电大本科个案工作 期末复习概述.docx

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电大本科个案工作期末复习概述

个案工作（补修课）期末复习题

一、单选题

1、关于个案会谈中自我暴露的技巧，下列说法不正确的是（D）。

A、可以增加案主对个案工作者的信任感

B、对于有封闭倾向的案主有示范的作用

C、自我暴露是一种手段，而不是目的

D、自我暴露越多越好

2、下列选项中不属于个案工作与心理咨询之间的区别之处的是（C）。

A、个案工作有更多的社会和政治责任

B、个案工作的空间更宽泛,强调运用资源

C、心理咨询更强调人性的关怀

D、个案工作注重案主个人问题的社会成因

3、个案社会工作的目标是（A）。

A、协助社会功能失调的个人，增进其生存和发展的能力

B、替案主直接解决其面临的问题

C、为案主提供全方位的心理治疗

D、传授人际交往的技巧，以适应社会环境的要求

4、下列不属于个案工作会谈中干预技巧的是（D）。

A、解释

B、自我暴露

C、反馈

D、同感

5、个案工作者小天正在为一名年轻女性提供个案服务。

近来，这名女案主总是要求延长面谈的时间，希望可以在个案室多待些时间，请求小天多陪陪她，还经常借故邀请小天外出吃饭，说跟他在一起自己感觉很愉快，就像回到了初恋时一样。

针对这个情形，小天应该（B）。

A、为了不影响专业关系，答应案主的请求

B、敏锐的察觉到案主已经产生了移情，及时处理

C、感到高兴，案主竟然这么信任和需要他

D、认为这是正常的现象，继续按照计划为案主提供服务

6、个案工作者小王最近在为一位中年女性提供个案服务,这位案主向小王哭诉,她的儿子一点也不懂得妈妈的心,为了照顾儿子,她甚至都辞去了自己很喜欢的工作,但是儿子并不领情还处处让她生气，这次还偷了家里的钱一声不吭跟朋友外出旅游去了。

小王心里对案主儿子的行为十分不满，觉得这位案主真是可怜，时常因为案主的处境而影响到自己的心情，有时候真想去找案主的儿子亲自谈谈。

从上述内容我们可以看出（C）。

A、案主对个案工作者小王产生了移情

B、个案工作者小王投入了适度的情感

C、个案工作者小王对案主产生了反移情

D、个案工作者小王正在发挥专业工作者的作用帮助了案主

7、在社会工作的诸方法中，最早发展出来的专业工作方法是（B）。

A、团体社会工作B、个案社会工作C、社区社会工作D、社会行政社会工作

8、个案工作者小王正在为一名受亲子关系冲突困扰的案主提供服务，在获知一家杂志社将举办一场免费的亲子讲座后，把讲座的时间、地点告知了案主，让案主去参加这个讲座，希望可以有所帮助。

在这个情景中，个案工作者小王发挥的角色是（B）。

A、使能者

B、联系人

C、教师

D、治疗者

9、个案工作者小黄接到社区工作站站长的电话，说一对夫妻正在家中吵架，请他前去协调。

小黄到达这对夫妻家中时，发现丈夫正在对妻子拳打脚踢。

这时，小黄首先应该（A）。

A、直接干预，把夫妻俩隔离分开，确保这位妻子不再受暴

B、情绪疏导，让夫妻俩自己平静下来，不再打架

C、澄清观念，告诉丈夫打人是不对的

D、报警后离开，让警察来处理，然后再上门家访

10．个案工作者小天正在为一名年轻女性提供个案服务。

近来，这名女案主总是要求延长面谈的时间，希望可以在个案室多待些时间，请求小天多陪陪她，还经常借故邀请小天外出吃饭，说跟他在一起自己感觉很愉快，就像回到了初恋时一样。

针对这个情形，小天应该（B）。

A、为了不影响专业关系，答应案主的请求

B、敏锐的察觉到案主已经产生了移情，需要及时处理

C、感到高兴，案主竟然这么信任和需要

D、认为这是正常的现象，继续按照计划为案主提供服务

11、“人在情境中”是（A）提出的假设。

A、心理与社会治疗模式

B、人本治疗模式

C、现实治疗模式

D、家庭结构治疗模式

12、人本治疗模式的最终目标是（A）。

A、引导案主实现自我

B、发展案主的潜能

C、让案主恢复社会功能

D、协助案主解决问题

13、同传统的精神分析法相比，下列哪一项是人本主义所反对的做法？

（C）。

A、同感B、尊重C、诊断D、沟通

14、以《社会诊断》一书为社会工作奠定专业基础的社会工作创始人是（A）。

A、里士满B、鲍尔斯C、斯莫利D、霍利斯

15、下列选项中不属于行为修正模式技术的是（B）。

A、代币管制法

B、情绪疏导法

C、厌恶性疗法

D、满贯疗法

16、结构家庭治疗模式强调（B）。

A、解决个人的问题B、改变家庭交往方式C、家人相互理解D、塑造良好家庭氛围

17、关于个案工作者的承诺与责任，下列说法正确的是（D）。

A、在专业关系的建立过程中，个案工作者不必明确双方的责任

B、个案工作者做出的承诺和承担的责任与案主等同

C、个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动

D、个案工作者在案主的同意和参与下，可以变动已经做出的承诺

18、下列关于个案工作的目的说法,不正确的是（A）。

A、个案工作的目的是替案主直接解决问题

B、个案工作的目的是助人自助

C、个案工作的目的是协助案主健全自己的人格

D、个案工作的目的是发展案主的潜力,发挥其社会生活功能

18、心理治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，包括（A）三个层面。

A、生理、心理和社会　　B、性格、信念、经历

C、家庭、学校、社区D、父母、子女、朋辈群体

19、下列关于社会工作专业关系,说法错误的是（C）。

A、专业关系形成有明确的目的

B、专业关系是一种职务关系

C、专业关系只具有工具性的特征

D、实践过程中的专业关系体现出非平等性

20、行为修正学派的个案社会工作是以（D）为基础。

A、“人在情境中”的系统理论B、兰克的自我心理学

C、艾利斯的ABC人格理论D、班都拉的学习理论

21、关于个案工作目标的制定，下列说法正确的是（B）。

A、制定目标时，个案工作者要以自己的专业优势为主，劝说案主制定目标

B、制定目标时，要充分考虑合适性和可行性的原则

C、制定目标时，摸清案主的主要问题即可，其他方面的因素不用考虑

D、制定的目标要显示出社会工作者的较高的文化素养，让案主觉得个案工作者非常有学识

22、一对夫妻正在因为小孩的教育方式问题激烈争吵，这对夫妻的邻居找到个案工作者小李，希望他帮帮忙。

小李到场后，站在一个中立者的立场上，劝说夫妻俩理性沟通，并协助他们俩从最有利于小孩的方向上去思考教育的方式。

在这一情景中，个案工作者小李扮演了什么角色？

（D）

A、治疗者B、使能者C、联系人D、调解人

23、下列不属于心理与社会治疗模式原则的是（D）。

A、保密的原则B、差异化的原则C、接纳的原则D、批判的原则

24、在联合家庭治疗中，良好的沟通是自我、他人和情境的平衡，忽略任何一方都会造成损害，超理智型的沟通者是（B）。

A、忽略了自我存在的重要性B、既无视自己也无视对方的感情需要

C、无视对方的感情需要D、把三者都忽略了

25、不属于不良家庭结构的是（C）。

A、联合对抗B、三角缠C、斜三角形D、纠缠与疏离

26、关于个案工作中的赞赏，说法正确的是（D）。

A、赞赏需要给案主增加压力

B、赞赏越多越好

C、笼统性的赞赏更有利于案主的发展

D、赞赏要真诚，发自内心

27、个案工作者小李的案主张女士刚确诊到了癌症晚期，张女士要求小李不要把这个消息告诉任何人包括自己的家人，因为张女士不想让别人知道她得了重病，小李经过思考，决定还是遵守约定，没向任何人透漏这个消息。

关于这一事件，你认为（B）。

A、小李做法不妥，他应该告诉张女士的家人这个消息，因为张女士的病情已经很严重了

B、小李做法妥当，因为案主有自我决定的心理需求及权力

C、小李应该先口头答应张女士不透露消息，然后再悄悄告诉张女士的家人

D、小李可以用匿名的方式告诉张女士的家人这个消息

28、修正非理性信念系统是（C）的目标。

A、人本治疗模式B、行为修正模式C、理性情绪治疗模式D、心理与社会治疗模式

29、在现实治疗法的治疗过程中，（D）是整个治疗过程的核心。

A、与案主建立关系，查询案主的需要B、排除惩罚

C、拒绝放弃D、协助案主制订行动的计划

30、心理治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，包括（A）三个层面。

A、生理、心理和社会　　B、性格、信念、经历

C、家庭、学校、社区D、父母、子女、朋辈群体

二、多选题

1、个案工作价值体系的内涵包括（ABCDE）。

A、个人的价值和尊严B、对个人的尊重C、重视案主的改变能力D、提供满足案主需求的资源和服务E、给案主参与的权力

2、个案工作者的倾听技巧包括（ABD）。

A、同感B、开放式问题C、保密D、鼓励E、逻辑推理

3、接案后，个案工作者还需要收集的案主资料包括（ABCDE）。

A、基本资料

B、案主的能力

C、案主的价值观

D、案主的工作及家庭资料

E、案主所拥有的社会支持系统

4、个案会谈前的准备有（ABCDE）。

A、了解案主的个人情况

B、拟定会谈提纲

C、环境布置

D、设想和案主会谈可能遇到的问题及应对措施

E、检视个案工作者的仪表

5、下列说法中错误的是（ABDE）

A、当案主与工作者的关系发展到一定程度的时候，如果案主回避倾诉，工作者应该尊重案主的选择

B、工作者在任何时候都要尊重案主的自决权

C、工作者有义务为案主保密

D、在关系建立初期，工作者可以鼓励案主表达一些深层次的感受

E、在建立专业关系中，工作者可以对案主做出任何承诺

6、个案工作者不能承担的角色是（AC）。

A、和事佬

B、观察者

C、保姆

D、咨询者

E、支持者

7、下列属于会谈中干预技巧的是（ABCD）。

A、解释B、自我暴露C、反馈D、逻辑推理E、提问

8、处理案主问题的技巧有（ABCDE）。

A、再构法B、角色扮演C、家庭作业D、自我契约E、赞赏

9、下列关于移情与反移情说法正确的是（CE）。

A、负向移情可以增加个案工作者和案主之间的专业关系

B、正向移情可以增加个案工作者和案主之间的专业关系

C、无论正负移情均不能增加个案工作者和案主之间的专业关系

D、反移情是指案主对工作者产生的消极情绪

E、反移情是指个案工作者对案主产生的非现实性反应

10、心理与社会治疗模式的基本假设包括（ABCD）。

A、人在情景中

B、个人过去的成长经历对当前状况会产生影响

C、个人与环境的互动

D、每个人都是有价值和有待发展的个体

E、每个人都有一些非理性的理念和想法

11、案主常见的心理需求包括（ABCDE）。

A、倾诉B、尊重C、保密D、寻找关爱E、害怕批评

12、罗杰斯认为（ABCE）

A、人的行为是由自我概念决定的

B、人具有自我实现的内在动力

C、创造一种良好的治疗氛围非常重要

D、童年经验会对人的一生产生影响，需要重点分析人的童年经验

E、要以案主为中心

13、人本治疗模式强调：

（ACE）。

A、以人为中心B、以问题为中心C、个案工作的主要目标是提高人的能力

D、个案工作的主要目标是直接解决人的问题E、提供一种良好的治疗氛围非常重要

14、关于“接纳”，下列说法不正确的是（ABCE）。

A、接纳就是社会工作者对案主的意愿和价值判断持赞同态度

B、接纳就是指社会工作者接受案主的一切行为

C、社会工作者可以在接纳过程中倾注本人的价值观

D、社会工作者要对案主有所期待才能使案主区别出社会工作者接纳的是其个人还是其行为

E、接纳意味着社会工作者不能对案主的行为提出意见和表达看法

15、下列关于个案工作各种理论模式的说法正确的是（DE）。

A、理性情绪治疗法倾向于让案主在价值问题上作自我选择

B、现实治疗法是一个适合于自我治疗的方法

C、人本主义疗法不适用于青少年辅导

D、结构家庭治疗法的核心是进入家庭

E、行为治疗的特点是针对案主当前的问题，不深入追究其历史根源

三、简答题

1、简述处理案主问题的技巧。

参考答案:

（1）再构法

（2）角色扮演

（3）家庭作业

（4）自我契约

（5）赞赏

2、简述个案工作中案主的常见心理需求。

参考答案:

（1）倾诉。

（2）尊重。

（3）自我决定。

（4）寻找关爱

（5）害怕批评

（6）保密。

1、简述个案工作专业关系的性质。

参考答案：

个案工作的专业关系是个案工作的基础，因此必须对专业关系的性质进行了解。

具体包括如下内容：

（1）专业关系的形成有明确的目的。

（2）专业关系是一种职务关系。

（3）良好的专业关系的形成只是手段，不是目的。

（4）专业关系不允许个案工作者谋取私利。

（5）专业关系的存在是有时间性的。

（6）专业关系要求个案工作者提供专业性服务。

（7）建立良好的专业关系的主要职责在于个案工作者。

3、简述萨提亚家庭治疗模式的治疗工具。

参考答案:

（1）家庭重塑。

（2）沟通游戏。

（3）自我环。

4、简述个案工作者的专业态度。

参考答案:

（1）同感。

（2）接纳

（3）保密

（4）适时处理情感转移。

5、简述个案专业关系的特点。

参考答案:

（1）单向性。

（2）目的明确性。

（3）暂时性。

（4）以案主为中心。

（5）工具性和情感性并存。

（6）涉及机构。

（7）非平等性。

6、简述病态的家庭结构。

参考答案:

（1）纠缠与疏离。

（2）联合对抗。

（3）三角缠。

（4）倒三角。

2、简述人本治疗模式的基本原则。

参考答案：

罗杰斯认为，只要个案工作者营造一些理想的环境因素，如工作者的真挚、无条件的关怀和同感，使可协助案主成长，使他能够正确面对和处理自己的问题，成为一个自我接纳，同时又能够和谐地适应环境的人。

具体可以包括三个方面：

（1）提供一种治疗氛围最根本。

（2）人是真正的工作目标。

（3）引导案主实现自我。

3、简述运用行为修正模式的主要原则。

参考答案：

（1）建立良好的的专业关系。

当代行为修正模式逐渐重视个案工作者与案主之间的积极合作关系，它要求案主主动参与行为修正的过程，需要个案工作者努力培养与按住之间的相互信任，建立和谐的专业关系。

（2）准确的行为评估。

具体而言，需要明确三个方面的问题：

需要修正的行为是不适应什么、影响不适应行为的外部环境刺激是什么、不适应行为将导致什么样的环境变化。

（3）有效的行为修正。

这是实施行为修正模式方法的和新阶段。

（4）合理的修正效果评估。

此外，个案工作者还需要对案主进行随访，了解其行为改变的保持状况，确定行为修正的实际效果。

四、论述题

本参考答案只是要点提示，请同学们自行扩展才能拿到高分。

1、阐述个案工作的基本工作内容。

参考答案要点：

个案工作的基本工作内容有：

（1）支持与鼓励

（2）情绪疏导

（3）观念澄清

（4）行为改变

（5）环境改善

（6）信息提供

（7）直接干预

2、阐述个案工作的特点。

参考答案要点：

个案工作的特点有：

（1）对象的差异性和复杂性

（2）方法的科学性和技术性

（3）本质上的助人自助性

（4）过程的系统性

（5）工作者与案主关系的专业性和职业性

3、阐述个案会谈的技巧。

参考答案要点：

个案会谈的技巧有：

（1）倾听的技巧

A、专注行为：

生理专注、心理专注

B、使用语言：

开放式问题、封闭式问题、同感反应、鼓励、摘述

（2）干预的技巧

A、解释

B、自我暴露

C、反馈

D、逻辑推理

（3）要避免的口语和肢体信息

4、阐述心理与社会治疗模式的工作过程。

参考答案要点：

（1）建立关系

（2）心理与社会研究

（3）诊断

（4）治疗

5、试论述个案工作的基本工作内容

（1）支持与鼓励

（2）情绪疏导

（3）观念澄清

（4）行为改变

（5）环境改善

（6）信息提供

（7）直接干预

6、试论述心理社会与治疗模式的优势所在。

心理与社会治疗模式的影响是非常巨大的，而且是卓有成效的，正因为如此，心理与社会治疗模式的优点也就显得非常突出：

（1）开放性。

（2）多维性。

（3）深刻性。

（4）技术性。

（5）标志性。