重庆市社会保险网上经办系统用户手册.docx
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重庆市社会保险网上经办系统用户手册
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重庆市社会保险局
社会保险网上经办平台可通过重庆市人力资源和社会保障局（）或重庆市社会保险局（）网站，在首页点击网上申报模块进入。
阅读指南
〖手册目标〗
本手册详细介绍了本系统的各个功能模块的作用和操作说明，用来帮助用户迅速了解并掌握系统的管理模式和使用方法。
〖阅读对象〗
本手册是针对使用重庆市社会保险网上业务经办系统的参保单位用户编写的，用户在使用本系统之前，应先阅读本手册，以便了解并掌握该系统的使用。
〖手册构成〗
本手册分成五章节：
第一章“子系统总体说明”
第二章“申报管理”
第三章“提交管理”
第四章“职工信息查询”
第五章“单位信息查询”
〖手册约定〗
【界面图示】展示主窗口界面的图片。
【业务功能说明】主要说明本业务模块所实现的功能，包含对数据处理的概述。
【办理条件】主要说明使用此功能模块的业务先决条件和进入方式，即主要说明在使用该模块前需要完成该些业务和模块操作。
【操作描述】对界面操作进行详细说明，让用户能充分的了解怎样操作。
【功能按钮说明】对窗口界面上的按钮的功能做详细说明。
【补充说明】对窗口界面上的主要数据项目进行重点说明，主要在数据项目的内容、用途、数据项之间的关系、数据项特殊的操作和控制。
【重点项目说明】对模块中重点项目的含义进行说明。
第一章子系统总体说明
§1.1名词解释
以下列出了本软件需求规格说明书中专门术语的定义、英文缩写词的原词组和意义、项目组内达成一致意见的专用词汇，同时要求继承全部的先前过程中定义过的词汇。
序号
词汇名称
词汇含义
1
参保单位、参保人员
按照有关规定，应当参加社会保险的单位和个人。
2
申报
在每月规定的期限内，携带申报规定的资料，到社会保险经办机构申报人员增加、人员减少、年度工资申报等业务。
3
职工缴费工资
按照国家统计局的规定，应作为缴纳各个险种的工资基数的职工工资。
4
用工形式
指用人单位与员工建立的劳动关系的形式，一般分为固定工、合同工、临时工和其他职工。
5
参保状态
标志是否参加了基本社会保险，通常有正常参保，暂停参保和终止参保。
6
待遇状态
标志离退休人员或遗属人员是否享受相关待遇，如在服刑或劳教期间不应享受待遇。
7
变更类型
指参加社会保险的单位在职人员在参保期间发生的影响其参保状态的变动。
其中变更类型有：
新参保、统筹范围外转入、转出统筹范围外、停保（入伍入学、辞退除名、劳改劳教、中止合同等）、续保、退保（在职死亡、在职出国定居等）、统筹范围内转出、统筹范围内转入、在职转退休。
8
变更时间
指各种类型变更业务的实际发生时间。
9
审批结果
网上申报给企业提供了快速办理社保业务的途径，在网上申报的业务最终办理结果，以社保经办机构的审批结果为准。
第二章申报管理
§2.1职工新参保
【业务背景】
对于在本单位新参保的人员，录入在职职工基本信息、参加社会保险相关信息、缴费基数信息，完成在职职工建立在本单位参加社会保险关系的申报。
【界面图示】
图2.1职工新参保
图2.2职工新参保操作成功页面
【办理条件】
1.人员在系统中从未参保或处于暂停参保状态。
【业务功能说明】
1.申报人员基本信息。
2.申报人员参保险种信息。
3.申报人员缴费基数信息。
【操作描述】
1.输入公民身份证号码，系统自动判断该人员在系统中是否存在或是否处于暂停参保状态，如果不存在或处于暂停参保状态，则允许继续操作。
2.根据人员实际情况补全人员的基本信息、基数信息和参保信息。
3.点击预申报按钮，完成预申报操作。
4.点击确认，进入待提交信息管理界面，供操作员进一步核对确认。
【功能按钮说明】
【取消】停留在当前页面。
§2.2职工批量新参保
【业务背景】
在excel报盘中录入在职职工基本信息、参加社会保险相关信息、缴费基数信息，选择导入报盘后，完成在职职工建立社会保险关系的申报。
【界面图示】
图2.3人员批量新参保报盘导入
图2.4成功导入报盘后返回操作结果信息页面
图2.5导入报盘失败后返回操作结算信息页面
【办理条件】
1.人员在系统中从未参保或处于暂停参保状态。
【业务功能说明】
1.申报人员基本信息。
2.申报人员参保险种信息。
3.申报人员缴费基数信息。
【操作描述】
1.点击模板下载，根据人员实际情况在下载的报盘中填写基本信息、基数信息、参保信息等。
2.点击浏览，选择填好的报盘表格。
3.点击预申报，系统进行初步数据校验，返回校验结果信息页面，供操作员进一步核对确认。
【功能按钮说明】
【模板下载】提供报盘模板的下载功能。
【预申报】导入报盘，进行预申报操作。
§2.3职工减少申报
【业务背景】
参保单位对本单位参保人员做减少或暂停操作。
录入缴费人员减少信息（减少原因），完成缴费人员减少申报。
【界面图示】
图2.6查询选择要减少的人员信息
图2.7职工减少申报页面
【办理条件】
1.人员在本结算期内，未做过任何申报业务。
2.该人员在系统中处于正常参保状态。
3.该人员没有欠费记录。
【业务功能说明】
1.对人员进行暂停参保处理。
2.对人员进行终止参保处理。
【操作描述】
1.点击职工减少申报菜单。
2.输入查询条件后，点击查询按钮，检索要减少人员的信息。
3.选择一个检索出的人员信息，点击下一步按钮，页面跳转到预申报页面。
4.在申报页面中，确认个人基本信息后，填写职工变更信息，点击预申报按钮进行预申报。
【功能按钮说明】
【查询】录入查询条件，系统检索满足条件的人员信息。
【下一步】选择人员信息后，点击下一步，页面跳转到预申报操作页面。
【预申报】对当前页面上的人员信息进行人员减少的预申报操作。
【取消】取消减少申报操作。
§2.4职工批量减少
【业务背景】
在excel报盘中录入要批量减少的所有职工的个人信息（如职工姓名、身份证号码、减少原因等），然后将报盘导入系统，完成参保人员批量减少申报。
【界面图示】
图2.8职工批量减少报盘导入
图2.9导入报盘后返回操作失败结果信息页面
图2.10成功导入报盘后返回操作结果信息页面
【【办理条件】
1.人员本结算期内，未做过任何申报业务。
2.该人员在系统中处于正常参保状态。
3.该人员没有欠费记录。
【业务功能说明】
1.对人员进行暂停参保处理。
2.对人员进行终止参保处理。
【操作描述】
1.点击模板下载，根据人员实际情况在下载的报盘中填写基本信息、减少信息等。
2.点击浏览，选择填好的报盘表格。
3.点击预申报，系统进行初步数据校验，返回校验结果信息页面，供操作员进一步核对确认。
【功能按钮说明】
【模板下载】提供格式报盘的下载功能。
【预申报】导入报盘，进行预申报操作。
§2.5职工批量工资申报
【业务背景】
在excel报盘中录入在职职工基本信息、基数相关信息，导入报盘后，完成职工上年度缴费基数的申报操作。
【界面图示】
图2.11职工批量工资报盘导入
图2.12导入报盘后返回操作结果信息页面
【办理条件】
1.人员在系统中处于正常参保状态。
【业务功能说明】
1.申报人员缴费基数信息。
【操作描述】
1.点击模板下载，根据人员实际情况在报盘中填写基本信息、基数信息和参保信息。
2.点击浏览，选择填好的报盘表格，。
3.点击预申报，系统进行初步数据校验，返回校验结果信息页面，供操作员进一步核对确认。
【功能按钮说明】
【模板下载】提供报盘模板的下载功能。
【预申报】导入报盘，进行预申报操作。
§2.6职工基本信息修改
【业务背景】
参保单位对本单位参保人员做职工基本信息修改申报操作。
录入参保人员需要变更的信息，完信息修改申报。
【界面图示】
图2.13查询选择要修改的人员信息
图2.14职工基本信息修改申报页面
【办理条件】
1.人员在本结算期内，未做过任何信息修改业务。
【业务功能说明】
1.对人员修改的信息进行申报处理。
【操作描述】
1.点击职工基本信息修改菜单。
2.点击查询按钮，输入查询条件后，检索人员信息。
3.选择一个检索出的人员信息，点击申报按钮，页面跳转到申报页面。
4.在申报页面中，确认个人基本信息后，填写职工新的变更信息，点击预申报按钮进行预申报。
【功能按钮说明】
【查询】录入查询条件，系统检索满足条件的人员信息。
【下一步】选择人员信息后，点击下一步，页面跳转到申报操作页面。
【预申报】对当前页面上的人员信息进行信息修改预申报操作。
【重置】申报页面的信息还原到更改信息前的状态。
§2.7单位基本信息修改
【业务背景】
参保单位对自己在系统中登记的基本信息进行修改申报操作。
【界面图示】
图2.15单位基本信息修改申报页面
图2.16单位基本信息变更信息确认
【办理条件】
1.参保单位本结算期内，未做过单位信息变更业务。
【业务功能说明】
1.对单位变更信息进行处理。
【操作描述】
1.点击单位基本信息修改菜单。
2.系统检索出本单位的所有登记的基本信息。
3.直接在页面中填写需更改的信息项。
4.填写好需要变更的信息后，点击预申报按钮进行申报。
【功能按钮说明】
【预申报】对当前单位变更的信息进行申报操作。
【重置】申报页面的信息还原到更改信息前的状态。
第三章提交管理
§3.1待提交信息
【界面图示】
图3-1待提交信息
【业务功能说明】
对于预申报的信息确认无误后，办理提交业务申报信息。
【操作描述】
1．选择“提交信息管理”中的“待提交信息”；
2．选择“单位基本信息修改”，系统显示所有“单位基本信息修改“的基本信息。
如上图3-1所示。
3．在业务信息查看的树里面选择对应需要审核的业务类型，之后会在业务信息查询页面列出需要当前操作人员查看的业务信息。
4．选择人员信息进行提交的时候可以一次性选择多条进行提交或删除，查看人员信息的时候，每次只能选择一条进行操作。
如图3-2所示为同时选择多条信息后点击【查询】按钮后的提示信息：
图3-2同时选择多条信息后点击【查询】按钮的提示信息
【注意事项】
待提交信息是针对之前进行过“预申报”的信息进行提交操作。
§3.2已提交信息
【业务功能说明】
用于查看具体时期内办理预申报后已提交的人员信息。
【界面图示】
图3-3已提交信息主页面
【操作描述】
1．选择“提交信息管理”中的“已提交信息”，系统会打开已提交信息主页面，如图3-3所示。
2．根据需要输入查询条件后，点击页查询按钮，根据选择的条件列出满足条件的已提交信息。
图3-4已提交信息列表页面
§3.3未通过信息
【业务功能说明】
用于查看办理申报提交后未通过批准的人员信息。
【界面图示】
图3-5未通过信息
【操作描述】
1．选择“提交信息管理”中的“未通过信息”；
2．选择“业务审核信息查看”；
3．在业务审核信息的树里面选择对应需要查看的业务类型，之后会在业务审核信息查询页面列出需要当前操作人员查看的业务信息。
如图3-6所示：
图3-6未通过信息列表
【注意事项】
1．页面树会自动的生成所有业务类型，业务种类，以及当前操作人员具体需要处理业务数量。
§3.4已通过信息管理
【业务功能说明】
用于查看办理申报后已通过审批的人员信息。
【界面图示】
图3-7已通过信息列表
【操作描述】
1．选择“提交信息管理”中的“已通过信息”；
2．选择“业务审核信息查看”；
3．在业务审核信息的树里面选择对应需要查看的业务类型，之后会在业务审核信息查询页面列出需要当前操作人员查看的业务信息。
如图3-8所示：
图3-8已通过信息列表
【注意事项】
1．页面树会自动的生成所有业务类型，业务种类，以及当前操作人员具体需要处理业务数量。
2．“回盘打印”可以将目前在该单位参保的所有人员的回盘信息下载下来。
§3.5提交结算
【业务功能说明】
用于单位了解提交各类申报信息的数量。
图3-9提交结算主页面
【操作描述】
1．选择“提交信息管理”中的“提交结算”；
2．系统进入提交结算主页面，当本单位存在未审核的记录时，进入主页面的时候会弹出提示信息，如图3-10所示“：
图3-10单位存在未审核记录的提示信息
【注意事项】
1．单位缴费核定后，不能再做其他网上申报业务；
2．当单位存在未审核的记录时，将不能进行相同记录的申报操作。
第四章综合查询
§4.1职工基本信息查询
查询职工的基本信息，包括个人编号，社保卡号，身份证号等信息。
如图4-1所示：
图4-1职工基本信息查询页面
【操作描述】
1．录入查询条件，点击页面右上角的
按钮，页面会显示出符合条件的人员信息。
2．如果不输入任何条件，会查询出当前登陆单位的所有在职人员的基本信息。
3．选择一条信息，点击右下角的
按钮，页面会弹出一个窗口显示出该人的详细信息。
如图4-2所示：
图4-2个人详细信息查询页面
§4.2单位基本信息查询
对登录单位的基本信息进行查询。
如图4-3所示
图4-3单位基本信息查询页面
【操作描述】
1．选择“单位信息查询”中的“单位基本信息查询”系统会列出登录单位的基本信息和参保信息，如上图4-3所示。
§4.3养老缴费明细查询
查询单位在职人员的养老缴费明细信息，如图4-4所示：
图4-4职工养老缴费明细信息查询页面
【操作描述】
1．录入查询条件，点击页面右上角的
按钮，页面会显示出符合条件的职工养老缴费明细信息。
2．如果不输入任何条件，会提示错误信息。
如图4-5所示：
图4-5错误信息
§4.4医疗缴费明细查询
查询个人的医疗缴费明细，如图4-6所示：
图4-6医疗缴费明细查询页面
【操作描述】
1．录入查询条件，点击页面右上角的
按钮，页面会显示出符合条件的医疗缴费明细信息。
2．如果不输入任何条件，会提示错误信息。
如图4-7所示：
图4-7错误信息
§4.5医疗缴费明细补收查询
查询单位的医疗缴费明细补收，如图4-8所示：
图4-8医疗缴费明细补收查询页面
【操作描述】
1．录入查询条件，点击页面右上角的
按钮，页面会显示出符合条件的个人医疗缴费明细补收信息。
2．如果不输入任何条件，会提示错误信息。
如图4-9所示：
图4-9错误信息
§4.6失业个人缴费明细查询
查询单位的失业个人缴费明细，如图4-10所示：
图4-10失业个人缴费明细查询页面
【操作描述】
1．录入查询条件，点击页面右上角的
按钮，页面会显示出符合条件的失业个人缴费明细信息。
2．如果不输入任何条件，会提示错误信息。
如图4-11所示：
图4-11错误信息
§4.7失业单位缴费明细查询
查询单位的失业单位缴费明细，如图4-12所示：
图4-12失业单位缴费明细查询页面
【操作描述】
1．录入查询条件，点击页面右上角的
按钮，页面会显示出符合条件的单位缴费明细信息。
§4.8生育缴费明细查询
查询单位的生育缴费明细，如图4-13所示：
图4-13生育缴费明细查询页面
【操作描述】
1．录入查询条件，点击页面右上角的
按钮，页面会显示出符合条件的个人生育缴费明细信息。
2．如果不输入任何条件，会提示错误信息。
如图4-14所示：
图4-14错误信息
§4.9生育单位补退查询
查询单位的生育单位补退明细，如图4-15所示：
图4-15生育单位补退查询页面
【操作描述】
1．录入查询条件，点击页面右上角的
按钮，页面会显示出符合条件的生育单位补退信息。
§4.10工伤缴费明细查询
查询单位的工伤缴费明细，如图4-16所示：
图4-16工伤缴费明细查询页面
【操作描述】
1．录入查询条件，点击页面右上角的
按钮，页面会显示出符合条件的个人工伤缴费明细信息。
2．如果不输入任何条件，会提示错误信息。
如图4-17所示：
图4-17错误信息
§4.11工伤单位补收查询
查询单位的工伤单位补收明细，如图4-18所示：
图4-18工伤单位补收查询页面
【操作描述】
1．录入查询条件，点击页面右上角的
按钮，页面会显示出符合条件的工伤单位补收明细信息。
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