质量管理复习题二.docx

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质量管理复习题二

质量管理学试题单选1.确定和完善产品满足市场需要的质量称为（C）。

A.检验质量B.设计质量C.市场调研质量D.制造质量2.确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为（B）。

A.使用质量B.制造质量C.设计质量D.检验质量3.古代的原始质量管理，基本上都属于（A.A.经验式管理B.统计质量管理C.全面质量管理D.操作者质量管理4.第二次世界大战以前，质量管理处于（A.）阶段。

A.质量检验B.统计质量控制C.全面质量管理D.全面质量保证5.认证的对象除了产品外，还包括（）A．生产方法B．组织机构C．机器设备D．管理体系6.统计质量管理阶段，由（D）承担质量管理工作。

A.操作者本人B.工长C.专职检验人员D.工程师和技术人员7.全面质量管理要求以（C）为中心。

A.产量B.利润C.质量D.效益8.QC小组有几种类型，其中包括（）。

a.攻关型b.现场型c.趣味型d.服务型9.PDCA循环中的基本内容包括（）。

a.处置b.组织c.实施d.检查10.从数理统计观点来看，采用控制图可能出现的错误是a.描点错误b.虚发警报c.计算错误d.漏发警报11.“始于教育，终于教育”是对（A）的质量管理的概括A.全员B.全过程C.全企业D.多方法12.“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”是对（B）的质量管理的概括。

A.全员B.全过程C.全企业D.多方法13.“以质量为中心，领导重视，组织落实，体系完善”是对（C）的质量管理的概括。

A.全员B.全过程C.全企业D.多方法14.“程序科学，方法灵活，实事求是，讲求实效”是对（D）的质量管理的概括。

A.全员B.全过程C.全企业D.多方法15.全面质量管理的指导思想是（D）。

A.质量第一B.安全第一C.用户第一D.质量第一、顾客至上16、6σ管理中常用的度量指标有（）。

a.西格玛水平Zb.百万机会缺陷数DPMOc.单位缺陷数DPUd.偏移1。

5σ17、控制图是对进行测定、记录、评估和监查过程是否处于统计控制状态的一种统计方法。

a.质量体系运行b.设备维护保养计划执行情况c.过程质量特性值d.计量检测系统18、10件产品有二件不合格品，现从中随机抽取三件，则其中最多有一件不合格品的概率为

a.1/15b.2/15c.10/15d.14/1519、设A、B为两个事件，P（A）=1/2P（B）=1/3P（AB）=1/4则P（A∪B）为a.7/12b.1c.5/6d.3/821.质量原始记录来源于（A）。

A.班组B.车间C.管理层D.决策层22.ISO9000系列《质量管理和质量保证》标准我国（B）采用。

A.参照B.等同C.部分D.没有23.质量成本的分析研究工作应由（D）组织领导。

A.总经理B.总工程师C.总会计师D.总工程师和总会计师24.产品在各道工序加工完毕和成品入库时的检验和试验费用称为（C）。

A.鉴定成本B.内部故障成本C.工序和成品检验费D.工序控制费25、下列随机变量中，服从二项分布的有（）。

a.掷10颗筛子，一点出现的个数Xb.铸件上的缺陷个数X12c.掷1颗筛子，出现的点数X3d.从一批量很大的产品中随即抽取10个，其中不合格频数X426.过程能力指数C、CCDppka.一经确定，不会改变b.过程能力指数越高，过程不合格率越高c.在过程调整后应重新计算d.过程能力指数越高，过程不合格率越低。

27.质量成本是衡量企业质量管理活动和质量体系（D）的依据。

A.品质性B.经济性C.时效性D.有效性28.质量成本的降低可以通过提高（D）质量得以实现。

A.维修B.检验C.管理D.工作29.在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是（A）。

A.直接质量成本B.间接质量成本C.无形质量成本D.过程质量成本30.无形质量成本属于（B）。

A.直接质量成本B间接质量成本C.鉴定成本D.预防成本31、在做假设检验时，接受原假设H时可能（）错误。

0a.犯第一类b.犯第二类c.既犯第一类又犯第二类d.不犯任何一类32、对数据2n（x,y）,i1,2,...,n,算得回归方程yabx,令yabx,则称（yy）为iiiiiii1（）。

a.总平方和b.回归平方和c.残差平方和d.组间平方和33.X为[a、b]上连续分布，若已知c-a=d-c=b-d，a＜c＜d＜b，则下列说法正确的是a．P（c＜X≤b＝＝2P（d≤X＜b＝b.P（c＜X≤b＝＝2P（a＜X≤c＝c.P（X=a）=P（X=d）d.P（c＜X＜d）=1/334、对正态分布，当σ未知，样本容量为10，应该用哪种分布来确定总体均值置信区间

2a．正态b.t分布c.F—分布d.分布35.从质量管理学的角度看，作为产品质量产生、形成和实现过程中的第一环是（A）。

A营销D.设计C采购D.产品试制36.企业在进行市场调研时，首先应提出调研计划的是（B）部门。

A技术D.质量管理C.生产D.营销39.产品设计的质量职能就是把（A）的需要转化为材料、产品和过程的技术规范。

A.顾客D.供应商C.经销商D.生产企业40.需要吸收型产品构思适用于（D）企业开发新产品。

A.私有B.小型C.大型D.中小型41.小型试生产阶段的主要任务是（D）。

A制定计划任务书B.进行技术设计C.进行工作图设计D.考验工艺42.在设计评审的具体项目中，与产品规范有关的项目有（B）。

A.安全性B.可信性C.环境相容性D.设计的检验和试验能力43.假设检验中的显著性水平α表示a.犯第一类错误概率不超过1-αb.犯第二类错误概率不超过1-αc.犯第一类错误概率不超过αd.犯第一、二类错误的概率之和不超过α44、设X~N（1，4），则P（0〈X《2）为：

a.1-2ф（0.5）b.2ф（0.5）-1c.2Z-1d.1-2Z0.50.545.为提高产品的可靠性，获得良好的经济效益，生产企业必须把设计、（C）和使用三者结合起来。

A.销售B.供应C生产D.管理46.对某项规定的活动进行检查，以确定该项活动达到了产品规范要求称为（A）。

A.设计验证B.设计确认C.设计评审D.设计更改47.设计出的产品必须做到“好用、好造、好修、好看”是（A）评审应遵守的原则。

A.初期B.中期C.终期D.事后48.“模型验证”是（B）评审的内容。

A.初期B.中期C.终期D.事后49.计数调整型抽样检验适用于a.连续批b.进厂原材料、外购件、出厂成品、工序间在制品交接c.库存品复检d.工序管理和维修操作50.在控制图中未发现出界点，且点子随机排列，可以认为a.过程能力已满足要求b.过程达到了统计稳定状态c.过程不需进一步调整d.还需分析过程能力是否满足要求51.为保证控制图正确反映过程实际情况，应注意a.合理确定子组容量b.子组组数最好大于25c.合理确定取样间隔时间d.对数据事先挑选，剔除异常

52.过程能力a.与过程是否稳定无关b.应在过程稳态下评定c.与规定公差带宽有关d.与过程质量因素（人、机、料、法、环）有关53.过程能力指数Cpa.与过程质量波动幅度（标准差）成正比b.与过程质量波动幅度（标准差）成反比c.与规定公差带宽成正比d.与规定公差带宽成反比54.提高工序能力的首要措施是（A）。

A.减少中心偏移量B.减少工序加工分散程度C.增大公差范围D.增大质量数据分布中心数值55.质量控制点可以收集大量有用数据信息，为（B）提供依据。

A.质量管B.质量改进C.质量检验D.质量控制56.工序检验的目的是防止不合格的（B）流A下道工序。

A成品B.半成品C部件D.零件57.最终检验（出厂检验）的目的是保证不合格的（A）不入库、不出厂。

A.成品B.半成品C.部件D.零件58.破坏性检验不宜采用（B）。

A免检B.全检C.抽检D.部分检验59.检验人员最好应归（A）管理。

A.检验部门B.全质办C.生产车间D.生产车间和检验部门60.检验部门应由（B）负责主管。

A营销经理B.总检验师C.总工程师D.总会计师61.检验人员工作质量的好坏应由（B）来考核、管理。

A全质办D.检验科C.生产车间D.企管科62.质量管理的核心是建立（C）并使之运转。

A质量检验B.质量改进C.质量体系D.质量方针63.质量管理工作的关键在于（A）。

A.领导.B.工会C.质量管理办公室D.质量检验64.程序文件是质量手册的（D）文件。

A.核心B.重要C.主要D.支持性65.（C）是产品、零部件制造过程的基本环节，是使其发生物理和化学变化的过程。

A工步B.工位C.工序D.工装66.工序能力的大小通常用（A）的6倍来表示。

A标准偏差B.极限偏差C.公差D.位置偏差67.用来证明质量体系符合规定要求并验证质量体系的有效运行的文件称为（C）。

A.程序B.质量计划C.质量记录.D.作业指导书68.质量管理委员会由（D）担任主任委员。

A.总经理B.总质量师C.总工程师D.厂长69.质量管理委员会由（D）担任秘书长。

A.厂长B.总工程师C.总质量师D.质量管理部门的行政负责人70.在各种资源中，（D）为最根本的资源。

A.材料B.能源C半成品D.人力资源71.质量改进是通过改进（D）来实现的。

人工序B.工艺C.生产D.过程72.预防措施和纠正措施都是质量改进的（C）。

A要素B.目的C.关键D.依据73.质量改进项目始于质量改进机会的（B）。

A.组织B.识别C.实施D.计划74.质量改进计划最主要的（A）是减少质量损失，以求得过程的更高效率和更好效果。

A.目标B.要素C.内容D.经验75.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是（D）A.P阶段B.D阶段C.C阶段D.A阶段76.在PDCA循环四个阶段中，把成功的经验加以肯定、制定成标准、规程、制度的阶段是（D）。

A.P阶段，B.D阶段C.C阶段D.A阶段77.描述产品质量形成过程的统计方法常用（B）。

A散布图法B.流程图法C.排列图法D.调查表法78.“找差距”或“比先进，学先进，赶先进”的方法是（C）。

A.调查表法B.分层法C.水平对比法D.方差分析法79.一个主要质量问题只能画（A）张因果图。

A.一B.二C.三D.四80.日本的川喜田二郎（KJ）法就是根据（C）创造出来的。

A.流程图法B.调查表法C.头脑风暴法D.因果图法81.工序处于稳定状态的直方图是（A）直方图。

A.正常型B.双峰型C.平顶型D.锯齿型82.由于刀具磨损所形成的直方图是（A）直方图。

A平顶型B.锯齿型C偏向型D.正常型83.数据组数为5-10时，数据数目是（B）。

A.0-50B.50-100C100-250D.250以上84.在计量值控制图中，计算简便，但效果较差的是（B）。

A平均值一极差控制图B.中位数一极差控制图C.单值一移动极差控制图D.连续值一极差控制图85.在计数值控制图中，计算量大、控制线凸凹不平、样本数量不等的控制图是（D）。

A不合格品数控制图B.不合格品率控制图C缺陷数控制图D.单位缺陷数控制图86.“关键的少数和次要的多数”的结论是（D）经济学家帕累托在分析社会财富状况时提出的。

A美国B.日本C德国D.意大利

87.排列图的作用之一是识别（D）的机会。

A质量管理B.质量进步C质量控制D.质量改进88.散布图可以用来发现、显示和确认两组相关数据之间的相关程度，并确认其预期关系，常在（D）活动中得到应用。

A.质量管理B.质量控制C.质量认证D.质量改进89、质量成本预测