最新保安人员管理办法资料.docx
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最新保安人员管理办法资料
保安人员管理办法
1.目的:
为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本办法。
2.范围:
本公司所有保安人员。
3.工作守则:
3.1保安人员为公司形象的代表,必须做到:
3.1.1精神饱满
3.1.2纪律严明
3.1.3礼貌待人
3.1.4反应迅速
3.2主要任务:
3.2.1保障公司财产及员工的人身安全。
3.2.2维护公司各项规章制度。
3.2.3维护厂区和宿舍正常秩序。
4.保安职责:
4.1共同职责:
4.1.1值班时,应着制服,随身携带必要的器械。
4.1.2督导员工打卡,按规定穿工服。
4.1.3上班时间员工凭人员放行条外出,车辆凭派车单或放行条外出,无单者保安有权阻止其外出。
4.1.4不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。
4.1.5不定时巡察厂区,对厂区物品进行检查,防止意外事件的发生。
4.1.6厂区、宿舍如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或人力资源部处理。
4.1.7不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全。
4.1.8保持保安室、公告栏、打卡机及厂区大门区域的清洁卫生。
4.2值班规定:
4.2.1各岗位保安必须保持仪容整洁,精神状态佳、态度和蔼、认真负责。
4.2.2热情接待来访人员,遇公司董事、董事长及贵宾来访时应敬礼问好。
4.2.3坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须有人代班,无关人员不得进入保安室。
4.2.4值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗。
4.2.5加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时报告保安队长处理。
4.2.6礼貌的接听电话,对上级的吩咐和通知应及时传达,保安室电话除公事外,任何人不得用来说笑、聊天.
4.2.7发现厂区、宿舍内有民事纠纷时,加以制止,并及时上报保安队长或人力资源部处理.
4.2.8晚上值班应提高警惕,做好防护工作!
5.门禁制度
5.1人员进出管理:
5.1.1公司员工进出厂区应佩戴厂证,对未戴厂证者,保安应予以纠正。
对违纪且态度恶劣者,保安应记下其姓名、部门、交人力资源部处理。
5.1.3员工上班时间离开厂区应持经理核准的人员放行条,无人员放行条时,保安有权限制其外出(特殊情况应解释清楚并备案)。
5.1.4员工在厂区和宿舍应自觉维护环境卫生,保安有权制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为。
5.1.5被公司除名及离职人员,保安应凭核准后的人员放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁带有本公司标志的物品。
5.1.6外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并持有效证件登记后,发放来访回执单进入,离开时收回来访回执单。
5.1.7上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在会客室会客,会客时间不得超过10分钟。
5.1.9探访人员应登记,押有效证件(如身份证、暂住证、工作证等)于保安室,并有公司员工来接纳时方可进入宿舍,异性客人不可带到宿舍(具体规定参考宿舍管理规定)
5.2车辆进出管理:
5.2.1本公司车辆外出,须持人事行政部门负责人(目前为综合办主任)签核的放行条交保安登记。
5.2.2外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时,保安应严格检查,携带本公司物品应由相关部门主管在出门条、出厂货物内容一栏上注明并签字,值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与出门条核对,无误后才予以放行。
5.2.3所有车辆进入厂区后均应按指定地点停放,自行车进出厂区时,必须下车推行进出。
5.3物品进出管理:
5.3.1员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区和宿舍时,须自觉接受保安的检查与登记。
5.3.2携带物料、加工零件、样板等出厂,须有部门负责人在出门条出厂货物一栏上注明,经核实无误后方可出厂。
5.3.3厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人接洽。
5.3.4提交的小件物品、信函、文件等应由保安代收代发,保安应及时准备做好收、发工作,并例行登记。
5.3.5对人员、车辆所携带物品有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。
5.4严禁进厂的外来人员:
5.4.1携带易燃、易爆及危险品的人员及车辆。
5.4.2不明身份,衣冠不整的人员。
5.4.3推销产品及收购废品的人员及车辆。
5.4.4非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者。
5.4.5来访人员报不清受访部门及受访人者。
5.4.6来访人员不能出示有效证件者。
5.5严禁进厂的公司员工:
5.5.1携带违禁物品者。
5.5.2不穿厂服、不戴厂证者。
5.5.3穿拖鞋、短裤、背心者。
5.5.4衣帽不整、形象太差者。
5.5.5已离职者。
5.6严禁出厂的人员、车辆及物品:
5.6.1人员与车辆出厂时拒绝检查者。
5.6.2货物出厂无出门条或所装货物与出门条不符合者。
5.6.3虽有出门条,但出门条注明货物未经相关部门负责人签核者。
5.6.4本厂车辆外出,无派车单放行条者。
5.6.5员工上班外出,无出门条者。
5.6.6员工出厂,携带公司物品,出门条上无相关部门主管签核者。
5.6.7员工携带物品有出门条,但物品单不符者。
5.7检查时应注意的事项:
5.7.1不可触及人身。
5.7.2主要检查有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财物为主。
5.7.3检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感。
必要时婉言说明,并请其谅解。
5.7.4严禁公报私仇,故意刁难。
6.突发事件的处理:
6.1遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备着。
6.2遇打斗、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安迅速与保安队长及其他保安联络,并立即打当地派出所电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应保护好现场.
6.3员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本厂员工与外厂人员发生争吵、斗殴等行为,应协助调解,并及时报告保安队长处理。
6.4员工发生急病或工伤应立即通知保安队长(舍监)和人事行政负责人,以便安排厂车及时送往医院治疗。
7.工作交接:
7.1值班状况交接:
7.1.1按时交接班,详细了解上班值班情况。
7.1.2查看保安值班日志,检查所要交接的公文、信件和证件。
7.1.3检查来访人员情况。
7.1.4上级规定或指示的事项。
7.1.5送货或寄存物品的转交。
7.2警具、警械的交接:
7.2.1交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。
7.2.2接班后,警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍。
7.2.3接班时,警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。
7.2.4所有交接物品,应当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责。
8.考核办法:
8.1考核目的:
对保安人员工作的评定,督促保安人员执行厂规、厂纪,履行保安职责,保证公司财物及人员的安全。
8.2考核内容:
8.2.1服从执勤日程安排,认真做好上下班交接及填写好值班日志。
8.2.2按规定着装,注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生。
8.2.3对公司主管干部应注意礼貌,热情接待来访人员和接电话的礼节。
8.2.4自觉遵守厂纪、厂规,随时督导员工遵守制度,与同事之间互相协助及团结。
8.2.5坚守岗位,当班期间对责任区物资的巡视检查,值班时不饮酒,不做与工作无关的事。
8.2.6遇紧急情况的处理和对其他岗哨的支援。
8.2.7积极参加有关保安及消防安全的训练,组织活动和部门主管指派的其他义务活动。
8.2.8对公司规章制度及保安有关规定的了解与执行。
8.2.9对公司物品的保护及警具、警械的保养、爱护与配带。
8.2.10品行端正,言行诚恳,忠于职守。
8.3评分标准:
8.3.1依据考核内容,对保安人员执行厂规、保安职责情况作出评定。
8.3.2考核内容每条8分。
9.奖惩条例:
9.1奖励:
9.1.1有下列事迹之一者,给予嘉奖一次或发放奖金:
A、维护公司利益,有具体事迹者。
B、热心服务,有具体事迹,足可为其他员工楷模者。
C、工作尽心尽责,阻止公司财务被盗者。
D、具有其他较大功绩者。
9.1.2有列事迹之一者,给予记大功一次及发放奖金:
A、遇有意外或突发事件,奋不顾身,拼力抢救而减少损失者。
B、维护公司安全,冒险执行任务,避免重大损失者。
C、维护本公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者。
D、具有其他重大功绩,足为他人表率者。
9.2惩罚:
9.2.1凡保安人员有下列情形之一者,视情节严重予以除名或记大过:
A、工作不交接,擅离岗位,玩忽职守者。
B、当班酗酒或睡觉者。
C、监守自盗者。
D、因工作失职造成公司损失较大者。
E、对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。
F、对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者。
G、暴行犯上,不服从管理,工作不认真,造成失误者。
H、其他恶劣行为者。
9.2.2有下列情形之一者,给予记过处分或罚款50元。
A、
B、TheLuх墿鍚嶇О值班听收音机等
C、
D、TheYing樿ChuaiGeng$悊交接班时,对应交接事项未交接而造成失误者。
C、不请假外出,晚上不归者。
D、对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。
E、值班时间,电话及对讲机私用,影响勤务者。
The鎷呬繚鏈熼棿F、未经许可,擅自调班者。
The閲嶅瀷鎵樼洏9.2.3有下列情形之一者,给予申诫处分或罚款20元。
A、不穿制服,不戴厂证或仪容不整者。
B、满口污言秽语者。
C、对来访人员未能严格检查登记,未发来访证而放行者。
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D、对违反安全、卫生管理规定的人员,未加制止,视而不见者。
E、对员工不穿厂服、不戴厂证,不加询问而放入厂区者。
F、未能按时打扫保安室内外卫生,造成保安室秩序混乱者。
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G、不执行本办法者。
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二OO二年六月六日