EIM需求说明书.docx
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EIM需求说明书
企业通讯平台系统
需求分析说明书
文档信息：
文档名称
需求分析说明书
描述
本文档概括性地介绍项目的背景和场景，并简要地描述了本项目所实现的功能
负责人
Jervis
状态
草稿
文档变更历史：
时间
修改人
章节
描述
2007-8-1
Jervis
创建
审核：
审核人
意见
签名档
1引言
1.1编写目的
编写本说明书的目的是明确正奇（ZenQEIM）企业通讯平台1.0的需要实现的功能，以及提出的解决方案。
本需求分析说明书的阅读对象是项目评审人员、设计人员、开发人员、测试人员和验收人员。
1.2项目背景
为配合公司的ERP软件进一步在市场中的竞争力，提高企业信息交流的速度，降低沟通成本，有效实现管理信息共享，公司提出企业通讯平台产品计划。
市场上拥有大量的娱乐性及时通讯工具，但并不适应企业需求。
企业需要各种通讯方式进行整合，能够将现有的系统、工作流、文档管理的系统进行整合。
本产品有开发部第二小组负责完成。
1.3术语定义
无
1.4参考资料
2任务概述
2.1目标
2.2运行环境
客户端系统：
●Intel系列及兼容PC机
●MicrosoftWindows2000以上系列操作系统
●.NETFramework2.0
●1GMHz以上CPU，256M以上内存，200M以上硬盘空间
服务器系统最低配置：
●Intel系列及兼容PC机
●MicrosoftWindows2000Server以上系列操作系统，
●.netFramework2.0
●SQLServer2000以上版本
●IntelP42GMHz以上CPU，512M以上内存，1000M以上硬盘空间
3数据描述
4功能需求
4.1功能划分
系统组要实现的功能包括：
1、组织结构管理
2、系统用户管理
3、联系人管理
4、信息通讯
a）及时消息
b）文件传送
c）离线消息
d）状态管理
5、历史记录管理
6、系统设置管理
4.2组织结构管理
4.2.1概述
组织结构管理主要是有系统管理员处理，主要的任务包括组织结构的定义、添加部门及子部门、修改部门信息、删除部门信息、维护部门的员工信息。
使用此功能需要具有管理员身份，系统用例如图1所示
图1
4.2.2业务场景描述及规则
企业内部的通信需求主要是出于工作需要，为了提高工作效率。
联系人都是公司的员工，使用真实的个人信息。
为了用户快速找到需要的联系人，将联系人按公司的组织结构进行组织。
用户可以快速根据自己的业务需要，找到相关的业务部门的联系人，提高工作效率。
1、定义组织信息
系统初次安装时，管理员添加使用系统的公司或组织的相关信息。
包括公司（组织）的名称，负责人相关信息。
当系统安装后，使用管理员身份登陆后提示用户进行定义。
2、添加部门
当系统初次运行或当组织结构调整时，添加部门信息。
确定部门所属的上级部门、部门负责人、部门的工作职责描述信息。
3、删除部门
当组织结构调整，某个部门被精简掉时需要删除部门信息。
删除部门信息前需要将部门所属的员工删除或调整到其他部门。
4.3系统用户管理
4.3.1概述
系统用户管理主要完成对企业员工的EIM帐号管理。
每一位员工入职后都将分配到一个登陆帐号，帐号的分配管理由管理员负责。
管理员完成用户账号的创建、删除。
系统用例图2所示：
图2
4.3.2业务场景描述及规则
1、添加用户
管理员为需要使用通信的员工创建帐号与初始密码。
帐号可以与员工姓名相同，也可以不同。
帐号名称必须是唯一的，帐号与员工的相关信息进行关联。
员工信息可以来自人力资源管理系统，也可以在系统内部实现员工信息管理。
2、删除用户
当员工离职等情况时，删除用户账户，并删除相关信息。
3、设置用户密码
当员工忘记登陆密码后，管理员可以为用户重新设置密码。
4.4联系人管理
4.4.1概述
员工默认的联系人是按公司组织结构进行组织的。
为了方便用户在工作中快部门快速联系，员工可以自定义自己的联系人分组信息。
比如某个项目需要跨部门员工合作，这个项目的成员可以创建一个自定的联系人组，并将其它成员添加到这个联系人组。
系统用例如图3所示：
图3
4.4.2业务场景描述及规则
联系人管理主要为用户提供自定义联系人功能。
1、创建联系人组
用户根据自己的实际情况，创建一个新的联系人组。
2、删除联系人组
用户可以删除存在的联系人组，删除联系人组时，删除组中所有的联系人。
3、添加联系人
为联系人组添加联系人。
4、删除联系人
删除联系人组中的联系人。
4.5信息通讯
4.5.1概述
信息通讯是IM系统最核心功能。
在目前的版本中，主要实现在线用户的及时通讯，以及用户间的文件传输服务。
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