市场岗位职责4篇.docx

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市场岗位职责4篇

市场岗位职责4篇

　　1、市场营销部经理职责

（1）正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。

（2）决定销售策略和建立销售计划，采取行动实施。

　　（3）善用推销员的能力、引发推销员的斗志。

　　（4）进行管理销售活动，职务分配和内部沟通。

　　（5）有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定

　　（6）利益计划与管理。

　　（7）及时总结汇报情况，上呈总经理室。

　　2、市场营销部策划副理职责

（1）进行市场调研，分析季节变动相关关系，协助营销经理制定销售目标。

（2）分析市场占有率，进行销售的策划、落实和进行。

　　（3）进行对销售员的培训、指导和监督，对营销员进行各项活动的指引。

　　（4）协助草拟销售计划，上呈营销经理。

　　（5）内部与各部门协调沟通，及时将客户建议反馈部门改善。

　　（6）对外公关，提高酒店知名度，及时推广酒店的项目。

　　（7）对营销员进行业绩评估。

　　（8）协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营，回收活动管理。

　　3、高级客户主任职责

（1）根据酒店市场营销计划，按照客源构成比例要求，带领营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务，定期统计各营业员的销售业绩。

（2）统筹拜访客户，分配各营业员拜访的区域，巩固现有客源，开发新客户。

检查收集营业员的拜访报告，及时建立客户档案，上呈营销经理。

　　（3）收集客户的反馈意见，向策划经理汇报，以便改善。

　　（4）参加在酒店的“早晨问候”，与住客、熟客交谈、及时征询意见，完善服务细节。

　　（5）每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况，确认酒店能为客人提供相应的设施、服务。

　　（6）利用公关技巧和营业技巧，广交各界人士，扩大信息来源，掌握商机。

　　（7）积极参与酒店举办的各种促销活动，建立酒店形象，促进业务发展。

　　（8）完成营销经理布置的其它各项工作任务。

　　4、客户服务主任（营业员）职责

（1）根据营销经理分配的营业目标，在高级客户主任的带领下完成商务客户、团体、散客的营业任务，及时汇报业绩。

（2）坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的密切联系，并有计划地开发新客户，发展新客源。

完成拜访的报告交营销经理审阅。

　　（3）每周参加到前台、餐厅做早晨问候，与客人沟通，及时汇报情况。

　　（4）认真处理好客户的订房、订餐等业务预订，落实到位，诚恳耐心地做好沟通工作，给客人一种信任感，从而建立长期合作关系。

　　（5）积极参与酒店筹办的各项促销活动。

　　（6）协助收集有关信息，促进经营。

　　（7）完成有关营销文件，与客户签订商务户口、旅行社协议，拓展酒店的业务。

　　（8）每天整理各片，列入名录，归类存档。

　　（9）完成营销部经理布置的其它各项工作任务。

　　5、营销文员岗位职责

（1）协助部门经理处理营销部业务和行政工作。

（2）做好部门会议记录，整理打印好后报送部门经理和有关领导。

　　（3）负责部门的业务及行政档案，分类存放，收集市场信息。

　　（4）负责部门的日常事务。

　　（5）协助部门经理协调与各部的工作关系。

　　6、美工主管职责

（1）直接对部门经理负责，组织美工室工作人员进行美工设计、制作。

（2）独立完成重要的美术设计、制作。

　　（3）主持制订美工室管理制度、设计和作业流程，并督导下属认真执行。

　　（4）审核制品质量维护酒店的格调和声誉。

　　（5）定期培训、评估、考核员工。

　　（6）随时掌握国内外有关信息，建立美术资料库，保持设计、制品的合理性、创新性。

　　7、美工职责

（1）完成酒店美术制作任务，如宴会会场布置，大型广告及vip用品设计制造等。

（2）妥善保管、节约使用各种美工工具、颜料等，定期进行用料统计，以便部门成本核算。

　　（3）同时做好资料搜集、整理、分析、存储工作。

　　营业部的部门性质服务质量的标准、设备设施的良好、员工的心态动态、市场的方向把握、营业品项的添减、营业成本的控制，那么营业部经理的岗位职责是什么？

请阅读佛山人才网提供的下文。

　　一、接受总经理的督导，直接向总经理负责，贯彻企业各项规章制度和总经理的工作指令，全面负责营业部的经营和管理。

　　二、根据企业规章制度和各设施项目具体情况，提出部门管理制度和领班的具体工作任务、管理职责工作标准，并监督实施，保证部门各项休闲娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转。

　　三、分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势，研究并提出部门收入成本与费用等预算指标，报总经理审批。

纳入企业预算后，分解落实到各设施项目，并组织各级主管和领班完成预算指标。

　　四、研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程，并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况，随时分析存在的问题，及时提出改进措施，不断提高服务质量。

　　五、根据市场和客人需求变化，研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。

积极配合企业销售活动，配合有关部门组组织和推广等销售活动，适应客人消费需求变化，提高设施利用率和销售水平。

　　六、审核签发各设施项目领班的物品采购、领用、费用开支单据，按部门预算控制成本开支，提高经济效益。

　　七、做好各设施项目领班工作考核，适时指导工作，调动各级人员积极性。

随时搞好巡视检查，保证营业部各设施项目管理和服务工作的协调发展。

　　八、制定部门各设施项目人员编制，定期安排员工培训。

根据业务需要，合理组织和调配人员提高工作效率。

　　九、对企业的低量易耗品和日常营业消耗用品（包括水、电、气等），严格控制其使用量。

把营业成本控制在最底使用量。

　　十、随时收集、征求客人意见，处理客人投诉、并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题，适时提出改进措施。

　　十一、搞好营业和企业各部门的协调配合，完成总经理交办的其他工作任务。

市场部经理岗位职责市场岗位职责

（2）　　作为一名市场部经理，其岗位职责是什么？

市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理。

以下是市场部经理岗位职责，仅供各位参考。

　　01、全面计划、安排、管理市场部工作。

　　02、制定年度营销策略和营销计划。

　　03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

　　04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。

　　05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

　　06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

　　07、拟订并监督执行市场规划与预算。

　　08、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。

　　09、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

　　10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。

　　11、拟订并监督执行市场调研计划。

　　12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。

　　13、制定各项费用的申报及审核程序。

市场营销平面设计师岗位职责市场岗位职责（3）　　1.在推广经理的指导下，负责公司对外宣传推广。

包括产品推广和服务品牌推广具体方案的实施，对设计效果负责。

　　2.协助推广经理甄选和决定各项设计外包任务，并给出相应建议。

　　3.配合协调与外部广告机构的关系；跟踪外包业务完成情况。

　　4.负责拟订各项展会装潢设计及布置方案，对展会装潢效果负责。

　　5.在推广经理及品牌经理的指导下，负责公司宣传册、宣传单页、海报、包装、图片处理、客户资料及各种cis设计。

　　6.对公司其他部门提供平面设计的支持。

　　7.做好各项设计资料的备档工作。

市场主管岗位职责市场岗位职责（4）　　岗位名称：

品牌主管

　　岗位角色

　　1.是指定品牌形象提升的负责人；

　　2.是本公司企业形象提升的负责人；

　　3.是指定品牌广告计划与执行的负责人；

　　4.是指定品牌各项活动计划实施的监督者和效果反馈者；

　　5.是指定品牌各部门有关活动内容协调的负责人、信息的传递者；

　　6.是指定品牌活动物料的制作者；

　　7.与媒体关系维护的负责人；

　　8.是对市场专员的培训者；

　　9.是指定品牌活动费用使用的监督者。

　　岗位目标：

　　1.监督广告和市场活动资金严格按照年度预算使用，控制市场活动费用；

　　2.加强对客户信息资源的管理，建立客户信息档案；

　　3.能够及时反馈指定品牌的市场信息；

　　4.发扬团队合作精神，帮助同事完成工作；

　　5.协助市场部经理，完成市场调查及分析，做好各项活动的筹备工作；

　　6.及时提供其他部门物料需求，并监督使用；

　　7.与各大媒体建立良好的合作关系，并维护好这种合作关系；

　　8.提供的市场信息与数据保证准确性、及时。

　　岗位职责

　　1.研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息；

　　◆设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案；

　　2.组织、编制大型市场规划、设计方案；

　　3.编写方案设计报告、实施方案报告；

　　◆独立完成广告策划案、品牌推广方案；

　　◆指导制作各种宣传材料。

　　4.制定工作计划，管理直接下属并对其进行工作部署，为其提供知道并进行绩效考核；

　　5.对本部门的业务流程提出建议，对同事主动提供帮助；

　　6.完成领导交办的其他工作。

　　岗位工作：

　　每日工作内容：

　　1.每日对市场专员下发的工作的进行跟进和总结，并对其中提出的问题讨论解决；

　　2.每日做好夕会记录，以及对市场部发生问题想办法解决，如不能及时解决或是解决不了的，应及时上报；

　　3.每日对报纸、网络、电台、电视上各种汽车竞品广告的关注、追踪、总结；

　　4.每日市场部工作与销售部、融资部等相关部门工作的及时沟通；

　　5.每日对市场部物料的制作进行检查，保证按照要求制作或保证及时；

　　6.每天根据需要参加销售部晨夕会，并对工作提出建议；

　　7.与厂家相关部门保持良好的沟通；

　　8.了解整体汽车市场动态，与销售部的及时沟通，调整活动方案或销售政策；

　　9.维护各大媒体及关系单位的关系；

　　10.及时了解展厅需求，负责展厅物料及其他部门所需物料的制作工作，保障有力，并关注物料是否被正确使用；

　　11.对展厅布置提出建议，保证展厅物料正确使用；

　　12.市场活动结束后，及时的进行市场活动案例分析，总结活动的成功经验以及失败教训；

　　13.维护客户信息与市场信息；

　　14.检查各部门申请物料制作的进度，保证按照时间节点完成；

　　15.参加本部门组织的晨夕会，正确学习公司文件，并遵照执行。

　　每周工作内容：

　　1.每周周会的召开和周计划、周报的反馈，并总结一周的工作，针对于广告宣传、促销活动以及竞品信息的汇总，通知到销售部门，并告知下周活动的重点。

（报纸精细到日期、宣传主题、电台精细到内容、播出时段、播出频次、网络精细到网址、促销内容）；

　　2.每周参加公司的周会，对市场部出现的问题作好记录，并上传下达进行整改；

　　每月工作内容：

　　1.定期与公司相关销售、服务部门沟通讨论月度、季度的市场推广策略，共同制定市场计划，每月25号前上交总经理审批，并负责市场活动策划及监督执行；每月的1号之前将本月的广告计划交与总经理审批，并监督广告计划按时、正确的执行；

　　2.加强与其他汽车销售店市场策划部门的沟通，对于厂家mot的要求和广宣的投放，要一致，以免出现违规操作；

　　3.根据公司bpd实施相应工作并制定pdca提交市场部经理和总经理；

　　4.每月市场部的月总结、核销资料准确无误的发送到运营经理进行审批，并于8日之前寄到；

　　5.每季度公司杂志出版，文的编辑、排版以及印刷严格按照时间节点完成。

以及后续在职的发放情况做好相应的记录。

　　任职要求：

　　1.年龄25—45岁，大专以上学历，男女不限；

　　2.相关汽车行业3年以上经验；

　　3.有较强的沟通协调能力和宏观调控能力，对市场的变化有较强的观察、分析、应变和控制能力；

　　4.有团队精神和较强的组织策划能力，爱岗敬业，有较强的责任心；

　　5.有较强的活动策划以及组织能力；

　　有驾照。