管理信息系统备考试题及答案.docx
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管理信息系统备考试题及答案
管理信息系统考试备用题库及答案
一、选择填空
1. 信息按照（）可以分为战略信息、战术信息和作业信息）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。
A. 应用领域B. 加工顺序C. 管理的层次D. 反映形式答案：
C
2. 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为 （ ） 和管理信息系统两大类。
按照处理的对象，可把组织的信息
系统分为 ） 和管理信息系统两大类。
A. 电子数据处理系统B. 作业信息系统 C. 决策支持系统D. 情报处理系统答案：
B
3. 信息系统对管理职能的支持，归根到底是对 （） 的支持。
A. 计划B. 组织C. 控制D. 决策答案：
D
4. 业务系统规划法（BSP）的核心是（）
A. 明确企业目标B. 定义（识别）业务过程C. 进行数据分析D. 确定信息结构答案：
C
5. 下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的：
（）。
A. 少量的易于识别的可操作的目标B. 可确保企业的成功
C. 由企业的所有 CSF 决定组织的信息需求答案：
B
6. 下面哪一项不是信息系统局部开发层次的优势：
（）。
A. 相对简单的 IT 开发B. 帮助理论的证明
C. 组织变化的阻力最小D. 优化组织过程答案：
D
7. 一般子系统的划分是在系统（）阶段，根据对系统的功能/数据分析的结果提出的。
A. 需求分析B. 逻辑阶段C. 总体设计D. 详细设计答案：
A
8. 在新产品开发机构重组中，以开发某一新产品为目标，组织集设计、工艺、生产、供应、检验人员为一体的
承包组，打破部门的界限，实行团队管理，以及将设计、工艺、生产制造并行交叉的作业管理，这属于（）。
A. 功能内的 BPRB. 组织间的 BPRC. 功能间的 BPRD. 功能内的 BPR答案：
C
9. 数据存贮设计则根据数据资源分布具体确定了数据存贮的（）。
A. 逻辑方式B. 物理方式答案：
A
10. 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。
A. E-R 图 B. 管理功能图C. 业务流程图D. 数据流程图答案：
D
13. 从社会经济发展的角度来看，信息化是指（）。
A. 计算机和网络的应用规模与效益不断增长的过程
B. 社会上进行交换的信息量不断增长的过程
C. 计算机硬件产业、软件产业、信息服务产业不断发展的过程
D. 人们的信息活动的规模不断扩大以致在国民经济中起主导作用的过程答案：
D
14. 信息系统开发的结构化方法的一个主要原则是（）。
A. 自顶向下原则B. 自底向上原则C. 分步实施原则D. 重点突破原则答案：
A
18. 局域网络管理信息系统建设的复杂性主要取决于（）。
A. 组织结构的复杂性B. 管理方法的复杂性
C. 管理人员的不习惯D. 组织内部和外部环境的复杂性答案：
D
19. 系统规划的主要任务包括（）。
1
A. 明确组织的信息需求、制定系统总体结构方案B. 对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究
C. 选择计算机和网络系统的方案D. 确定软件系统的模块结构答案：
A
20. 系统设计阶段的主要成果是（）。
A. 用户的决策方针B. 用户的分析方案C. 系统设计说明书D. 系统总体设计方案答案：
C
21. 信息系统建设的结构化方法中用户必须参与的原则是用户必须参与（）。
A. 系统建设中各阶段工作B. 系统分析工作C. 系统设计工作D. 系统实施工作答案：
A
23. MIS 规划的主要内容是（）。
A. MIS 战略规划，组织信息需求分析，系统目标 B. 组织信息需求分析，系统目标，资源分配
C. MIS 战略规划，资源分配，系统目标 D. MIS 战略规划，组织信息需要分析，资源分配答案：
A
24. 系统分析工作的全面总结和主要成果是（）。
A. 可行性研究报告B. 数据词典C. 系统说明书D. 系统详细调查报告答案：
A
29. 系统测试中应遵循的一条原则是：
测试工作应该由以下人员来承担（）。
A. 原程序作者B. 专门的测试人员 C. 系统设计人员D. 用户答案：
B
30. 系统维护中要解决的问题来源于（）。
A. 系统分析阶段B. 系统设计阶段C. 系统实施阶段D. 三者都包括答案：
D
31. 在原型法中，原型是进行开发的系统的（）。
A. 反映用户最基本需求的可以运行的实验模型 B. 某一主要部分的详细设计方案（物理模型）
C. 反映用户需求的逻辑模型D. 反映用户全部需求符合系统开发规范的应用软件程序答案：
A
32. 由用户开发应用系统可以解决的主要问题是（）。
A. 提高应用系统效率B. 系统开发直接反映用户需求
C. 增强系统的可靠性D. 降低开发成本答案：
B
33. 主要管理人员应参与（）。
A. 系统规划 B. 系统设计 C. 系统分析 D. 系统开发和运行全过程答案：
D
34. 关于模块间调用的规则哪一项是错误的（）
A. 下层模块可直接与同级模块进行通信B. 下层模块只有接到上级模块调用命令才能执行
C. 上下级模块之间可直接通信D. 模块调用顺序自上而下答案：
A
39. 对于结构化设计思想的描述哪一项是错误的（）。
A. 在结构化设计中，模块的功能应当简单明确，易于理解B. 自顶向下，逐步求精
C. 设计者应先设计顶层模块D. 越下层模块，其功能越具体，越复杂答案：
D
40. 在系统设计过程中采用模块化结构，是为了满足（）。
A. 系统性的要求B. 灵活性的要求C. 可靠性的要求D. 经济性的要求答案：
A
41. 数据库的逻辑结构设计是将（）。
A. 逻辑模型转换成数据模型B. 数据模型转换成物理模型
C. 概念数据模型转换为数据模型D. 逻辑模型转换为物理模型答案：
C
42. 支持 MIS 的数据库系统的组成是（）。
A. 模式、子模式B. 数据库和数据库管理系统C. 应用程序 D. 上述各条答案：
D
43. 代码结构中设置检验位是为了保证（）。
A. 计算机内部运算不出错B. 代码的合理性
2
C. 代码输入的正确性D. 代码的稳定性答案：
C
44. 顺序码的特点是（）。
A. 码很长 B. 短而简单 C. 容易记忆D. 由一定逻辑性答案：
B
45. 在大型程序设计过程中，最后考虑的是程序的（）。
A. 可维护性B. 可靠性C. 可理解性D. 效率答案：
D
46. 具有同样网络操作系统的两个网络连接时,为了使互联的网络从网络层到应用层协议都一致,连接时必须使用
（）。
A. 网卡 B. 网桥C. 适配器D. 文件服务器答案：
A
50. 在物理层上实现两个网络之间的互连，用于物理层以上各层协议完全相同的网络互连的设备是（）。
A. 域名服务器（DNS）B. 重复器（Repeater）C. 路由服务器（Router）D. 协议变换器（Gateway）答案：
B
51. 是一台计算机上的（）。
A. 域名B. IP 地址C. 命令D. 协议名称答案：
A
52. 面合法的 IP 地址是（）。
A. 202：
144：
300：
65B. 202.112.144.70
C. 202，122，144，70D. 202.112.70答案：
B
53. TCP／IP 中最重要的两个协议是（）。
A. NCP 协议和 IP 协议B. TCP 协议和 IP 协议
C. NCP 协议和 IP 协议D. TCP 协议和 SMPT 协议答案：
B
55. 用于传输层以及其上各层协议不相同的网络互连设备是（）。
A. 域名服务器（DNS）B. 重复器（Repeater）
C. 路由服务器（Router）D. 协议变换器（Gateway）答案：
D
56. 网络层是由整个系统中相互协作的一些网络层实体组成，ISO 标准将网络层划分为（）子层。
A. 2 个B. 3 个C. 4 个D. 5 个答案：
B
57. 异型网络是指（）。
A. 具有相同协议的网络B. 具有不同协议的网络
C. 具有相同层次的网络D. 具有不同层次的网络答案：
B
61. （）适用于网络规模大（主机多）而网络数量小的情况。
A. A 类地址B. B 类地址C. C 类地址D. D 类地址 答案：
A
62. （）适用于网络规模小（主机少）而网络数量大的情况。
A. A 类地址B. B 类地址C. C 类地址D. D 类地址 答案：
C
63. 用于将逻辑地址转换为物理地址的协议是（）。
A. ICMP 协议B. IP 协议C. ARP 协议D. RARP 协议 答案：
C
67. 下面说法不正确的是（）。
A. 一个主机域名唯一地对应着一个 IP 地址 B. 一个 D 地址对应着若干个域名
C. 从域名到 IP 地址的解桥由地址转换协议 ARP 完成 D. 从域名到 IP 地址的解历由城名服务器完成答案：
C
70. 信息系统开发方法有哪些（）。
A. 原型法B. BSP 法C. CSF 法D. CASE 法 答案：
A
3
72. 系统开发的主要方法有生命周期法、原型化方法、计算机辅助软件工程方法和（）。
A. 自顶向下法B. 由底向上法C. 模块法D. 面向对象方法答案：
D
73. 在系统生命周期的各阶段中，花费费用和人力投入最多的阶段是（）。
A. 分析与设计B. 编制程序C. 测试程序D. 系统维护 答案：
A
74. 完成管理系统的日常运行工作的人员是（）。
A. 信息中心负责人B. 系统分析员C. 程序设计员D. 操作员答案：
D
76. 系统测试的对象是（）。
A. 数据文件B. 源程序C. 全部文档D. 整体系统答案：
B
81. 管理信息系统的特点是（）。
A. 数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员
B. 数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员
C. 数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策
D. 应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员答案：
C
83. 信息资源包括（）。
A. 信息、物资、货币B. 信息、信息生产者、设备
C. 信息、信息生产者、信息技术D. 信息技术、信息生产者、货币答案：
C
95. 绘制系统流程图的基础是（）。
A. 数据关系图B. 数据流程图C. 数据结构图D. 功能结构图答案：
B
98. 在决定开发管理信息系统之前，首先要做好系统开发的（）。
A. 可行性研究B. 系统化分析
C. 总体预算D. 新系统的逻辑设计和物理设计答案：
A
99. 判断表由以下几方面内容组成（）。
A. 条件、决策规则和应采取的行动B. 决策问题、决策规则、判断方法
C. 环境描述、判断方法、判断规则D. 方案序号、判断规则答案：
A
100. 常用的输入设备有（）。
A. 读卡机B. 键盘C. 光电阅读器D. 打印机E.复印机答案：
A、B、C
101. 软件维护的类型有（）。
A. 正确性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D.预防性维护答案：
A、B、C、D
103. 某企业的计算机应用初见成效，信息系统从少数部门扩散到多数部门，并开发了大量的应用程序，使单位
的事务处理效率有了提高，该单位处于诺兰阶段模型的哪个阶段？
（）。
A. 初装B. 蔓延C. 控制D. 集成E. 数据管理F. 成熟答案：
B
二、填空
1. _______、_______和_______是人类社会发展的三大资源。
答案：
信息 物质 能源
2. 信息具有事实_______、 _______ 、等级性 、变换性和 _______ 等性质。
答案：
时效性 不完全性 价值
性
3. 系的特点有_______，_______，_______ 、_______。
答案：
整体性 目的性 相关性 环境适应性
4. 为了实现计划管理职能，重要的是建立与计划有关的各种数据库，其中主要有各_______ 、_______。
4
答案：
定额数据库 计划指标数据库 计划表格数据库
9. 信息系统开发的步骤是：
在系统规划后，循进行_____、 _____、 _____ 、_____ 工作。
答案：
系统分析 系统设计 系统构建与实施 系统评价
10. 信息系统规划在企业战略规划的指引下，产生出三个互相联系的战略规划，它_____的规划、_____的规划
和 _____ 的规划。
答案：
应用体系结构 技术体系结构 服务体系结构
12.基于 BPR 的信息系统战略规划方法的基本出发点是：
信息系统的成功实施有_______、______ _乃至信息
系统的需求应该来自优化以后的企业运营及其管理 。
答案：
业务过程 组织管理 管理模式的变革
13. 系统分析是围绕____问题展开的，而又要涉及到______技术的应用。
答案：
管理 现代信息
14. 系统分析的主要活动有：
_______、 _______研究、系统详细调查研究和新系统逻辑方案的提出。
答案：
系统初步调查 系统可行性
15. 在模块设计中，最终通过修改设计，使每一模块执行单一的功能，提高模块的_______组合，降低_______
的耦合。
答案：
块内 块间
16. 信息系统总体设计的原则有（任写两条） _______原则 和 _______原则。
答案：
自顶向下 明确性
17. 系统实施以_______工作为基础，必须按系统设计的 _______进行。
答案：
系统分析与设计 文档（或方
案）
18. 系统规划主要任务是制定信息系统的 _______、确定组织的主要 _______和制定系统建设的计划。
答案：
发展战略 信息需求
19. 信息系统战略规划的关键是要使_______的战略与整个组织的_______协调一致。
答案：
MIS 目标（或战略）
25. 在系统分析中可行性研究一般包括对系统的_______可行性、_______可行性和_______可行性进行调查研究。
答案：
技术 经济 社会
26. 需求分析结束时，应当提出_______交上级审查。
答案：
需求分析报告
27. 模块内部最坏的组合形式是_______组合。
答案：
偶然
28. 一般来讲，组织信息化包含四个方面的内容，分别是生产作业层的信息化、管理办公层的信息化、战略决
策层的信息化、_______。
答案：
协作商务层的信息化
29. 信息系统可行性应该包括必要性和可能性两个方面，信息系统项目建设的可能性主要从技术、_______、社
会意义等三个方面去分析。
答案：
经济
30. 对于确定的信息系统项目，要明确其目标，并对目标进行 _______和 _______。
答案：
权衡 量化
31. 信息系统需求分为_______需求和_______需求两类。
答案：
功能 非功能
32. 常用的调查研究的方法有：
_______、召开调查会、业务实践、专家访谈、电子问卷。
答案：
问卷调查
法
33. 数据流程图的两个特征：
_______和概括性。
答案：
抽象性
38. 公开密钥体制的特点是加密密钥（即公开密钥）与解密密钥（即秘密密钥）不相同，解密密钥是保密的，但加密
密钥、加密算法都是公开的，虽然_______密钥是由_______密钥决定的，但却不能根据加密密钥算出解密密钥。
答案：
解密 加密
39. 常规密钥体制_______密码和_______密码两种体制。
答案：
分序列 分组
50. Intranet 是利用_______技术建立的企业内部信息网络。
答案：
Internet
5
51. 防火墙的基本结构为_______、_______网关和_______网关。
答案：
包过滤路由器 应用层 电路层
53. 网络系统集成是在达到_______目标，满足用户需求的前提下，优选先进的技术和产品，完成系统软、硬件
配置的实施过程。
答案：
用户
54. 网络系统集成的目标分为两部分,即_______目标和_______目标。
答案：
用户 系统集成
57. 网络系统规划及设计一般分为三步：
_______、_______和_______。
答案：
需求分析 网络规划 网络总体设计
58. 网络系统的_______应考虑：
网络的分布、网络的基本设备和类型、网络的基本规模和网络的基本功能和服
务项目等问题。
答案：
总体规划
59. 网络经费预算应包括_______和_______。
答案：
网络成本 运行维护费用
60. 目前，网络计算模式主要有两种：
以_______为中心的计算模式和以_______为中心的客户机／服务器的计
算模式。
答案：
大型机 服务
61. 选择网络拓扑结构应遵循_______、_______和_______等原则。
答案：
经济性 灵活性 可靠性
64. _______计算模式的优点包括减少了网络的流量、较短的响应时间、应用程序同处理的数据具有独立性、支
持更多的用户以及客户可以选择最适宜的硬件和软件环境等。
答案：
客户机／服务器
65. _______网把报文广播到每个节点，而交换式网则在节点之间沿指定路径发送报文。
答案：
共享媒体
67. _______是一个共享公共目录服务数据库的计算机及用户的集合。
答案：
域
78. 系统详细调查具体内容包括__________状况的调查和分析，__________的调查和分析。
答案：
管理业务 数据流程
79. 系统分析的主要任务是尽可能弄清用户对__________的需求，完成新系统的__________设计，规定新系统
应当做什么。
答案：
信息 逻辑
83. 数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的__________模型进行描述，从而形成一
个完整的说明。
答案：
逻辑
84. 程序设计说明书是以一个__________作为单位，用以定义处理过程的书面文件、其编写者为__________，
交给程序员进行程序设计。
答案：
处理过程 系统设计员
85. 管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即__________设计阶段和__________设计阶段。
答案：
总体 物
理
87. 功能结构图就是按功能从属关系画成的图，图中每一个框称做__________。
答案：
功能
88. 输入设计包括_________________设计和___________________设计。
答案：
输入方式用户界面
89. 系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段，上接系统规划，下联接___________，具有承上启下的作用。
答案：
系统设计
三、问答题
1. 说明数据、信息与知识之间的相互关系，它们在管理上有什么不同？
答：
（1）数据是对客观事物记录下来的、可以鉴别的符号，这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图
形等等；数据经过处理仍然是数据。
处理数据是为了便于更好地解释，只有经过解释，数据才有意义，才成为信息；
可以说信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。
（2）信息 （1nformation） 是对客观世界各种事物的特征的反映，是关于客观事实的可通讯的知识。
（3）所谓知识，就是反映各种事物的信息进入人们大脑，对神经细胞产生作用后留下的痕迹。
知识是由信息
形成的。
6
（4）在管理过程中，同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响可能不同。
结果，决策者利用经过
处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能失败，这里的关键在于对数据的解释是否正确，即：
是否正确地运用
知识对数据做出解释，以得到准确的信息。
2. 诺兰模型分哪几个阶段？
了解诺兰模型的意义是什么？
答：
诺兰模型分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理及成熟六个阶段。
了解诺兰模型的意义在于：
诺兰模型
总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。
一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的；因此，无论在确定开发管
理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段，进而根据
该阶段特征来指导 MIS 建设。
3. 信息系统开发有哪几种策略？
各有何优缺点？
适用于什么场合？
答：
开发管理信息系统有两种策略：
（1） “自下而上”的开发策略：
其优点是可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险，但缺点是不能像想
象那样完全周密，由于缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展，往往要作许多重大修改，甚至重新规划、
设计。
这种开发策略用于小型系统的设计，适用于对开发工作缺乏经验的情况。
一般在组织初装和蔓延阶段，各种
条件 （ 设备、资金、人力 ） 尚不完备时，常常采用这种开发策略。
（2）“自上而下”的开发策略：
此种开发策略强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从
探索合理的信息流出发来设计信息系统；由于这种开发策略要求很强的逻辑性，因而难度较大。
在实践中，对于大
型系统，通常是自上而下地作好 MIS 的战略规划。
4. 信息系统的战略规划涉及的主要内容是哪些？
答：
计算机网络的拓扑结构是指通信子网中转发结点的几何连接形式，可分为五类：
（1） 星型：
所有结点都与中心结点相连，采用集中控制，即任何两个结点之间的通信都要通过中心结点进行转
发。
（2） 总线型：
网络中各站都是平等地连接到一条共用的总线上。
信道的共享采用分散控制，每个站发送的信号
都可以传到总线的每一个站，但按目的地址接收。
由于只有单一的共享信道，当两个或更多的站同时发送信息时就
产生了冲突。
为了避免冲突，一个时刻只能有一个站发送信息，所有要发送信息的站通过某种仲裁协议分时地使用
共享信道。
总线网可以使用两种协议，一种是载波监听多点接入冲突检测 CSMA／CD 访问控制规程，另一种是令
牌传送总线协议。
（3） 环型：
在环型网中每台入网的计算机都先连接到一个转发器上，再将所有的转发器通过点到点信道连成环
型，所以各工作站也是平等地连接到网上。
信道的共享也是采用分散式控制，但网络中的信息是单向流动的，从任
一站所发出的信息经环路传送一周以后都返回到发送站进行回收。
当信息经过目的站时，目的站根据信息中的目的
地址判断出自己是接收站，并把该信息拷贝到自己的接收缓冲区中。
为了控制各站对环路的访问，在环上流通着一
个包含特殊信息的令牌。
只有得到令牌的站可以发送信息。
当一个站发送完信息并回收后，就把令牌向下传送，以
便下游的站可以得到发送的机会。
当网络中没有信息传送时，环网上只有令牌流通。
（4） 树型：
在实际建造一个较大型网络时，往往采用多级星型网络，将多级星型网络按层次方式排列，即形成
树型网络。
网络的最高层是中央处理机，最低层是终端，而其他各层可以是多路转换器、集中器或部门用计算机。
树型网络是总线网的变型，都属于使用广播信道的网络。
信息交换主要在上、下层结点之间进行，相邻及同层结点
之问一般不进行数据交换。
（5） 网状型：
将多个结点交换机（也称接口信息处理机 IMP）通过点到点信道连接成不规则的网状，即
升级会员 