奖惩管理制度.docx

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奖惩管理制度

奖惩管理制度

1目的：

为了更好地规范员工的行为与调动员工工作积极性，提高工作绩效，保证公司的各项规章制度顺利贯彻与实施，特制定本制度。

2范围：

本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司全体员工须自觉遵守并相互进行监督。

3奖惩权限与流程：

3.1奖惩权限

3.1.1总经理对管理中心的总监行使奖惩权。

3.1.2管理中心的总监对各部门经理行使奖惩权。

3.1.3各部门经理对本部门下属行使奖惩权。

3.1.4如各部门经理休假或外出，管理中心的总监对公司各部门员工行使奖惩权。

3.2奖惩流程

3.2.1提案人填写《奖励申请表》（见附件1）或《处罚通知单》（见附件2）→批准人签署意见→人力资源与行政部汇总备案并按奖惩等级发布奖惩公告。

3.2.2相关的奖惩公告应送达员工本人。

员工本人拒不接收惩罚决定，公司可采取邮寄方式或其他合适方式送达，邮件发出之时视为送达。

4奖惩等级

4.1奖励分为五个等级：

嘉奖、记功、记大功、贡献奖、加薪升职奖。

4.2惩罚分为六个等级：

警告、严重警告、记过、记大过、降职降薪、解除劳动关系。

4.3获得嘉奖或警告者，将在部门内部进行书面通报，记功及严重警告以上影响力较大的奖惩事项，经人力资源与行政部核准后在“广德昌云之家”进行书面通报。

5奖惩额度

5.1奖励额度：

奖励得分详见下表，在生产经营活动中（或在本职岗位上）成绩特别突出，维护公司利益且贡献巨大者，给予加薪升职奖励（详见第6条）。

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奖励等级

奖励分数（每次）

奖励金额

嘉奖

1分

100元

记功

3分

300元

记大功

5分

500元

贡献奖

10分

1000元

5.2在1个公司年度内（每年3月1日至次年2月28日）奖励分可以累计或单次获奖励后直接领取奖励金额，由人力资源与行政部核实并颁布奖励奖状，奖励分1分

=100元。

5.3惩罚额度：

惩罚得分详见下表，在生产经营活动中（或在本职岗位上）违纪情节特别严重，侵害公司利益且造成重大损失者，予以降职降薪或解除劳动关系（详见第7条）。

惩罚等级

惩罚分数（每次）

警告

1分

严重警告

2分

记过

4分

记大过

8分

5.4在1个公司年度内（每年3月1日至次年2月28日），扣分达到16分者（含16分）可以进行降职降薪处罚；扣分累计达到24分以上者（含24分）视为严重违反公司制度，予以解除劳动关系，并依法追究经济和法律责任。

6奖励等级认定及内容

6.1奖励的原则：

公司对有突出表现和贡献的员工予以奖励。

在1个公司年度内，同一客户或同一项目或同一对象只认定一次奖励。

奖励必须有事实依据，严禁弄虚作假、伸手要奖、贿奖等丑恶行为，否则将严厉查处。

6.2具有下列行为之一者，予以嘉奖：

行为类型

具体描述

6.2.1

服务意识

6.2.1.1客户对具体行为表现给予书面表扬，足为公

司荣誉者。

6.2.2.1能够为公司献策献力，对生产技术、管理制

6.2.2

创新力

度或质量体系运作等方面提出合理化建议，并被采

纳者。

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6.2.3.1在完成本职工作的情况下，能顾全大局，对

6.2.3团队协作统一

其它部门工作给予大力支持协助并获得其他部门经

理认可者。

6.2.4.1能及时反映不利于公司的情况，维护公司利

益并获得部门经理认可者。

6.2.4责任心

6.2.4.2发现职责外的问题，予以速报或妥善处理避

免公司损失并获得部门经理认可者。

6.2.4.3对于原材料、工具等节约或废物利用，细心

维护公司设备等，成本成效在¥1,000－¥3,000元者。

6.2.5其他

6.2.5.1其它值得嘉奖的行为或经部门经理认定具有

其它同等事迹者。

6.3具有下列行为之一者，予以记功：

行为类型

具体描述

6.3.1.1敢于举报违纪行为，使公司利益免受损失金

6.3.1服务意识

额在¥1,000－¥5,000元者。

6.3.1.2敬业精神或协调能力出色，团队凝聚力强，

工作成绩突出，经总监评定确认足可为公司楷模者。

6.3.2工作制度

6.3.2.1员工连续一年未请假或迟到早退者，经审查

确认后授予全勤记功奖者。

6.3.3.1对公司工程技术、工艺、流程或相关管理制

度提出合理化建议被采纳，并被总监确定作为重点

6.3.3创新力

项目实施者。

6.3.3.2对公司的管理体制提出创新性、改革性的合

理化建议，被总监确定作为公司重点工作推进者。

6.3.4责任心

6.3.4.1公司遇到非常事故，如灾害事故等，能临机

应变，措施得当，具有功绩者。

6.3.5执行力

6.3.5.1工效优良，提前或超额完成重大工作任务，

经总监评定确认者。

6.3.6其他

6.3.6.1其它值得记功的行为或经部门经理认定具有

其它同等事迹，足为其它员工楷模者。

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6.4具有下列行为之一者，予以记大功：

行为类型

具体描述

6.4.1服务意识

6.4.1.1检举违法犯罪行为，使公司利益免受损失金

额在¥5,000元以上者。

6.4.2责任心

6.4.2.1在成本控制方面有重大贡献，成本成效在

¥4,000－¥10,000元者。

6.4.3执行力

6.4.3.1为完成公司的战略发展任务而做出杰出贡献

且经总监评定确认者。

6.4.4其他

6.4.4.1其它值得记大功的行为或经总监认定具有其

它同等事迹者。

6.5具有下列行为之一者，予以贡献奖：

行为类型

具体描述

6.5.1服务意识

6.5.1.1在公司以外为公司争得重大荣誉者。

6.5.2.1对公司工程技术、工艺、流程或相关管理制

度提出合理化建议被采纳，并被作为重点项目实施，

最终能较大提高生产效率或经济效益且经总监评价

6.5.2创新力

确认者。

6.5.2.2对公司的管理体制提出创新性、改革性的合

理化建议，被作为公司或集团重点工作推进，最终

为公司的可持续发展或提高核心竞争力作出较大贡

献，且经总监评价确认者。

6.5.3.1遇有意外事件或灾害，能奋不顾身，不避灾

6.5.3责任心

难，敢冒风险，救护人员及公司财产脱离危险，且

经总监评价确认者。

6.5.4执行力

6.5.4.1执行公司重大紧急任务圆满完成者。

6.5.5其他

6.5.5.1其它值得贡献奖的行为或经总监认定具有其

它同等事迹者。

6.6具有下列行为之一者，予以加薪升职奖励：

行为类型

具体描述

6.6.1.1在产品研发、技术创新、市场拓展等方面成

6.6.1创新力

绩突出，并为公司带来显著效益，且经总经理评价

确认者。

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6.6.2.1在公司年度内贡献奖二次者。

6.6.2其他

6.6.2.2其它值得加薪升职奖励的行为或经总经理认

定具有其它同等事迹者。

6.7例外规定：

6.7.1任何员工因按上级或公司的要求完成本职工作（本职工作以岗位说明书、工作职责为准），而必然会出现的符合奖励条件的行为或结果，不按本制度实施奖励。

6.7.2管理人员因履行职责范围内的管理义务而采取的行为，不按本制度实施奖励。

7惩罚等级认定及内容

7.1惩罚的原则：

为维护正常的生产经营秩序和良好的工作环境，公司对个别员工影响工作秩序、损害公司和其它员工利益、违规违纪、不道德等不当行为，根据情节轻重予以不同程度的处罚。

7.2下列行为为不允许行为，有下列情形之一者，予以警告处分：

行为类型

具体描述

7.2.1.1同事之间互相谩骂、吵架、言语不文明者。

7.2.1.2未经允许私自翻阅同事、上级办公资料文件

7.2.1服务意识

者。

7.2.1.3损坏公物、妨害现场工作秩序经劝告不改正

者。

7.2.2.1在月度考勤中上下班迟到、早退超过5次，

或事假超过3天者。

7.2.2工作制度

7.2.2.2擅自移动、动用消防器材、设施或改作它用

者。

7.2.2.3非工作要求午餐饮酒者。

7.2.2.4无正当理由也未提前请假，培训旷课者。

7.2.3.1工作时间内偷闲怠工、脱岗、睡觉、打牌、

麻将、玩手机或电脑游戏、阅读与岗位无关书报、

7.2.3责任心

打私人电话时间半小时以上等从事与工作无关活动

者。

7.2.3.2丢失质量体系文件或管理文件无法弥补者

（责任人不清时，由部门经理承担）。

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7.2.3.3工作失误但未给公司造成损失或造成损失在

¥500元以下者。

7.2.4

执行力

7.2.4.1不服从上级合理工作安排或不配合管理人员

工作者。

7.2.5

其他

7.2.5.1违反公司其它管理制度之相关条款者。

7.3下列行为为不允许行为，有下列情形之一者，予以严重警告处分：

行为类型

具体描述

7.3.1.1搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、

7.3.1

服务意识

互相谩骂吵闹，影响正常工作秩序且经总监评定确

认者。

7.3.2.1在月度考勤中上下班迟到、早退超过8次，

或事假超过5天者。

7.3.2

工作制度

7.3.2.2未经部门经理许可携带外人入公司参观者。

7.3.2.3任何违背质量体系文件运作要求，或违反一

切安全管理制度者。

7.3.2.4工作电脑经检查不符合公司要求得0分者。

7.3.3.1在工作时间利用工作之便，为自己或他人干

私活者。

7.3.3.2因工作失误给公司造成损失且损失在¥1,000

7.3.3

责任心

元以下者。

7.3.3.3对能够预防的事故不积极采取措施致使公司

利益受到¥1,000以下经济损失者。

7.3.3.4不认真执行公司规定，推卸责任，刁难顾客，

造成顾客不满或投诉者。

7.3.4

团队协作统一

7.3.4.1公司组织的集体活动无故不参加或不听从指

挥故意破坏者。

7.3.5

其他

7.3.5.1经部门经理认定具有同等情节，或违反公司

其它管理制度之相关条款者。

7.4下列行为为禁止行为，有下列情形之一者，予以记过处分，造成损失赔偿另计：

行为类型

具体描述

7.4.1服务意识

7.4.1.1瞒报、涂改或毁坏各类单据、票证、原始记

录或账目初犯者。

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7.4.1.2携带危险物品进入公司尚未造成伤害者。

7.4.1.3故意造成同事失和、造成领导失察责任、致

使他人工作受阻，公司利益直接或间接受到损害在

¥3,000元以下者。

7.4.2.1在月度考勤中事假超过8天，或旷工1天者。

7.4.2.2上班时间醉酒滋事，影响工作秩序者。

7.4.2工作制度

7.4.2.3未经总监许可，私自出借公司财物者。

7.4.2.4未经部门经理许可，私自将自己的薪酬收入

情况透露给公司员工。

7.4.3.1管理不力、知情不举，隐瞒他人的违纪行为

7.4.3责任心

或对下属放任自流且经总监评定确认者。

7.4.3.2因疏忽致使机器设备或物品遭受损害或伤及

他人，造成损失在¥3,000元以下者。

7.4.4执行力

7.4.4.1对上级安排有期限的工作任务，无正当理由

而未能如期完成致影响公司权益且经总监评定确认

者。

7.4.5团队协作统一

7.4.5.1缺乏团队协作精神或敬业精神，不能听取别

人意见我行我素，影响相关部门运作，情节恶劣且

经总监评定确认者。

7.4.6其他

7.4.6.1违反公司其它管理制度之相应条款者。

7.5下列行为为禁止行为，有下列情形之一者，予以记大过处分，造成损失赔偿另计：

行为类型

具体描述

7.5.1服务意识

7.5.1.1发表虚假或诽谤言论，严重影响公司声誉者。

7.5.1.2相互打架斗殴者。

7.5.2.1在月度考勤中连续旷工2天，或在公司年度

内旷工累计超过3天者。

7.5.2.2删除、遗失、毁弃公司重要文件资料者。

重

7.5.2工作制度

要文件包括但不限于以下:

公司证照、相关合同、会

计资料等。

7.5.2.3未向上级领导报备，接受往来客户之馈赠，

馈赠金额在2000元以上者。

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7.5.2.4擅自泄露公司员工的薪酬收入情况者。

7.5.3

责任心

7.5.3.1玩忽职守或擅自变更工作方法，造成公司损

失¥5,000元以下者。

7.5.4

其他

7.5.4.1违反公司其它管理制度之相关条款者。

7.6下列行为为严令禁止行为，有下列情形之一者，予以降职降薪处罚，造成损失赔偿另计：

行为类型

具体描述

7.6.1.1未依法定程序擅自或教唆他人罢工、怠工者。

7.6.1服务意识

7.6.1.2对下属正常申诉打击报复经总监查证确认事

实情节严重者。

7.6.2.1违背体系运作要求，虽多次纠正，但无有效

7.6.2工作制度

预防措施或预防措施不当者。

7.6.2.2在公司内或宿舍内赌博者。

7.6.3.1管理主管以上管理人员组织指挥不力、管理

无序、工作不作为等，导致执行力不强、缺乏团队

精神、工效低下、目标计划完成较差者。

7.6.3责任心

7.6.3.2消极怠工，无故不按时完成本职工作或上级

交办的工作任务者。

7.6.3.3玩忽职守而导致事故，给公司造成

¥5,000-¥10,000元损失或给员工造成较大伤害者（经

总监查证认定）。

7.6.4其他

7.6.4.1违反公司其它管理制度之相关条款者。

7.7下列行为为严令禁止行为，有下列情形之一者，予以解除劳动关系，公司不给予任何经济补偿，造成损失赔偿另计：

行为类型

具体描述

7.7.1.1以不正当手段窃取公司机密，并向外界泄露、

宣示、收受好处者。

7.7.1服务意识

7.7.1.2挑拨劳资双方感情，组织、煽动或参与罢工，

或散布谣言，张贴、散发煽动性文字或图片，影响

公司正常生产经营秩序者。

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7.7.1.3故意损毁机器设备及公司其它设施设备者。

7.7.1.4威胁、侮辱或殴打上司，或者对同事恶意攻

击、作伪证、制造事端者。

7.7.2.1员工在一个自然年内累计旷工超过5天者。

7.7.2.2泄漏公司机密，或未经有批准权的领导核准，

擅自允许外人进入公司禁区参观者。

7.7.2.3私刻公司印鉴或模仿公司各级领导签字或篡

改公司文件者。

7.2.2.4伪造、变造或盗用公司印信，严重损害公司

7.7.2工作制度

权益者（经总监查证认定）。

7.2.2.5擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公

司无关的业务活动者。

7.2.2.6未经公司授权或超越公司授权的范围，私自

对外签订合约者。

7.2.2.7利用工作之便和业务关系请客、送礼、行贿

为个人谋取好处者。

7.7.3.1为谋私利，利用工作时间为其他公司工作，

从事第二职业，或未经许可兼任其他职务、兼营与

本公司同类业务者。

7.7.3.2滥用职权、恣意挥霍公司财产，或玩忽职守

7.7.3责任心

而导致事故，给公司造成¥10,000元以上损失或给员

工造成重大伤害者。

7.7.3.3严重失职、营私舞弊给公司造成¥10,000元以

上损失者。

7.7.3.4收受贿赂金额¥5,000元以上者。

7.7.4.1吸食毒品、参与邪教或非法组织者。

7.7.4.2偷窃公司或员工个人财物者。

7.7.4.3触犯国家法律被判刑或被通缉者。

7.7.4其他

7.7.4.4因违反国家法律法规被行政拘留或刑事拘留

超过3天者，或被依法追究刑事责任者。

7.7.4.5其他重大过失，导致严重后果，经上级领导

核实者。

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7.7.4.6违反公司其它管理制度之相关条款者。

7.7.5员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。

8管理责任

8.1管理责任惩罚的目的及对象

8.1.1管理责任惩罚的目的：

提高公司管理水平，增强逐级、整体负责意识，最大限度地减少违规、违纪现象的发生；使管理者清楚地认识到下属员工出现的问题并不仅仅是员工个人的原因，管理者日常的管理亦是重要的因素；

8.1.2管理责任惩罚的对象：

管理责任惩罚的对象视问题的具体情况而定，原则上最高可追溯到受惩罚者的直接管理者、间接管理者或主要管理者等管理层级。

直接管理者，即受惩罚者的直接上级；间接管理者，即受惩罚者直接管理者的上级；主要管理者为间接管理者的上级。

例如受惩罚者为基层员工，其直接管理者为部门主管，间接管理者为部门经理，主要管理者为管理该部门的总监。

8.2管理责任惩罚的原则

8.2.1管理责任惩罚是给予对员工违纪行为负有管理责任的管理者的一种惩罚。

惩罚的目的在于增强管理者的责任意识，肩负起教育和督导下属的责任，如管理者对公司规章制度的传达、培训、监督、执行、检查等。

如管理者因个人失职或直接违反了公司规章制度，将受到直接惩罚。

8.2.2实施管理责任惩罚，要重事实、讲原则，只对确实负有管理责任的直接管理者、间接管理者或主要管理者实施管理连带惩罚。

对利用管理责任惩罚陷害管理者或管理者因受到管理责任惩罚而涉嫌报复的，一经发现，按照本制度相应条款进行处理。

8.2.3公司鼓励各级管理者积极主动地检查和发现问题、及时有效地解决和处理问题。

如果下属出现违纪违章问题，管理者及时予以处理和解决的，将不负管理责任或从轻惩罚；如果下属出现违纪违章问题，而管理者因担心受到管理责任惩罚而包庇、袒护下属甚至弄虚作假欺瞒公司的，将加重惩罚，具体由管理中心依情况而定。

8.2.4管理者到新岗位工作不满6个月的，如下属出现问题，对管理者可酌情减轻惩罚或免予惩罚。

管理者制定了规章并进行了必要的培训，但下属因个人原因导致违规违纪的，对管理者可酌情减轻惩罚或免予惩罚。

下属重复犯同一种错误的，管理者原则上要受管理责任惩罚，具体惩罚程度由管理中心依据错误性质、严重程度以及管理者的到岗时间予以确定。

8.2.5管理者的管理责任惩罚扣分和直接责任惩罚扣分将合并累加计算。

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8.3管理责任惩罚的种类

8.3.1下属有下列情形的，相关管理者视问题性质及所负管理责任，将受到如下管理责任惩罚。

其中对于间接管理者和主要管理者的惩罚需视具体情况而定，如需惩罚按以下规定执行：

8.3.1.1下属受到警告、严重警告的惩罚，直接管理者受口头警告。

8.3.1.2下属受到记过的惩罚，直接管理者记2分惩罚分，间接管理者受口头警告。

8.3.1.3下属受到记大过的惩罚，直接管理者记3分惩罚分，间接管理者记1分惩罚分，主要管理者受口头警告；

8.3.1.4下属受到降职降薪的惩罚，直接管理者记4分惩罚分，间接管理者记2分惩罚分，主要管理者记1分惩罚分。

8.3.1.5下属受到解除劳动关系的惩罚，直接管理者将记8分惩罚分，间接管理者记4分惩罚分，主要管理者记2分惩罚分。

8.3.2除以上情形外，管理者如出现以下管理问题，将受到管理责任惩罚甚至直接责任惩罚：

8.3.2.1管理者因责任心不强、管理不到位，对应预见和发现管理方面的问题而未预见和发现到，导致下属有机可乘严重违规违纪或造成事故的，管理者记2-4分惩罚分；

8.3.2.2管理者不思进取、安于现状、管理不力导致下属发生重、特大事故，给公司造成严重经济损失或负面影响的，管理者记4-8分惩罚分，情节严重的直