 1

1、客户服务部 1

2、运营管理部 2

3、销售部 2

5、财务部 3

6、行政部 3

7、技术部 4

（三）公司的主要业务流程 5

1、收车流程 5

2、销售流程 7

3、拆解流程 9

二、汽车拆解公司的商业模式..................................10

（一）采购（收车）模式 11

（二）生产（拆解）模式 11

（1）交易内容 12

（2）定价依据和结算方式 12

（3）劳务外包公司资质和经营范围情况 12

（三）销售模式 12

（四）盈利模式 13

三、汽车拆解公司所处行业概况、市场规模及基本风险特征 13

（一）公司所处行业概况 13

1、行业监管体制 13

2、主要法律法规及政策 14

3、行业发展现状 18

（1）我国报废汽车拆解行业发展概况 18

（2）国外报废汽车拆解行业发展概况 23

（二）市场规模及行业发展趋势 26

1、市场规模 26

2、行业发展趋势 27

（1）盈利模式向零部件再制造转型 27

（2）后发优势创造行业龙头 28

（3）与互联网融合 28

（三）基本风险特征 29

1、政策风险 29

2、市场风险 29

3、法律风险 30

4、技术风险 30

（四）影响行业发展的有利因素和不利因素 31

1、影响行业发展的有利因素 31

（1）环境保护意识提高 31

（2）国家对报废汽车市场进行整治和清理 31

（3）国家不断修改和出台相关行业政策，为行业发展提供重要的政策支持 31

2、影响行业发展的不利因素 32

（1）报废汽车实际回收率低 32

（2）拆解技术含量低 33

（3）政策支持需更进一步 33

（五）汽车拆解公司发展规划 34

1、加强与上游供应方的粘合度，扩大收车来源 34

2、加强零部件再利用、再制造工艺，创造新的盈利点 34

一、汽车拆解公司组织结构、生产或服务流程及方式

（一）公司内部组织结构

公司内部组织结构图

（二）公司各部门主要职责

1、客户服务部

1、负责根据政府部门的相关规定，依法回收各类报废机动车、并对于社会给予相关的政策宣传；2、负责回收报废车辆行驶证、机动车登记证书、机动车

号牌及车主身份证明；3、负责将报废车辆信息录入上海市报废车辆监管服务平台并上传车辆管理所审核；4、负责将取得的《上海市报废汽车回收证明》及其他相关材料给报废车主盖章签字；5、负责整理报废机动车材料送交车辆管理所办理报废车辆注销手续；6、负责将已办理注销的报废机动车手续交付报废车主。

2、运营管理部

1、负责对报废汽车拖运单打印、收车登记，缺件查验、编号、过磅等管理工作；2、负责配合查验民警对查验车辆进行管理和查验工作，及时反馈客服部相关查验情况，做好放单车辆通知现场作业部进行车辆拆解等工作；3、负责对报废车辆配件、黑色及有色金属的商品收、发、存的台账管理工作，专设发货员和司磅员进行发货和监督装货等工作；4、负责定期配合财务对结存报废车辆、报废车辆配件、黑色及有色金属商品进行账实盘点工作；5、负责公司ERP系统软件的持续开发、运行和维护工作；6、负责统筹本公司对内、对外相关数据的

传递、分析、处理工作；7、负责公司网站的推广和维护工作。

公司网络正常运行和安全防护工作，公司摄像监控的维护工作。

3、销售部

1、开拓市场，承接业务，完成年度的销售计划；2、公司形象宣传、广告宣传；3、负责顾客满意度调查，听取客户意见和建议，并向有关部门反馈信息；

4、现场作业部

1、负责对需要拖运的报废车辆登记并联系客户，安排拖车拖运报废车辆；2、负责对厂区内所有车辆的堆放；对运营管理部放单车辆及时进行拆解，按时完成

生产任务；对未放单车辆按车型分区合理的堆放，保持厂区内的整洁与有序；3、负责每天对拆解完的各类物资分类入库存放；4、强化生产现场的管理，做好定置管理、文明生产、安全生产；5、负责生产设备的日常维及护保养；6、负责厂区内的安保、消防及后勤管理工作。

5、财务部

1、认真贯彻执行国家制订的《会计法》及有关的财务管理制度。

负责日常财务核算，参与公司经营管理。

2、建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强经营管理核算，积极为经营管理服务，及时反映财务计划的执行情况，检查监督财务纪律；3、编制和执行预算、财务收支计划，合理有效地使用资金，确保公司资金正常运转；4、与财政、税务、银行等机构建立良好关系，主动为财务检查提供有关资料，如实反映情况；5、与销售部门及时做好收入的核对和确认工作，做到收入确认及时、准确，并将有关销售收入的发票及时保存，

以便核算使用；6、进行成本的预测、控制、核算、分析，及时正确反映当前公司成本消耗的相关数据，以期达到合理有效控制成本的目的；7、严格执行公司费用报销流程及审批制度，结合费用支出情况督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益；8、及时完成凭证、账簿的装订工作，妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料；9、服从上级领导的安排，完成各项任务，配合协调其它部门的各项工作，以达到公司预期目标。

6、行政部

1.贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门的实施情况；搞好信息的采集，为各部门提供切实有效的信息服务工作；负责组织、

33

承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要；负责制订公司的规章制度、工作程序和管理标准；指导、协调各部门工作；负责汇总、制定公司年度、月度绩效考核实施并进行检查督促工作；完成公司领导临时交办的各项工作。

2.公文处理：

负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档；负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文；负责公司内外文件资料的打印复印。

3.档案管理：

负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作；负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。

4.人事管理：

本着以人为本的管理体系；体现公平、合法为基准，以业绩导向，取优劣汰，赏罚分明为管理宗旨；储备公司发展需要人才库，进行前瞻性人力资源计划；考勤、计算员工的工资；劳动合同管理；社保公积金缴纳与管理。

5.后勤服务：

负责公司办公用品的购买、登记和发放；负责公司报刊、资料的征订和信函的发送；负责公司领导和员工的后勤保障工作。

7、技术部

1、技术方面：

负责对公司技术发展规划的制定及实施，生产系统技术工艺等文件编制、实施及管理；公司各类产品的技术标准制定及技术指导；再利用、再制造技术规划及实施，其他部门的技术支持；技术档案管理等。

2、设备设施方面：

设备设施的调研、采购及管理；公司生产设施及辅助设施的技术支持、操作培训、维护保养及管理。

3、产学研方面：

产学研相关工作的联络、实施及支持，产学研设备设施的管理，行业信息收集、整理及传递。

4、管理及其他方面：

完善技术部门管理，不断提升技术、质量及管理水平，实施技术监督及协调，配

合相关部门

（三）公司的主要业务流程

1、收车流程

公司客户服务部按照上海市公安局交通警察总队车辆管理所和上海市商务委行政事务中心的相关规定回收报废汽车。

具体采购流程如下：

1）根据客户提供的证件和材料，将所需办理机动车报废的相关信息录入到由上海市商务主管部门和公安部门监管的“上海市报废汽车回收拆解监管平台”。

2）录入信息传输至车辆管理所，车辆管理所通过计算机比对报废车辆信息是否符合要求。

如为盗抢车辆，系统会给予提示，公司将报告公安部门，盗抢车辆交由公安部门处理。

对于不符合报废条件的车辆，还给车主。

对于符合报废条件的，运营管理部打印车辆“拖运单”。

公司在收车时会要求报废车主做出承诺，保证其交售的报废汽车为非盗抢嫌疑车辆。

3）报废车辆拖运，现场作业部根据运营管理部交接的“拖运单”，联系报废车辆单位（车主），落实拖运车辆具体事宜并安全、及时的将报废车辆拖运至公司堆场。

一般车辆拖运有两种方式，第一种：

预约本公司免费拖车，仅限上海市范围内；第二种：

客户自行将所要报废车辆送至本公司。

4）车辆进厂后，本公司查验员对所需报废机动车验车确认。

确认车辆完整性及车架号。

对于监销车（多为运营车辆），需要驻场民警检查。

5）车辆审核完毕后打印单证由客户盖章、签字确认。

6）公司将车辆拆解。

7）办理机动车注销手续，向报废汽车车主发放由市商务主管部门印制统一格式的《报废汽车回收证明》，加盖市商务主管部门公章及公司报废车回收业务章。

同时办理并向车主发放《注销证明书》。

8）办理完结，由客户领取相关手续及车辆残值。

对于有补贴的报废车辆，客户持《报废汽车回收证明》向有关部门申请相应补贴。

此外，公司与公司参公公司全仕宝签订了《委托收车服务协议》，通过全仕宝车主可以实现通过网上平台或手机平台预约上门收车服务。

付款流程：

报废车辆残值目前主要是根据上海市再生资源回收利用行业协会报废汽车专业委员会沪在协字【2015】第003号文件的备案价格支付客户残值。

具体为：

小车类（3吨以下）：

200元/吨；大车类（3吨及以上）：

300元/吨。

此外，对于个别车况较好、利用率较高的车辆，公司通过和车主协商定价的方式确定收车价格。

由专人对客户服务部开具的《报废车辆结算单》进行审核和付款，财务部在核对结算单据的重量金额后进行最终的划款确认。

报废汽车回收的残值均通过银行转账方式完成，不存在使用现金的情况。

流程图示：

2、销售流程

销售部负责零配件、废金属及其他再生资源的销售，销售经理具体组织实施。

大宗商品（含废黑金属、废有色金属、混合金属）销售价格由销售经理拟定，报总经理批准执行；其它小额商品销售价格由销售经理核定。

客户在配件销售仓库货场地挑选完所需的配件后，根据所需商品和数量或运营管理部提供的磅码单数，由销售部开具《商品销售看样单》，写明所需配件的品名、车型、数量（重量）、单价和开具发票的抬头，开具发票后将销售明细录入电脑存档。

收款方式及流程：

公司目前所支持的收款方式包括现金收款、银行转账、微信支付、支付宝支付、借记卡支付、信用卡支付等支付方式，其中微信、支付宝和刷卡均是通过pos机操作。

大宗商品主要销售给公司客户，收款采用银行转账

方式；公司配件（回用件）和废橡胶、废塑料产品主要销售给个人，销售零散且金额较小，采用现金、微信、支付宝、刷卡等方式收款。

其中，现金收款由销售部收款人员确认金额后在《商品销售流转单》上敲“现金收讫”章确认款，其他的收款方式由出纳确认金额到账后在《商品销售流转单》上敲“转账收讫” 章确认收款，公司门卫凭敲章确认的《商品销售流转单》放行。

流程图示：

3、拆解流程

现场作业部根据市场需求，公司经营计划，场地堆放要求，以车辆存放档案编号为依据，根据公司ERP系统生成的“放单车辆日报表”做出拆解计划，在公司ERP系统中填写拆解派工调整单。

具体流程为：

1）现场作业部收到运营管理部《车辆放单日报表》后对应报表上的报废车辆自编号将报废车铲运至车间放油工作区（放出残存的燃油、机油、液压油、防冻液、玻璃清洗液等废油液）；

2）放油工作结束后，铲运至内饰拆解工作区。

拆除汽车内部的座椅、内饰、电线、轮胎等；

3）内饰拆解工作完成后，铲运至拍照区，按车管所要求拍摄车间拆解照及