面试的技巧15篇.docx
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面试的技巧15篇
面试的技巧(15篇)
面试的技巧1
面试的技巧:
1面试之前做好充分的准备工作,若是面试技术职位那么需要做好相关技术的准备,面试业务那么需要连接公司的产品,已经竞争对手的一些产品,然后给出自己的竞争方案等
2面试之前了解尽可能多的关于要面试的公司的相关信息,产品、业内情况、公司文化等各方面,这些都可能在我们面试的时候会派上用场
3若是面试有需要做试题,那么一定要做好试题,这个能直接决定我们能否进入下一环节的面试,业务类的面试题,尽量多谈一些关于自己找客户和维护客户的技巧等细节
4前面所有的流程走完,那么我们就到了和直接主管面谈的环节了,这个环节会问一些具体工作中的细节问题,是否做过某方面的产品,或者是否知道那个客户的产品的一些情况等,技术方面的一定要谨慎作答
5到这里就基本已经可以确定已经被公司看中,具体就到了谈工资了,有的公司是直接主管谈,有的公司是人事主管谈,关于工资我们要注意的是试用期工资多少、试用期之后工资多少,有没有一些避税措施等
6询问福利待遇:
最基本的五险一金的购买情况,按照什么方式来购买,以及年假的情况、是否有年底双薪、项目奖、季度奖、旅游等
面试的注意事项:
(1)要谦虚谨慎。
面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
(2)要机智应变。
当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。
首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。
其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:
未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。
避免尴尬的技巧是:
对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。
(3)要扬长避短。
每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。
因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。
必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。
例如有些考官会问你这样的问题:
“你曾经犯过什么错误吗?
”你这时候就可以选择这样回答:
“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。
后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。
”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。
(4)显示潜能。
面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。
例如,应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来,可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务,而且具有发展会计业务的潜力;报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。
显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。
面试的技巧2
基本资料部分:
1,简单的自我介绍,学习背景,家庭基本状况(父母姐妹及自己的家庭),主要看其表达能力,概括能力,条理是否清晰,成长环境,性格等,家庭会不会给工作带来影响等。
2,以往公司的工作情况,销售过什么产品,接手前后的变化,通过做了哪些工作带来增长,之前公司的离职原因,防止为了简单的找份工作而来面试,最后做不长久。
3,询问部分专业基本知识,辨别其学历状况真假及在校学习状况。
4,对以往销售过产品进行介绍,看其对竞争产品的了解情况。
以往工作经历:
1,以往工作中成功的案例,总结其认为成功的原因。
2,必要时再举一个成功的案例。
3,以往工作中失败的案例,总结其认为失败的原因,主要观察其应对压力时的反应及应变能力。
4,询问期之前服务过的客户,让其说出姓名、年龄等,评估其以往真实的工作状况,对客户的了解程度。
5,询问其最近几天,列举其中一整天,详细描述其是如何开展工作的。
需要说出具体几点去做了什么,见了谁,谈及哪些问题,这个客户的意向。
看其是否勤奋,拜访客户是否能够抓重点问题。
6,以往工作中销售产品的费用状况?
其是如何使用的?
有哪些自认为做的好的地方?
7,问其认为成功的投资顾问需要具备那些基本素质,按照重要性对其进行排序。
看其对该职位的认识程度。
8,问其认为自己的优点和缺点,并举例说明。
挑战,再次看其应对压力的反应。
判断其未来的工作状况
1,简单介绍一下公司产品的情况,及其未来市场的情况,让其首先分析目前销售中的不足之处,后回答未来如果一旦加入公司后准备如何开展工作?
感觉有哪些机会?
看其销售思路。
2,对于没有太多工作经验的,可以让其尝试卖给你矿泉水、签字笔、手表等,来初步判断其销售技巧及工作中的坚持程度和灵活性,及承受压力的状况。
3,了解并判断一下其未来会有多少时间投入到工作上,对周六日加班搞活动的看法。
未来发展的需要及稳定性
1,其希望与什么样的上级主管合作,其认为哪些方面最需要得到上级主管的帮助?
2,最不喜欢的上级主管是什么样的?
3,未来如果遇到哪些情况其会考虑离开公司?
4,其认为工作中、及团队中,最不愿见到的是哪些情况?
状态?
5,其未来对自己的1年、3年,在工作、生活中都有什么样的规划。
6,其对收入的期望,最低标准和认为满意的金额。
7,最后再问一下,对方还有那些问题想了解的?
面试的技巧3
一、面试前几天
1、在一张纸的中央画一条线,在左边根据招聘启示列出用人单位的要求,右边列出自己符合这些要求的素质。
2、对所要应聘的公司、行业和它们所面临的竞争情况进行研究。
3、准备一分钟的个人情况说明。
4、写下至少5个自己完成的得意之作,把时间、经过都写清楚,越生动越好。
5、列出10个与公司和产业相关的问题,面试过程中根据情况向考官咨询。
6、搜集研究公司的薪酬数据,看看与自己的期待是否相符。
7、根据自己的生活开支确定自己的薪酬底线。
8、征得举荐人的同意,使用他们的名字。
二、出发之前
1、你看上去是否专业?
在镜子前检查自己,你的部分自信来自于好的仪表。
2、面试时带上这些物品:
几份精美的简历复印件
一份举荐信复印件
用来记录的纸(或是笔记本)
面试地点的方位说明
3、准备好对10个面试最常见问题的答案:
谈谈你自己你为什么要离开(或是准备离开)原来的职位?
对于我们公司,你了解多少?
你的目标是什么?
你有什么优点和缺点?
你为什么想要为我们公司工作?
你最为重要的成就是什么?
你的前任老板和同事如何评价你?
我们为什么要雇用你?
你期望的薪酬是多少?
三、到达礼节
1、提前到达——要在预约前10分钟进入大楼。
2、复习你的故事和答案。
3、到洗手间最后一次检查自己的仪表。
4、用职业的方式向接待员通报自己的到来。
5、起立并与面试考官亲切握手——但不要太过用力。
6、微笑并直视面试考官的眼睛。
四、面试过程
1、努力将焦点集中你进行过准备的要点上,但不要显得呆板,像是在背台词。
2、放松,将与面试考官间的对话当成一种享受。
尽可能多地了解公司的情况。
3、提问并倾听,跟上面试考官的思路。
4、面试结束时向考官表示感谢并决定下一个步骤。
5、向考官索要名片,以便能够写感谢信。
五、面试之后
1、尽可能快地写下你的想法和感受。
2、当天晚些时候,看看你写下些什么并对自己的表现作出评估。
3、给考官写一封感谢信,加深他对你良好素质的印象。
面试的技巧4
1、刘海不可(过眉),鬓发不可(盖耳)。
2、发髻高度应适中,不歪斜,标准为(发髻底端与耳垂平行)。
3、头发颜色以(黑色)、(深褐色)、(深棕色)为标准;不准挑染。
4、隐形眼镜镜片颜色以接近(瞳孔)的颜色为准。
5、镜框以(细边)为标准。
6、镜边颜色以(银色)、(金色)、(深色系)为主。
7、工作时间内允许佩戴本公司的饰品,女员工不得佩戴奇异、夸张饰品、不得佩戴胸针胸花。
员工佩戴饰品不能超过(3)件,耳饰佩戴范围为(耳钉)。
8、眼影可选择(蓝紫色系)、(紫色系)、(绿色系)、(金棕色系)中的一个色系作为主眼影色。
9、唇部妆:
使用亮丽、自然的(红色系(橘红色系、棕红色系))的唇膏。
10、指甲必须保持整齐干净,指尖不宜过尖锐;女员工指甲不得超过(3mm),不能涂色彩艳丽的指甲油,指甲油只能为无色或肉色,不可有贴花和闪粉,男员工指甲不得超过(1mm)。
11、工号牌佩戴在(上衣左胸衣袋口居中)处。
12、男员工上班必须佩带领带及领带夹;保持领带的干净、平整;领带长度以刚好盖住(皮带扣)为标准。
领带夹位置为(衬衣第四至五颗纽扣)处。
13、女士站姿要(挺胸)、(收腹)、(沉肩),下巴内收,大方得体,左手扣住右手大拇指,放于腹部肚脐处;
14、接待顾客时不得(趴柜)、(靠柜),不得做出抖脚,双腿交叉等不雅站姿。
15、不得在营业场所大声(喧哗、嬉笑)。
16、对有意图进店的顾客,在距离门口(1.5)米处,面带微笑主动伸手为顾客开门,与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼,需欠身(15)度。
17、迎宾岗位位置:
大门内则,通道边(以不挡住门口通道)为标准,离门把手(半)米,方便为顾客开门。
18、服务过程必须使用日常礼貌用语,如(请)、(您好)、(对不起)、(再见)、(谢谢);对顾客的问题,应答得体,谈吐文雅、态度诚恳,语气要亲切自然,目光注视对方脸部(三角区)。
19、避免说出避免用含鼻音的单词如“哼、嗯”等不礼貌用语;杜绝使用“四语”,即不尊重顾客的(蔑视语),缺乏耐心的(烦躁语),自以为是的(否定语)和刁难他人的(斗气语)。
20、如顾客询问饰品位置,迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台;顾客不知所去柜台时,应该主动上前引领。
一般情况下,要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时,应关注到顾客距离(1—1.5米),给顾客空间,有需求时适时上前;当顾客停住脚步观看饰品超过(30)秒,应主动上前询问。
21、凳子拿出及归位时应(轻拿轻放),避免发出刺耳的声音。
22、水倒(七)分满;拿水杯时,手应握在水杯的下面(2/3)部分,手不的握在杯沿附近。
送水时,顾客在右手边的,左手拿杯。
顾客在左手边的,右手拿杯。
送水时切勿将杯内之水溅出,若不小心将水溅到顾客身上,应立即致歉。
23、向顾客介绍饰品时,不能用手指指,要用(“请”)的手势。
24、营业现场气氛融洽,顾客接待(井然有序)。
25、在饰品推介的基础上需要(察言观色),掌握好顾客的情绪波动,尽量以(主销售)推介为主。
26、当顾客有需求时,珠宝顾问能在(10)秒钟内响应。
27、仔细聆听顾客需求,并用(语言)和(肢体语言)附和。
28、运用需求询问技巧,掌握询问(主动权),适时提问,了解顾客的真正需求及表现。
29、必须用(戴手套)的手拿取饰品。
30、镶嵌类饰品试戴完毕后用(麂皮)擦拭干净放回柜台。
31、试戴商品的动作需(轻柔)、(规范)、(标准)。
32、试戴商品的表情需(微笑热诚地)看着顾客。
33、核对商品的重量需(复称盖章),并请(顾客)签字确认。
34、讲解售后服务根据顾客购买饰品讲解售后服务和保养不少于(3)条。
35、有库存的情况下,一个柜台不超过(3)个空托。
36、整理柜台要在
(2)分钟内把物品归位。
37、在销售过程中,拿出的饰品应放置于(看货盘)之上供顾客挑选,切忌将饰品直接放置在柜台上。
38、手套由(使用人自行)保管,(每周)更换清洁,每月(两副)替换使用,(三个月)更换一次新手套,以保持整洁规范的形象;
39、中号手提袋使用范围:
(套装盒)和(手链盒)。
40、手提袋使用范围原则:
一个购买顾客含群体是
(一)个手提袋。
41、工具箱内放置的工具有:
(镊子)(指圈)(指寸棒)(放大镜)(酒精药棉)等。
42、(看货盘)、(计算器)、(镜子)等均按标准放置在指定的柜面以下位置内。
43、鉴定证书摆放按照两个条件:
(钻石分数(10分为一排序)等次序摆放)、(同时在钻石分数的基础上再用数字序号排列)。
44、放在柜台内指定位置,确保珠宝顾问能在(30)秒内找到相关饰品的鉴定证书。
45、用(戴手套)的手拿起饰品,将饰品有(特点)和(最美的一面)展示给顾客看。
另一只手(手指并拢),(手心略朝上),中指指向饰品。
46、向顾客介绍钻石的美丽火彩时,拿起钻石,将其置于低于顾客(视线水平)的位置,并将(台面)稍侧向顾客,使顾客能看到钻石强烈的亮光;然后将钻石抬高一些,令顾客能看到(冠部主刻面(风筝面))、(上腰面)等,会看到钻石的璀璨火彩(光);最后保持观察火彩的位置,慢慢(转动)钻石,请顾客凝视钻石,会看到钻石的闪光。
47、展示饰品时珠宝顾问必须使用专用手套,其目的是为了体现公司销售饰品的(贵重性)和(保护饰品)、减少饰品表面手印、汗渍、减少造成划痕的可能性。
48、在佩戴饰品时准确的动作体现出你的专业水准,试戴的第一枚戒指指圈大小(合适)。
49、试戴手镯时,应注意手镯(扣子接口处)是否与顾客皮肤相碰,避免把顾客的皮肤夹伤。
50、如果试戴的是耳钉,并且拿出两副同时试戴时,试戴结束后,一定要注意不要把(耳背)和(小标签)换错。
51、顾客试戴翡翠手镯先给顾客要试戴的手掌关节处轻轻揉捏(20—30)秒,让顾客的手部放松且能使手掌关节柔软灵活,然后让顾客的手放在(绒布)上,准备试戴。
52、GIA鉴定证书号防伪检测激光打印在(腰棱面)。
53、销售八步骤:
(迎宾引导)、(接近顾客、需求询问)、(商品推荐)、(场景描述)、(促成生意)、(收银和交付商品)、(延伸服务)、(感谢顾客并欢迎再次光临)。
53、用需求询问的方式,了解顾客的需求有那几个步骤:
(顾客称呼)、(要购买的产品和款式要求)、(购买用途和佩戴场合)、(价格预算)、(佩戴人性别)、(年龄)、(个人喜好)。
54、未成交但有意向购买的顾客,使用(意向顾客追踪表)记录顾客的相关信息。
55、根据顾客形象及实际需要推荐饰品.把握顾客(需求点)和(兴趣点),推荐之前可通过简短交流与顾客拉近距离。
56、FAB法则F(特性)、A(优点)、B(好处)、USP(特别卖点)。
57、同类饰品拿出件数不超过
(2)件。
58、销售过程中,做到(眼不离货),将饰品放回柜台时必须(核对饰品)(小标签)相应的信息。
59、展示商品应放在事先准备好的看货盘上,放置整齐美观,双手将看货盘呈(45)度斜度现到顾客面前。
60、耐心并投入地倾听顾客意愿,运用感性语言和赞美的技巧,应发自内心的、真诚的进行赞美,赞美要(赞之有因)、(赞之有物),要符合实际,不可过于夸张。
61、当顾客提出反对问题或异议时,不作直接的反驳,而是用(接受)、(认同)的态度来对待,不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。
62、在最后促成销售阶段,销售人员应保持正确的(心态),持之以恒、自信,不要害怕被(拒绝),帮助顾客做出购买(决定)。
赢得谈判的关键在于:
顾客买与不买不该左右我们的态度,发自内心的帮助顾客得到自己想要的才是我们制胜的法宝。
63、进入系统开票,扫描饰品条形码,进行(价格)、(条形码)、(重量)等信息核对,确保无误后,打印销货凭证并退出系统。
64、顾客拿销货凭证来取饰品,双手接过单据,检查是否盖有(收银章),然后当着顾客的面将(销货凭证)、(小标签)、(鉴定证书)、(实物的数据)一一核对。
65、使用规范用语以有礼、诚恳的态度向顾客(请他/她再度光临)。
在顾客刚转身离开柜台时不要急于做其他的事,应目送顾客(5秒)后方可进行柜台的整理。
66、专卖店开铺过程中,开门时间前
(2)分钟,门外的所有员工必须集中在门口,不得分散。
67、专卖店开门后,员工集中进入,严禁分散进入,进入时间一般控制在(半分钟)内,不得超过(1分钟)。
68、晚班人员提前(5分钟)准时依次排队进入营业厅接岗。
69、早/晚班人员对(汇总表数目明细)和(电脑库存数据)进行核对。
70、定金单分为(非团购定金单)、(团购定金单)。
71、工厂定做定金单有效期为约定交货期后(10)日内。
工厂定做的定金单有效期最长不超过
(1)个月,有效期从定金单(开具之日)起算。
72、现货预定:
收取饰品金额(10%)作为定金。
73、凡符合团购定做要求,必须与顾客签订(购货合同),合同签订代理人为(连锁店负责人),合同流程符合公司要求。
(POS定金单)、(团购合同)与(SCM)订单必须匹配,严禁拆单操作及不签合同,如有违规者,按照罚则严肃处理责任人。
74、关于钻石网络库存的使用步骤为:
第一步(登录网址)、第二步(登录账号)、第三步(选石)。
75、钻石重量搜索0.000精确点后(三)位。
面试的技巧5
在接听面试通知电话时,要注意礼貌。
如果当时在单位或其它场合不方便回答对方的询问相关事项,则应及早说声对不起,换个时间回电话。
接到面试通知电话后,一定要问及诸如待遇、职位、培训等问题,并作出是否面试的选择;若在接电话前已有了新的工作选择,则应及时告诉对方;若决定接受面试,应详细询问对方面试时间、地点、到达途径、联系人、所需时间、所需携带材料等情况,从中可以判断对方对你的兴趣程度。
接听电话的同时,也可对面试单位有进一步的了解。
态度生硬的通知者说明该单位对人不是很尊重;找不到你的应聘材料的单位,说明其办事效率和作风有问题;假如通知者在给你打电话的同时却在与同事聊天,说明这种单位的管理混乱和员工缺乏自律,对此你必须慎重选择。
接听电话要冷静
“知己知彼,百战不殆”。
想从容面对电话面试,就得先了解电话那头的“对手”是谁。
因此,要问清面试官的名字与公司名称,并确定自己的念法正确。
当然,对应聘公司的信息了解得越多,就越容易应对面试。
其一,容易理解面试官的提问;
其二,当面试官了解到你掌握很多公司的信息时,会对求职者产生好感,面试也会变得轻松起来。
如可能,最好提前准备一份你要问面试官的问题清单。
你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表,这会让你的实力一目了然。
同时,在手边放一些纸和一支笔,记录对方的问题要点,便于回答。
记住,接电话的时候不知道说“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下来的效果可想而知。
接听电话要注意语速
在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。
回答问题时语速不必太快,发音吐字要清晰,表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行,快了反而会弄巧成拙。
如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂。
回答时尽可能表现得有礼貌,不要答非所问。
要记得,请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。
如有必要,甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。
感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。
如果你说得太急,面试官会很难听懂你的意思。
一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深地吸一口气,然后说:
“对不起,请让我再来一次。
”
记住,尽量保持语调轻松,充满自信。
值得一提的是,外资企业的电话面试大多是用英语交流,只要英文不差,听得懂对方的问题,回答要力求简单明了。
电话结束时说什么
在电话结束时,要记得感谢面试官,而且你还要保证面试官有你正确的电话号码,以便在接下来的几个星期里他能找到你。
结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你的职业修养。
面试的技巧6
第一步:
走出分数误区,调整面试心态
初试的高分就意味着面试时的绝对优势吗?
很多事实告诉我们:
许多高分的考生因为复试面试表现不佳意外落榜,而分数“擦边”的考生却找到了很好的导师。
这样的事情每年都会发生,已经不再是传奇。
综合地看,初试之后,考生有两种心态颇为典型:
同学a:
“我的分数超过分数线40多分,算是高分了,又是本校的学生,导师们都熟,占有天时地利人和的优势,面试不过是走过场,我肯定被录取,没有什么好担心的。
”
同学b:
“我的分数只比分数线多了1分,上线纯属侥幸。
估计面试也是陪衬,差额复试总是要刷掉一批人,肯定都是我们这些低分的。
”
在初试中取得高分的同学,只是在理论知识与智力素质方面占有优势,但与上线的同学相比,却没有本质的差别。
面试主要考查的是学生的灵活性、逻辑性、应变性等整体素质,初试成绩是高是低,并不意味着复试结果有所区别。
分数高的考生应该戒除自傲心理,沉着应战,分数低的考生则更应冷静地分析形势,从容备战。
事实上,从确定复试分数线的那一刻开始,所有上线的考生都处在同一起跑线上,成功或淘汰的几率几乎是相同的。
所谓“机会面前,人人平等”,不论分数高低,都要调整好心态,不骄不躁,不卑不亢,认真应对,走好每一步。
第二步:
面试前准备———攻克导师的壁垒
在得知进入复试名单之后,复试前的12个星期,可立刻与自己心仪的导师取得联系。
与导师联系到什么程度因人而异。
有些导师不喜欢在面试之前约见学生以秉持公平,有的导师则很乐意在正式决定之前多了解一下学生。
所以在面试之前是否需要与有意向的导师见面,并没有一定之规。
你可以先和导师电话联系,清楚地告诉她/他你的名字,表示你即将参加复试,希望能够跟随她/他学习。
如果导师的语气听起来比较和善,你可以表示希望多了解一下情况,询问在什么时间方便见面,并约定时间;如果导师拒绝了你,也不要灰心,这可能是她/他有自己的原则或者确实很忙。
如果导师没有约你见面或者见面不方便,