公共关系学作业详解.docx

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公共关系学作业详解

1．第1题公关调查中使用最为广泛的方法是

A.民主评议

B.资料分析

C.公众代表座谈会

D.民意测验

标准答案：

D

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

2．第2题针对我国边远农村地区文盲率过高的特点，我国政府应该大力发展的媒介事业是

A.广播电视

B.报刊

C.Internet

D.书籍

标准答案：

A

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

3．第3题

一个社会的开放度越高，公众对政治生活的就

越强。

A.沟通性

B.参与性

C.传播性

D.交流性

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

4．第4题组织形象自身必须有个性特征，对目标公众有鲜明的

A.时代感

B.新鲜

C.针对性子

D.历史性

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

5．第5题通才式公关人才一般可视为

A.领导型人才

B.专门人才

C.具体人才

D.组织人才

标准答案：

A

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

6．第6题

公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的

A.一致性

B.程序性

C.复杂性

D.复合性

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

7．第7题

认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者

A.蔡尔兹

B.詹姆斯•格鲁尼格

C.雷克斯•哈罗

D.弗兰克•杰夫金斯

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

8．第8题公共关系传入大陆地区是在

A.20世纪50年代

B.19世纪末

C.20世纪80年代

D.20世纪初标准答案：

C您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

9．第9题

公共关系由来考虑形象问题

A.个别的、直观的角度

B.全局的、具体的角度

C.个别的、统一的角度

D.全局的、统一的角度

标准答案：

D

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

10．第10题“意见领袖”又被称为

A.“舆论指导者”

B.“消息灵通人士”

C.“权威专家”

D.“社会名流”标准答案：

A您的答案：

题目分数：

1.0此题得分：

0.0

11．第11题公益学校、医院、社会福利工作机构等属于

A.互益性组织

B.服务性组织

C.营利性组织

D.公益性组织

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

12．第12题从信息传达的角度来看，信息量过大、刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产生

A.逆反心理

B.否定心理

C.抱怨心理

D.反抗心理

标准答案：

A

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

13．第13题下列选项中，被视作“准自家人”的是

A.内部公众

B.社区公众

C.顾客公众

D.媒介公众

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

14．第14题公共关系作为一门职业和学科，最早产生于

A.英国

B.美国

C.德国

D冲国

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

15．第15题把公众区分为个体公众和组织公众的标准是

A.关系的重要程度

B.关系的稳定程度

C.组织结构

D.价值取向

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

16．第16题具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是

A.报纸

B.杂志

C.因特网

D.广播、电视

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

17．第27题下列属于公共关系人员日常业务中的咨询与规划工作的是

A.为具体项目作人、财、物方面的预算与规划

B.撰写各种公关函件

C.保持与各类新闻媒介的日常接触与沟通

D.社会名流、社区关系等方面的访问接待标准答案：

A

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

18．第28题与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是

A.非公众

B.知晓公众

C.行动公众

D.潜在公众

标准答案：

A

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

19．第29题组织的自我形象是其

A.实际的社会形象

B.公众形象

C.期望建立的社会形象

D.过去已建立的社会形象

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

20．第30题以下属于人的身势语言的有

A.点头哈腰、手忙脚乱、眉目传情

B.嗤之以鼻、拍手称快、指手画脚

C.袒胸露臂、赤手空拳、袖手旁观

D.手足无措、巧舌如簧、捶胸顿足

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

21．第31题公共关系作为一门职业，最早产生于

A.法国

B.美国

C.奥地利

D.英国

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

22．第32题

一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的

A.信誉度

B.美誉度

C.知名度

D.可信度

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

23．第33题中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是

A.在企业中设立公共关系部

B.第一家公共关系公司成立

C.举行初级“公关员”职业上岗培训和考试

D.设立公共关系专业

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

24．第34题双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求

A.组织改变公关行为

B.媒介改变行为

C.公众改变行为

D.组织与公众共同改变行为

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

25．第35题马斯洛认为，决定人们行为的需要是

A.高级需要

B.低级需要

C.优势需要D.长远需要标准答案：

C您的答案：

题目分数：

1.0此题得分：

0.0

26．第37题下列不属于流行现象的是

A.“一窝蜂”

B.流言

C.时髦

D.时狂

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

27．第57题组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是

A.公关知识普及教育

B.公关思想及意识教育

C.政治思想教育

D.公关能力教育

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

28．第58题在公关传播媒介中，被称为“无边界的媒介”的是

A.广播

B.电视

C.因特网

D.报纸

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

29．第59题在组织的开创阶段，适宜采用的公关方式是

A.进攻型公关

B.防御型公关

C.建设型公关

D.维系型公关

标准答案：

C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

30．第60题国际公共关系联合会成立于

A.1948年

B.1955年

C.1975年

D.1978年

标准答案：

B

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

31．第17题

组织内设公关机构的名称和形式除了“公共关系部”以外，还可以起名称。

A.公关人事部

B.公共事务部

C.公关广告部

D.公关策划部

E.公共信息部

标准答案：

B|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

32．第18题综合营销传播的两个明显特性是

A.战术连续

B.战术稳定性

C.战略稳定性

D.战略连续性

E.战略导向性

标准答案：

A|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

33．第19题

CI手册的编制根据具体企业情况的不同，内容有所差异，但至少应该包括

A.总论部分

B.基本要素

C.基本要素组合系统

D.应用要素

E.标志、标准字印刷样本及标准色色票

标准答案：

A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

34．第20题

拉斯韦尔把传播学的研究内容分为

A.控制分析

B.内容分析

C.媒介分析

D.对象分析

E.效果分析

标准答案：

A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

35．第21题

影响知觉选择性的主观因素包括

A.需要和动机

B.兴趣

C.性格

D.气质

E.经验知识

标准答案：

A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

36．第22题公共关系树立组织形象的原则包括

A.差异性原则

B.总体性原则

C.稳定性原则

D.符号化原则

E.有效性原则

标准答案：

B|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

37．第36题公众的基本特征有

A.整体性

B.共同性

C.相关性

D.多样性

E.变化性

标准答案：

A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

38．第38题公共关系活动过程的三个基本要素是

A.组织

B.群众

C.传播

D.交流

E.公众

标准答案：

A|C|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

39．第39题

是围绕“现代公众意识”这一观点而言的

A.得民心者得天下，得民心者得市场

B.在所有决策和行为上，均以公众利益为前提

C.公众是“上帝”，顺其者昌，逆其者亡D.凡宣传皆好事

E.没有公众就没发展

标准答案：

A|B|C|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

40．第40题政府公共关系必须遵守的四大原则是

A.公众利益至上

B.信息交流

C.真实公开

D.科学指导

E.整体统一

标准答案：

A|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

41．第41题公共关系产生与发展的社会条件有

A.人性文化的兴起

B.军事技术的突飞猛进

C.民主政治深入发展

D.市场经济高度发达

E.市场经济高度发达

标准答案：

A|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

42．第42题

一般说来，构成态度的要素包括

A.认知

B.情感

C.意图

D.知觉

E

需要

标准答案：

A|B|C

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

43．第43题在马斯洛的需要层次论中，高级需要是指

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.自尊需要

E.自我实现需要

标准答案：

D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

44．第48题

所谓礼仪，是指两个方面

A.礼貌

B.修养

C.秩序

D.礼节

E.程序标准答案：

D|E您的答案：

题目分数：

1.0此题得分：

0.0

45．第49题关于握手，以下表述正确的有

A.握手双方，应由长者、尊者先伸手

B.男女双方，由女士先伸手

C.主宾之间，由主人先伸手

D.同辈同性间先伸手者为有礼

E.—般以右用相握，握手用力要适度

标准答案：

A|B|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

46．第50题公共关系活动过程中的基本要素包括

A.公众

B.个体

C.群体

D.传播沟通

E.组织

标准答案：

A|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

47．第51题树立组织形象的意义在于

A.增强组织的应变能力

B.组织形象是组织的无形资产

C.良好的组织形象能够激励士气

D.良好的组织形象是组织的有形资产

E.良好的组织形象，有利于营造和谐的组织社区环境标准答案：

B|C|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

48．第52题

组织自我形象分析一般包括

A.组织实态的调查分析

B.组织拟态的调查分析

C.员工阶层的调查研究

D.管理阶层的调查分析

E.决策阶层的研究分析

标准答案：

A|C|D|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

49．第53题

新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于

A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息

B.便于节省读者时间

C.便于编辑修改，保留重要信息

D.节省报纸版面

E.易于被编辑接受标准答案：

A|C您的答案：

题目分数：

1.0此题得分：

0.0

50．第61题

下列事件或著作与艾维•李无关的是

A.“报刊宣传活动”和“清垃圾运动”

B.《有效的公共关系》

C.《公众舆论的形成》

D.《原则宣言》

E.“杜帮——流血——杀人”事件

标准答案：

A|B|C|E

您的答案：

题目分数：

1.0

此题得分：

0.0

51．第23题

逆意公众

标准答案：

对组织的政策、行为或产品持否定意向和反对态度的公众对象。

您的答案：

题目分数：

4.0

此题得分：

0.0

52．第24题

论题处理

标准答案：

论题处理又称“问题管理”，主要指公关人员对正在出现的问题（特别是将要进入立法程序的、有争议的问题）以及这种问题对组织的潜在影响进行分析、预测并施加影响，以帮组组织制定应变的对策和措施

您的答案：

题目分数：

4.0

此题得分：

0.0

53．第44题

把关人标准答案：

又称守门人，在信息传递过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取疏导与抑制的行为的关键角色。

您的答案：

题目分数：

4.0

此题得分：

0.0

54．第45题

、/、、、人］、-

美誉度

标准答案：

指一个组织获得公众信任、好感、接纳和欢迎的程度，是评价组织声誉好坏的社会指标，侧重于“质”的评价，即组织的社会影响的美丑、好坏

您的答案：

题目分数：

4.0

此题得分：

0.0

55．第54题

流言

标准答案：

提不出任何住得过的确切根据，而在人们中相互传播的一种特定的虚假信息。

您的答案：

题目分数：

4.0

此题得分：

0.0

56．第25题如何写好新闻稿标准答案：

要注意新闻稿的结构、导语的写作和新闻背景材料的运用。

您的答案：

题目分数：

5.0

此题得分：

0.0

教师未批改

57．第26题简述公共关系的功能标准答案：

公共关系在组织的行政管理或经营管理过程中的工作范围及其应当承担的责任。

经过长期的实践，逐渐形成了公共关系的一些最基本的职责，包括收集信息、辅助决策、传播推广、沟通协调、提供服务您的答案：

题目分数：

5.0

此题得分：

0.0

教师未批改

58．第46题公关人员应具备哪些公关意识标准答案：

塑造形象，服务公众，真诚互惠、沟通交流您的答案：

题目分数：

5.0

此题得分：

0.0

教师未批改

59．第47题简述公众的特点标准答案：

群体性、共同性、多样性、变化性、相关性。

您的答案：

题目分数：

5.0

此题得分：

0.0

教师未批改

60．第55题

公共关系人员应该具备哪些基本能力标准答案：

文字和口头表达能力，组织能力，思维和策划能力，观察能力，自控能力，交往能力，政策和理论能力。

您的答案：

题目分数：

5.0

此题得分：

0.0

教师未批改

61．第56题

简述整合营销策略

标准答案：

整合营销传播（简称IMC）又称统合营销传播，其核心思想

是将公司进行市场营销有关的一切传播活动一元化。

从海外广告的发展历史来看，已经经历过广告分离期、广告全面服务期、传播分离期、整合营销传播期

您的答案：

题目分数：

5.0

此题得分：

0.0教师未批改

作业总得分：

0.0