专业技术人员形象塑造与礼仪修养试题及答案.docx
《专业技术人员形象塑造与礼仪修养试题及答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《专业技术人员形象塑造与礼仪修养试题及答案.docx（14页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
专业技术人员形象塑造与礼仪修养试题及答案
专业技术人员“形象塑造及礼仪修养”试题及答案
一、单选题
是一个人文明素质的外在表现，体现了个人的素质、教养，）从个人修养的角度来看，（1
答案：
C反映一个人对于交往礼节的认知和应用。
A、礼貌BC、礼仪、礼节
代表着单位和组织，因此要求其不仅要庄重大度，自然（）2专业技术人员在工作生活中，
答案B规范，而且还要表现得有规可循，合乎礼仪。
C、语言文明、工作表现AB、言行举止
）”，要乐于为他人服务。
对于专业技术人员来说，3形象与礼仪的核心就是“爱人”和“（
C加强礼仪修养具有重要意义。
答案：
C、敬人B、想念A、关怀
人的精神风貌主要通过自己的仪容仪表和言谈举止显示出来。
因此，专业技术人员形4
象塑造的重点内容之一，就是注重（）A答案：
和言谈举止。
B、仪容仪表A、精神饱满C、形象端庄
5）（专业技术人员对于自己的办公场所环境应注意维护和整理，其基本要求是整洁、和
B答案：
实用。
C、俭朴、明亮A、工整B
是人间的特别“通行证”），也是人类和平共处、社会和谐发展的基在现实生活中，6（
A础。
一个怀有真诚之心的人，不论走到哪里，都会受到他人的欢迎。
答案：
C、权力A、诚实B、名誉
，要少说空话，多干实事。
一个实际行动胜过一打纲领。
）（以实为本最根本的是要7．
答案：
A
、诚实、求真A、实干BC
）纳入社会主义核心价值观范畴，具有重要的理论与现实意义。
8党的十八大报告第一次将（
诚信不仅是对个人道德涵养的基本要求，更是社会主义市场经济健康发展的道德基石。
答案：
C
、诚信、法治中国A、中国梦BC
“实”的锻造务实作风，专业技术人员就要说实话、办实事、求实效，使说的、做的与9
B）要求更吻合。
要坚持（，就要把狠抓落实放在突出位置。
答案：
实事实办、及时请示C、A、执行命令B
）。
专业技术人员讲究办所谓办公礼仪，是指一个工作人员办理公事时所必须遵循的10（
B公礼仪对于本人、对于所在机关都有着重要的意义。
答案：
、规章制度、礼仪规范、工作原则BCA
11去他人办公室去拜访他人要注意礼貌。
一般需要事先联系，准时赴约，要先敲门经许可
C答案：
后方可入内。
（）是有求于人或打断他人工作时必不可少的话
打扰或不好意思、B、我有急事要办A、帮个忙C
12语言是人们沟通与交往的主要工具。
语言是否文明，谈吐是否礼貌，倾听是否专注，都
）是专业技术人员必须要做到的基本准要求。
（是专业技术人员礼仪中不可忽视的重要细节。
答案：
C
、文明用语，礼貌用语C、使用尊称B、不讲粗话、脏话A．
13一般女性对年龄和婚姻话题十分敏感。
同样，家庭关系、工资收入、财产状况、个人履
历、身材胖瘦、服饰价格等私人生活方面的问题，最好也不要问。
因为，（）是一种极为失
C礼的行为，同时也显示提问者缺乏教养，在交谈应切记。
答案：
、询问个人隐私问题CA、传播小道消息B讨论家庭问题
A要做到仪容干净，重要的是14（），这需要长年累月，坚持不懈。
答案：
B、经常进行美容美发C、适度化妆、勤于洗脸、洗头和洗澡A
（优美的站立姿势，关键在于脊背的挺直。
）是专业技术人员站姿的最基本要领。
15
B答案：
、抬头、挺胸、收腹、挺拔、立腰、向上CBA、自然、大方
），这是因为“十指连心”，16无论男女，在社交活动中，特别要注意在与人握手时不应（
A答案：
人们之所以在相见时握手，是让双手相握触摸时传达自己的内心情感。
C、轻触对方的手即放手戴手套A、B、手握不放
古语说：
“17主不请，客不尝。
”上菜后，待主人说“请”，再动手夹菜。
特别要注意取
答案：
，以免失礼。
A（菜）
、随意B、等待别人给自己夹菜C、要适量A
，如果宾主已开始谈工作，这时才端茶上来，免不了要打断谈奉茶的时机，通常是在（）18
答案：
A话，这是不合礼仪的。
C、工作洽谈结束后A、客人就坐后，未开始洽谈工作之前B、客人要求时
不论客人还是主人，都不应大口吞咽茶水，或喝得咕咚咕咚直响，应当慢慢地一小口19
。
）答案：
B一小口地仔细品尝。
如遇到漂浮在水面上的茶叶，切不可（
、轻轻吹开C、用手从杯里捞出来扔在地上，也不要吃茶叶B、用茶杯盖拂去A．
乘坐多排座轿车时，通常应以（），乘车人由远而近依次而上，以方便乘车人的上、下车。
20
A答案：
C、不分远近B、距离驾驶员的远近为序A、距离车门的远近为序
多选题
），以在大力提倡和践行社会主义核心价值观的今天，各个行业的不同岗位都更加重视（1
AB的规范作用，以提升整个组织的形象。
答案：
展示组织的风采;都更加强调（）
1.塑造良好的形象B、礼仪、注重行为举止C
，是所在组织发展与个人进）和专业技术人员岗位重要，责任重大，他们强化自身的（）（2
AC步的需要，是做好专业技术工作、建设与传承社会主义精神文明的需要。
答案：
、礼仪修养、形象塑造AB、思想素质C
）3一个人的形象包括（和（）两个方面。
外在形象即是个人的仪表风度、言谈举止、服饰
穿戴等的展示，是个人增强其识别性的重要方面。
内在形象是一个人的内在素质的反映。
BC有什么样的素质修养，就有什么样的形象表现。
答案：
、礼仪修养BC、内在形象、外在形象A
（），是指人们在交往过程中双方在言语4礼仪是对礼节、礼貌的统称。
首先，礼仪是一种
活动。
礼节实际上是一）（举止上表现出来的谦虚和恭敬的礼貌行为。
其次，礼仪又是一种
种约定俗成的惯用形式，是一种行为习惯。
（ABC答案：
往往通过礼节活动表现出来。
）
、礼节B、礼仪CA、礼貌行为
对于专业技术人员来说，加强礼仪修养，不仅可以提高个人的文明、修养和道德素质，5
而且有助于在社会中建立起相互尊重、友好合作的新型人际关系。
塑造良好的礼仪形象对
（、（、（于专业技术人员做好本职工作也大有裨益。
专业技术人员的形象与礼仪具有）））这
ABC答案：
几个特征。
．
C、严肃性、规范性B、限定性A
6）、（。
它可以在人际“桥梁”（）、“调节器”、）、人们通常将礼仪称为是人际交往的（
答案：
之间建立起相互理解、相互信任的良好气氛和融洽、稳定的关系。
ABC
A、“润滑剂”B、“纽带”C、“黏合剂”
。
专业技术人员必须时刻不忘对自己的））、（）7专业技术人员的仪容美，应要求做到（、（
答案：
仪容进行必要的整理与修饰。
ABC
、协调A、美观BC、自然
专业技术人员无论是在办公场所，还是在社交中，应当遵循如下着装原则：
（）、（、、（））8
ABCD答案：
）（。
D、合礼原则、整体性原则C、个性原则A、整洁性原则B
和所处的场合相吻合，与周（）、）（9专业技术人员应注重服饰的协调。
服饰要与人的）、（
围的环境相和谐，只有这样才能给人以美感。
ABC答案：
A、年龄B、体形C、职业
作为专业技术人员，在学习举止礼仪时，所努力追求的目标，是要使自己在岗位工作中10
是在礼仪上所提出的总的要求。
（）、、和在对外交往中符合礼仪规范，其中，（）（）
ABC答案：
C、行为得体、举止适度A、保持风度B
12所谓敬业，就是在其位，勤其业，勤于做事，任劳任怨，忠于职守，勤奋敬业。
身为专
））业技术人员，在自己的岗位上，就应该为工作和事业（、（、（ABC）。
答案：
BC、勤奋敬业、尽心尽力A、尽职尽责
作为专业技术人员，在日常工作中，要努力做到人在岗上，岗在心上，心思在工作上。
13
ABC。
答案：
）（、）（、）（特别是担负重要的关键岗位的专业技术人员，更应当切实做到．
B、用智谋事C、用力干事A、用心想事
所谓“诚”，即诚实，就是真实无欺，外在言行与内心思想一致。
所谓“信”，即守信，14
、）、就是信守诺言，讲信誉，忠实履行自己应承担的义务。
“诚”与“信”合起来，则有（）（
ABCD、公平竞争、道德行为与道德品质相统一的丰富内容。
答案：
、（）（）
讲信用、守承诺DA、诚实守信B、表里如一C、言行一致
15崇实即是崇尚实际，尊崇事实，这是做到以实为本的思想根基。
崇实，应做到不唯书，
），才算真、）（）和（崇实，应做到勿图虚荣，勿图虚名。
只有做到了不唯上，只唯实;（）、（
ABCD正做到了崇实。
答案：
实言D、实心C、实行、、实效AB
16保持良好的工作氛围是指专业技术人员要养成整洁有序、文明礼貌、尊重他人的个人行
为，培养自觉执行单位规定和规则的良好习惯。
主要包括和遵守办公礼仪等。
）（）（）（
答案：
ABC
、不迟到不早退A、区分公共区域和个人空间B、维护正常的工作秩序C
（（17处理好同事关系，专业技术人员在礼仪方面应注意的主要要求是）、（）、），发生误会
主动道歉说明和保持适当距离。
答案：
ABC
CA相互尊重B物质往来清楚、关心同事D尊重同事隐私
、“再见”这五句十字（）、）（（（18专业技术人员在与他人交谈中，尤其有必要对）、）、
ABCD礼貌语经常加以运用。
答案：
“谢谢”D、“对不起“请”CA、“您好”B、、
19专业技术人员在与他人交谈时，语言应当准确，否则不利于彼此之间的沟通。
作为专业
）、（。
答案：
ABCD）（）（）（技术人员，在这方面要注意的问题主要有、、
、发音要准确D、口气要谦和C、语速要适度B、内容要简明A．
一位有文化、有知识、有教养的专业技术人员在交谈中，一定会使用文明优雅的语言。
20
ABC（、）、（）和少说怪话。
答案：
（交谈之中的礼仪要求有）
、少说俗话C、不说粗话B、不说脏话A
倾听能体现出一位专业技术人员对他人的尊重，它能创造一种对话者心理交融的谈话气21
答案：
ABC。
、氛。
倾听时要注意掌握的礼仪要领有（）（）、（）
C、倾听间插话适宜、倾听中呼应配合A、倾听时专注有礼B
ABCD）、（）和端庄这几项要求。
答案：
22专业技术人员的仪容仪表要符合（）、（）、（
、干净、整洁C、卫生DBA、简约
专业技术人员的外表形象首先是通过仪容表现出来的。
塑造良好的礼仪形象要求专业技23
、（）和掩饰腿毛。
答案：
ABC术人员仪容整洁。
其具体要求包括（）、（）
、修剪鼻毛与耳毛BC、定时剃须A、遮掩腋毛
24仪容卫生，就是要求专业技术人员在日常生活中注意健康，防止疾病，善待和爱护自己
的仪容。
对专业技术人员来讲，注意仪容卫生并非仅是一句空话，而是要在许多方面采取
答案：
ABCD（）、）和仪容的“杂物”常清理。
（（（措施来保障的。
其中包括）、）、
、常剪手指
升级会员 