酒水单据.docx

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酒水单据

酒水单

一、消费记录卡(正面)

消费卡

日期

DATE

时间

TIME

订房人

Bookingby

台/房号

Table/roomnumber

咨客

Consultguest

转台/房

Change

Table/room

………………………………………………………………………………

日期

DATE

时间

TIME

订房人

Bookingby

台/房号

Table/roomnumber

咨客

Consultguest

转台/房

Change

Table/room

KTV

服务员

DJ员

酒水部

Drink

Department

出品

项目

Produce

Item

数量

Quantity

落单

时间

Timeof

order

送到时间

Timeof

Received

传送人

Deliverby

消费记录卡(背面)

 

………………………………………………………………………………

厨部

Kitchen

department

出品

项目

Produce

Item

数量

Quantity

落单

时间

Timeof

order

送到时间

Timeof

Received

传送人

Deliverby

其它:

备注:

 

二、KTV服务检查卡(正面)

KTV服务检查表

房号客到时间时分看房公主

看房DJ签名

主DJ

工号

附DJ

工号

附DJ

工号

KTV会客检查表

检查项目

第一次

第二次

第三次

礼节礼貌

房间气氛

服务态度

台面卫生

地面卫生

洗手间卫生

好□差□好□差□

好□差□

好□差□

好□差□

好□差□

好□差□

好□差□

好□差□

好□差□

好□差□

好□差□

好□差□

好□差□

好□差□

好□差□

好□差□

好□差□

检查时间

时分

时分

时分

经理签名

公主签认

总控设备检查表

音响

视频

总控签名

正常

正常

正常

 

KTV服务检查卡(背面)

KTV营业前准备检查表

地面卫生

(干净程度)

服务配套设施

(色盅、杯、烟盅)

门卫生

(干净程度)

电器卫生

(TV、功放、电脑)

配套摆设

(杯、纸巾、色盅)

照明系统

(是否损坏)

器皿卫生

(杯具)

洗手间卫生设施(洗手液、绿化)

公主签名

检查人

DJ送客记录

迎宾签认

部门工作日志

日记人:

年月日

 

三、监督卡(正面)

房号Roomnumber:

订房人Nameoftheroombooking

客人姓名GuestName:

开房时间Roomopeningtime:

转房时间Changeroomtime:

跟房经理(组)Roomservicemanager:

当区部长AreaSupervise:

值房服务员Ondutystaff:

看房DJ员DJservice:

买单时间Timetopayabill:

买单人员Nameofthepersonreceivebill

结帐方式Check-outmanner:

客人离开时间Timeofleave:

拾房服务员Nameofcleaner:

买单时房间人员

nameofstaffintheroom

whenthebillbeenpayfor

备注:

楼面经理签名:

entertacmentmanager

 

监督卡(背面)

管理人员进出时间Tineofamanagerpassinandout

姓名

Name

进房时间

Timeofenter

出房时间

Timeofcomeout

签名

Signature

备注

Remark

监督部人员签名SuperviseDepartmensinature:

 

四、酒水单

酒水单

房号

台号经手人

品名

数量

金额

合计

收银月日时分

 

(三联单:

白色收银、黄色酒吧、红色经手人)

 

五、赠送单

赠送单

台号/房号:

品名

数量

经手人:

日期:

 

(三联单:

白色收银、黄色酒吧、红色经手人)

 

六、工程维修单

 

工程维修单

维修事项:

落单部门经理或(主管)签名:

工程部主管签名:

日期:

日期:

第一联落单部门第二联工程部

 

七、楼面人员买单登记表

楼面人员买单登记表

厅/房号

消费金额

结帐方式

折扣率

小费

埋单经手人

备注

八、每日订台(房)表

每日订台(房)表

年月日

房号/台号

最低消费

实际消费

加一

超送金额

订房时间

订房人

备注

本日开房:

订房:

本日开台:

订台:

 

九、各部门环境卫生检查表

各部门环境卫生检查表

HygienicandStateCheckList

部门:

区域(位置):

检查人:

日期:

DepartmentareaCheckerDate

序号

检查细则

等级grade

Good

一般

commonly

poor

1

玻璃门、镜面、电视机及音响是否清洁、无灰尘、无裂痕?

2

工作台、桌椅及沙发有无灰尘、污渍及破损?

3

地面有无污痕、纸屑及色子?

4

色盅、色子有无污渍及配置合理?

5

墙面装饰品有无破损、污痕?

6

盆景花卉有无枯萎、带灰尘现象?

7

天花板有无清洁、污痕及破损、漏水痕迹?

8

蜡烛杯有无清洁、污痕及破损?

9

烟灰盅有无清洁、污痕及破损?

10

通风口设施是否清洁、通风是否正常?

11

空调设施是否运转正常?

12

灯炮、灯管罩有无脱落、破损、污痕?

13

吊灯照明是否正常、吊灯是否完整?

14

通道有无障碍物、楼梯是否清洁?

15

广告宣传品有无破损、灰尘、污痕?

16

酒水牌、顾客意见卡、台卡是否清洁、是否有缺页破损?

17

地毯、地板是否清洁无污痕、是否破损?

18

洗手间是否清洁、有杂物、下水管道是否堵塞?

19

自动空气喷香机是否有电、有气体?

20

家私柜有无清洁、破损及各工用具配备合理?

21

商品陈列及摆设是否合理及美观?

22

托盘有无清洁及破损?

其它:

十、工作日报表(主管级)

工作日报表

年月日

考勤

区域

当区定编人数

当值

例休

病假

事假

其它

卫生状况

员工好人好事

及违约情况

客人投诉

发现问题及建议解决案

与其它部门协调情况

物品家私损耗情况及配置

其它

                    报告部门:

                   报告人:

十一、杯具领还登记表

杯具领还登记表

日期:

部门区域

杯具名称

领用数量

领用人签名(工号)

还回数量

还回人签名(工号)

清洁部经手人

备注

(破损数量)

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