XX地产开盘活动方案.docx

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XX地产开盘活动方案

芒市财富中心开盘活动方案

活动目的

·整合前期项目宣传的资源，创造“芒市财富中心产权式酒店—最具投资的酒店”正式开盘的轰动效应；

·充分利用选铺活动的人气烘托气氛，达到销售业绩的突破；

·全方位的新闻炒作，扩大社会认知度

本项目计划于XX年XX月XX日首期公开发售项目认筹卡，为了能够吸引在开盘当天有较多的客户前往售楼部，以及规范整个销售流程，从而制定开盘当天相关活动计划，有效提高开盘当天现场成交率，为开盘热销打下基础。

活动时间、地点

·XXX年XX月XX日9：

30——12：

30

·开盘及抽奖活动仪式：

售楼部外舞台

·选房：

售楼部内

活动主题

·无限商机、无限财富——沿街旺铺，商铺产权酒店尽在芒市财富中心

活动内容

·开盘仪式

（1）歌舞表演

（2）领导讲话（3）剪彩（4）鸣炮

·客户选房

·全部成交客户的抽奖活动

·各媒体新闻炒作

活动议程安排

·开盘仪式（9：

30—10：

00）

（1）9：

00—9：

30工作人员、物料准备到位，音乐响起

（2）9：

30—9：

35主持人宣布仪式开始，并介绍领导

（3）9：

35—9：

45由公司领导致辞

（4）9：

45—10：

00剪彩仪式开始，礼炮齐鸣，音乐响起，文艺

·选铺、选房及抽奖活动（10：

00—12：

30）

（1）10：

00—12：

30文艺表演，主持人唱号，客户按规定顺序号进行换签、选铺、选房

（3）10：

00—12：

30客户礼品赠送

（2）12：

30成交客户的抽奖活动

·促销策略（保证开盘当天的人气聚集）

（1）购铺优惠

凡是在开盘三天内成交客户，购铺享受一次性付款XX折，按揭XX折。

（2）购铺抽奖

凡是换签成交的客户，均可参加开盘当天抽奖活动

特等奖：

数量X名一等奖：

数量X名

二等奖：

数量X名三等奖：

数量X名

居家礼品：

按购房数量确定（购房客户均可获得）

（3）特价商铺

在开盘当天推出一套聚积吸引力的商铺或酒店房间提供客户选择，具体实施内容另附。

（4）歌舞表演准备一些客户互动小奖品：

10元左右数量50名

展示物料

·宣传资料：

宣传单张、折页、报纸、户型图均摆放在客户座位上；

·抽奖奖品：

奖品摆放在舞台显眼位置（只有成交客户才有资格抽取）；

·宣传水牌：

水牌摆放在售楼部外。

现场包装

·舞台：

背景墙喷绘，奖品摆放，音响设备

·售楼部外：

门口设置拱门，摆放花篮，红地毯，帐篷；客户签到区、等候区、休息区、

·售楼部内：

客户选铺、选房区、签约区、收款处。

现场活动

·选铺流程：

客户签到——排队等候——进入换签、选铺——交款签约——购铺成交——抽奖活动

·媒体计划：

邀请德宏电视台、德宏彩云频道、德宏广播电台、德宏孔雀之乡网、德宏团结报、新芒市报、芒市电视台等媒体前来报道采访。

·参加单位和人员安排：

当天参加工作人员包括北京甲京邑房地产经纪有限公司全体员工及开发商提供人员

一、物料：

提供冷餐和饮料。

二、奖品客户购铺有机会获得奖品，舞台小礼品；

三、现场：

当天现场舞台表演，开盘当天物料费用；

四、宣传：

宣传广告、横幅及不可遇见费用；

其它工作

·开盘活动各执行细案见；

·人员分工安排见；

·现场布置示意图见、舞台背景墙效果图见、水牌等设计方案见；

·抽奖券（含抽奖规则）、兑奖券文案、设计方案见；

·舞台表演节目单见；

·售楼部现场（场内）音响由售楼部提供；

·为现场排队等待购铺的客户提供水和凳子；

·活动餐费由开发商提供；

·开盘当天所有工作人员必须严格对待工作。

如有懈怠，一经发现，公司保留处罚决定；

活动小组工作人员手机必须24小时开机，确保联系畅通，因通讯联系不上造成失误的，经济损失或负面影响，公司将严肃追究有关工作人员责任。

xx年x月x日

附件一：

（楼盘开盘细案）

楼盘开盘细案

（一）选房事项

1、选房选铺资格：

在xx年x月x日前来销售部的客户均可选铺选房：

持有公司预约号（购买认筹卡）选铺选房完后轮到非预约客户选铺。

2、开盘流程：

9：

00现场音乐响起，购铺抽奖的奖品摆放在售楼部外，舞台旁显眼的位置，用红纸标明奖品显示，让观众看清楚各种奖品的摆放。

9：

30准备工作完成，所有工作人员必须全部到位。

现场工作人员安排客户在指定的位置就坐等候，置业顾问给客户派发食品、饮品、项目资料等，解答部分客户的问题。

已预约客户按照工作人员的喊号顺序（客户预约编号顺序）进入售楼部选铺选房；非已预约客户在所有已预约客户换签、选铺完毕后才能进入售楼部选铺，即开放选铺。

9：

30宣布开盘活动开始：

公司领导致辞。

9：

45鸣炮。

舞狮，工作人员在奏乐完后放礼炮；舞狮进入售楼部表演，把热烈的气氛延续到售楼部内。

9：

55主持人宣布特价商铺购买规则、公布特价铺号、价格、面积

10：

00抽取有意向购买特价铺的客户。

10：

30主持人介绍抽签、选铺选房流程。

在主持人介绍选房流程后，工作人员喊号，客户按照喊号的顺序进入销售部进行换签、选铺，其余客户继续在销售部外等待选铺。

10：

30置业顾问依次接待进入售楼部选铺的客户。

（注：

每次进入销售部进行选铺的客户X名为一组，每组客户的选房时间尽量控制在十分钟之内。

选铺成交以签定认购书并收取定金为准；若同一组里有不同客户选择相同铺号，那么预约顺序号在前的客户具有优先的选择权，铺号一经选定即不得更改。

客户选定某商铺或房后，待该客户下了定金并签订认购书后，工作人员马上在选房区的销控板上贴上红色标识，控台处用麦克风宣布：

恭喜XX先生/小姐/女士成为我们XX号商铺、房的业主。

）

10：

00—12：

30舞台表演；

抽奖活动，12：

30，进行抽奖活动。

抽奖资格：

当天规定时间内成交的客户

抽奖形式：

将写好奖项的乒乓球放到指定的抽奖箱，客户凭抽奖券自己上台抽取，工作人员为其颁发奖品。

3、选铺操作流程

1、其中一组置业顾问拿好资料（准备好认购书按预约号接待相应的客户）在售楼部入口处，按顺序接待排队换签的客户，并引导客户进入销控区,而另一组置业顾问则准备好资料后在入口处等待迎接下一组客户；

2、原则上客户会根据预约书上的铺、房号进行换签认购书，但现场若客户要求更换铺、房号的，可以将空出的铺、房号提供给客户选择，在客户选定铺号后，带领客户签订认购协议并交款,确认客户交款后,引导客户签定认购书，待签定完成后，工作人员为其房号贴上标签，并宣布。

3、在完成选铺、房后，置业顾问指引客户到休息区，交由此区域工作人员接待,同时其他置业顾问迎接下一组客户，而之前只因客户的职业顾问在整理完资料后，则回到入口处准备接待下一组客户。

（二）活动现场布置

销售部外布置：

售楼部门口条幅内容为：

芒市财富中心—无限商机、无限财富盛大开盘

售楼部楼上竖条幅（各个公司祝贺）内容为：

XX祝贺芒市财富中心盛大开盘

选房流程、各种告示做成X展架、水牌、拱门、花篮、帐篷（户外广告遮阳伞）、地毯、

销售部内布置

销售部分区：

厅内分为选铺区、收银区和签约区。

彩带、气球，另摆设凳子、茶几和项目简介资料。

（三）现场工作人员安排

保全人员：

6名

售楼部门口安排一名保全，必须立正站好，帮助工作人员协调客户按顺序依次进入换签、选铺；售楼部外安排两名保全维持现场秩序，客户等候区和休息区各一名，收银处一名，现场所有的保全人员必须听从公司人员的调配命令。

喊号工作人员1名

喊号人员在售楼部入口处按照客户预约号的顺序宣读预约号及客户的名字，由等候在入口的置业顾问引导客户依次进入售楼部进行选房。

置业顾问：

X名

置业顾问分为A、B两组，每组X名，A、B两组在售楼部轮流接待客户，接待结束后等候接待下一位客户。

现场签订认购书的专员：

2名

其中1名负责与客户签订认购书（公司事先将认购书填好，客户只需在上面签字后交审核人员加盖公章即可），另一名负责审核。

选铺、房专员：

1名

负责售楼部内的铺、房源板，及时地将已认购的铺、房现场公布。

收银处：

5名

其中负责收银4名，负责收银处保全1名。

客户接待：

2名

销售部外安排工作人员两名，负责接待客户。

（四）开盘各分区功能说明

客户等候区

客户在等候区等候抽签、选铺，该区域有相关工作人员给客户分发矿泉水及其他资料等物品，并维护现场轮候客户秩序。

届时应按现场工作人员喊号顺序进入现场。

客户在进入销售部门口时，应向工作人员核对资料，以确定该客户是否为通知入场客户。

选房区

客户进入销售部后，由销售人员替客户进行单位介绍，根据客户此前意向所选单位为推荐首选。

在选择过程中，销售人员应向客户解释所选择的单位是否已经被其他客户认购，如该单位还未出售，销售人员则带领客户到财务处交定金，尔后带领客户至签约区进行《认购书》签订。

最后，工作人员在铺、房源板的该单位贴上房号贴。

客户休息区：

待客户选房完毕后，可在休息区观看舞台节目，等候抽奖活动，该区域有相关工作人员给客户发矿泉水，并维护现场客户秩序。

销控处

销控处应做好保留单位及可售单位的即时销售控制。

在开盘过程中，负责销控人员应及时准确地听取销售人员对于客户单位选择的询问，并及时作出准确回答。

在客户成交后，及时将该单位进行控制。

同时销控人员应视现场气氛进行调整，给予客户一种购买紧迫感，促使其尽快完成单位的选择。

收银处

收银处负责收取客户定金并开具定金收据。

如客户为已预约客户，则同时收回客户此前办理的资料。

签约区：

客户在交完定金后，根据客户资料填写《认购合同》，在确认无误后交予审核人员进行资料的最终审核（审核完毕后，在审核人一栏注上审核人员姓名），交予客户《认购合同》复印件。

（五）开盘各种道具、物品（附件八）

（六）制作水牌（效果图见附件五）

（KT板）

指示牌一：

客户等候区

指示牌二：

客户休息区

展架一：

开盘流程示意图

展架二：

选房流程

展架三：

奖品设置

展架四：

抽奖须知

展架五：

特价房抽取

台卡：

“签约处”一个、“收款处”一个

人员安排流程

9：

00现场音乐响起，抽奖的奖品摆放在售楼部外。

（保安）

9：

00现场工作人员安排客户在指定的位置就坐等候，给客户派发饮用水、楼盘资料等，解答部分客户的问题，维护客户现场秩序。

（保安）

9：

30宣布开盘活动开始。

9：

35开发商领导致辞。

9：

45舞狮，鸣炮。

（保安负责放礼炮）

10：

00主持人宣布特价商铺、房购买规则、公布特价商铺、房号、价格、面积，发放特价商铺、房抽奖券

做客户登记。

10：

00抽取购买特价商铺，核对客户资料，带领客户进入售楼部签定（礼仪小姐）。

10：

30主持人介绍选房流程。

在主持人介绍选房流程后，工作人员喊号，检号。

客户按喊号的顺序进入销售部进行换签、选铺，其余客户在销售部外等待喊号，门口保全负责维持客户进场秩序。

喊号工作人员（）。

10：

30——12：

30置业顾问依次接待进入售楼部换签、选铺的客户，准备好开盘客户资料（），售楼部现场维护（保安）客户确认房号后，填写认购书，交由审核区审核（审核人员：

）客户到收银处交钱（财务4人），发放抽奖券（发放抽奖卷人员：

），（）负责对已成交的铺、房号在铺、房源表做认购标志，售楼部内现场客户维护并引导客户离开售楼部现场（保安一名）

12：

30抽奖活动：

礼仪小姐带领客户到舞台进行抽奖。

主持人宣布抽奖活动，工作人员核对客户的抽奖券。

客户抽奖后，保安为客户将奖品拿到台下。

人员分工安排：

室外工作人员（为总监督）

摆放奖品

奖品监督人

发放资料

客户维护、咨询

宣布开盘

主持人

开发商致辞

点燃鞭炮

特价商铺介绍

主持人

发放特价房抽奖券

特价商铺抽奖

特价商铺抽奖监督人

特价房登记审核

喊号人员

检号人员

门口保安

室外保安维护

抽奖活动

主持人

核对抽奖券

颁奖

抽奖监督人

展会监督人

展会咨询员

放礼炮

室内工作人员（为总监督）

客户资料

选房流程

接待客户

置业顾问

审核区

认购书确认

收银处

销控员

现场客户维护

引导客户抽奖

礼仪小姐

摄影、录象

工作餐

后勤

（3—4人）

开盘使用物品

项目

数量/规格

项目

数量/规格

舞台表演

指示牌

舞台搭建

盆景

红地毯

桌子、红布

背景墙

手持礼炮

音响

1套

舞狮

祝贺花篮

主持人

1名

帐篷

签约认购书

座椅

矿泉水

空飘

抽奖箱（含乒乓球）

拱门

小奖品

鞭炮

奖品

横幅

奖品设置

奖项奖品数量

特等奖：

数量1名

一等奖：

数量1名

二等奖：

数量2名

三等奖：

数量3名

居家礼品：

按购房数量确定（购房客户均可获得）

小礼品：

特价商铺、房抽取规则

在开盘当天9：

30，主持人在舞台公布特价商铺、房号的序号、面积、价格，在现场的客户中，如果有意向想要购买特价商铺、房的客户，可以分别在签到台登记领取抽奖券。

1、邀请市工商局公证处工作人员现场做全程公证监督。

2、客户将抽奖券投入抽奖箱后到台下等候抽奖仪式。

3、客户向工作人员登记资料，领取排号券，将排号依照房号交由工作人员统计回收，等待特价商铺、房的抽取。

流程如下：

特价铺、房号是，在抽签的过程由主持人介绍完公证处的人员后，“商铺、房的面积是㎡，原价是元/㎡，总价是元，现在的价格是，折算下来单价是元/㎡，总共便宜了XX元”，抽到此特价铺、房号的客户由主持人当场宣布“恭喜幸运的X先生（女士）抽到这套特惠商铺、房，成为芒市财富中心的业主”，并由工作人员（礼仪小姐）引导该客户进入售楼部办理相关手续；

4、在有意向抽取特价商铺、房的客户全部投放奖券到奖箱完毕，主持人邀请嘉宾到舞台进行抽取并宣布中奖号码，由工作人员以及公证人员核对客户排号与资料无误后，由主持人宣布特价商铺、房的归属客户。

5、由礼仪小姐引导客户进售楼部做特价商铺、房签约认购手续。

6、特价商铺、房仅限于登记客户本人，不可转让。

7、置业顾问将客户引导至售楼部办理相关手续时，若该客户10分钟内未办理签约认购手续，或者要更换名字的（直系亲属除外）则该客户此套特价商铺、房的购买权作废。

抽中特价商铺、房的客户若放弃购买，则该套特价商铺将列入正常选房的房源中，价格保持特价不变，以客户进入售楼部选房的先后顺序为准。