经销商多品牌有效经营夏志标于专业婴童用品企业总经理训练.docx

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经销商多品牌有效经营夏志标于专业婴童用品企业总经理训练

婴童行业经销商多品牌有效经营

——夏志标于某专业婴童用品企业《总经理训练班》培训课卷缩写

一、百态经销商

这是我的公司吗

公司成立至今,手上代理或分销的牌子,从1、2个,到10个、20个,甚至上百个……

库房越租越大、车辆越买越多,人员也是越招越多,辖区也是越拓越宽……

销量也年年在增,可年底一算帐,却发现一年忙到头,赚不了几个钱……

手上的资金是越投越多,库存货也越积越大,门店走货却“不尽人意”….

眼看着当地同行发展越来越快,自己却还在“蚂蚁爬行”……

经常夹在厂家和婴童店之间,厂家质问为什么没销量,门店抱怨不好卖,真是地道的一块“夹心饼干”……

当业绩增长速度慢时,我们首先想到的手下的人不行,同时又感觉手上的牌子是不

是没接好,再感觉接的牌子如果多点,就是靠老客户带着卖,也能增量……

正常?

——是企业都有“病”

困惑?

——有时候累了,想想干脆“关”掉算了;

或者干脆别做大,反正我也没想赚什么大钱;

无助?

有没有良药?

——你就是良药!

俗话说“久病成良医”!

其实,最应该反思、调整的是自己手上多品牌怎样有效盘活!

二、公司经营的根本目的

投资做生意,就是为了赚钱!

这是所有生意人的目的,可不是所有投钱去开商贸公司的人都能达成目的;

企业经营根本目的:

顾客满意(店老板满意?

消费者满意?

员工满意?

厂家满意?

);合理利润(费用预算与控制、争取门店销售积极性、争取上游厂家支持、争取员工发挥效益)

三、突破可怕的思维定势!

1.别把自己公司不当回事!

经常接触到一些经销商,嘴边挂着“无所谓,反正现在吃喝还是没问题的,不要让自己太累了”,“我也不是做生意的料,能做多大算多大”,这是气话?

还是心里话?

问题是气话说多了,就会成为习惯,时间长了就成了一种思维定势,也许连自己都没意识到!

当你越把自己公司当回事,员工、门店老板、厂家也才会把你公司当回事!

逆水行舟,不进则退!

2.职业化是经销商唯一出路——职业化的老板,职业化的公司

20年前投资赚钱靠胆子;

10年前投资赚钱靠关系;

现在投资赚钱靠脑子——整合资源(人、财、物、人脉、渠道等);

团队作业(上游厂家下游客户中间员工);

四、多品牌有效经营第一步:

品类优化组合

1、中国孕婴市场容量分析?

【1】据联合国统计署调查,世界上90%新生儿出生在发展中国家!

亚洲新生儿占全球的58%!

中国新生儿占全球的13%!

【2】据有关研究机构测算,90年代中后期开始,我国6岁以下婴幼儿用品消费市场进入高速发展期,自2000年之后,母婴产业增长率就达30%,远高于同期GDP9%的增长率,目前中国是仅次于美国的全球第二大母婴产品消费大国,当前中国母婴经济市场规模在5000亿元,是世界范围内公认的最有“钱”景、发展最快的市场。

目前正处于第四波婴年中国母婴产业将迎来非常好的黄金发展期。

许多企业常将下年5至3儿潮,将带动国内母婴消费进入加速期。

未来.

度营业指标增长率锁定在50%~200%。

【3】按照业界通常的看法,母婴用品产业定位于服务0—6岁的婴幼儿群体和孕产期妈妈,包括吃、穿、用、玩、教的产品研发、生产和销售。

有关统计显示,我国目前0—6岁婴幼儿数量约为1.08亿人,2007年我国新生婴儿达1584万,2008年新生儿达1608万,而在2016年以前,新生儿的增量将保持在每年1600万至2000万的水平。

目前8-36个月婴幼儿有6700万,尽管遭遇08年金融风暴,但鉴于中国独特的人口规模,以及培育孩子占家庭消费支出中的比重不断增加。

以平均每人花销5000元保守计算(注:

农村常规消费每人每年3000元),该市场的容量约为5000亿元。

?

2、孕婴产品品类分析表

常见品优势分劣势分

细品牌关★重复消费量大婴童婴儿奶粉、羊奶粉、特制★消费者消费意识强★消费周期短度高★消费敏感度高,厂商风险高★市场容量大

从厂家到经★行业竞争激烈肉粉、婴童米麦粉、菜成熟商、门店条、磨牙食品、儿童饼干

★厂商投资大,资金风险高★渠道成熟网饮品果全(专业店、终★经销商利润空间较低牛初乳、钙铁锌、维生素婴童卖场、批发市场鱼肝油、清火开胃、葡萄糖健

医护渠道益生肠道调孕产妇奶粉、孕妇保健品孕妇孕妇饼干、月子餐、孕产辅婴童童鞋、婴儿鞋★重复消费量大★消费者品牌意识强,★消费敏感度高(内穿类★产品单价较高外套、内衣裤、连体衣、童★市场容量大商风险高童袜毛衣童裙衣恤★行业竞争激烈从厂家到经反帽子、婴儿背兜、围商、门店成熟护脚口水巾、护手★渠道成熟★厂商投资大,资金风险高网孕妇装、孕妇鞋、防辐射服孕妇专★经销商利润空间较低全(专业孕妇内裤、孕妇文胸、哺

店、商场专柜、文胸、孕妇内衣、塑身内衣发市场托腹带、束腹带、妈妈童童床、摇椅、摇★市场容量较大★重复频率低

★产品单价较高★消费周期长餐椅、桌椅、儿童柜、儿儿童★厂商投资大,资金风险高家具套

★行业经营模式不成熟关注度低床卧套装、床垫床围、床婴童★行业竞争较小★渠道不成熟厂商培育市场被罩、宝宝枕、睡袋、毛毯

本高抱被、凉席、蚊大间较高★产品单价较高★重复频率低手推车、三轮车、扭扭车婴童

学步车、自行车、电动车★消费周期长行用安全座椅、滑板★厂商投资大,资金风险高关注度低;★行业经营模式不成熟;★行业竞争较小,

新厂商发展空间大;

★渠道不成熟,厂商培育市场成本高;

婴童哺

奶瓶、奶嘴、安抚奶嘴、学

空利润★经销商间较高;★市场容量较大;★消费者对品牌关注度逐步增强;★行业竞争相对新厂商发展较小,空间大;间空商利润★厂较高;★重复消费量大;★市场容量大;

★重复频率低(奶嘴除外);★消费周期较长;★行业经营模式不成熟;★渠道不成熟,厂商培育市场成本高;★消费者品牌意识强;★消费敏感度高,厂商风险高;

喂用品

饮杯、牙胶、奶粉盒、奶瓶奶嘴刷、幼儿餐具、食物调理器、奶瓶夹、奶瓶清洁剂、

/保温桶袋、哺喂礼盒套装、哺喂配件

婴童洗浴用品

沐浴露、洗发水、婴儿皂、牙刷牙膏、浴盆/浴床、浴巾

/毛巾/浴袍、水温计、洗澡

★行业经营模式成熟;★渠道成熟,网点全(专业店、终端卖场、批发市场)

从厂家到经销★行业竞争激烈,商、门店;★厂商投资大,资金风险高;★经销商利润空间较低;

婴童护肤用品

椅、洗澡海绵、梳刷组润肤乳液、润肤油/露/霜、润唇膏、鼻腔润洁、护臀、防晒、袪痱、防蚊、袪奶癣、

婴童防尿用品

爽身粉尿不湿、可洗尿布、纸尿裤/柔湿巾、尿裤外罩、座便器、隔尿垫巾、

婴童洗涤用品

婴儿洗衣液、衣物柔顺剂、消毒液

婴童健康安全用品婴童电

体温计、喂药器、吸鼻器、安全别针、指甲钳、理发器、体重身高计量器、退热贴、创可贴、儿童垫监控器、测试仪、监护器、

器用品孕妇护理用品

消毒锅、暖奶器、胎心仪、胎教仪、加湿器、电子用品吸乳器、防溢乳垫、乳头护罩、喂乳枕、催乳仪

★市场容量较大;★消费者对品牌

★重复频率低(奶嘴除外);★消费周期较长;

关注度逐步增强;★行业经营模式不成熟;哺育()

厂商培育市场成相对★渠道不成熟,业★行竞争较小,新厂商发展本高;空间大;间商空利润厂★较高;孕妇护孕妇口腔护理用品、孕妇洗★重复消费量大;★消费者品牌意识强;

★市场容量大;护用品、孕妇美容护肤用品、理用品★消费敏感度高,厂商风险高;

妊娠纹霜用品、孕妇卫生用品、

★行业经营模式成熟;网点★渠道成熟,全(专业店、终端

★行业竞争激烈,从厂家到经销商、门店;★厂商投资大,资金风险高;★经销商利润空间较低;

育乐讯

婴童教育婴童玩具

儿童书籍、儿童影音、胎教产品、育儿指导亲子教具、积木类、拼板拼图类、推拉玩具、娃娃类、布类玩具、电动模型类、填充式玩具、乐器/音乐类

卖场、批发市场)★重复消费量大;★市场容量大;★渠道成熟,网点全(专业店、终端卖场、批发市场)

★消费者品牌意识强;★行业竞争激烈,从厂家到经销商、门店;

孕婴机构婴童纪

月子护理、月嫂公司、月子会馆、母婴俱乐部、孕婴童摄影胎毛笔、胎发章、胎毛绣、

念品孕婴杂志行业展

手脚印、成长纪念册、、《妈咪宝贝》《时尚育儿》《孕婴世界》时尚育儿婴童展、京正婴童

展、杭州婴童展

3、品类优化组合前提——“知己知彼,百战不殆”

如此巨大的市场容量与潜力,经销商手上做的品类是越多越好?

还是越少越好?

标准尺度在哪?

充分市场调研和行业分析才是真正做好“品类优化组合”的前提。

合理分析自己和主要竞争对手(当地2-3个主要竞品)

品类代归属理主要品牌ABC

我公司实际状况分析门店数量

09年销实力(人售额员/流动

09数品门店量销牌额名

当地主要竞品概况分析年经销商(主经销商实力(人员/售要分销商)资金名称/管理)

资金/管理)

ab

a

b

a

原因

只有去卖市场上有消费基础、顾客需要的产品或者有潜在需求的产品才能产生销量,也才能持续经营;

b

合理分析本省/市目标消费群(按所代理的主要品牌分类或计划启动的品类市场分析)

代理品牌名称所属年龄段(√)儿童数量

A、0-6岁儿童B

、7—12岁儿童

未来3-5年新生儿出生增长率

主要购买人群

属性:

如父母等年龄职业

经济状况(收入)

消费层次

消费者(购买者)注点

主要关品牌知名度质量(安全性)

(第位)(第位)

价格外观(款式)

(第位)(第位)

其它(具体说明)

实例:

天使投资人、前五星电器董事长:

汪建国

2009年2月17日,百思买最终以3.69亿美元(约25亿元人民币)全资收购五星电器。

五星电器在与百思买合作时,百思买提出做一个顾客购买行为调查,预算300万美元。

同意:

“太贵了,恐怕我现在就可以告诉你影响家电消费者三个因素:

价格、服务、质量。

”百思买尽力说服汪建国,最后提出调查费用由百思买总部而非五星电器承担。

调查结果大出汪建国意料:

影响顾客的首要因素是顾客对接待自己的员工的信任程度。

“原来顾客调查这么重要。

”汪说。

他把这一经验应用到了他的新领域中,“孩子王”开业前,召开了20多场顾客座谈会,地产销售也如法炮制,效果良好。

同时,汪在五星电器时建立的ERP系统都已复制到他的投资项目中,连锁项目信息平台共享。

4、品类优化组合原则

中国婴童市场地域范围广、各地市场发展不均衡、消费观念/能力/习惯差距大、渠道结构差异大,如何真正做到“品类优化组合”、控制经营风险,各地经销商应活学活用以下“六项基本原则”:

“顾客需求”原则原则一:

怎样做根据当地顾客需求(潜在/显性)选定主推品类或开发新品类;略

经销商现态与分析原因怎样做经销商与现态分析

略略

略心很多经销商在做客情维护、网点开发、促销活动,结果效果不理想;

状很少经销商关注品类/品项推广策略,只是在销售过程中感觉哪个牌子、哪些单品好卖;当你手上代理的品牌在同品类中不是强势品牌时,为促进销量增长,必须找到对手的“薄弱点”,其中包括产品线、定位差别、销售网点、销售手段等;略

心经销商普遍认为这些是厂家的事,厂家安排什么促销,我照做就行,从而造成很多促销手段因为无法刺激到“顾客”而“花钱买吆喝”,产生不了实效;状经销商也许受自身人力资源限制,老板手上牌子太多,无暇顾及到具体产品上,而下面的人员又不具备能力,只好是“店里要什么,我就进什么,店里卖不动,我也没办法”。

二原则实避“竞虚就争”原则异差()

原则三:

“聚焦”原则

原因发展中的经销商综合实力是有限的(老板精力、人才配置、资金、渠道、管理等)不能四处开花,到处接牌。

而且不同品类的运作模式“虽然大同,但还是有小异”

,所以,渠道

也不完全相同,如果“哺喂用品”经销商去接了个童装品牌,而当地业态格局是“婴童

童装店”+“食品用品店”,就等于是要开发全新渠道,资金、人才是否具备?

怎样做集中精力在

1-2个品类市场,做深做透市场;(根据原则一、二确定)

经销商心★只要厂家政策好,支持大,有铺底,不管什么牌我都接下来,反正我少进点货就行。

状现态与★人家王老板去年接了个奶粉品牌,赚了不少钱,看来我也得去做一做。

分析★反正不能让同行的这牌子接走了,哪怕我接过来放着也行。

原则四:

单品类数一数二原则

原因发展中经销商,当综合实力短期内无法做到足够强大时,必须在单品类中做到老大或老二才能在一个市场上有发言权,才能影响到下游门店和厂家,赢得政策之外的特殊支持,从而争取更大利润空间和发展空间,形成持续赢利;怎样做在当地某一个或两个品类中做成领头羊(经营方向)略

经销商心在一个品类中我要保持几个品牌的平衡,不能把精力都放在一个牌子身上,不然哪天厂家把我一脚踹开,我不是等于白干了?

状态与现分析我也想这么去做,毕竟我公司的业绩会有稳定的保障,可是我手上没有强势品牌;

原则五:

独家经营原则

独家经营一个品牌,有利于经销商结合自身资源,放开手脚推广,从而更容易起量,尤原因.

怎样做

其是弱势新品牌。

对于正在合作的品牌,原则上独家经营为好。

经销商心状现与态分析

★厂家现在不支持我,我就看着卖吧,能卖多少算多少。

★做品牌代理,资金等方面压力大,我还是看门店需要,有下单再到别家调货,没什么风

险,有一单是一单。

原则六:

经营独家原则

原因各品牌都有自身的个性特点(优缺点)

,看起来高端牌子、中档牌子、低端牌子都接在手,

既能把消费者“一网打尽”资金等不足情形下,而且“经营独家”

,又能重复利用渠道资源,但是经销商在人才配置、渠道关系、

“散打”=“失败”。

,能够赢得厂家最大限度支持,也能让公司现有人员走向“专业化”,而不是

让现有业务员或后勤人员在接触过多品牌时,因无法兼顾而“赶鸭子上架”,哪个牌子都做不好。

怎样做一个品类经营一个品牌。

略略经销商★高端牌子、中档牌子、低端牌子都接在手,既能把消费者“一网打尽”资源;态与心

,又能重复利用渠道

分现状★同类不同牌,各个厂家都不敢拿我怎么样。

5、品类划分标准

品类划分

符合条件

主推品类略

辅助品类

五、多品牌有效经营第二步:

品牌优化组合。

1、主推品类中现合作品牌优化组合

品类划分主推品牌

符合条件

辅助品牌

略略

略略

2、辅助品类中现合作品牌优化组合

品类划分主推品牌辅助品牌

符合条件

略略

略略

略略.

3、接新牌原则

主要条件方法

万以上;略一听:

▲经销商自身流动资金充足,保证在***

▲经销商自身人力充足,有指定人员或专人负责;▲新牌能充分借力现有渠道资源,且事先经过渠道主要门略二看:

店的认可和接受;

▲新牌归属主推或辅助品类范围;▲新牌厂家经营方向明确、市场支持力度较大、且在其它略三考察:

区域形成稳定销售、厂家诚信度及产品质量稳定;▲新牌与老品牌在产品定位互补、产品结构齐全;

六、合理配置公司现有资源夏志标老师。

、首届“世界、、中国十大营销策划专家”“第三届中国杰出管理专家”“2006长三角十大杰出营销策划人”2007“13温商温州十大营销人”等荣誉。

从事营销工作年。

近年来专注孕婴行业营销咨询服务,为客户取得积极成效。

现任中国管理科学研究院研究员、中国品牌研究院研究员、温州中小企业促进会副会长、温州市场营销协会副会《全球品牌长兼咨询专业委员会会长、温州迪亚特企业管理有限公司总经理兼首席营销咨询师。

《中国营销传播网》、《销售与市场》等多家专栏作者。

曾经接受《温州商报》、《博锐管理在线》网》、、《浙商》杂志等媒体采访。

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