美国营销管理最新测试试题第二章.docx

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美国营销管理最新测试试题第二章

16e营销原则 （科特勒）

第2章公司与营销战略︰合作建立客户关系

1）___是开发的过程中，保持关键适合本组织的目标和功能和其不断变化的营销机会之间。

A）基准测试

B）SWOT分析

C）市场细分

D）战略规划

E）多样化

答案︰D

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

2）下列哪一项是在战略规划？

A）在企业层面上，公司通过确定哪些企业和产品的组合最好的公司开始了战略规划过程。

B）一项战略计划处理公司的短期目标。

C）战略规划的重点是定义一个游戏计划的长期生存和生长。

D）战略计划是组织目标的声明。

E）战略规划包括确定消费者细分与相同的首选项。

答案︰C

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

3）下列哪一项是第一步战略规划？

A）设定短期目标

B）发展业务组合

C）定义的组织的使命

D）制定营销策略的关键

E）确定组织的一些弱点和面临的威胁

答案︰C

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

4）下列哪一项不是战略规划流程中的步骤？

A）确定公司使命

B）设置公司目标和目标

C）设计业务组合

D）规划营销和其他职能战略

E）评估公司的价值链上的成员

答案︰E

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

5）___文件组织的目的——它想要在较大的环境中完成。

A）远景

B）使命

C）业务组合

D）价值主张

E）产品策略

答案︰B

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

6）使命宣言应该___和___的定义。

A）以技术为导向;满足客户的自我实现

B）是产品导向;满足客户的尊重需要

C）体现公司的短期计划;当前的工作机会

D）是以市场为导向;满足基本的客户的需求

E）地址销售和利润;投资的净收益

答案︰D

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

7）使命声明作为___。

A）本组织的净利润的声明

B）短期可持续性的计划

C）本组织的宗旨声明

D）声明本组织流动负债

E）奖励计划对组织的高技能人才

答案︰C

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

8）下列哪一项不是一个以市场为导向的业务定义？

A）"我们让客户实现他们的梦想。

B）"我们生产高质量消费的粮食产品."

C）"我们卖的成就和地位"。

D）"我们创建希尔顿经验"。

E）"我们带到每个家庭的创新"。

答案︰B

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

9）定义其特派团产品或技术的公司被认为近视主要因为___。

A）产品和技术在投资回报率低下的结果

B）消费者在产品和技术方面的偏好很难预测

C）消费者的喜好，为不同的产品类别中不时会发生变化

D）产品和技术最终变得过时

E）大多数消费者并不舒适，在购买的过程中使用先进的技术

答案︰D

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

10）猎户座公司经营许多行业，包括药品和食品。

公司的目标是打造"丰富和负担得起的食物和健康的环境"。

这表示猎户座的___。

A）市场营销计划

B）产品组合

C）业务组合

D）市场营销组合

E）使命

答案︰E

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

11）以下的公司有一个以产品为导向的业务定义呢？

A）一家豪华酒店，其业务的定义是:

"我们卖出---世界经验给我们的客人"。

B）一家房地产公司，其业务的定义是:

"我们卖的梦想"。

C）一家化妆品公司，其业务的定义是:

"我们提供希望和自我表现"。

D）鞋生产厂家，其业务的定义是:

"我们制造负担得起和长效鞋都"。

E）高科技公司，其业务的定义是:

"我们卖的启示"。

答案︰D

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

12）以下的公司有一个以市场为导向的业务定义呢？

A）一家电子公司，其业务的定义是:

"我们生产芯片"。

B）酒店，其业务的定义是:

"我们租的房间"。

C）一家服装公司，其业务的定义是:

"我们制作和销售女式服装"

D）一家化妆品公司，其业务的定义是:

"我们卖的希望和自尊"。

E）一家比萨店，其业务的定义是:

"我们卖世界上最美味的薄皮比萨"。

答案︰D

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

13）下列哪一项不是以产品为导向的使命陈述的例子？

A）"我们是一个在线图书馆"。

B）"我们运行主题公园"。

C）"我们卖的运动鞋。

D）"我们卖难忘的经历"。

E）"我们租酒店客房"。

答案︰D

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

14）下列哪一项是以市场为导向的使命？

A）"我们让客户实现他们的梦想。

B）"我们卖巨无霸汉堡。

C）"我们是一个在线的图书馆"。

D）"我们是一家低成本航空公司"。

E）"我们使瓷俑"。

答案︰A

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

15）使命宣言应该是___。

A）有意义和具体还激励

B）面向技术

C）编写专门供公共关系的目的

D）重点放在扩大销售或利润

E）严格产品导向

答案︰A

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

16）业务和弥补公司的产品的集合称为其___。

A）战略业务单元

B）供应链

C）战略计划

D）业务组合

E）内部价值链

答案︰D

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

17）下列哪一项是第一步的业务组合规划？

A）塑造未来产品服务组合的发展战略为经济增长和缩小规模

B）确定哪些企业应该得到更多的少，或根本没有投资

C）确定内部优势与弱点

D）确定未来的机会

E）确定短期目标

答案︰B

AACSB︰知识中的应用

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

18）在战略规划中的主要活动是的___，藉以管理评估弥补本公司的企业与产品。

A）SWOT分析

B）基准测试

C）业务组合分析

D）盈亏平衡分析

E）探矿

答案︰C

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

19）以下哪项最好地描述了一个战略业务单位？

A）公司内部价值链

B）的一家公司的供应链

C）中构成了一家公司的关键业务

D）关键渠道中介机构的服务公司

E）的一家公司的主要竞争对手

答案︰C

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

20）在投资组合分析后确定中的关键业务的公司___组成公司。

A）制定一个短期的市场营销计划

B）评估其各战略业务单元的吸引力

C）评估其优势和弱点

D）进行了SWOT分析

E）评估其各种渠道中介人的有效性

答案︰B

AACSB︰知识中的应用

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

21）最标准投资组合分析方法评价s总线在祭坛上。

A）潜在的生态位或全球营销

B）产品差异化程度

C）强度的市场或行业的位置

D）对农村市场的辅助功能

E）大量成功的企业并购

答案︰C

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

22）波士顿咨询集团的办法，___提供措施的市场吸引力。

A）产品属性

B）产品设计

C）市场渗透率

D）市场增长率

E）市场细分

答案︰D

AACSB︰知识中的应用

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

23）根据接近波士顿咨询集团，___作为公司实力雄厚，在市场中的一项措施。

A）相对市场份额

B）产品开发

C）市场多元化

D）产品属性

E）市场细分

答案︰A

AACSB︰知识中的应用

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

24）下列哪一项是正确的波士顿矩阵法？

A）它是实施成本低。

B）它并没有任何限制。

C）它认为市场的增长速度，是衡量市场的吸引力。

D）它描述了消费者的动机和需求。

E）它不认为相对市场份额，公司实力雄厚，在市场的措施。

答案︰C

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

25）中的关键业务的金伯利和价格包含一个部门，生产和销售早餐麦片，另一个生产园艺工具。

每个这些企业都称为___。

A）市场细分

B）战略业务单元

C）问号

D）展望

E）产品组合

答案︰B

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

26）___是一种类型的SBU，往往需要大量的投资，来资助他们快速的增长。

A）现金牛

B）问号

C）星星

D）狗

E）熊

答案︰C

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

27）___是低增长、高份额企业/产品，需要较少的投资来保持他们的市场份额。

A）星星

B）现金牛

C）问号

D）狗

E）熊

答案︰B

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

28）下列哪一项是关于现金牛？

A）他们都是高增长、高份额的企业或产品。

B）他们可以用于帮助金融公司的问号和星星。

C）他们需要大量的现金，以保持市场份额。

D）他们是低份额企业和产品。

E）他们不答应能大的现金来源。

答案︰B

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

29）___是现金的低份额业务部门需要大量，持有其股份的高增长市场。

A）星星

B）狗

C）问号

D）现金牛

E）熊

答案︰C

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

30）全方位医疗药品司在高增长市场低的市场份额。

根据BCG矩阵，全方位的制药业务可以归类为___。

A）星级

B）熊

C）问号

D）现金牛

E）狗

答案︰C

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

困难︰有挑战性

31）由收获其SBU，一家公司最可能会___。

A）挤奶SBU的短期现金流量无关的长期影响

B）销售SBU或逐步淘汰和在其他地方使用的资源

C）投资足以容纳SBU的当前市场份额

D）更多地投资事业部打造其份额

E）多元化公司的产品线

答案︰A

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

32）公司通过出售它或逐步淘汰和在其他地方使用的资源可以___SBU。

A）剥离

B）促进

C）扩大

D）收获

E）举行

答案︰A

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

33）现代战略规划___。

A）完全由一家公司的短期目标

B）被分散的

C）并不涉及跨职能团队

D）根本不考虑公司的总体任务

E）高度集中

答案︰B

AACSB︰知识中的应用

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

34）BCG矩阵方法是有问题的它___。

A）侧重于忽视现在未来的规划

B）完全着眼于当前的业务，并提供小范围为未来的规划

C）倾向于破坏市场的增长速度作为衡量市场吸引力的重要性

D）倾向于破坏相对市场份额作为衡量公司实力雄厚，在市场中的重要性

E）未能分类s总线

答案︰B

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

35）下列哪一项是确定公司增长机会通过市场渗透、市场开发、产品开发、或多样化组合规划工具？

A）BCG矩阵

B）方差分析

C）市场扩张网格

D）哈里斯矩阵

E）SWOT分析

答案︰C

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

36）凤凰，受欢迎的咖啡连锁店在北美，最近开设了400家分店，以迎合顾客数目的迅速增加。

这体现了___。

A）产品差异化

B）产品开发

C）多样化

D）市场渗透率

E）市场细分

答案︰D

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

37）下列哪一项是关于产品的扩展网格？

A）它将s总线分为四个不同的类别。

B）它是一个有用的装置寻找增长机会。

C）It帮助企业分析其内部优势和劣势。

D）它的功能的前提下，企业应该缩小规模，夺回市场份额。

E）它是分离为不同的类别的客户有用的装置。

答案︰B

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

38）制作更多销售到当前的客户，而不改变该公司的产品被称为___。

A）市场细分

B）市场渗透率

C）产品多样化

D）产品的开发

E）探矿

答案︰B

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

39）云雀公司，一家美国电子公司，目前正在审查新地理市场销售其极受欢迎的电视。

到2020年，它计划在南亚的所有主要城市开设新店。

百灵鸟是最有可能继___战略。

A）本地市场营销

B）市场发展

C）多样化

D）产品适应

E）产品开发

答案︰B

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

40）经理箭头，美国的零售连锁店，目前正在审查新的人口市场出售该公司目前的产品。

这是一例___。

A）市场渗透率

B）产品开发

C）大规模市场营销

D）市场发展

E）产品适应

答案︰D

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

41）经理的阿尔弗雷多的比萨饼，流行的比萨店在纽约城，有越来越多地鼓励长者参观比萨店众多网点遍布市。

期待的长者人口地区上升，阿尔弗雷多的比萨饼的管理寻求利用这有前景的领域，包括退休、富裕的消费者。

在此实例中的阿尔弗雷多的比萨饼经理预计公司增长通过___。

A）市场发展

B）产品开发

C）大规模定制

D）利基营销

E）产品差异化

答案︰A

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

42）FencePro，当地一家公司，开发了全新安装系统为链链接围栏。

获取一个分销商，经过FencePro现拥有市场其全国范围内的产品的能力。

FencePro是最有可能继___战略。

A）市场渗透率

B）市场发展

C）缩编

D）产品适应

E）产品开发

答案︰B

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

43）奥马尔，女式服装，一个成功的品牌最近推出了健身器材。

这是一例___。

A）大规模定制

B）利基营销

C）多样化

D）探矿

E）产品适应

答案︰C

AACSB︰应用知识;分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

44）阳光明媚的啤酒是设在波士顿的咖啡馆连锁。

它最近推出了Eva，温和的烤，成为极受欢迎。

这体现了___。

A）基准测试

B）多样化

C）大规模定制

D）产品的开发

E）缩编

答案︰D

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

在加利福尼亚州45）妇女的服装制造商最近收购了总部设在休斯敦的公司，生产办公家具。

这是一例___。

A）产品的开发

B）市场发展

C）市场渗透率

D）多样化

E）产品差异化

答案︰D

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

46）埃尔莫公司，一家生产个人电脑和打印机，最近设立办公家具出口企业。

这是一例___。

A）利基营销

B）本地市场营销

C）多样化

D）产品适应

E）缩编

答案︰C

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

请参阅下面来回答以下问题的场景。

开心点乐趣公园作为一个小游乐园始于1985年。

有什么比坐在旋转木马、幻灯片、骑小马和冰淇淋摊，乐趣黑点越来越变成一个受欢迎的家庭胜地，20个游乐项目、一家餐馆，与室外表演艺术剧院。

"我的妻子，盖尔，我不知道我们正在进入，"评论罗恩哈特，所有者。

"我们只是知道周末旅行者来到我们农村地区湖泊代表尚未开发的市场。

今天，成千上万的游客涌向娱乐现场︰家庭、所有年龄和甚至是高级公民享受漫步通过花园和乔木的儿童。

"那里是这里每个人的东西，"盖尔哈特笑着说。

"数十家公司在这里举行年度公司野餐。

我们欢迎类实地考察。

我们甚至有一个婚礼在公园里！

"

"这里是有趣的事情，"罗恩帮腔英寸"我们真的不知道为什么我们一直如此成功。

还有没有别的像乐趣点乐趣公园区。

我们很幸运。

盖尔补充说:

"我认为它是带来了这么多游客公园的氛围，"。

"我们提供娱乐'总包'。

加，我们试着改变我们游乐设施和各种景点为品种"。

罗恩和盖尔哈特承认，让每一位游客满意是一个优先事项。

"这一直是我们的理念，"他们说。

"像在入口读取公园的座右铭，我们在这里要让你幸福！

我们一直能够兑现，因为我们已经永远不会让自己成长得太快太大。

47）有趣点的使命是___。

A）产品导向

B）面向技术

C）以市场为导向

D）面向的设计

E）狭隘地集中于利润

答案︰C

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

48）乐趣点乐趣公园代表高增长、高份额的业务。

根据BCG矩阵，它可以归类为___。

A）星级

B）问号

C）熊

D）猫

E）狗

答案︰A

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

49）罗恩和盖尔计划降低乐趣现货价格，以鼓励客户呆更长的时间，更经常访问和在每次访问期间花更多的钱。

罗恩和盖尔规划什么样的策略？

A）市场渗透率

B）市场发展

C）产品开发

D）产品适应

E）多样化

答案︰A

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

50）罗恩和盖尔，业主的乐趣点，努力提供新的产品和他们的访客的娱乐选择。

这种类型的策略可以最好被描述为___。

A）市场渗透率

B）市场发展

C）产品开发

D）利基营销

E）多样化

答案︰C

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰适中

51）的战略规划，目的是要找到的办法，贵公司可以最好利用我们的优势，利用环境中的有吸引力的机会。

答案︰真实

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

52）的使命是体现组织的短期目标文档。

答案︰错误

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

53）明确的任务说明作为"看不见的手"，引导人们在组织中。

答案︰真实

AACSB︰分析性思维

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

54）使命宣言应该是市场导向，满足顾客基本需求界定。

答案︰真实

技能︰概念

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

55）"在乔的餐馆，我们为服务大汉堡"是一个以产品为导向的业务定义。

答案︰真实

AACSB︰分析性思维

技能︰应用程序

目的︰罗湖2.1︰解释全公司战略规划和及其四个步骤。

难度︰容易

56）"交易商乔的家，我们的使命是要为